キンライサーで実際に給湯器・ガス給湯器交換したお客様からの口コミ・評判｜ 東京都町田市

昨日、14年ぶりに我が家の給湯機を更新した。お湯の温度が不安定になってきたので、冬になる前に新たにしようと。

業者はいろいろ調べて、CMでもお馴染みのキンライサーさん、https://kyutooki.com/ に。

見積もりから取り付け工事まで、とてもスムーズで、料金も良心的。取り付け工事の方は仕事も早いし、対応も良かった。

10年の保証も心強い！

我が家、先日給湯器のみが新しくなりました

交換してくれたのはTVCMでもおなしみのキンライサーさん！

キンライサーさんにたどりつくまで、他の業者にも連絡しました

でも、納期と金額(これは担当者のOさんが頑張って下さった)でキンライサーさんに決定。

もし、我が家のように急ぎ給湯器交換修理をしたい方は、キンライサーさんお勧めできるなぁと思い、、、

やらせみたいなHPとかもあるので、ちゃんとしょーじきにお伝えしたく、、、

以下にたどり着くまでの道のりを、、、。

14日火曜日夕方、、、

お湯が出ない

うずらのお風呂は終わったばかりだけど、3.4日のうちに入れてあげたい、、、。

早く直さねば…

即、東◯ガスさんに電話。

修理手配は明日の朝とのこと。

ふーむ、、、

いた仕方ない、、、。

翌朝、朝一番に見ていただく。

外にある給湯器からはポタポタと水が漏れ、下はかなり濡れてます。

そして、(想像してたけど)

「給湯器も25年経っていて部品もなく、交換になります」

「はい、、そぉですか、、、。で、、、おいくらでしょうか？」

「このタイプだと、、、40万、、浴室乾燥も一緒にすると50マンとか、、」

ガーン！

耳を疑いました。

十数年前、この給湯器はやはり故障したことがあり、その時交換するなら十数万円と聞いてたので、聞き間違いかと、、、。

実は今のこの家には、長く住まない予定があり、もしかしたら来年には隣家に引越してる可能性もあるので、この家にお金をかけたくはない…

その旨お話しすると、

「それなら保証の件などが変わりますが、今は量販店さんなど十数万円でやってますので、、」とありがたいアドバイス

で、、、ネットでまず探す、、、

色々ある、、、

でも、広告っぽかったり、あきらかに「この業者の人が素人っぽく書いてるんじゃ？？」と思われる文面もあり、何を信じて良いやら、、、。

仕事もあるし時間もない、、、。

とにかく数社見積もりお聞きしました。

知り合いの水道屋さんにも聞き、

友達の電気屋さんにも聞き、、、。

キンライサーさんは、ネットからの見積もりで申し込みだと、3,000円引とあったので、電話ではなくネットで見積もり。

夕方お電話頂くようお願いしておきました。

お電話で直接お話しした他の会社の方もとても好印象で金額もネットよりお安く20万もゆうに切る価格でしたが、何より工期が10日以上先、、、。

水道屋さんも「メーカー次第ですけど３.4日後ですかねぇ」と、、、。

これは

工事は時間がかかる(webは即日OKとか書いてあるけど、違うのね)と、

しばらくお風呂は隣家(母屋)に行くようだ、、、と覚悟してたところ、

キンライサーさんからネット見積もり折り返しでのお電話。

金額を聞いてびっくり！

東◯ガスさんの3分の一くらい！！

で、他に聞いたところより安い。

かつ、、、

「1番早くて明日の朝9時にお伺いできます！」

なんと、、、、！！！

さて、ここで疑り深い私。。。

CMもやってる、、、(広告はお金かかるはず)

翌日にすぐ来る、、、(そんな安い会社が暇な訳ない、保証とかが後から違うとかあとから追加料金とか言われたりとかある？)などなど、頭をよぎりまして、、、HPも確認して、担当の方の説明をキチンと聞き直し、再確認。

よし、問題無し！

主人とも話してお願いすることになりました。

翌日の朝にいらしたのは若い青年お2人。

ここで驚いたのが、『コロナ対策』！

まず手を消毒スプレーしてから、先ずはコロナ対策のお手紙を渡し、注意事項、請求書の入っている封筒(きちんと名前も印刷されてる！)その他の紙、そして工事をされる代表のSさんのお名刺をいただきました。

我が家のお風呂は、タイルでとっても古く、いわゆる今時のお風呂とは違うので、もしかしたら時間かかったりするのかなぁ？と思いきや、

工事は滞りなくサクサクと終わり、予定より早く終了

古いお風呂とキッチンでリモコンだけは新品！

そして、最後のチェック。

リモコンの説明などをして頂き、その次にしたのがまた消毒！！

リモコンはじめ、シャワーヘッド、ドアノブ、ぜーんぶ拭いて下さいました。

そして最後に家の出口となるお玄関にて精算。

この徹底ぶりは、コロナが心配されるこの世の中、他の人を家の中に入れるにあたって少し不安があるところを安心させてくれるものでした。

金額の差があったのも驚きですが、、

フリーダイヤルでの女性の方の対応も、また営業の方のお心遣いも、工事担当の方のご配慮も、本当にありがたく思いました。

もちろん、他の業者さんにお願いしても同じように満足できるものだったかもしれません。

でも、保証内容も10年で、担当のOさんが、「保証が10年あるので、その間の修理費用はかかりません」とも最初のご説明の時におっしゃって下さり、

それも一つ安心できた点です。

インパクトのあるTVCMで、耳に残っていたこともありますが、

本当に「♪安くてごめんね」なキンライサーキンライサーさんでした

バッチリお湯が出るようになり〜

今まで液晶部分も壊れていて、おそらく？な感じでシャワー部分で温度調整をしていたけれど、

もぉ液晶で温度調整もきちんと出来るし、安心〜

ホッとしました〜

教会の給湯器、かれこれ20年は使ってたようでついに水漏れで壊れてしまいました。

そして今日、良心的な近畿ライフサービスさんに、新しい給湯器を付けてもらうことができました！

before

最初は、今まで点検にきてもらっていたT社さんに見積もりをお願いしたら、とっても高くて。

でもそんなものなのかな、とか、ガス関係ってT社さんにしか頼めないのかなと勘違いしてたので、


さぁこの給湯器のためのお金を神様はどうやって工面してくださるんだろう・・・
お金が必要です。と、お祈りしていました。

そしてGW前の金曜日に、分割払いはできないのかなとT社さんのホームページを確認しようと検索したら、近畿ライフサービスさんの存在を知ったわけです。（神様ありがとう！）

私は最初、神様は、T社さんの見積もり分の必要なお金を神様の方法で与えてくださるのかと思っていたけど、結果は、今すぐ教会が準備できるお金の範囲内で教会にちょうどよい給湯器を与えてくださいました！
なんとT社さんの見積もりの半分以下の価格です！

私たちのうちに働く力によって、私たちの願うところ、思うところのすべてを超えて豊かに施すことのできる方
（新約聖書　エペソ3章20節）
ってある通りです！ハレルヤ＼(*^▽^*)/

以下、参考までにT社さんと近畿ライフサービスさんのそれぞれの感想や対応です。

■T社さん
●電話をしたら数時間後に見に来てくれた
●愛想はあまり良い人ではなかった
●壊れた部品だけ交換しても、下の部分が水に濡れてるので動くかわからないし、20年も使ってるから新しいのに交換した方が良いとのこと。それは納得。
●換気扇の位置の関係で、今の場所にそのまま付けられない。そのためには、ガス等の配管をずらす作業も加わるので、お金がさらにかかるとのこと。プロが言うなら仕方ない。
●以上のことからこの場で見積もりできないので、一回社内に戻って見積もり作ってからまた来ますとだけ言われ、その言い方だとまた数時間後に来てもらえるのかと思って、何時頃までに来ていただけるんですかって確認したら、今日は無理ですよと呆れられた。。。
●こっちからの確認で、次回来てもらう日時を合わせるのは不親切な気がした。でも次の日に来てもらえることになってそれは感謝。
●持ってきてもらったのは見積もり書のみで、この見積もりで良ければまた連絡くださいとのこと。製品の説明がなかったので、今までの給湯器に代わる給湯器はこの見積もり書に書かれている型番の給湯器だけで、選択肢はないのだと思った。

■近畿ライフサービスさん
●ホームページを見て電話をしてみると、
対応してくださったMさん（男性）がとても親切に話を聞いてくれた
●今までのいきさつを話して、現在の給湯器の型番と、T社さんの見積もりの型番を話すと、現在のよりも大きなサイズで、しかも省エネ機能付きの高い製品が見積もられていると教えてくれた
●お風呂などの必要がなく、週に1～2回、使った食器洗いのためだけに使う教会の場合、省エネ機能の高い製品をつけても元はとれないし、大きさも今の大きさのままで充分だと判断してくれた
●リモコン付きにするかどうかも提案してもらえたおかげで、リモコン付きにして温度調整ができるようになった
●現在の給湯器や周辺の詳しい写真を5枚くらい送って、それを元に見積書をメールで送ってもらえて、最初に電話で聞いただいたいの価格よりも安い見積もりだった！
●換気扇との距離についても、油料理をしたりするわけではないし、換気扇の汚れもあまりないから、現在と同じ場所につけても問題ないと判断してくれた
●ゴールデンウィーク中も、電話対応してくれていたおかげで、教会の話し合いの後すぐに申し込みの電話をすることができた
●工事担当の久保田さん（名前出し許可済み）も気さくな方で、申し込みの電話では所要時間2時間と聞いていたけど、1時間ちょっとできれいに設置してもらえた！
●リモコンを設置する場所も何度も確認しながらつけてくれた
●1階と2階のそれぞれの蛇口で、実際にお湯をさわって確認させてもらった

以上、近畿ライフサービスさんは、最初から最後までとても感じが良くて、価格も良心的で、とっても感謝でした！

関東の場合は、給湯器とガスコンロの販売をされてるそうなので、必要のある方は電話してみてください（笑）