パナソニックのガス給湯器をお探しならキンライサーにご相談下さい

神奈川県横浜市にお住まいのK様邸にて

経緯

給湯器が突然、全く使用できなくなってしまったとのことでした。

ご要望

お風呂に入れないのは困るため、早期の取替工事をご希望とのことでした。

ご対応内容

給湯器の納期日が決定後、お客様に最短工事をご案内し、ご都合にあわせながら早急に対応させていただきました。
今回は、省エネタイプのエコジョーズに取替えしたことにより、今後のガス料金が低く抑えられる事になり、大変喜んでいただけました。

当日の作業は2時間ほどで完了いたしました。キンライサーは、無料10年商品保証付ですので、何か不具合が生じた際は迅速に対応いたします。いつでもご相談下さい。

京都府京都市にお住まいのO様邸にて

経緯

お湯を出すときに「ポンッ」と音が鳴るとのことで、非常に不安な状態とのことでした。

ご要望

少しでも費用を抑えて交換したいとのことでした。

ご対応内容

設置されていた給湯器は給湯専用のタイプでしたので、同じく給湯専用のノーリツの給湯器をご提案いたしました。こちらは、当社でメーカー希望小売価格より65%off（2022年6月時点の割引率）の商品でした。

現状はお客様宅の給湯器の排気が隣家の壁に向いて出ておりましたので、壁が変色しては具合が悪いと判断し、排気カバーを取付ける提案をしました。お客様も同様に、壁が変色しないようカバーをつけて欲しいとのことでしたので、ご納得いただきました。

工事は1時間半程の作業でした。設置後の状況もご確認いただき、最後に試運転をしてきちんと作動することも確認しました。「こちらの目線に立った、丁寧な対応をしてくれた」と大変嬉しいお言葉をいただきました。