「評判」の
評判・口コミ一覧

昨年の12月に給湯器が壊れたお話を銭湯の記事で書きましたが、友人より給湯器の工事をどちらに頼んだのか教えて、と問い合わせがきました。
給湯器って突然壊れて、困る方が多いので、ブログで紹介したいと思います。

我が家はネットでいろいろ調べ、数社から見積書をもらって、一番安く、きちんと対応してくださりそうな、(株)キンライサーさんに設置をお願いしました。

工事の日はものすごく寒い日だったのですが、工事担当の方はテキパキと作業し、私のいろんな質問にも丁寧に対応してくださり、とても良かったです。

３カ月経ちましたが、給湯器は問題なく動いてますよ～！

先日、給湯器がいきなり故障した。

「え！？何？？お湯が出ない！」と嫁と2人でパニックに（笑）新築で引っ越して11年で故障しちゃいました。
早速修理の手配をしたんですけど、業者さんから部品がもう無いので修理不可とのこと…。

「どないする？？」っと途方にくれてる時に嫁が「あ！CMでよく見るキンライサーは？」っとういので、早速ネットで検索して電話してみた。

オペレーターの方に色々聞いてるとめちゃくちゃ丁寧に答えてくれて、給湯器もエコタイプと普通のとを両方提案してくれた。
2人家族だと答えると、「ではエコタイプは不要だと思います」との事で、無駄に費用が掛からないよう配慮もしてくれた。

そして肝心の工事日はなんと次の日には交換に来てくれるとの事！あまりの速さに思わず「おねがいします！」っと依頼しちゃいました。
ほんとは色んな業者に見積もり取るのが正解なんでしょうが、一刻も早く治して欲しかったので。
でも、その後ネットでよく調べてみるとCMどうりで本当に安かった（笑）

で、次の日に早速交換に来てくれました！
交換作業もこっちが恐縮するぐらいスンゴイ丁寧にやってくれて、機械と取り付け工事のどっちも10年保証もついてるしで大満足！

最初修理不可と言われた時は「新しいのに交換工事にどれぐらい日数がかかるやろ…」と嫁と絶望的な気分になってましたが、まさか次の日には交換完了とは凄いスピード！
キンライサーさんありがとうございます！

あぁ〜お湯が普通に出る生活って本当にありがたいね（笑）

リモコンも色々進化してた！

ガス周りの故障にはキンライサーは迅速に対応してくれますよ！

2019/12/14 夕方、追い炊き中にエラー140で給湯器燃焼中断。暫く待って追い炊き再開しても数秒でエラー、燃焼停止。。

自宅外壁に設置された給湯器本体を見ると、本体下に水が、、

カバーを外すと銅パイプ？ウネウネみたいな複雑な構造部分から水がしみ出ている感じ。。。。見やすい箇所から大量に漏れているなら直せそうだが｢しみ出ている｣感じなので修理も困難か、、、

2007/7月、新品の状態から使用し、12年と5ヶ月。ガス器具は10年寿命と聞いていたがついにうちの給湯器も寿命か。。。

google先生もエラー140は個人修理不可と言っている。

土曜の夜にネットで調べた給湯器交換できる会社3つに見積を依頼。

　A社：現地確認しないと見積もれないとのこと。TEL応対もなんとなく冷たい。。。

　B社：メールで依頼OKとなっていたが、返信来ず。。。

　C社：設置場所、本体、リモコンなどなど写真をメールすれば見積もれるとのこと

　故障した土曜日、日曜日の夜は｢フィリピン式｣でガスコンロで湯を沸かして風呂場のバケツに入れて、水と混ぜて水浴び。フィリピンの妻家ではこれがデフォルトなのでうちの家族文句なく対応。

　翌日曜昼までB社返信待つが、なしのつぶてなのでC社に決定。費用もgoogle先生調査結果で最安値から3番目くらい＆TELの応対がよかったので。

　キャッシュレス5%還元対応、翌月曜日正午には来てくれるとのこと。

　当日、約束時刻より少し早めに担当の方到着。説明も丁寧簡潔。職人的ちょっとぶっきらぼうな感じだけど仕事が早くてキレイ。C社であたりだった。

見積用に夜撮影した壊れた12.5歳の給湯器。リンナイ ユッコUF24

浴室側のリモコン。上はアナログ放送風呂用TV。強力な両面テープで着けてあるので取り外しは相当難しいとのこと

キッチン側リモコン。見積用に撮影

交換後の給湯器

メーカーこだわりないので安くてすぐ付くものに交換

浴室側のリモコン。使えないお風呂TVの下に新しいリモコン。

キッチン側リモコン。ガスの使用量とか、お湯の使用量とか分かるらしいです

年末休み前ギリギリだったとか。渡比前に交換できたのは不幸中の幸いでした

粗品とかノベルティ大好き

ありがとうキンライサー

都市ガス化とか、オール電化とか検討しましたが部品、製品の10年寿命とかあり、うちは結局プロパンのままです

2年ほど前にお風呂の追い炊きができなくなり給湯器の修理に来てもらいました。

その時すでに10年以上が経過していたので、そろそろ給湯器の交換を考えなきゃいけないなと思っていたのです。

そして、去年の消費税増税。

これを機に10年以上の大型家電やガス機器を買い替えようと近所の電気屋さんへいきました。

冷蔵庫、パソコン、ガスコンロ・・・

ガスコンロの設置前にその機器が設置可能か家に来て確認を取られたので、その時に一緒にガス給湯器の見積もりもお願いし、買う気まんまんでいたのです。

しかし・・・
消費税増税前で業者さんも忙しかったのでしょう。
購入したガスコンロは設置工事にきていただいて、無事新しいガスコンロに変わったのですが一緒に頼んだ給湯器の見積もりの返事が一向にこない。

ま、まだ動いていたので「また、今度にしようか。」
と給湯器交換は先延ばしにしたのですが、先週の土曜日にいよいよ、ダメになりました。

うちの給湯器は床暖房や浴室乾燥ができるタイプです。
お湯は使える状態でしたが、床暖房のスイッチを入れたとたん、給湯器からゴーという大きな音が。
「爆発したら、怖い！」
慌ててスイッチを切りました。

今度こそ、もう修理じゃなくて、給湯器を買い替えよう。

とりあえず、大阪ガスに電話して、状況を説明するとガスサービスの方がすぐに見に来てくれ、給湯器交換の大まかな見積もりを伝えてくださいました。

高い！

別に給湯器のメーカーは「大阪ガス」にこだわらないんですがとお伝えしましたが他のメーカーのものは取り扱いがないとのこと。

リンナイとかの給湯器でいいんだけどな。
と、ネットで見つけた「キンライサー」という業者に電話してみました。
数あるネットの業者の中で選ぶのは多少の不安がありますが
口コミの評価がよかったのでね。

給湯器やリモコンの設置状況の写真をとるだけで、すぐに見積もりがでるとのこと。

どんな風に写真を撮るかも丁寧に説明してくださり、一旦電話を切って写真を送ったあと、すぐに折り返しの電話がかかってきて、見積もり金額を伝えてくださいました。

早い！
そしてお聞きした金額は大阪ガスで聞いた金額の65%ほど。

私の予算金額内におさまりましたので、そのままお願いすることにしました。

土曜日の電話で月曜日には工事ができるということでしたが私が都合悪いので、1週間先の土曜日に工事をお願いしました。
暖房がダメなだけでお湯は出ていたので、ね。

さて、土曜日、若い工事担当のお兄ちゃん2人。
こんなに若くて大丈夫？
と、これまた、疑心暗鬼な私(笑)

でも、丁寧に仕事をしてくださり、見た目で判断してごめんなさい。

金額も現地にきてから追加分が発生することもなく見積もり金額通りのお支払いでした。

ネットで探すのって、どんな業者かわからなくて不安ですが早い対応で工事がすんで「キンライサー」に頼んでよかったなと思います。

いつ、お湯がとまるかと心配することがなくなり
ヌクヌクの床暖房に寝転がって
あー、しあわせ～

つい先週、お風呂に入ろうとお湯はりをするため、リモコンで自動を押し、お風呂が沸くのを待っていたら、いつまで経っても沸かず、チョロチョロ水が流れていく音が

何？これっ

自動で鳴る音楽が鳴らないと思ったら、なんと、お湯が溢れて危険っお湯も、もったいない

夫と子供を呼び、溢れているお風呂にはいもらい、私は止まらない自動お湯はりを止めるため、外の水道線を止めに出ました

本当あせったぁ～

翌日、個性的なＣＭが印象的なキンライサーさんへネットで問合せ！

お見積り後、普通のガスサービス会社さんで取り換えるよりも約、半分位の価格でしたので、

即お願いすることに♪

予定に合わせて取り換え工事をして頂きました

こちらが15年間使っていた取り換え前のガス給湯器

うちは工事できるスペースも無い場所にガス給湯器があり、メンテナンスが大変しづらく雑草が伸び放題というか冬なので枯れてしまっております。

そして、工事完了後この通り

新品のぴっかぴか綺麗なガス給湯器と隣にあった雑草処理までしっかりされていて大満足

ガス給湯器には金色の【10年保証キンライサー】のシールが輝いています

電話応対から工事完了まで丁寧で親切な対応で本当に信頼できる企業でキンライサーさんにお願いして感謝しかないのに、こんなお手紙まで

企業理念や代表者の方の志や経歴もとても素晴らしい

寒い日々が続きますが毎日快適です♪

キンライサーさん、有難うございました

ガス給湯器のご相談は是非キンライサーさんへ

年末に給湯器から水漏れしてるのをみつけた。

もうどこの会社も仕事納めするという日付。

慌てて設置してくれた会社に電話しました。

すぐに来てくださり、故障という事で交換になった。

困ったことに。

・年末なので、同じような機種があるか分からない

・工事もつまってるので、年内に直せるか分からない

・金額はだいたい見積もって38万円ぐらい

年末の痛い出費に泣きそうになるけど、お湯が出ないのは辛い。

しかもお風呂に入れないのはもっと辛い。

年末に故障したまま年始を迎えると思うともっと心痛い。

とりあえず、工事がいつになるか。

機種がきちんとあるかを見積もってから改めて連絡しますと言われ帰っていきました。

年末だから急いで直してほしい。

インターネットで他にあるのかと検索したら、キンライサーのＨＰにヒットした。

電話したところ。

・年末でも大丈夫

・工事は明日・明後日にはいける

・金額は・・・半額以下の値段！！

びっくりです。

ほんと30万以上のお金がかかるとがっくりしてたのに、安すぎる。

正規品ですか？って聞いたぐらい。

お願いしますと即決しました。

その日の夕方。

大手会社の方から連絡があり。

・工事は何とかできそうです。

・金額も2万円安くなります

・発注が必要なので今決めてください

このような連絡に他社で決まりました。有難うございましたと取引終了です。

なんとなくもったいぶった感じだったのが苦手。

さて翌日キンライサーの方が工事に来たのですが、手際よく進めてくださりあっというまに交換完了です。

使い方もきっちりと教えてもらい、ほんと助かりました。

年末の忙しい時にでもすぐに対応してもらえた。

金額はほんと安くて驚きです。

そして工事の方もとても親切丁寧でした。

一緒に見てた息子ちゃんは安くてごめんねキンライサーって歌ってました(笑)

気持ちよく年始を迎えられ良かった。

11月末に嫁から「給湯器が壊れちゃった！」…とのことで、何とか暫定修理して使用していました。

その後、施工業者をネットで調査して、
あのＣＭ 「安くてごめんね」でお馴染みのキンライサーさんに依頼し何とか年内ギリギリに工事が完了しました。

給湯器のビフォー・アフター
16号から20号の リンナイ エコジョーズ フルオート RUF-E2008AW(A) に

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浴室も同様に30年が経過しているので、給湯器交換に併せて同時にリフォーム可能な業者ということで、こちらもキンライサーさんに依頼しました。

30年間よく頑張ってくれました。

嫁が以前から希望していた浴室乾燥機も取り付けました…

とりあえず慌ただしい年末のこの時期になんとかスケジュール調整して戴き、お陰様で年内に無事工事を終えることが出来てほっとしています。
やはり最新のものに変えると快適ですね！

業界ではなんと最長の10年保証も追加料金なしで付いていて今後の対応も安心…

大切に使っていこうと思います。

10年以上故障したままでした・・・

シャワーは問題なく使えておりましたので・・・

年末、思い切って交換しました。

何件か調べましたが、MBSラジオで聞きつけまして、キンライサーさんにお願いいしました。

年賀状を作成している間に、工事は終わりました。

「はやっ！」およそ90分くらいでしたよ。

自動湯張りも復活！

スタッフさんの対応も良く、お勧めのショップです。

暖かいお正月になりそうです。

我が家の給湯器も古くなって、故障してしまった。暖房も、風呂のお湯も止まり、ちょっとしたパニックに陥った。

こんなとき、どこの業者に頼んだら、速やか、かつリーズナブルなコストで工事をやってもらえるか、不安に輪をかけて困惑に陥るものである。

当てもなく、闇雲にネットで検索し、何社かに見積もりを依頼することになった。

そんな中で、(株)近畿ライフサービスの対応は早く、大手他社に比べ大幅に安い見積もりだった。

肝心の工事も、迅速でしっかりしていて、午前中だけで床暖房も風呂もすべて復旧した。

助かったという思いだった。

中古マンションを購入してから、かれこれ10年ぐらい経つか・・・
その前のマンション出来た頃から年数を数えると20年、特に問題視してなかったが最近、給湯器からはっする異変（出来たよ～の音が小さくなったり）を感じ始め、また、マンション管理会社から10年が給湯器交換の目安と案内等があったので、いろいろ考え始めていました。

でも、実際に管理会社から特別キャンペーンといいならが、金額的にはかなりの痛手の金額なので、即決できませんでした。
ということで、東京ガスの代理店などに出向き、同じ機種タイプを見るとさらに高い・・・
やはり純正の代理店は高いね。逆に管理会社の案内は安いほうですよと逆にお奨めされることに。
やっぱ、この値段は妥当なんやと思いながら、まだ、諦めきれなくインターネットで金額妥当性を調べていたところ、ふと目に入った会社があった。

株式会社近畿ライフサービス

ぱっと見たところ、同じタイプの値段を見ても、管理会社から案内された金額よりも4万円近く安い。
しかも、アフターサービスの保証期間も10年（※）と管理会社の7年より長い。

※10年間における修理上限金額の総計がある。
　今までも20年近く何も故障ないので、2回も故障があるとは考えにくいので十分かと判断。（1回のメーカ修理としては、4,5万が妥当らしい）

ただ、インターネット上で見つけたガス屋さん、しかも、金額が大きいだけにすぐさま、購入と即答はできなかった・・・
また、他のよさげな店もあったので、とりあえず見積もり発行だけ、ネットで出来たので依頼してみた。

近畿ライフサービスさんは、設置状況や作業スペース、リモコンの画像等を送付させていただき、わざわざ、来ていただくこともなく、状況を把握していただけた。
その他、逆に質問いただく点もありましたが、返事のレスポンスも早くスムーズに事が運べる感じにうける。
忙しいサラリーマンとかにはありがたい。

他社は、見積もりが届かなかったり、レスポンスが悪かったりとあまり信頼性が逆に落ちてしまい、必然的に近畿ライフサービスか、管理会社にお願いするかの２通りになってきた。

そして、後はやはり評価・・・
管理会社にお願いすれば、安心は間違いない、ただ、金額が・・・
ということで、近畿さんに依頼した人の評価等をブログ等で検索してみる。

やっぱ、インターネットを買うときは、そのショップの評価は大事。

すると会社名で検索すると、故障して即座に来ていただいて対応いただいたや、自分と同じようにインターネットで注文すると不安という方もいらっしゃったが丁寧な応答や実際の工事担当者も親切に説明いただけたと、悪い評価を見るけるのが逆に少ない。
これは、間違いないと思い、電話で依頼をする。

オペレーターの方も非常に丁寧で、依頼内容な心配毎なども分かりやすく解決に導いてくれたので、安心できます。
また、アフターサービスとしても10年（修理上限有り）もあり、心配毎はなさそう。
関西がメインの会社ですが、最近関東近辺も進出しています。
関東は実績が少ない感じで、ちょっと不安でしたが、関東住まいのわたしのところもケアは一緒でした。
よい買い物が出来たとおもいます。
今後とも、お付き合いしていきたいですね。