2024年11月24日 愛知県長久手市 A様からのご紹介

先日、我が家の給湯器が故障いたしました。

およそ10年前に、給湯器が故障して使えなくなった際、給湯器の部品であるベルトが切れたということで、新しいベルトを近所の都市ガス専門店に取り付けたもらったことでまた使えるようになりました。

しかしそれから10年経った先月末、今度はお風呂に給湯器からお湯を張ろうとしたとき、水が止まらなくなってしまいました。

風呂場は水浸しになってしまい、その日はお風呂に入れず、翌日、10年前にもお世話になった都市ガス専門店に調査してもらったところ、給水の弁が壊れているとのこと。

すでに設置から20年以上経過していて、交換部品もないということで、給湯器を交換することとなりました。

その専門店に見積もりを取ったところ、「工事費込みで28万円」ということでした。

高額であったため、さすがに即答できず、テレビのCMやインターネットで検索して給湯器の会社を数社調べ、各社から見積もりをいただいたところ、製品の保証年数(10年)や工事の際の評判の書き込みから、総合的に「キンライサー」社が良いと思い、お願いすることにしました。

工事についての打ち合わせも、メールや電話でやり取りを行ない、工事当日。

工事担当者3名で、外の給湯器、家の中の給湯器のリモコン(台所・風呂場)の交換を分担して行なってくれて、2時間少々で、交換完了。

費用は工事費込みで175,000円と出費が痛いのですが、給湯器は生活するために必要な器具なので、やむをえません…。

でも、この日から安心してお風呂に入ることができるようになりました。

給湯器を交換してから、今日で2週間。

給湯器が新しくなって、お風呂が沸くまでの時間も数分ですが早くなりました。

給湯器は10年が寿命といわれています。でも、少しでも長く使えるように大切に使っていきたいと思います。

2024年10月29日 神奈川県相模原市南区 K様からのご紹介

相模大野に住んで16年が過ぎ、ついに給湯器が壊れました((* ̄▽ ̄*))oヒクヒク・・

突然、お湯はりができなくなって、リモコンにエラー番号が表示され、給湯器の交換です。

最近は、ネットや家電量販店、ガスメーカーなどいろいろお値段や機種など、選択できますが、私の場合、スケジュールがびっしりなので、都合の良い日時に、工事が可能か?否か?が重要だったりする訳で・・。

結局、最短で、私のOFFに工事してくださるところにオーダー。

〔キンライサー、対応がスピーディーで、工事の方も感じ良かったです。満足!〕

2024年09月15日 東京都町田市 N様からのご紹介

先週水曜日のことです。

前日まで何事もなくお風呂を沸かせていたのに、この日エラーコードが出て、お湯が張れなくなってしまいました

この時はまだシャワーならお湯が出ていたので、水圧はすごく弱くなってたけど、とりあえず急いでみんなシャワーを浴びて。

でも、そのあとすぐに全くお湯が出なくなりました

とりあえず、ノーリツの修理受付センターにメール。

翌日木曜日の朝にノーリツから今日の午後に伺えますと電話があり、急遽午後から休みをもらってみてもらいました。

中の部品が腐食してしまっていて、修理となるとかなり大がかりになってしまうそうで。

まぁ11年なので覚悟はしてましたが。

追い焚きだけでも使えるケースやとりあえず交換まで応急処置で凌げるケースもあるらしいのですが、我が家はどちらも交換するまで銭湯通い決定です。

明日金曜日の午後に工事の空きがあるが、土曜日、日曜日は埋まっていて、次の空きが月曜日。

という案内でした。

翌日に交換してもらえるのはありがたいけど、今使ってるのと同じタイプの物で、39万円

近所の家電量販店で、もっと安く売ってたはず…と思って、とりあえず保留とさせていただきました。。。

この後すぐに家電量販店へ行って、同じ給湯器が22万円!

こんなに違うんですね

ただ、現地調査→見積もり→契約→工事という流れ。

最短でも3〜4日かかりますという案内。

早さを取るか、お金を取るか。

でも、さすがにこの差は大きい!

なので、家電量販店に決めました。

すでに故障してるので、できるだけ早い方がいいですよね?と、翌日金曜日の朝一番に現地調査訪問してもらえることに

ところが、せっかく早く来ていただけたんですが、工事には空きがなく、最短で再来週とのこと

さすがに1週間以上かかるのはきつい…

どうしようかと思いましたが、木曜日の朝、給湯器が壊れたから午後からお休みが欲しいと上司にお願いしている時に、同僚から「キンライサー」という会社を勧められたことを思い出しました。

この時は、とりあえず修理に来てもらうことになっていたのと、初めて聞く会社だったので、考えてみるわ〜という感じで終わって。

工事が再来週になると言われたので、この会社に連絡してみることに。

ダチョウ倶楽部さんがCMしてるんですね。

それで一気に信頼度が上がるという単純な私

そしたら、明日の午後(土曜日)、工事に伺えます。と。

しかも、約16万円

同僚は値段は普通って言ってたので、家電量販店よりさらに安くてビックリ。

早いし、安いし、もし迷われてる方がいたらオススメですよ

ちなみに我が家は、どこかのパイプの接続部から水が漏れて、そのせいで他の部品も腐食してたことが故障の原因でした。

時々給湯器本体も異常がないか見ておいた方がいいですよ!

家でお風呂に入れないって、結構辛いです…

2024年08月17日 東京都多摩市 A様からのご紹介

先週8/6にエコキュートを入れ替えました。

今のマンションに住んで約17年も前機種には頑張って貰えました👍️

今年頭から調子が悪く使えない昨日もあったんだけど

騙し騙し使って、補助金が出るということで踏み切りました。

CMでお馴染みのキンライサーさんに依頼。

口コミの評価がとても良かったので他と比較無しに依頼。さすが有名どころで、住んでるマンションで工事実績もあったから見積もりもスムーズ。

工事当日もとても丁寧で、時間も6時間位と聞いていたけど実質4時間半くらいで終わった!

当たり前だけど現在も調子よく使えてます。

次の機会もキンライサーさんにお願いしたいですが、現機種にもあと15年位頑張って欲しいなぁー。

2024年07月12日 千葉県佐倉市 Y様からのご紹介

今年の冬くらいから、自宅の給湯器の調子がおかしく、お湯が出るのにとて時間がかかるようになっていました。

でも、冬だから時間がかかるのは普通のことだと思ってなんとかだましだまし使っていました😅

それに、直ぐにお湯が出るときもあったりしてたので。

でも、この時期になってさらに調子が悪くなり、このままだと水道代も余計にかかるので取り替えることにしました。

私、実は給湯器の交換って初めてでどうしたら良いのか分からず…😅

とりあえずネットで検索してみました。

で、一番最初に見つけた会社がキンライサーさん❗

他にも色々な会社があったので複数問い合わせしました。

給湯器周辺やお風呂場、キッチンのリモコン画像など送ったりもしました。

それで、価格はもちろんですが問い合わせしたときの対応や保証などを見てキンライサーさんにお願いすることにしました。

実際に取り付けに来てくれた方もとても丁寧な対応で好感が持てました。

工事もスムーズで、予定よりも早く終了しました。

さっそく一番風呂に入りました😁

(旦那さんごめん🙇)

おぉ〜気持ち良い😇😇

お湯もすぐに出てくれて嬉しい✨

暑い中作業していただきありがとうございました😊

浴室のリモコン、

カビは生えないようにきれいに保つにはどうしたら良いのかな?

キッチンは何となくラップしてみました😅

入浴剤嬉しい😄

キンライサーのえほんが可愛い❤

2024年06月05日 奈良県北葛城郡広陵町 F様からのご紹介

5月4日の朝

キンライサーから電話がかかってくる

昨晩簡単見積もりをした時に電話番号も記入したのでかけてきてくれたのだろう

昨晩のネットの簡単見積もりよりもっと詳しくこちらの希望を説明しました

カワックは使わないから閉鎖して給湯機能だけのシンプルな給湯器にしたい(給湯とお湯はりと追い焚き機能のみ)と伝えたところ見積もりを作り直してくれてぜーんぶ込み込みで約21万円になりました

そんな安くなるの?ほんとに?
メーカーは今までと同じリンナイだし号数も同じ24号です

キンライサーさんにお願いすることにしました

そして取り付け日!
連休明けになるんだろうなと思っていたら明日5月5日に空きがあるから取り付けに来てくれるとのこと

なんとありがたい
明日にはもうお湯のある生活に戻れる!

そして当日午後イチに2名で取り付け作業開始

1人は屋外でもう1人は浴室内で作業して小1時間で終わりました

リモコン画面の液晶が進化していて数字がより明るく大きく見やすくなっていました

作業後にこっそり給湯器の製造年月日を見たら今年の4月製造のシールが貼ってありました

古い機種の在庫整理じゃありません
キンライサーさんを選んでネットからで躊躇したけどお願いしてほんと良かった

見積もりの電話をくれた方も取り付けに来てくれた方々もとても感じが良かったです

会社の研修がちゃんとできているんだろうなと思いました

もともとの人間性というか、コミュ力も素晴らしい方々なんだろうなとも思いました

すごく褒めてさりげなく宣伝してるけど特に頼まれた訳ではありません

2日でお湯無し生活から解放された私の感謝の気持ちです

2024年05月29日 愛知県名古屋市名東区 S様からのご紹介

このGWは旅行へは行っていませんが、旅行に行けるくらいの出費!

それは、我が家もついにエコキュートの交換となりました!!!!!

エコキュートの交換目安

我が家は、ヒートポンプユニットからの水漏れでした

やっぱり10〜11年

問い合わせしたら、もう部品が無いので交換をおすすめします、と言われ

4月はエコキュートの見積を問い合わせり、とバタバタしてました

交換まで異常が出たり、お風呂に入れないって事は無かったのでとりあえず良かったです

我が家は、キンライサーに取り付け交換を依頼しました。

こう言う高い物は2〜3社の見積をとったほうが良いと思います。

1番先に問い合わせした業者さんは、現地を直ぐに見に来てくれてたんですが、出来ません!との対応。かなり焦りました

2番目の業者さんは、現地の写真を撮って添付して下さい、と言う業者さんもあったのですが、何枚写真添付すれば良いねん!?と思い諦めました。私は、面倒くさい。。。

一枚なら良いんやけど、本当にたくさんなんですよーーー

3番目、やっぱり現地を見にきて、できます!と判断してくれたキンライサーに決めました

見積の金額は、ほとんどどの業者さんも変わらなかったです。

我が家のサイズで相場が補助金ひいて40万

高ーい

3人の方が来てくださり、

朝9〜13時までの作業時間

お陰様で夜8時にはお風呂に入る事ができましたよ!

キンライサーさんおすすめですよ

2024年04月22日 千葉県船橋市 N様からのご紹介

ノーリツの給湯器リモコンに「888」が表示され、メーカーの安全点検を頼んだら、10年で3800時間使用していて、いつ不具合が起きても、、、と診断されて見積もりを頼んだら30万以上は絶対掛かります だって(・。・;

あわててネットで検索した所、18万前後が相場らしい事が判明
中でも、キンライサーさんに色々相談したら 他社製品で性能をワンランク上げてもキャンペーン値引きも含めて154,000円だってんで、今日早速工事してもらってます。税込みですよ税込み(≧∇≦)/

メーカー関連の会社さんは、基本的に定価での見積もりになるそうで、致し方ないらしい。
けど、皆さん! 知らないでお任せしちゃったら結構な損失を被りますぞ。
いろいろな情報を検索するのがお得で御座るニャよ((≡゚♀゚≡))

あとは、屋内のリモコン工事だけ  早い!!!!!(⌒▽⌒)

2024年03月27日 京都府京田辺市 S様からのご紹介

先日来、玄関ドア、スマホと、修理ネタが続きました。
またこれも?
いや、給湯器に関しては、ガスに関するややこしい資格をいろいろ持ってないとダメみたいで、今回は専門の業者さんに依頼することとなりました。

先週の木曜日、朝までは確かにお湯が出ていました。
ところが、仕事を終えてLINEを見てみると、ヨメサンから「お湯が出ない!」と。
ガスメーターの復旧ボタンは何度も試したようですが、ダメみたいです。
帰宅後、よくよく見てみると、ガスコンロの火はつくので、ガスが来てない訳じゃありません。
蛇口から湯が出ないだけじゃなくて、風呂の自動給湯もできないので、これは、いよいよ給湯器です!
でもねぇ、新築以来30年近くトラブルなく動いてくれたんで、十分「大往生」でしょう。

その日のうちに、あちこちネットで当たって、数社に交換工事の見積もり依頼をしました。
比較的早く返答があったのが3社。
翌日は、午後、年休をもらって早く帰宅し、ネットや電話で情報を集めまくりました。
この時点で、候補は2社に絞られました。
土曜日にその2社にやり取りをして、決めたのが「キンライサー」という会社です。

もう1社は、価格的には悪くないのですが、在庫がなくて週明けに発注。
20日(祝)に工事というのは確約できないと。
さらに、工事がそれ以降にずれ込んだとしても、発注後はキャンセルできないというので、キンライサーさんと交渉。
在庫は豊富にあり、最短で21日(木)午後なら確約できるとのこと。
ここで、他者さんは断って、キンライサーさんに決めました。

他にもよかったのが、仮見積もりの後、写真を送って本見積もりを送ってもらえ、それ以上には追加費用が発生しないという点。
また、予算に合わせてエコジョーズ対応のものとそうでないものを柔軟に提案してもらえました。
さらに、見積もり担当の方の明るくハッキリとした説明も、好感が持てました。

さて、当日は、打ち合わせ通り朝におおまかな時間を知らせる電話がありました。
さらに、到着1時間ほど前にももう1本電話。
お陰で、午後休みを取るにも無駄なく対応できました。
よくあるのが、「日は決まるけれど、午前・午後は当日まで分からない」というもの。
これだと、平日に対応するのはほぼ無理です。

作業には、最初お兄さんが一人で来られました。
現場を見て、的確に説明をしてくれ、こちらの意向も十分に聞いた上で作業をしてくれました。
途中でもう一人応援が。
狭所だったり、既設のものを取り外すのにちょっと手間取ったりで、作業時間は3時間ほど。
それでも、終始無駄なく、丁寧な仕事ぶりでした。

新しい給湯器は、こんな風に設置されました。
もとの機種(National)より少し厚みがあります。
また、排気が隣家に当たらないよう、「側方排気カバー」というのが取り付けてあります。
あと、この写真では見えませんが、「エコジョーズ」機種なので、ドレンパイプが下方に伸びています。

風呂のリモコンは、こんな風になりました。
以前のものは、液晶部分が曇って見づらかったのですが、ハッキリとした表示に。
また、ボタンも大きめで分かりやすそうです。
それと、このリモコンは「しゃべる」んですね。
「もうすぐ風呂が沸きます」とか何とか……。
しゃべらないリモコンも用意されているんですが、見積もりにはこれが書いてあって、まぁ予算内だからいいか……と。

台所リモコンは、こんな感じ。
もう、古いのは日焼けがひどく、液晶も見にくかったのですが、純白でスッキリ。
湯温表示も時計表示もハッキリ明るくなりました。

最後の「試運転」の段階で、次なる交換候補が明らかに。

これですね。
「循環アダプター」というらしいです。
本当は、正面の網の部分からお湯を吸って、周りの部分から吐き出すらしいんですが、お湯は正面からも横からも噴き出します。
別段、普段の使用に支障はないと言えばないのですが、挙動としてはおかしいんですね。
「DIYできますか?」と聞いてみたら、「できないことはない」というお返事でした。
また、いろいろ調べて、できそうならチャレンジするのもいいかな、と思っています。

さて、作業終了後、リモコンの説明、試運転、給湯器設置現場の確認、書類の交付、保証の説明、お支払い、とスムーズに。
そうそう、キンライサーさんの保証は、工事10年、機器10年だそうで、大変手厚いです。
それから、お支払いがPayPayでしたので、ポイントもしっかりつきます。

この1週間、スーパー銭湯通いをしていましたが、お陰様で今日は自宅でお風呂に入れました!

コロナの時期に給湯器が壊れた知り合いが3人ほどいますが、品薄で工事が5ヶ月待ち……とかいう災難に遭った方も。
我が家の場合は1週間で復旧できてラッキーでした。
どうも親切な対応、丁寧なお仕事、ありがとうございました。

2024年02月10日 埼玉県鴻巣市 N様からのご紹介

1月の新年早々

給湯器に異常発生‼️‼️‼️

給湯器のリモコンを操作するとエラーコード760…
「通信エラー」らしい…

我が家の給湯器も使い続けて、早16年間。
元気に働いてくれた

そろそろ交換したいが、お金がないしどこに頼んだらいいか分からない…。

近所の電気屋に見積もりとったが20万オーバー。
こんなものなのか…

彷徨いたどり着いたのはCMでお馴染みのキンライサー

はたして本当にいいのか見積もりをとると
158000円‼️

しかも10年保証付き
工事も1月中にしてくれるいきおいで注文してしまった

あとは工事を待つばかり
工事当日。

30分前に連絡があり、お願いしていた時間ピッタリにきてくれました

担当者の方も明るい感じだし、説明がめちゃくちゃ丁寧でした
工事予定時間は3時間
なかなか長いなと思っていたが担当者の方から作業途中で、その都度確認や説明をしてくれたのであっという間だ

それはそのはず、実際の工事時間は
2時間ピッタリ️

めちゃくちゃ早い‼️
これであと数年は安心して過ごせそうだ

★はじめてキンライサーをつかって感じたことは、とにかく何もかも早い‼️

見積もりの提案から工事日程も早く調整してくれたり、工事もはやい

でも押し売り感はゼロなので数年後またお世話になることになるのかな

ちなみにうちは、お金がないのでローンで48ヶ月払いで月々3600円程で総額166000円ちょいくらいでした