キンライサーで実際に給湯器・ガス給湯器交換したお客様からの口コミ・評判｜ 営業スタッフ- Part5

今回、給湯器の調子が、悪くなりどこかいいとこないかなって考えてました。

2社ぐらいネットから見積もりもとりましたが値段もバラバラで。
値段が、高いところは、口コミも良く、値段が安い所は、口コミがイマイチ。

悩みますよねー？？
最近、給湯器を購入した友人にいろいろ相談したところ、やはり皆同じ悩みはあったみたいでした。

そこで紹介されたのが、キンライサーです！！

なんと！！10年保証！

早速見積もりとりました。笑
営業さんの対応もよく、スピード感もよかったです。

見積もり結果！
2社の真ん中ぐらいの値段でしたが、対応と10年保証で決めました！

本当、営業の対応も良かったし、来てくれた、施工担当の対応も良かったです。

友人にも紹介したいなと思います。

今朝は早い時間からガス給湯器の交換工事

初めてネットで見付けた格安の物と交換です

何時もお願いしているガス会社のものと比べると同等のものが半額近いお値段でちょっと不安だったのですが安さに負けてお願いしました　

何よりも電話での応対が親切でとても早い対応が気に入りました

そしてなんと無条件の10年保証付き
10年では壊れないのでしょうが安心感はありますね

そして、工事も丁寧で感じ良し
関西、関東と支店があるのでご用命の際にはどうぞ！（笑）

11日に給湯器が壊れました

完全にご臨終です…随分前から自動湯はりも高温差し湯も出来なくなってましたが、お湯が出てたんで騙し騙し使ってたんです

25年も！（そりゃ壊れもするわな）

とにかく風呂に入れないのは致命傷なんで、工事店を探す事に…

とは言え、分からないんでTVやラジオでCMしてる業者2社で相見積もりを取りまして。

結局、対応の良さとか金額とかでキンライサーにお願いしました

決め手は商品、工事共に10年保証がついてたから

新しい給湯器でさっそく風呂沸かしてみましたよ

やっぱお湯につからないとダメですね

現調は来ないけど、写真見て見積してくれるのはいいと思います

もう1社は現在ついてる給湯器の型番だけで見積してくれますが、それだと金額高くなっちゃうんじゃないかな～と思っちゃったんですよね

実家の給湯器が突然、壊れた。
築20年ちょっとで、給湯器も同じだけの年数使ってきて寿命と考えればしょうがないこと。

だけど、給湯器を買い替えたことがなかったので、どこの給湯器が良いのかも分からない。
工事にどれくらいの時間やお金が掛かるのかも分からない。

そんな風に困っていた我が家で母がスマホで検索して偶然、見つけたのが「株式会社キンライサー」だった。

他にも2社、見積もりをお願いしたが、圧倒的な対応の良さとリーズナブルな工事料金でキンライサーに決めた。

当日は午後の工事予定だったが、午前には詳細な時間を知らせる電話をしてもらい、とても丁寧な対応だと感じた。

工事自体も母が見学したいと申し出ると快く応じてくれ、手際良く工事が進んでいた。

取り付け後の説明も大変丁寧でネットで偶然見つけた業者ではあったが、とても安心できる会社だった。

また、リーズナブルな上、無料保証が10年間つくこともとても魅力的だと感じた。

また機会があれば、お願いしたいと思う！
素敵な仕事ぶり、ありがとうございました！！

新築時から15年経ち給湯器からのSOS
「性能を落として運転してます。」
を意味するコードが表示されました。

ここ最近、エラーコードが出て 機能停止する事もしばしば。

いつ壊れるのかハラハラするのも嫌なので、買い替えを決意。

マンション内の展示会でおおよその金額はわかっていたけど業者さんから見積書取寄せて思ったのが
「高い！」

ふざけたCMでどうかな？
と、思いつつキンライサーに見積依頼。
今までの中で一番安かった。
約7万円安かったので決めました。

土曜日午前中に電話して、当日の夕方に工事開始。

2時間半ぐらいで取り替え完了
作業の人も感じ良かった。

これで、ドキドキから開放。

そうそう、あまりにも安かったので依頼の電話で
「ちゃんとした機器ですか？」
と、聞いてしまった。

「今お使いの後継機種です。」
との返事でした。

設置された物は、同じメーカーの同様の機種でした。
製造も先月の物でまぁ安心。

「疑ってごめんねキンライサー」
給湯器なんて頻繁に買わないのでやっぱり相見積もりで選ばんとね。

日曜の夜！旦那がお休みだったので、我が家はお好み焼きパーティーを自宅で開催
いっぱい食べて楽しんだのち、旦那がホットプレートを片付けてくれたんだけど、プレートを洗ってるときに気がついた

「あれっ給湯つけてたのに水のまま洗い物が終わった」
夜お風呂入った時は普通にお湯出たし・・・はてなんだ

となりお風呂場のシャワーも出してみることに
・・・・・・うん！水だね
はい！壊れた

まって一昨年は風呂の栓去年は風呂場の換気扇今年は給湯器かーい
毎年一箇所づつ風呂関係

さーて困った明日も暑いんでしょうちの息子汗っかきだから風呂入れないわけいかないし、明日は幼稚園体育の日よいつも帰ってきたらそのままシャワーよ

水浴びするわけいかないし、チビ2人つれて風呂屋行く
いやー下の子の1歳になったばっかりよトイトレもしてないよ
旦那にナルハヤで直してくれるところ探してそして工賃高くないところを

まさかの給付金そっこー給湯器で消えるとわ
月曜の朝　旦那が起きてきて
「昨日の夜問い合わせメール何社かに送っただいたい9時から営業だから返事来たら即決める」

うちは対応してくれる人でお店を決める事が多いので、どうかなぁって待ってたんだけど、即連絡してくれたのは株式会社キンライサーさん

早かったー9時10分ならないくらいには電話きた。そして的確に費用と工事の日にちを教えてくれました

さて他の会社！名前は伏せますが・・・
電話来ないこっちからかけたら、
メール来てない
担当が席を外してる

費用を聞いたら正直安かったけど対応最悪

そして工事はの日にち5日後とか

株式会社キンライサーさんはというと、夕方になっちゃいますけど今日行けるようになんとか手配しますと
他社より少し高かったけど、対応と即日工事は最高だったのでお願いしました

来てくれた工事の方もめちゃくちゃ対応良く、株式会社キンライサーさんにお願いして正解でした

対応悪い会社にお願いして、安く済んでもそういう所は工事も大丈夫？って不安だものあとで何かあっても対応してくれなさそうだしね
後からこれも必要とかその場言ってくることあるし←経験あり

ネットで探してお願いしたけど、とっても安心な会社さんでした

お近くに店舗があるかたよかったら

我が家の給湯器を交換したので、そのレポートを！
ダチョウ俱楽部さんのCMでお馴染みの
キンライサー

工事込みの価格の方は、ご存じの方も多いかと思いますが

家電量販店と比べるとかなりリーズナブルです。
ネットでの問い合わせからの工事
決して安いものではありませんので、
ネックは会社の受け答えと対応じゃないでしょうか？

我が家の場合も、家電量販店、ガス会社、他ネットで調べた結果
他にもキンライサーさんよりも少しですが安いとこもありましたが
電話での対応が良かったので、キンライサーさんにお願いすることにしました。

①工事に取り掛かるのがスピーディー！

工事に来てくれたのは、電話で注文してから翌日！
我が家の場合は壊れていたわけでもありませんでしたので、緊急性はなかったのですが、
「お湯でぇ〜へん！」
他社のCMですが（笑）こんな状況になってから日を待たされるのは非常に辛いですよね。

時間帯によれば、当日中にも来てくれそうな感じでしたね。

②工事時間は約1時間ほどでした。

我が家の場合は1戸建てで、外に設置する給湯器の場所もやりやすい場所だったこともあると思いますが、思っていたより早い時間で完了。
作業員の方は2名で来られました。

早いから手を抜いているわけでもなく、リモコンの設置もしっかり防水処置しているし

電話での問い合わせの時からですが、専門的な知識がない私たちに
とても丁寧に説明してくれるのが非常に好感が持てましたね。

こんな事言ったらなんですが、家電量販店で購入した時よりも好感が持てました。
偉そうなこと言ってしまいますが、会社自体の教育体制が非常にいいんでしょうね。

専門外だと思いますが、エアコンの設置もここでお願いしたいところです（笑）
工事に関しても、商品〜工事に対するW保証が10年間

年中無休〜お盆正月関係なしにラブルがあれば対応可能とのこと
アフターケアもしっかりしてます。

そろそろ給湯器がヤバい方、突然壊れちゃった方、どちらもスピーディーで丁寧！

キンライサーに任せて大丈夫です！

お母さんのところの給湯器が寿命のようで、交換することになりました。大阪ガスのショップだとかなりお高い見積もりになり、ネットで検索して「キンライサー」さんを見つけました。

ダチョウ倶楽部のCMを見たことがあり、なんだか元気な会社という印象がありました。他にも安そうな業者さんはありましたが、見積もりのフォームに連絡の日時や方法も記入でき、信用できそうなので送ってみました。

指定した翌日に早速電話があり、給湯器の写真を送ったらすぐに見積もりが出て、純正ショップより10万円以上安かったので即決定、日曜日にもかかわらず、なんとその日のお昼には工事が終わってしまいました。

もっとお安くできるところもありそうですが、電話の応対、見積もりと工事の早さ、みなさんテキパキと感じが良くて頼んでよかったです。

自宅にいる時間が長い時に限ってトラブルは発生するものです

今回は風呂給湯器の調子が悪くなってきました

これまでも騙し騙しのところがあったのでここで思い切って買い替えることに

近くのホームセンターで見積もりしてもらうと中々の金額

そこでネット検索し評判の良いこちらに依頼

担当の方と電話で色々話をすると　

お客様のご自宅の床暖房はもう少し規格の小さい給湯器でも大丈夫ですよ

などと素人には分からない専門的な情報をもらえて安心できました

工事依頼から施工までの時間もスムーズで、工事施工は別の方が来られたのですがこちらも丁寧なお仕事でした

エコジョーズって省エネタイプのやつになったんですが果たして効果は如何に

2020年5月20日（水）の１８時過ぎのことです。
ふと給湯器のパネルに目が行くと「運転」のLEDが点滅していて、時間が表示されるところに「９　２０」と数字が点滅してしているじゃあ有りませんか。

こりゃ～時計の機能が変になっちゃって、もう夕方なのに「９：２０」と表示されちゃっているのかと思い「運転」をOFFにしてONにしてみましたが・・・同じ表示がでます。

ネットで"給湯器 920エラー”で検索してみると・・・エコジョーズの給湯器に使われている中和器の寿命が近づいていて、あと1ヶ月もすると突然停止するとのこと。

慌てて、給湯器の説明書に書いてあるサービスセンターに連絡すると、翌日の12時頃には保守に来てくれました。
結果、やはり中和器の寿命の通知で中和器の交換が必要とのこと、中和器はだいたい１０年で寿命を迎えるそうですが我が家の給湯器は７年３ヶ月だけど使用状況によっては７、８年で寿命になるそうです。

交換費用は¥１５、０００～¥２０，０００前後なのですが・・・
ふと、給湯器のカバーに貼られたシールをみると”設計上の標準使用期間　１０年”と表記されているのを発見！
ちょっと待てよ～・・・我が家の給湯器は、まだ７年３ヶ月の使用だけど、中和器の寿命が来たということは本体も、普通の家庭の１０年分ぐらいの経年劣化があるのでは無いかと思い、どうせならこのタイミングで本体ごと交換しようと決心しました。

そこで、突然停止するまでは１ヶ月間あるとは言うものの、毎日必ず使うガス製品なので早急に見積もりをとってみることにしました。

中和器寿命となった機種：GT-C2452SAWX
交換希望機種：GT-C2462AWX フルオートモデル
その他：コントローラー交換。給湯器下のカバーボックス交換

木曜日の１２時過ぎにノーリツのサービスセンター経由で修理に来てくれた会社は、その場で概算の見積もりを出してくれました。
見積額　¥３５６，０００とのこと。

木曜日の１３時頃に、家を建てたメーカーの相談窓口に見積をお願い。
翌日の金曜日の１０時に現場調査に来てくれましたが、見積が出るのは月曜か火曜になるとのこと。

木曜日の１４時頃に、ホームセンターのリフォーム部にＷebで見積を依頼。
翌日の金曜日の午前中に返信をいただきましたが現場調査が数日中で、それから商品の在庫の確認ができたところで工事日の調整になるとのこと。

木曜日の２２時頃に、キンライサーのWebにて写真を添付して、連絡は金曜日の１２時から１４時という条件で見積を依頼しました。
すると金曜日の１２時過ぎに見積の電話連絡がありました。
その電話で担当の方から、現在のコントローラーは転用できることを教えていただいたり、給湯器のオートとフルオートの相違点など、いろいろとアドバイスをしてもらいました。

その結果、コントローラーは転用することにして、給湯器はやはりフルオートにすることにして見積をお願いすると電話を切って１０分もしないうちに見積書がメールに添付されてきました。
その額はなんと・・・¥１６３，０００。
工事も、発注の翌日には対応可能とのこと！！

早速、我が家の家計を管理する女房殿と相談！
・・・キンライサーに発注し、他の会社にはCancelの連絡をせよ・・・との決定。

金曜日の１５時３０分ごろ、電話にてキンライサーに工事をお願いする旨を連絡。
すると「最短、明日（土曜日）の１２時から１４時の間に工事に入れます。」とのこと。

土曜日の１１時４０分ごろ、工事の担当の方から「１２時に到着できます」との電話連絡が入り、１２時に到着。
ちゃんとマスクをしてSDを意識しているようでしたし、工事前と工事後の説明もキチッとしてくれて、工事作業も対応もとても丁寧で好感が持てました。

ガス給湯器は毎日必ず使わなければ生活できないものですし、エラー内容が危険性のあるものではないにしてもガス製品ですので一刻も早く正常な状態にしたいと思うものです。
キンライサーの迅速な対応は、本当に有り難いと感じました。

それと、費用が１０年保証がついて半額以下ですから・・・キンライサーの対応力と価格力？は私の期待を超えてくれました。

【交換した給湯器と給湯器下のカバーBOX（工事直後ですが、周囲も綺麗です）】

【カバーBOXの中の配管状況（ここも綺麗でした）】

【キンライサーのシールが貼ってあります】