「神奈川エリア」の
評判・口コミ一覧

13年使用したエコキュートにエラーコード

つい3ヶ月前にも修理して、次は買い替え検討したほうがいいかもと言われていたのだけれど、

思ったより早くその時は来てしまい

エコキュート買い替えました

お願いしたのはキンライサー

ネットで見積り依頼をしたら、すぐに連絡が来て、翌々日には工事が完了しました

翌日は私が在宅できずだったから、ダメだったんだけど、こちらの予定が合えば翌日でも可能でした

お風呂はもちろん、食洗機とかも使えず、不便だったので、とにかく早くで助かりました

保証も10年なので、しばらくエコキュートは安泰かな

見積もりは三社に依頼しました。15年前に購入した販売店、地元の個人店、そして広告が印象的だったキンライサーです。

正直、キンライサーの派手な広告には多少の不安があり、「大丈夫なのか？」という疑念もありました。実際にネットの口コミを調べても賛否両論で余計に迷いましたが、比較のために見積もりは取ってみることにしました。

すると、キンライサーは問い合わせ後1時間ほどで電話とメールの両方で連絡があり、レスポンスの早さにまず驚きました。
私がメールでの対応を希望すると、その場で快く応じてくれ、その後も質問を送ると即答に近いスピードで回答が返ってきました。

さらに、三社の中で補助金について案内してくれたのはキンライサーだけで、申請方法や条件まで丁寧に説明してくれました。

見積もりが揃うと、キンライサーは価格面でも圧倒的に安く、しかも5日後に工事可能という早さでした。他の二社は納期がどちらも2週間以上先と言われ、エラーが頻発している状況では待つのも難しい状態。これが決定的となりキンライサーに決めました。

工事当日も担当の方の対応は丁寧で、作業もスムーズ。
現場説明もしっかりしていて、特に不満や不安を感じる場面はありませんでした。
同じメーカの機種にしたので、操作方法も変わらず、今まで通りに使えるようになってほっとしました。

これから寒い季節になり、しばらくお湯がつかえなくなるのは厳しいですから。
最初、故障したときは、銭湯通いも視野にいれておりましたからね。

交換後しばらくして、補助金の申請書類も郵送で送付してくれましたが、私の対応が遅れていたところ、営業担当の方が丁寧に催促のメールをくれました。
ここまでフォローしてくれるとは思っていなかったので、とても安心し、正直感心しました。

最初は「怪しいかも」と疑っていたキンライサー。本当にごめんなさい（笑）。神対応に感謝いたします。お風呂に不自由になく入れるって本当に幸せですね！！

こんにちは♪
実は、5月頃から我家の給湯器の調子が悪く、時々エラーが出てその度に電源を入れ直す等でその場を凌いでおりました。（夏だから最悪　水風呂でもシャワーでもいいかと思って）

ただ、先日　頻繁にエラーが出た為、そろそろ変え時かな～と思いネットで調べた所、給湯器を変えるタイミングがいいのは6月～9月との事で急遽週末、ホームセンター周りを計画しました。（冬場は給湯器自体の稼働率が高くなり故障率が高くなり、修理依頼が多くなるとの事）

昔はプロパンガスだったので、ガス屋さんが身近にあったので、ガス屋さんに相談するのですが、最近は都市ガスなので給湯器の買い替えはどこか分からず、とりあえずホームセンターのリフォームコーナーへ行って相場を確認しました。

コーナンやDCMに行ってみましたが、まー高い事。。でもこんあものなのかな？と思っていた所、嫁さんから『宣伝でやっているキンライサーは？』との提案がありました。

自分自身、非対面の所はあまり信用がおけないな～と避けてはいましたが、電話で簡単に見積もるならいいか！と思い電話をし営業外だったので折返し連絡もらえる事で電話をきりました。

まず、ホームセンターでの相場ですが、メーカーの相場でいくと、パロマ、ノーリツ、リンナイの順で高く、フルオートとオートで違いますが、フルオートで約25～28万（工事費込み）。

オートで約18万～21万と結構なお値段でした。

ホームセンター回りをしているとキンライサーから折返しの電話がきて、現状の確認と住所等の詳細を説明した後、概算の見積もりを口頭で聞いてびっくり！

ホームセンターなんかに比べたら全然安い。。。

事前に各ホームセンターの型番と価格をチェックしたり説明を聞いていたので、古い型番かな？と思い型番を聞いて確認すると同じじゃないですか。。。

（頭のローマ字3桁が違うのは専門業者用はGで始まるのでーの後の数字が同じなら同型番との事）

・★GT–C2472SAW BL 12A13A／ノーリツ 24号オート追焚付給湯器 (エコジョーズ)

今、ついているのでノーリツなので同型番でオートの型番です。

なんと、値引きのお願いもして10年保証（工事費込）もついて、最終的に17万！との事だったので、一旦、電話を切り嫁さんと話し合った結果、キンライサーへ依頼する事に決めました。

後日、明細も連絡がきて、最初の思い込みからがら！と変わり、信頼がおける会社だな！と改めて反省した所でした。

そんなこんなで、今週　早速　工事となります。（ホームセンタとかは見積もりをとったり、取り寄せで早くても2週間はかかるそうでが、キンライサーは在庫があり閑散期で平日なら2，3日との事）

多分、壊れてすぐ欲しいとなった場合はまた、金額も違うとは思いますが、急がない場合はこの位の価格が出そうですよ！10年以上経過していてエラーが出るなどの場合は動かなくなる前の交換をお勧めしますよ！

相模大野に住んで16年が過ぎ、ついに給湯器が壊れました((＊￣▽￣＊))oヒクヒク・・

突然、お湯はりができなくなって、リモコンにエラー番号が表示され、給湯器の交換です。

最近は、ネットや家電量販店、ガスメーカーなどいろいろお値段や機種など、選択できますが、私の場合、スケジュールがびっしりなので、都合の良い日時に、工事が可能か？否か？が重要だったりする訳で・・。

結局、最短で、私のOFFに工事してくださるところにオーダー。

〔キンライサー、対応がスピーディーで、工事の方も感じ良かったです。満足！〕

遂に給湯器を新しくしました⭐️

14年と7ヶ月…
給湯器って10年保証とかなのでそれ以上もてば良い方なのかな？

友人で18年使ったって人がいて何か早く壊れたイメージですが笑

最初に追い焚きできなくなって、エラーメッセージが出ていました。

ネットで調べると、業者さんを呼ばなきゃ行けないレベル(T . T)

まずは購入したところに電話をしてエラー30と伝えると購入の履歴見たんでしょうね

「部品はもちろん10年経つと無くなってしまいます。」

確かにね…
3年前にもそう言われて
でもオール電化にする時にガス代が要らなくなるからそれくらいで支払いすれば良いと言われ15年ローンにしていましたので、終わる頃迄なんとかもたせたい

そう言って修理してもらったんでしたw

例の地震が多発して、給湯器壊れた家が続出してうちは運良くすぐに修理に来てもらえたけど部品がなくて1ヶ月待ちとかあったみたい

今回は仕方ない…
昨今の物価上昇で今後、給湯器のお値段もあがるやもしれません。

買い替えをする事にしました。
まぁまだ手動で給湯できるしお風呂自動でできないだけなんですが仕方ないかな？

元々三菱のエコキュートを使用していたのでできれば同じメーカーの方が使い方変わらないので希望します💕

本体価格は定価で100万円超えていて今の壊れたものの回収も10万円以上…
ところが全ての料金込みで60万円ってえぇ〜めっちゃ安い⤴️
って思ってすぐ契約したのですが待てよ⁉️

急に他を調べてみた方が良いって思いついた

まずはTEPCOさんよね
契約してるところの王道笑

TEPCOさんは50万円弱
えっ？ローンでも56万円でした。

😱次はキンライサーってヤフったら出てきて
※ヤフる＝Yahoo検索

Googleをインストールしてなくて笑
会社見たら悪くなさそう

いや今の申し込んでる元々買った会社と変わらないよね

早速見積もりをネットで依頼
機種は今申し込んでるやつと同じ

夜だったんで翌日すぐメールで見積もりきたました。

電話もいただきましたが、ちょうど畑にいたので出れなかった…

お値段何と⁉️45万円給付金のことも書いてあってさらにお得ですw

回収やら10年保証も付いていて最高かwと思いました。

申し込みのため、電話をすると給付金で戻ってくるので実質39万円くらいになるらしいです。

更に1個前の機種なら37万円こちらは給付金対象外との事ですが同じ10年保証も付いていて問題ないしと言う事でそちらをチョイスしました⤴️

20万以上浮いたw
はじめは家族が心配して大丈夫？
安いのは何か良くないみたいに言ってきて、いざ工事に来てもらったら凄く良かったって。
工事に来てくれた方々も感じがよく誠実に手際良い対応に心配していた家族も大満足でした。

こうやって高齢者世帯って高い物を買いがちなんですねって思いました(/ _ ; )

勿論、先に契約した業者さんも無事クーリングオフしました。

給湯器って滅多に買わないし、いざ買うと高額な物です。

でも故障するとすぐに困りますね。
他にも色々対応してくれている会社なのでまた何かあれば引き続きお願いしようと思います🤲

勿論ヤフってから笑

約20年間
使いに使ったガス床暖房壊れた。。。

床暖房の給湯器のポンプ部分・弁部分の動きが悪くなってお湯が送れなくなる
機械的故障なので浴室・洗面所・台所の給湯は問題なく・・・ポンプ・弁を直すとなると5万円くらい掛かるらしい

左側が床暖房用・右側が給湯用
壊れたポンプ・弁は写っていない下の方　^^;

う～ん。どうしよう。5万円かぁ。。。部品も今なら在庫あるみたいだけど
修理して数年で給湯部が故障すると、さらに部品が心配。床暖房使わなければ・・・？

それは無いなぁ・・・と旦那君修理か。。。交換か。。。

2人して　夜な夜な検索開始です！
もちろん従来型は安いのですが『エコキュート』は高価で　メリットも我家向きではなく『エコジョーズ』が丁度良いみたいだ。
機種は決まった！

さて問題は工事業者さん。
ネット情報や　相見積もりで決めました！

安くてごめんね♪　キンライサー♪　ヤーッ！
キンライサーさんはダチョウ倶楽部のCMでお馴染みだね

CM代が商品に乗っかりそうで敬遠していたけど、見積り依頼はネットで出来たので我家向きかも

とりあえず見積り請求
機種選定済だから返信も早かったょ
検索した中の最安値ではなかったけど

●　10年保証してくれる（これ大きい！）
●　実店舗を構えている（これも重要！）
●　社員さんが工事してくださる バランスが良いなーと思いました

工事当日は　すごーく感じの良い担当の方が来てくださいました

ピカピカの新給湯器（まだ途中）
目指せ！20年！

『エコジョーズ』には排水工事が必要です
浸透桝　キレイに収まった

半導体不足で給湯器自体の供給が遅れているとのネット情報
下手すると数ヶ月待ちの業者さんもありました

キンライサーさんは　在庫ありますよ・・・とのこと 新古品でも問題ないでしょーと割り切っていたら製造年月日はまさかの先月！ 地味に嬉しかった～。

キンライサーさんは給湯器だけでなくリフォーム業にも進出しているらしい
何かあったら　また見積りお願いしますね　(^。^)

昨年の年末のドタバタについてお話します。
仕事納めの朝。

ごみ捨てをして、さあ！最終日頑張ろう！と気合を入れてたところ、シャーシャーという聞いたことのない音。
なんとなんと、我が家のエコキュートから凄い勢いの水漏れ。

ギャーこれはどうしたらよいやら右往左往。
家の水の元栓を止めてやっと止まり。

とりあえずメーカーに連絡。
ありがたいことにその日に対応してくれ、年末年始を無事にお湯のあるセイカツが出来ました。

ホッとしたものの、16年使用のエコキュート！
検索すると交換がベストと。

けして安くはない、高価な買い物になるため、ネット検索でいくつかの会社に連絡をしたところ、最安値ではないものの、

丁寧な対応
迅速な対応
からキンライサーというちょっとＴＶで聞いたことのある会社に依頼。

とにかく電話の対応がよく、また質問に対する回答も的確。

そして、当日の工事の方々もとてもテキパキとしかも丁寧な仕事ぶり。

ドキドキでしたがここに依頼して良かった～と思いました。

ようやく落ち着いてお風呂に入る事ができ（お風呂にも不具合があったのです）

幸せ〜。

安心して、お湯が使えるって有り難い。

家の給湯器が不穏な音を出しました

2008年製 (*ﾟДﾟ)ｵｫｫ…15年たっとる

また去年に続き今年も悪い年なのか？

現実半導体の輸入が滞っているとＴＶで言っててこの冬に給湯器が使えないのは厳しい。
まだ使えるうちに頼まねばと思ったのが10日くらい前です。

まずは東京ガス系に電話しました。
給湯器って言った途端 ないですって総合電話案内で言われて撃沈

次

チラシが入ってきた地元のリフォーム店へ見積もりを出してもらうも品物は受注発注なのでいつ来るかは言えないとのこと

次

ＴＶで耳につくCM
安くてごめんねキンライサーにネットから(* ‘ᵕ’ )☆問い合わせ

今着いている給湯器の画像や色々な問いに答えて送信。
早い早い メールで見積もりからの電話で確認

給湯器もパロマ製ならあるとの事
トントン拍子に今日の取り付けになりました

口コミが好評価。
確かに!!営業さんのスピードが凄すぎ

メールと電話で内容がよくわかる
そして強引な感じもなく

そして安い

お願いしましたけど
あとは　取り付けの作業の方が肝心ですよね。

これまた感じのいいお兄さんがきちんと仕事をして下さいました。個人的な話の間にキャリアと技術の話もあり信頼出来る方でした。

キンライサーさん
TVCMで派手に宣伝していてどうなの？って思ってすみません

もし給湯器が調子悪かったらキンライサーおすすめです。

今の所そんなに悪い年でもないかも

今日は朝から冷たい雨、寒いです
そんな中の給湯器交換工事

もう１０年以上使ってて、「点検して下さい」のサインがピッコンピッコン

温度にもムラが出てきたので〜完全に停止してしまう前に交換しよう、となりました

給湯機不足で５ヶ月〜半年待ち、なんて話を聞いていたので、、、
先日トイレのリフォームをしてもらった業者さんに聞いてみると〜
「いつ入るかお約束できません。キンライサーさんの方が早いかも。」と教えて頂き、連絡してみたところ

なんと１週間で給湯器が見つかった!!
工事も、割とすぐ

メール？LINE？のやり取りで見積もりまで工事の日程調整で、初めて電話

そして、コマーシャルの通り、本当に安かった

安いだけにね、工事はどうなの？って、正直言って不安だった
でも、感じの良いお兄ちゃんが来て、テキパキお仕事

説明も、キッチリ
１時間半で終わったよ