2019年08月07日 東京都府中市 S様からのご紹介

先週、我が家の給湯器のリモコン表示がなくなって、湯が出なくなりました。

思えば入居して15年目の夏です。

早速東京ガス関連に、問い合わせ、修理できるかを依頼!

夜には担当者が来てくれて、診断受けた結果、過放電でヒューズが飛んでいる、給湯器全体の取替えが要との事でした。

施工してくれた東京ガスが一番安心、施工も早そう?と見積もり依頼。

翌日に来たものは36万円!!

たか~い!

なんの心当たりもないものの、ネットで相見積もりを取る事に。

給湯器業者!!️沢山ありますね

その中で我が家がお願いしたのは、【キンライサー】さんです。

ミヤネ屋などで、CMもやっているとか?

ネット見積もり3社+東京ガスライフバルの、4社で【キンライサー】に決めたのは、電話受付、営業担当とも対応が抜群に早く、感じが良かったからです。

わが家に現状付いてるも給湯器の性能から、東京ガスに勧められたもの、本当に必要な機能について相談に乗ってくださった上で、商品の提案をくださいました。

マンション用は、色々な部屋に対応するためフルスペックのものを一括で購入、施工されている事など目からウロコでした。

見積もりも、〇〇迄に連絡します。など約束を守って下さり安心でした。

東京ガスと同等のものだと、26万円。

我が家は不要な機能を1つ省いてフルオートからオートにして、24万円の給湯器にしました!!

しかも本体、工事に対して10年保証が付いています。

工事費に保証もついて、この値段はとてもありがたいです。

マンション用で、メーカー(ノーリツ)でも受注生産で本体が届くまで1週間待つ必要はありましたが、それは他社でも同じ事です。

そして待ちに待ったお約束の今日、工事担当者からキチンと電話もあり2人で施工。

名刺を渡す挨拶に始まり、2人とも清潔な靴下に履き替えてあります。

2.3時間の作業と聞いていましたが、ベテラン2人で分担し、1時間半で終わりました。

クレカでの支払いできるのも有難い!

東京ガスも安心ですが、やはり3分の2の値段で、10年保証付きの【キンライサー】さんは、とても魅力的でした。

元々関西の会社だからか、人の心を掴む事がよくわかっていらっしゃる印象で!

これで、問題なく使い続けて行く事が出来たら!本当にお買い得だったなって思います。

2019年07月10日 大阪府大阪市東淀川区 M様からのご紹介

ちょっと前のお話。

それはGWが近くなった4月の下旬ぐらい(だったような気がする。)

前々から“ワシしんどいですねん。もうそろそろリタイアさせてもらますでぇ。”っていう稼働音のヤバかった給湯器が突然止まる。

息子さんがシャワー浴びてる途中で止まる。

ご機嫌伺いしても再稼働してくれる気配なし。

…ご愁傷様でした。

思えば、15年以上でしたんで、まぁ、寿命を全うしました。

で、焦る。水回りの故障は超困る。

更に、GWにかかってしまって、修理できませんとかなって、長期戦になると困る。

ネットでググる。

“キンライサー”という会社に辿り着く。

イマドキってすごいねぇ。

画像を送ったら見積もってくれんねんねぇ。感心感心。

でも、猜疑心いっぱいの大阪のおばはんは、超警戒してる。

ついねぇ、見知らぬ工事会社ってたまに悪徳業者にひっかかった人の話とか聞くから、身構えるじゃないですかぁ。

で、電話対応の人がすんごい親切で、すんごい誠意のある応対で、こちらの要望を的確にわかってくれて提案してくれる。

こんな出来る営業の人に接するの、久しぶりかも。

しかも、対面でなく電話=声のみで信頼できると思わせる、こちらの希望を理解してくれるなんて、すげぇ。

もう、この人を信じようって気になり依頼する。

で、かなりムチャぶりして、なんとか都合つけてきてもらう。

来てくれた工事の人も、当日急に入った追加の仕事なのに、イヤな顔ひとつせず、丁寧に応対してくれる。

で、周辺掃除とかもきちんとしてくれて、なんしか丁寧。

ふぉぉ~、おばちゃん古く疑い深い人なんで、ネットとかで検索して出てくる工事会社に対して半信半疑だったんですが、なんか、申し訳ないぐらい明朗で丁寧。

お会計も胸算用してたよりもお安い。

疑ってごめんね。

また困ったら頼もうと思いました。

良心的な業者さんを見つけ出せてよかった。

でも、ここの宣伝が関東のお笑い芸人さんで、キャッチフレーズも関西人にはムカつく感じなんで、その辺りをもっと関西よりにしてほしいと願います。(地域で広告戦略わけるべきですな。)

【おかんのひとこと】なぜ今頃アップなのかというと、しばらく使って本当に不備ないか様子を伺ってた。(全く問題なく、機嫌よく動いております。猜疑心いっぱいだった自分を恥じております。)

2019年06月04日 大阪府東大阪市 A様からのご紹介

先週、ブログに書いた、お風呂の給湯機。

今日交換工事です。

見積もりは4社ほど電話や、メールで見積もりを取りました。

メールの見積もりでは給湯機の写真をパチパチ撮って送信、その後すぐに見積もりをいただきました。

その中で電話の対応がとてもよく、早い返事で値段も良かった、(株)キンライサーさんで工事です。

また、ホームページの実績マンションリストに私のマンションが掲載されてたのも決め手になりました。

工事の人もとても対応が良く、設定や使い方もとても親切に説明してくれました。
良かったです。

本体です。

工事です。
スペースにぴったり。リモコンも新しくなりました。

こちらはお風呂のリモコンです。

アダプターも交換。

2019年05月25日 兵庫県西宮市 I様からのご紹介

昨夜お風呂でシャワーを浴びていたら、「あれっ、水じゃん」

ま、まさかのついに‥‥そうです。

給湯器の寿命がとうとう来てしまいました。
築15年、良く頑張ってくれました

幸い、湯張りは出来ていたので、帰宅した主人もなんとかお風呂には入れたので、あとは工事をどこに頼むか?
すぐにスマホで、調べ、安くて、早く工事をしてくれるところを調べました。

とりあえず、まずは相場を知るために、町のガス屋さんにいくらするのかを電話でたずねると、3箇所給湯プラス床暖房とカワックが付いているタイプで、37万前後といわれました。
おまけに工事が土日埋まっている為月曜あたりになるそうな。

で、ネットで給湯器工事の人気ランキングで1位の「キンライサー」に電話すると、な、なんと費用は25万!でしかも翌日つまり今日!工事が出来るって♪

即決です。
はい、私は「キンライサー」で工事をしました。

感じの良い3人さん、約2時間半で、交換から、リモコンの取説まで終わりました。
3人って、と思ったらどうやら、1人は研修中みたいです。
たどたどしい所が、先輩がナイスフォローで、感じ良かったわ♪

イメージ 1

給湯器のリモコンも新しくなって、お知らせ機能が増えてて楽しい!
大満足でっす。

2019年05月22日 京都府京都市上京区 I様からのご紹介

この家に住んで丸16年!

電化製品も2代目や3代目、、、

一昨年くらいから冬になると給湯器の水漏れがありました

一回見てもらったんやけど、まだ大丈夫!と言われ、だましだまし使用してましたが、エラーコードが出始めていよいよアカンようになりました

3〜4件見積もり貰って、キンライサー でお願いする事となりました。

めちゃ電話対応も丁寧やし(ホンマ感じ良かった)ホンマに早いし価格は10年保証付きでも、安い!

保証付きは安心ですよね。

しらべたら、別途で10年保証を延長で付けると、2万くらいかかりました。

施工しにきてくれた人は普通でしたが笑

丁寧に説明もして下さり、二階ベランダの設置でしたが作業も早く、90分くらいで完了!

私はあんまりテレビCMを観ないんですが、娘は、キンライサー 知ってる!て言ってました。

まあ、とりあえず、安心してお湯を使えるようになったし、良かったー

まあ、人により感じ方はちがいますが、私はキンライサー でお願いして良かったです!

こんな感じー

次は洗濯機かな

2018年12月16日 兵庫県姫路市 S様からのご紹介

それは先週末突然の出来事でした…

お湯が出ない!

急に気温が下がった朝

給湯器さんがご臨終

チーン

設置して早14年ぐらいなんかな

給湯器の寿命は10年前後らしいから、なかなか頑張って働いて下さったんやね

おつかれ様でした(涙)

起きた事は困った事なんやけど、めちゃくちゃ全てがタイミング良くて

その1

壊れたのが土曜の朝

たまたま夫さんが休みだったから全部対応してくれた

その2

壊れたのが朝だからお風呂に入ってる途中じゃなくて助かった

そしてもっと年末ギリギリとかお正月じゃなくてよかった

その3

急な出費だけど前日にボーナス出てた

まあ、ボーナスは別に使う予定があったりもするからちょっとなぁ…という氣持ちもあるけど背に腹はかえられぬ!

で、3社に見積もり出してもらって比べてみました

A社

値段は1番安い
対応できるのが3日後

B社

地域密着の業者で名前も場所もすぐ把握してくれた
値段がかなり高いので
対応日は確認せず

C社

翌日対応可能
A社より少し値段が高い

数日とは言えお風呂に入れないのは困る

というわけで翌日対応してくれるC社にお願いすることに

このC社さんがとても良かった!

まず作業に来て下さった方がとても感じが良い(これ、重要!)

説明もしっかりされててテキパキ作業して下さった

10年保証有り
※夫さん談

ほほー

私は部屋に引きこもってたので全然知らないんだけど(笑)

我が家の夫さんもいわゆる技術系の職種でお客様対応をしてるので、そういう部分にかなり厳しい方ですがその彼が良かったと言ってるので、本当に良かったのでしょう

おかげさまで無事にお湯が出るようになって、ありがたい限りですわ

さあ、気になるC社さんは

キンライサー

いつも当たり前に動くものが動かなくなった時、しみじみとそのありがたさに氣付くものですな。。。

2018年12月04日 大阪府大阪市鶴見区 I様からのご紹介

引っ越して15年8ヶ月…風呂の給湯器おかしなってる。

風呂つけようとしてお湯はりしたはずが、 冷たい。再度お湯はり押してみた。
十数秒位でエラー点滅。
「は?」
風呂壊れました。
でも入りたいから、つけてエラー、消してつけてエラー、消してつけてエラー…を繰り返しつつコンロで湯を沸かし、水深20cmまで溜め、寝転びながら浸かると言う技を繰り広げながらなんとか。

次の日からどうすんねん?
旦那は実家で、わしは出先からそのまま銭湯とかコンロで湯沸かし水深20cm風呂、銭湯の繰り返し。

家の近くに銭湯ないから行くのめんどくさい。かといって旦那の実家行くのは絶対に嫌!
壊れかけの風呂の湯はりに再トライ!
つけたり消したりを繰り返してるうちに湯はりできた(笑)

旦那の知り合いに給湯器等を扱う人がいてるからと話するもなかなか進展せず、はよ新品にしてくれ!

「なぁ、キンライサーって知ってる?」
ダチョウ倶楽部がCMやってるやつや。
「そこめちゃめちゃ安いらしいわ」
もうどこでもいいから早くしてくれ!
「普通に頼んだらかなりまたされるみたいやねんけど、給湯器と配管の写メ送ったら早く動いてくれるみたいや。悪いけど送っといてくれる?」
うちの旦那はガラケー。機械物が全くと言うか何もかもができへん奴。しゃーねぇーから次の日の朝、画像添付してメール送ったがな。

夜旦那から電話。
「明日来てくれるから駐車スペース確保しといて」
うぉー、早い!明日は風呂入れるやん♪(*≧∇≦)ノ

当日、わしは夜まで仕事やったからどんな感じで作業してたんかはしらんけど、 2時間弱で終わった言うとったわ。
数週間先になるくらい注文殺到してるらしいが、たまたまこの近くで作業することがあったからその後うちに来てくれたんやて。lucky!
前以てクレジット支払いをお願いしてたから、クレジット決済用の機械持参でさくくっと支払いも終了。

お値段は…思ってた以上にお得やったよ。

CM通り♪安くてごめんねキンライサ~
⊂(・∀・⊂*)

※「毎日風呂に入れるって幸せなことやとつくづく思うな。ありがたい。」
と言った旦那。

2018年07月27日 大阪府堺市 N様からのご紹介

梅雨の時期から調子が悪かったガス給湯器。

カワックができない
雨の日に洗濯ものを乾かせない

なるだけ早く交換したいし
できるだけ安く。。。

で、何社か見積りをいただき
近畿ライフサービス(キンライサー)に依頼しました。

見積りを取り、一番安かったこと。
見積り依頼を出して対応が早かったこと
そして、丁寧な説明があったこと。

この3点で決めました。

見積り依頼して
すぐに現地調査にも来ていただき
1時間後には見積もり。

正式な依頼の後も
すぐに工事日程の対応いただきました。

工事も素早く
2時間程度で終了。

説明も丁寧でした。

支払もクレジットカードが可能なのが
うれしいところです。

さらに10年保証もありがたい。

今はネットで依頼することが
多いと思いますが
その後の対応がいいかどうかが解ります。

キンライサーお勧めです。

2018年07月05日 東京都 N様からのご紹介

今年の3月に、うちの給湯器が壊れてお湯が出なくなりました。そのときは点火スイッチの機器が故障してることが分かって、その部分だけを交換して貰ったのですが、10年以上経っているので近いうちに交換はした方が良いと言われたのでした。

で、給湯器を交換してくれる業者さんをネットで検索!
上位検索にヒットした2社から見積もりを取りました。見積フォームに現在使用している給湯器の写真や、配管部分の写真を撮って依頼するとすぐに見積もりが来るんだねー。休日だったにも関わらず、1社はホントにすぐに見積もりが来ました。2社目も2時間遅れくらいで見積書が来たよ。

比較してみると、最初に来た見積もりの方が高かったけど、内容をよーく比べてみると、1社目は10年保証が付いていて、2社目のほうはソレを付けるには別途料金が必要。でも10年保証は付けたいので、そうすると2社の差額は1000円程度。それなら・・・ってことで、一番最初に見積もりを出してくれた「キンライサー」さんにお願いをすることにしました。

到着〜

翌日には交換工事が出来ますとのことだったけど、GWにお願いすることにしました。そして昨日、業者さんが来てくれたよー。
新しい給湯器が登場!!

これです

まずは古い給湯器を外します。お湯、水、ガスの配管を外して・・・

ばいばい

給湯器も外れました!

おおお

設置されて10年。給湯器の上部には10年分の埃や砂がたまってて汚いww

くろくろー

空になった空間。ここに嵌め込むんだねー。面白い。

からっぽ

新しい給湯器を取りだして・・・

どきどき

前面パネルを外してますよ。何か作業をしてるけど、何をしてるのかはわたしには分かりません(笑)

ネジをはずしてる

新しい給湯器が設置されていきます。手際良く作業してくれるのを見ると嬉しいね^^

どきどき

無事に設置完了。今度は室内でリモコンパネルの交換です。
うみはササーっと逃げて天袋に隠れちゃいましたが、あおは興味があるみたい。排水溝の掃除&消防点検のように大きな音が出ないので、あおは近くをウロウロ。

なにしてるのー

近くに座って様子をみてます(笑)

おもちろい

「なんか形が変わったにゃ。アナウンスの声も前とちょっと違うにゃ」

かくにん

ちなみに、以前のお風呂とキッチンのパネルはこんな感じ。記念に載せておこうww

ふろ

お風呂場のパネルも換わりました。あおくん、チェックチェックww

きになるにゃ

交換作業は1時間半くらいで終わりました。すごいあっという間だわ。
担当してくれたお兄さんも親切で丁寧な対応だったので、キンライサーさんにお願いして良かったです!機器の初期不良の場合もあるので、なにかおかしいことがあればすぐに連絡をくださいって。
初期不良は無いことを祈る!(笑)

今回マンションの駐車場を借りたわけなんだけど、業者のお兄さんはその料金も心配してくれていたよ。共有スペースの駐車場だから、めっちゃ安い料金なので気にしないでください(笑)

マンションが出来て住み始めて10年。リフォーム(?)第一弾の給湯器交換は無事終了。次はなにが壊れるだろうねえ^^;
キッチンコンロあたりも、そろそろやばいのかしら?? ドキドキです。

2018年05月19日 大阪府大阪市淀川区 N様からのご紹介

こんなに家でのんびりと過ごせていられるのも、暖かい暖房とどこの蛇口ひねってもお湯が出る環境があるからなんだ。

と痛感した出来事があったのだった。

ハワイから帰って来て最初の休日前の真夜中。

撮りためた録画をのんびり観たりしながら、約1週間ぶりの“自分のお家時間”を満喫していた私。

そろそろお風呂に入ろうと、まっぱになって浴室に入った瞬間…

寒っ!!

まるでCMのロザンの宇治原さん状態。

大阪ガス地域の人しかわからなくてすみません。

あれ?さっき暖房付けたはずやのに間違って換気とかしてたんかな?

と、とりあえずシャワーを出してみると…

お湯が出ない!!!

これ、、、ほんまにCMでよく見るやつやんか。

バスタブをみてみると…お湯が溜まってる。

そっかぁ、、これを最後に出し切って、我が家の給湯器は長年の仕事にピリオドを打ったのであった。

ありがとう

そう感謝しながら、バスタブのお湯でシャンプーも身体洗いも済ませて、めっちゃ横になりながらなんとかお湯にも浸からせてもらった。

本当にバスタブにお湯を最後に溜めてくれて助かった。

あぁ、お湯ってこんなにもありがたいのか

でも、それから寝られない。

明日からどうしよう?

いったいいくらかかって、

再設置までにどれほどの時間がかかるのか?

幸い実家が近いので、お風呂も夕食もお世話になろう。

でも顔洗ったり、手を洗ったりとかは辛いだろうな。

ベッドの中で、ひたすらスマホで業者さんを探してみる。

重要なのは、

早い ・ 安い ・ 信頼

クチコミは見られども、自分の使ってた給湯器がどんなタイプなのかが全然わからない。

次の日は朝イチで3社に電話して見積もりを取ってみた。

A社:現在使ってる給湯器の型番がわからなかった(取説が数種類混合のやつで、本体についてる型番は消えかけて見えなくなっていた)のだが、それを伝えると商品番号から探し出してくれて折り返し概算の見積もりを電話ですぐに知らせてくれた。

めっちゃ丁寧で好感度高し!

残念ながら、商品は発注になるので1〜2週間かかるという。

これは…待てない

B社:「商品番号からではわからない」と、調べる気もない感じ

先にA社では調べてくれたのにな、と思ったけど、「そうですか」と諦めた。

C社:担当者から折り返し電話いただいて素早い対応。

2日後には設置も可能だとのこと。

若干A社より高かったけどA社のは概算だったので上がるかも知れないし。

結果、C社「キンライサー」さんにお願いすることに。

2日後は会社だったので両親に家に居てもらって工事完了!!

でも両親にもお世話になりっぱなし

もう、どの蛇口からもお湯が出るし、浴室暖房はあったかいし、快適な時間を再び過ごすことが出来ている。

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本体だけの価格ではなく、色んな費用がかかるんですねー。

本体自体はかなり割引されていたし、

「見積もりのために現在の給湯器の写メを送ってください」との事だったので送ったところ、その割引もあった。

受付の人もとっても丁寧だったし、お願いして良かった。

ちなみに、前の給湯器、実に17年も使っていたのだった。

15年目ぐらいに一度リモコンが故障した時に、そろそろ買い替えが必要だと言われていたのに放置していた。

ま、それから2年動いてくれていたのだが、予め交換していたらこんな寒い思いはしなくて済んだし、もっと余裕持って交換してもらえたんだなと思うと…

備えあれば憂いなし。とはこれ正に。

それにしても、なんで給湯器って冬に壊れるんだろう?