2023年01月28日 神奈川県川崎市 G様からのご紹介

昨年の年末のドタバタについてお話します。
仕事納めの朝。

ごみ捨てをして、さあ!最終日頑張ろう!と気合を入れてたところ、シャーシャーという聞いたことのない音。
なんとなんと、我が家のエコキュートから凄い勢いの水漏れ。

ギャーこれはどうしたらよいやら右往左往。
家の水の元栓を止めてやっと止まり。

とりあえずメーカーに連絡。
ありがたいことにその日に対応してくれ、年末年始を無事にお湯のあるセイカツが出来ました。

ホッとしたものの、16年使用のエコキュート!
検索すると交換がベストと。

けして安くはない、高価な買い物になるため、ネット検索でいくつかの会社に連絡をしたところ、最安値ではないものの、

丁寧な対応
迅速な対応
からキンライサーというちょっとTVで聞いたことのある会社に依頼。

とにかく電話の対応がよく、また質問に対する回答も的確。

そして、当日の工事の方々もとてもテキパキとしかも丁寧な仕事ぶり。

ドキドキでしたがここに依頼して良かった~と思いました。

ようやく落ち着いてお風呂に入る事ができ(お風呂にも不具合があったのです)

幸せ〜。

安心して、お湯が使えるって有り難い。

2023年01月21日 神奈川県横須賀市 M様からのご紹介

家の給湯器が不穏な音を出しました

2008年製 (*゚Д゚)オォォ…15年たっとる

また去年に続き今年も悪い年なのか?

現実半導体の輸入が滞っているとTVで言っててこの冬に給湯器が使えないのは厳しい。
まだ使えるうちに頼まねばと思ったのが10日くらい前です。

まずは東京ガス系に電話しました。
給湯器って言った途端 ないですって総合電話案内で言われて撃沈

チラシが入ってきた地元のリフォーム店へ見積もりを出してもらうも品物は受注発注なのでいつ来るかは言えないとのこと

TVで耳につくCM
安くてごめんねキンライサーにネットから(* ‘ᵕ’ )☆問い合わせ

今着いている給湯器の画像や色々な問いに答えて送信。
早い早い メールで見積もりからの電話で確認

給湯器もパロマ製ならあるとの事
トントン拍子に今日の取り付けになりました

口コミが好評価。
確かに!!営業さんのスピードが凄すぎ

メールと電話で内容がよくわかる
そして強引な感じもなく

そして安い

お願いしましたけど
あとは 取り付けの作業の方が肝心ですよね。

これまた感じのいいお兄さんがきちんと仕事をして下さいました。個人的な話の間にキャリアと技術の話もあり信頼出来る方でした。

キンライサーさん
TVCMで派手に宣伝していてどうなの?って思ってすみません

もし給湯器が調子悪かったらキンライサーおすすめです。

今の所そんなに悪い年でもないかも

2022年11月27日 神奈川県相模原市中央区 S様からのご紹介

今日は朝から冷たい雨、寒いです
そんな中の給湯器交換工事

もう10年以上使ってて、「点検して下さい」のサインがピッコンピッコン

温度にもムラが出てきたので〜完全に停止してしまう前に交換しよう、となりました

給湯機不足で5ヶ月〜半年待ち、なんて話を聞いていたので、、、
先日トイレのリフォームをしてもらった業者さんに聞いてみると〜
「いつ入るかお約束できません。キンライサーさんの方が早いかも。」と教えて頂き、連絡してみたところ

なんと1週間で給湯器が見つかった!!
工事も、割とすぐ

メール?LINE?のやり取りで見積もりまで工事の日程調整で、初めて電話

そして、コマーシャルの通り、本当に安かった

安いだけにね、工事はどうなの?って、正直言って不安だった
でも、感じの良いお兄ちゃんが来て、テキパキお仕事

説明も、キッチリ
1時間半で終わったよ

2022年11月20日 神奈川県小田原市 C様からのご紹介

築20年の我が家…
外壁塗装を終えたところですが、他にもメンテナンスが必要なものが、順番を待っています

昨日は、ガスふろ給湯器の交換でした

地元のガスやさんに依頼するもの…そう思っていましたが、夫は自ら調べて、他の数社からも見積もりをとり、比較検討をして(。δωδ)ジッ……

今回の業者さん「キンライサー 」さんに決めました

何がよかったのか…というと
自社内に施行課を持ちお値段に納得がいったのとメールの内容や書面から受ける印象に信頼感が持てること
などなど…

実際に作業をして下さった方も実直そうな方で好印象です

CMで有名なタレントさんを起用している点も信頼度up
(* Ŏ∀Ŏ)・;゙.:’;、

お願いして、”とてもよかった”
– ̗̀ ( ˶’ᵕ’˶) ̖́-
そう感じています

2022年06月18日 神奈川県相模原市緑区 K様からのご紹介

ブログの例の見積もりが思ったより高かった業者さんではなく、その次に見積もりお願いしたCMもやってるキンライサーってとこにお願いしたよ。

見積もりも安心だったし、電話対応も丁寧。

メーカーは違うけど費用もだいぶ抑えられたし、納期も早かったー。

今半導体不足で在庫が無かったりあるみたいだしね。

当日はお兄さん二人で朝から14時くらいまで作業してくれたけど、説明も丁寧だし。

その日の夜もお風呂諦めなきゃかと思ってたけど早く終わらせてくれたお陰で夜には満タン状態。

ありがたや…やはり大きい所が安心だね。

ほんと、冬じゃなくて良かった…

皆も給湯器、エコキュート。

ほんと焦るから色々調べといた方が安心だと思うわ…私はもう大慌てでドッと疲れましたよ。

2022年01月15日 神奈川県相模原市南区 S様からのご紹介

さて、先日の日記にも書きましたがエコキュートが壊れてしまいました。
できるだけ早く対応してもらえる業者さんを探してぎりぎり年内、大みそかに工事に来てもらえることになりました。

お願いした業者さんは「キンライサー」さん。
ダチョウ俱楽部のCMでお馴染みの業者さんです。

他にもたくさん業者はあったのですがいくつかの理由でここを選びました。

1 業界最大手 工事件数が多い=機器の扱いや工事に慣れているということ。

2 見積もり 明朗会計でわかりやすい。HP記載の金額とほぼ同じ(うちの場合は少し安くなっていました)。見積もりもLINE、電話、グーグルマップを使い一度で済む。人と話すのが苦手な自分にはこれが助かります。

3 10年保証 エコキュートの寿命は10~15年程、光熱費削減とランニングコストを考えると10年は故障無しで使いたい。なので10年保証は安心感があります。見積もりだけの金額だと他社が安いこともありますが無料10年保証が付いているのは強みです。

4 ダチョウ俱楽部好き ダチョウ俱楽部の3人、とてもかわいい…

工事は特に問題もなく始まり、終わりました。
一応、搬入路は片付け、掃除をして、邪魔になるであろう砂利も一部どけておきました。
二名の作業員さんが4時間ほどで旧機材の撤去と新機材の搬入、設置。

無事にお湯も出てやっと安心して年が越せそうです。

お風呂に入れないのもきつかったけど何より洗い物が辛くて辛くて・・・
今まであまり使わなかった食洗器を何度か使ってしまいました。

食洗器、癖になりそう・・・

2021年12月11日 神奈川県横浜市鶴見区 F様からのご紹介

我が家の給湯器が不調になり、交換を依頼したところ納期が「2~3月ごろになる」と言われた恐怖の話。

今回はその後日談。

良心的な業者さんだったようで、もし他で在庫抱えてる所があればそっちに依頼してもらって構わないということ。

流石にこのまま冬を越すのは忍びないので他を当たってみることにした。

で、聞いてみたのがココ。

ダチョウぱいせんのCMでおなじみキンライサーさん。

こちらに連絡したら、在庫あります!!とのことだったので、すぐ飛びついた。

依頼もすべてネットでできるので僕のような電話が苦手な人間でもスムーズ。

ちなみにネット経由で成約すると¥3000引きになってお得。

で、数日後に交換できる運びとなり取り付けもすんなり無事終了。

場所が狭いため、難工事費¥11000がかかった。あの設計士ほんと何でこんなとこに取り付けたのか・・・・

で、これ色んな業者さんに言われてることなんだけど、うちを施行した水道屋の工事がやはりここでもかなり雑だったらしく・・・本当に水道ばかりトラブル続きで嫌になる。とりあえずここはこれで一安心。

施工後の説明等をしてくれた方もかなり丁寧な印象。

壁挟んで隣の店でお客さんを施術してた僕の所まで届くくらいのハッキリと丁寧な口調で説明しているのが聞こえてきた。

随分丁寧な業者さんですね。と銀行員をやってるお客さんが言うくらいだから本当だ。

で、こんな感じで契約終了。

その後、10年保証書もLINE経由でゲット。

価格、内容ともとても満足できるものでした。

キンライサーさんありがとうございました。

やー

2021年11月27日 神奈川県横浜市旭区 I様からのご紹介

我が家のエコキュートが11年目を迎え不調になりました。交換しようといくつかの業者をあたりました。
今の家に入っている業者に頼もうとしましたが在庫がないとのことでいくつかあたってみました。

結局今よくTVCMで見かけるキンライサーにオンラインで見積を作ってもらいました。

オンライン見積もりから設置工事まで:
写真を撮影。指定された場所をスマホで撮影します。

送る:
オンラインで撮影した画像を送付します。

担当と直接話す:
機器のメーカーや在庫など細かい点を担当者と打ち合わせします。

見積もり確認:
メールで見積が送られてきました。

発注:
合い見積もりをとっていたので他の業者と比べて価格と在庫などからキンライサーに決定しました。
フリーダイアルに連絡すると担当者から、すぐ連絡が来ました。

日程調整:
最短の工事日を確認しました。11月16日に打ち合わせて11月19日に工事日を設定しました。

設置工事当日:
11月19日 朝8時にキンライサー工事店より訪問時間の連絡が入りました。
30分後に到着して工事開始。
13時に工事完了しました。操作方法など合間に説明を受けました。

対応が迅速で工事も丁寧でした。初めての業者でちょっと心配でしたが、さすがTVCMのとおり「はやくて安心」でした。
「安くて ごめんね」はそこそこかな?

2021年07月23日 神奈川県横浜市南区 S様からのご紹介

蒸し暑い日が続いています。

お風呂の心地良さも増す季節ですね。僕は日常はシャワー派です。浴びたい時にサッと浴びられて、スカッとできるのがたまりません。

家庭にシャワーが普及していない子ども時代を過ごした僕には、いくつになっても一ひねりでシャワーが出るありがたさを忘れたことがありません。

ところが先日、髪と顔を洗いお湯で流しているとき、フッとガスが消える音が聞こえてシャワーが止まってしまうことがありました。

あ~、この時期にまた出費か……。

先代から使用している給湯器です。耐用年数が来ているとわかっていてもガッカリするものですよね(苦笑)。最後にカラダを洗い、意を決して水を浴びました。初夏のこの季節、髪を洗う前でなくてほんとに良かった~!

幸いなことに、わが家は敷地内に3軒。そのうち2軒でお風呂に入れますので、慌てることはありません。給湯器工事会社でweb検索をかけ、ホームページを読みながら5社に文章と写真を送ってみました。

まず感心したのが、電話は基本的にお控えくださいとメールに書いたところ、1社たりとも連絡を入れてこないことでした。僕にとっては初めての給湯器工事の依頼でしたけど、ごり押し営業はとうに昔の産物なんですね。

5社共に修理よりも交換ありきの現状にはやや不満を覚えたものの、廃棄なども含めたトータルコストで見れば、その方がベターとのプロの判断なのでしょう。

わが家は数年内に市の道路拡幅工事で解体予定のため、その間安全に利用できて、できるだけ安い製品を希望しました。各社から早々に返事が来たところ、1社だけ別施工タイプ・機種のピンポイント提案、価格的にも十分満足できて、明朗な見積書をメール返信してきたのが「キンライサー」という会社でした。無料の10年保証も安心ですし、HPのわかりやすさなどもあって、他社の見積もりと比べたうえでお願いすることにしました。

実は指定機種の工事込みトータル金額でキンライサーより安い会社がありました。そこだけネットから写真が送れなかったこともありましたけど、「各配管配線延長及び追焚配管閉塞費用 別途お見積り」の文言が見積書にあり、追加支払いの可能性もあると思うと、やはりキンライサーの数字の明朗性が際立ちました。

工事はスケジュールどおりにしてもらえて、もともとあったシャワー金具のネジ緩みも当日お願いしたにもかかわらず快く直してくれて、支払い額はもちろん、見積書のとおりでした。

一昨年の台風後の屋根修理の時もそうでしたけど、家まわりの破損や器具の故障があってお付き合いが始まり、なにかあった時にはすぐに連絡が取れる、地元の会社があると心強く、安心できるものですね。キンライサーとは今後もつながっていきたいと思います。

疲れたカラダの回復効果はもちろん、気持ちが少し沈んだ時、お湯で汗や汚れを落としてカラダをきれいサッパリできると気分が前向きになっているのがわかります。というわけで、今日も快適なシャワータイムを楽しみますね。

ふんわり静かに・・・。

2021年04月15日 神奈川県相模原市 N様からのご紹介

我が家は築14年の戸建て。
先週何となくホームセンターで給湯器のカタログを貰ってきた。
もうそろそろ交換とか考えないといけないのかも?と思ったので。

その矢先、一昨日突然床暖房のスイッチにエラー(643)が出て床暖房がつかない、そしてお風呂も焚けない!
シャワーのお湯は出る。

一度運転をオフにしてまたオンにしてつけてみたけどダメだった。
給湯器のプラグを抜き差ししてもダメだった。

すぐに東京ガスに連絡したら、担当店から折り返し連絡しますとの事。
折り返し連絡があり、643のエラーは暖房ポンプエラーとの事。

修理でも対応出来るが年数が経っているので交換をお勧めしますと。

ちなみにいくらくらいかかるのか聞いたら、45万円からと言われた。
かなり高額だと思ったが切羽詰まっていたので翌日見積に来てもらった。
55万~60万との事。

それと同時に数社に見積もり依頼をしてみた。
各社似た様な価格。あとは口コミや実績、保証内容の違い。
LINEやメールのみの見積もりの所もあったが、キンライサー は直接連絡がかかってきて電話で値段等を交渉出来た。

そして納得のいく金額を出していただき、何より翌日午前中に工事出来ますとの事。
ほぼ即決だった。10年保証もついている。
工事の具体的な日にちを言ってきたのはここだけ。

値段も東京ガスの約半額!
今朝時間通りに来ていただき(お二人)、工事に3時間かかるところを2時間程度で終了。
丁寧な説明と工事。

こんなに早く工事してもらえるとは思っていなかったので本当に良かった!近所の人にも勧めたい。