2017年07月22日 千葉県千葉市花見川区 A様からのご紹介

最初にお断りしておきますが、このブログ記事に掲載した会社は私の勤務先でも無く!
また、ブログで紹介することで何らかの金銭的利益の提供を受けるものではありません、念の為。

自宅給湯器交換の顛末物語り!
人間も機械も長く使い続けるとガタが来ます。
私は違いますが! 

先日、風呂を涌かそうとキッチンの壁のリモコンのスイッチを押したのですが、何かがおかしい!?

その日は色々操作する内に回復し何とか風呂に入ることは出来たのですが・・・
考えてみると、今年の秋で確か?築20年のはず? 考えなくとも!? 

給湯器の故障は今回で三回目
最初はリモコンで昨年は本体!

メーカーの修理の方曰く良く今までもちましたネ!
俺も医者に良く言われるよ!

翌日、カインズホームに出かけリフォーコーナーで互換機種の価格をチェック!!

近畿ライフサービスで、事前に聞いた価格より二万円ほど高い!

だがしかし!事態は一刻も猶予が出来ない
風呂に入らずばビールが不味い

リホーム相談コーナーで工事可能時期を確認したら・・・
希望する一週間以内の交換工事はムリ!ムリ!とのこと

今日明日にも給湯器が完全に壊れてしまうかも知れないという恐怖と危機感!!

近畿ライフサービスに、電話で工事依頼をしました

1.感じた点

 ・電話応対が迅速丁寧

 ・他の担当者と電話を

 代わっても迅速丁寧親切!!

  

★ これが大事な評価点でした!

2.価格も安く10年保証

3.メールで自宅の現場写真を

 送るだけで見積書をメールで

 送って貰え、工事が可能

 今時当たり前ですが

 カインズは現地調査が必要らしい 

価格だけなら他に安く施工する会社もあったのですが、長く使うものは其なりに!!
信頼が持てそうな会社に依頼すべしですネ!

工事に来られた方も感じの良い方 社員教育が良い

ではまたね~!!

2017年07月04日 千葉県市川市 N様からのご紹介

はぁ~~~♪♪(≧▽≦)

お風呂が快適で~す。。

今回、給湯器交換で。。お世話になったお店は。。

株式会社 近畿ライフサービスさんでした~~♪

その名も。。

キンライサー

私的には。。満足しています。。♪

ネットでお願いするのって。。

正直。。不安もありましが。。

お願いして良かったです。。♪♪

◆対応が丁寧

◆早い

◆安い

7日(日)にいきなり電源が切れて。。

お湯が出なくなり。。

一応、復旧はしたものの。。

お風呂は、シャワーのみになってしまい。。

そのシャワーも、いつお湯が出なくなるか。。

不安でいた中で。。

9日(火)に電話をしたら。。

11日(木)には来てくれました。。♪♪

即日ではないので。。『早くないじゃん。。』って

思う方もいるかと思いますが。。

私も、壊れて。。初めて知ったのですが。。

我が家の給湯器って。。

床暖房が使えるものなので。。

高いうえに、在庫を置いてるお店があまり無いのですよ。。

(※こちらは壊れた古い給湯器。。)

実際、ガス屋さんに確認したら。。

1週間から10日はかかると言われてしまって。。

え!? ( ̄_ ̄ i) って、感じでした。。(苦笑)

なので。。

◆対応が丁寧

◆早い

◆安い

こちらからの質問や疑問にもちゃんと応えてくれて。。

本当に、助かりました。。♪♪

ご担当の方々には、心から感謝申し上げます~~。

2016年06月09日 千葉県八千代市 T様からのご紹介

給湯器とリモコンの交換、滞りなく終わりました~!

テキパキ仕事をしてくださるお兄さん。近畿ライフサービスさんです。いろいろネットでみた結果、私の家は前回リフォームしてから10年以上が経過しており、メーカーの部品保持は約10年の様子。

もしかしたら工事業者さんにお願いすれば、ポイントだけの工事で済むかもしれませんが、やはり2003年式。そろそろ取り替えは致し方ない様子。

お風呂も沸かせないし、キッチンでもお湯が出ないので、ふつうに使えるって有難いなあとおもいました。

ノーリツの給湯器、在庫があれば時間によるでしょうが、今日明日対応してくださいます。
金額相応の機械への保証が10年、工事保証が10年無料でついてきます!

何かあったら対応してくださるのは助かります。

電話に出てくださった方も、無理にすすめず、こちら側にそった対応をしてくださり、三鷹からわざわざ来てくださった工事担当さんもとても感じが良い方でした。

ネットで申し込みでしたが、とても良かったです。
ご参考までに~

2015年10月23日 千葉県 A様からのご紹介

その日は突然やってきました。

最初に症状が現れたのは、9月のある日。台風の本州接近とかで、雨が強く降った日でした。

風呂場、キッチンにある、給湯器の電源スイッチが入らず、何度押しても反応してくれません。
最初はリモコンの電池切れかと思いましたが、給湯器のリモコンはどうやらリモコン式ではなさそうです。

応急処置

症状をネットで色々と調べた結果、どうやら給湯器の電源系統の異常が原因のようでした。

給湯器を再起動するために、ベランダにある給湯器のコンセントを一旦抜き、30分ほど経過後に再びコンセントを入れなおしたところ給湯器が再び動き出し、その日はなんとか乗り切りました。

その後もなんどか同じ症状に見まわれ、その度に再起動を行ったんですが、いつこの方法が通用しなくなる(つまり本当に故障してしまう)か、不安な状態ですので、給湯器の交換を検討することにしました。

給湯器の耐用年数

調べたところ、給湯器の一般的な寿命は10年から15ほどらしく、我が家のマンションは築15年ちょっとなので、ちょうど交換するタイミングのようでした。
新築の物件を買ったとしても、十年後にはこういう出費が少しずつ増えていくんでしょうね。これからマンションを買おうと思っている方、最近買った方は、覚悟しておいたほうがいいですよ。

給湯器の相場

一口に給湯器と言っても、そのタイプや容量によって値段は全然違います。
安いものであれば取り付け工事込みで6万円くらいのものも有りますが、給湯できるお湯の量が少なかったり、追い焚き機能が付いていなかったりと、機能が限定的なものになってしまうようです。

給湯器を取り替るのにどれくらいかかるかは、実際に、幾つかの業者から見積を取らないと正確なところはわからないですね。

TESとは?

我が家の水回りの温水設備が、TES(Tokyogas Eco System)という東京ガスが開発した仕組みを使った特殊なものらしく完全に同じものを入れなおすには、東京ガスにお願いするしかないようでした。

早速、東京ガスに工事の見積をお願いしたところ、定価が取付代込で40万円ほど。集合住宅向けの団体割引きを使っても35万円ほどとのことでした。

思っていたよりだいぶ高かったので、もう少し安くする方法はないかと調べて見たところ、TESという仕組み自体は東京ガスが組み立てているものの、個々のパーツは大手のメーカーが販売しているものを使っているといことがわかりました。

そのため、給湯器をTESで使っているものと同種のものに交換することで、東京ガス以外の、もっと安値で取り付けをしてくれる業者にお願いすることができるということがわかりました。

10万円以上安くすることに成功

早速、TESも対応している業者を2つほど探して見積をお願いしました。どちらも東京ガスよりも10万円以上低い金額を提示してくれましたが、僅差で少し安かったことと、10年間の保証がつくということで近畿ライフサービスという会社にお願いしました。

そもそも、そんなに壊れるものでは無いのでしょうが、給湯器の寿命が10~15年ということを考えると、それまでの間の故障等を保証してくれるのは安心です。

東京ガスだと、保証期間は2年間だけなんですよね。延長保証もあるようですが、その場合、年間1万円くらいの保証料が必要になるという…

大手じゃないので、取り付け工事の人が変な人だったらやだなとか思っていたんですが、すごく感じのいい人で、説明も丁寧だったんで安心しました。

ちゃんと調べないと損する

ガス給湯器が壊れた場合、ガス会社に連絡して、修理・交換してもらうというのが「普通」なのかもしれませんが、いろいろと調べてみた結果、専門の業者にお願いしたほうがずっとお得に交換することができることがわかりました。

給湯器にかぎらず、これまでのサービスの延長上で、言われるがままにお金を払ってしまうと損をしてしまうってことは世の中にありふれている気がします。
特に、大きな出費があるようなときは、他のサービスで代替できないか、そもそも省略できないかなど、出費を抑える方法を調べてみると、いろいろと抜け道が見つかることが多いはずです。