キンライサーで実際に給湯器・ガス給湯器交換したお客様からの口コミ・評判｜ 給湯器- Part1

我が家を建てて１５年❓

何気なく毎日当たり前のように使ってきたリモコンに突然エラーメッセージが

忘れもしないH54のエラーコード

取説を引っ張り出し一度リセットしてみるものの、消えない

お湯が沸かされなくなる。致命的なエラーコード。ととんでもない内容でした

懲りずにメーカーに電話もしたけど、部品はもう終了していて修理不可能とまで

もう、覚悟をきめ、、某CMでやってる会社、電気屋2店舗、ネットで検索魔になってたところに、キンライサーさんの存在を知る

ごめんさなさい。それまでは知らなかったんです。

何度もフリーダイヤルに電話し、何度も見積書を出してもらい、夫婦で質問攻めにしてSさん、ごめんなさい

申し込みして3日後の本日工事完了しました

当初の不安はどこへやら

丁寧な説明をしていただき、時々写真を撮りに近づくたびに質問する私に丁寧に対応していただけました

また、１０年？１５年？次もキンライサーさんですね

大阪で約18年前に購入したマンションにずっと住んでます

給湯器は一度も交換したことがありません

年末までは機嫌よく動いてくれていました

給湯器のリモコンはキッチン、お風呂場の２箇所にあります

床暖房、浴室暖房も、給湯器ががんばってくれています

年末のある日、キッチンのリモコンが表示されない

お風呂場のリモコンは正常に動いてて、そっちでコントロールしばらくするとキッチンのリモコンも復活し、症状も1回だけだったので気にしてませんでした

1月末、今度はお風呂場のリモコンが調子悪い

この寒い時期に、お風呂に入れないのは困る😱

だんなさんが在宅勤務の日、大阪ガスのサービス店に連絡するとすぐに来てくれました

通信エラーが発生していて基盤があやしい

古くて交換部品がないとのことで、給湯器交換の見積書を置いていってくれました

１社だけの見積もりに頼るのもなぁ🤔

もう１社見積もりとってみます

どこがいいのかさっぱりわからず、ネットで口コミなどを調べ、CMでも見たことある「キンライサー」に連絡

メールでやりとりでき、（もちろん最初に電話連絡がありました）

レスポンスもよく、あっという間に見積もりや疑問も解消で、だんなさんと相談

大阪ガスのサービス店を推すだんなさん

安さにひかれキンライサーを推す私

だって18万円も違うんだもん🤭

それぞれに最短の工事日を聞くと、

大阪ガスは受注生産で最低１週間

キンライサーは翌日

故障頻度が高まり、切羽詰まってきていたので、キンライサーに決定

次の日のお昼前から

業者さん２人でスムーズに設置

動作確認もしてもらい、1.5時間ほどで終了

これでしばらく安心してお湯が使えます

キンライサーさん、こんな絵本をくれました🤗

とても優しいお話で、うるうる🥹

大切に使わせていただきますね

今週月曜日の夜、突然 給湯器が壊れました。
その日は何とかお風呂を沸かすことが出来たのですが、その後 シャワーの温水が出なくなり追い焚きも出来なくなりました。
エラーメッセージの数字が出て点滅していたのですが、暫くしてリモコンの画面が消えて電源が入らなくなりました。

その翌日、まずダチョウ倶楽部とアンミカさんの CM （お湯が出ないよ、いやいやよ〜）でおなじみのキンライサーのホームページを見て指示通りに給湯器やガスの配管の写真を撮って送りました。
しかし、ガスの配管が細いらしく、ガス会社に交換してもらわないと扱っている給湯器の取り付けが出来ないとのこと。

そこで 東京ガスに連絡をしたのですが、混み合っているらしく、訪問は翌日に。給湯器を見てもらうと中で水漏れしている為、本体ごとの交換が必要だそう。
見積もりを出して頂いたら工事費込みで26万円ほどですが、リモコンの取り寄せなどで工事は来週の金曜日（9日も先）になってしまうとのこと。

 1日でも早くお願いしたかったのと、配管のサイズは問題ないということが判明したので、もう一度キンライサーに問い合わせをしました。
すると同じ型番の給湯器が工事費込みで6万円も安く、さらに工事も3日早く、来週の火曜日に出来るとのことで、キンライサーにお願いすることにしました。

そしてその日の夜に、3人で車で5分ほどのところにある銭湯に初めて行きました。
（自転車で行けない距離でもないのですが、この寒さなので湯冷めしてしまう）
数年前にリニューアルしたらしく小綺麗で気持ちが良く、給湯器が壊れてなくてもたまには行きたいと思いました。

しかし高2の娘はわざわざ行くのが面倒くさいとか言い、学校帰りに途中駅で下車して一人で別の銭湯に行っています
。私と一緒に入るのが恥ずかしいのか？家族で旅行に行った時でも大浴場に入る時は、私を避けるように入っています。なんか寂しい

給湯器の使えない日々が続き、お湯が出ないことの不便さと、温かいお風呂に入れることの有り難さを痛感しました。
寝る時に布団が冷たいので、息子が小さい時におじいちゃんに買ってもらった電気アンカを入れて温めています。

贅沢に毎日銭湯とは言いません。 1日おきで今日も行きたかったのですが、息子はバイトだし旦那も帰りが遅いらしく諦めました。
（昼間 一人で自転車で行っても良かったのですが、寒いし）
冬休みに私の実家に行けなかったので、明日、日帰りで家族で行くことになっており、実家のお風呂を借りることにしました。

先日、我が家の給湯器が故障いたしました。

およそ10年前に、給湯器が故障して使えなくなった際、給湯器の部品であるベルトが切れたということで、新しいベルトを近所の都市ガス専門店に取り付けたもらったことでまた使えるようになりました。

しかしそれから10年経った先月末、今度はお風呂に給湯器からお湯を張ろうとしたとき、水が止まらなくなってしまいました。

風呂場は水浸しになってしまい、その日はお風呂に入れず、翌日、10年前にもお世話になった都市ガス専門店に調査してもらったところ、給水の弁が壊れているとのこと。

すでに設置から20年以上経過していて、交換部品もないということで、給湯器を交換することとなりました。

その専門店に見積もりを取ったところ、「工事費込みで28万円」ということでした。

高額であったため、さすがに即答できず、テレビのCMやインターネットで検索して給湯器の会社を数社調べ、各社から見積もりをいただいたところ、製品の保証年数（10年）や工事の際の評判の書き込みから、総合的に「キンライサー」社が良いと思い、お願いすることにしました。

工事についての打ち合わせも、メールや電話でやり取りを行ない、工事当日。

工事担当者3名で、外の給湯器、家の中の給湯器のリモコン（台所・風呂場）の交換を分担して行なってくれて、2時間少々で、交換完了。

費用は工事費込みで175,000円と出費が痛いのですが、給湯器は生活するために必要な器具なので、やむをえません…。

でも、この日から安心してお風呂に入ることができるようになりました。

給湯器を交換してから、今日で2週間。

給湯器が新しくなって、お風呂が沸くまでの時間も数分ですが早くなりました。

給湯器は10年が寿命といわれています。でも、少しでも長く使えるように大切に使っていきたいと思います。

相模大野に住んで16年が過ぎ、ついに給湯器が壊れました((＊￣▽￣＊))oヒクヒク・・

突然、お湯はりができなくなって、リモコンにエラー番号が表示され、給湯器の交換です。

最近は、ネットや家電量販店、ガスメーカーなどいろいろお値段や機種など、選択できますが、私の場合、スケジュールがびっしりなので、都合の良い日時に、工事が可能か？否か？が重要だったりする訳で・・。

結局、最短で、私のOFFに工事してくださるところにオーダー。

〔キンライサー、対応がスピーディーで、工事の方も感じ良かったです。満足！〕

先週水曜日のことです。

前日まで何事もなくお風呂を沸かせていたのに、この日エラーコードが出て、お湯が張れなくなってしまいました

この時はまだシャワーならお湯が出ていたので、水圧はすごく弱くなってたけど、とりあえず急いでみんなシャワーを浴びて。

でも、そのあとすぐに全くお湯が出なくなりました

とりあえず、ノーリツの修理受付センターにメール。

翌日木曜日の朝にノーリツから今日の午後に伺えますと電話があり、急遽午後から休みをもらってみてもらいました。

中の部品が腐食してしまっていて、修理となるとかなり大がかりになってしまうそうで。

まぁ11年なので覚悟はしてましたが。

追い焚きだけでも使えるケースやとりあえず交換まで応急処置で凌げるケースもあるらしいのですが、我が家はどちらも交換するまで銭湯通い決定です。

明日金曜日の午後に工事の空きがあるが、土曜日、日曜日は埋まっていて、次の空きが月曜日。

という案内でした。

翌日に交換してもらえるのはありがたいけど、今使ってるのと同じタイプの物で、39万円

近所の家電量販店で、もっと安く売ってたはず…と思って、とりあえず保留とさせていただきました。。。

この後すぐに家電量販店へ行って、同じ給湯器が22万円！

こんなに違うんですね

ただ、現地調査→見積もり→契約→工事という流れ。

最短でも3〜4日かかりますという案内。

早さを取るか、お金を取るか。

でも、さすがにこの差は大きい！

なので、家電量販店に決めました。

すでに故障してるので、できるだけ早い方がいいですよね？と、翌日金曜日の朝一番に現地調査訪問してもらえることに

ところが、せっかく早く来ていただけたんですが、工事には空きがなく、最短で再来週とのこと

さすがに1週間以上かかるのはきつい…

どうしようかと思いましたが、木曜日の朝、給湯器が壊れたから午後からお休みが欲しいと上司にお願いしている時に、同僚から「キンライサー」という会社を勧められたことを思い出しました。

この時は、とりあえず修理に来てもらうことになっていたのと、初めて聞く会社だったので、考えてみるわ〜という感じで終わって。

工事が再来週になると言われたので、この会社に連絡してみることに。

ダチョウ倶楽部さんがCMしてるんですね。

それで一気に信頼度が上がるという単純な私

そしたら、明日の午後(土曜日)、工事に伺えます。と。

しかも、約16万円

同僚は値段は普通って言ってたので、家電量販店よりさらに安くてビックリ。

早いし、安いし、もし迷われてる方がいたらオススメですよ

ちなみに我が家は、どこかのパイプの接続部から水が漏れて、そのせいで他の部品も腐食してたことが故障の原因でした。

時々給湯器本体も異常がないか見ておいた方がいいですよ！

家でお風呂に入れないって、結構辛いです…

ノーリツの給湯器リモコンに「888」が表示され、メーカーの安全点検を頼んだら、10年で3800時間使用していて、いつ不具合が起きても、、、と診断されて見積もりを頼んだら30万以上は絶対掛かります　だって(・。・;

あわててネットで検索した所、18万前後が相場らしい事が判明
中でも、キンライサーさんに色々相談したら　他社製品で性能をワンランク上げてもキャンペーン値引きも含めて１５４，０００円だってんで、今日早速工事してもらってます。税込みですよ税込み(≧∇≦)/

メーカー関連の会社さんは、基本的に定価での見積もりになるそうで、致し方ないらしい。
けど、皆さん！　知らないでお任せしちゃったら結構な損失を被りますぞ。
いろいろな情報を検索するのがお得で御座るニャよ((≡ﾟ♀ﾟ≡))

あとは、屋内のリモコン工事だけ　　早い！！！！！(⌒▽⌒)

先日来、玄関ドア、スマホと、修理ネタが続きました。
またこれも？
いや、給湯器に関しては、ガスに関するややこしい資格をいろいろ持ってないとダメみたいで、今回は専門の業者さんに依頼することとなりました。

先週の木曜日、朝までは確かにお湯が出ていました。
ところが、仕事を終えてLINEを見てみると、ヨメサンから「お湯が出ない！」と。
ガスメーターの復旧ボタンは何度も試したようですが、ダメみたいです。
帰宅後、よくよく見てみると、ガスコンロの火はつくので、ガスが来てない訳じゃありません。
蛇口から湯が出ないだけじゃなくて、風呂の自動給湯もできないので、これは、いよいよ給湯器です！
でもねぇ、新築以来30年近くトラブルなく動いてくれたんで、十分「大往生」でしょう。

その日のうちに、あちこちネットで当たって、数社に交換工事の見積もり依頼をしました。
比較的早く返答があったのが３社。
翌日は、午後、年休をもらって早く帰宅し、ネットや電話で情報を集めまくりました。
この時点で、候補は２社に絞られました。
土曜日にその２社にやり取りをして、決めたのが「キンライサー」という会社です。

もう１社は、価格的には悪くないのですが、在庫がなくて週明けに発注。
20日（祝）に工事というのは確約できないと。
さらに、工事がそれ以降にずれ込んだとしても、発注後はキャンセルできないというので、キンライサーさんと交渉。
在庫は豊富にあり、最短で21日（木）午後なら確約できるとのこと。
ここで、他者さんは断って、キンライサーさんに決めました。

他にもよかったのが、仮見積もりの後、写真を送って本見積もりを送ってもらえ、それ以上には追加費用が発生しないという点。
また、予算に合わせてエコジョーズ対応のものとそうでないものを柔軟に提案してもらえました。
さらに、見積もり担当の方の明るくハッキリとした説明も、好感が持てました。

さて、当日は、打ち合わせ通り朝におおまかな時間を知らせる電話がありました。
さらに、到着１時間ほど前にももう１本電話。
お陰で、午後休みを取るにも無駄なく対応できました。
よくあるのが、「日は決まるけれど、午前・午後は当日まで分からない」というもの。
これだと、平日に対応するのはほぼ無理です。

作業には、最初お兄さんが一人で来られました。
現場を見て、的確に説明をしてくれ、こちらの意向も十分に聞いた上で作業をしてくれました。
途中でもう一人応援が。
狭所だったり、既設のものを取り外すのにちょっと手間取ったりで、作業時間は３時間ほど。
それでも、終始無駄なく、丁寧な仕事ぶりでした。

新しい給湯器は、こんな風に設置されました。
もとの機種（National）より少し厚みがあります。
また、排気が隣家に当たらないよう、「側方排気カバー」というのが取り付けてあります。
あと、この写真では見えませんが、「エコジョーズ」機種なので、ドレンパイプが下方に伸びています。

風呂のリモコンは、こんな風になりました。
以前のものは、液晶部分が曇って見づらかったのですが、ハッキリとした表示に。
また、ボタンも大きめで分かりやすそうです。
それと、このリモコンは「しゃべる」んですね。
「もうすぐ風呂が沸きます」とか何とか……。
しゃべらないリモコンも用意されているんですが、見積もりにはこれが書いてあって、まぁ予算内だからいいか……と。

台所リモコンは、こんな感じ。
もう、古いのは日焼けがひどく、液晶も見にくかったのですが、純白でスッキリ。
湯温表示も時計表示もハッキリ明るくなりました。

最後の「試運転」の段階で、次なる交換候補が明らかに。

これですね。
「循環アダプター」というらしいです。
本当は、正面の網の部分からお湯を吸って、周りの部分から吐き出すらしいんですが、お湯は正面からも横からも噴き出します。
別段、普段の使用に支障はないと言えばないのですが、挙動としてはおかしいんですね。
「DIYできますか？」と聞いてみたら、「できないことはない」というお返事でした。
また、いろいろ調べて、できそうならチャレンジするのもいいかな、と思っています。

さて、作業終了後、リモコンの説明、試運転、給湯器設置現場の確認、書類の交付、保証の説明、お支払い、とスムーズに。
そうそう、キンライサーさんの保証は、工事10年、機器10年だそうで、大変手厚いです。
それから、お支払いがPayPayでしたので、ポイントもしっかりつきます。

この１週間、スーパー銭湯通いをしていましたが、お陰様で今日は自宅でお風呂に入れました！

コロナの時期に給湯器が壊れた知り合いが３人ほどいますが、品薄で工事が５ヶ月待ち……とかいう災難に遭った方も。
我が家の場合は１週間で復旧できてラッキーでした。
どうも親切な対応、丁寧なお仕事、ありがとうございました。

1月の新年早々

給湯器に異常発生‼️‼️‼️

給湯器のリモコンを操作するとエラーコード760…
「通信エラー」らしい…

我が家の給湯器も使い続けて、早16年間。
元気に働いてくれた

そろそろ交換したいが、お金がないしどこに頼んだらいいか分からない…。

近所の電気屋に見積もりとったが20万オーバー。
こんなものなのか…

彷徨いたどり着いたのはCMでお馴染みのキンライサー

はたして本当にいいのか見積もりをとると
158000円‼️

しかも10年保証付き
工事も1月中にしてくれるいきおいで注文してしまった

あとは工事を待つばかり
工事当日。

30分前に連絡があり、お願いしていた時間ピッタリにきてくれました

担当者の方も明るい感じだし、説明がめちゃくちゃ丁寧でした
工事予定時間は3時間。
なかなか長いなと思っていたが担当者の方から作業途中で、その都度確認や説明をしてくれたのであっという間だ

それはそのはず、実際の工事時間は
2時間ピッタリ️

めちゃくちゃ早い‼️
これであと数年は安心して過ごせそうだ

★はじめてキンライサーをつかって感じたことは、とにかく何もかも早い‼️

見積もりの提案から工事日程も早く調整してくれたり、工事もはやい

でも押し売り感はゼロなので数年後またお世話になることになるのかな

ちなみにうちは、お金がないのでローンで48ヶ月払いで月々3600円程で総額166000円ちょいくらいでした

昨年から給湯器が不調で…。

ベランダの給湯器のコンセントを抜いてリセットして、、、

だましだまし使ってきたけど、完全に壊れる前に決意しましたよ

数社から見積書を出してもらい、あれこれ検討しました。

比較するとよくわかる！対応が全然違ーう

価格が安いこと
10年保証があること
担当の方が好印象だったことなどで…

キンライサーに決めた！

作業当日、可愛い車で来たよ！

予定時間よりも作業が早く終わり、結果、大満足です

痛い出費だけど新しくなった給湯器、何か嬉しい