キンライサーで実際に給湯器・ガス給湯器交換したお客様からの口コミ・評判｜ 評判- Part4

今回は、我家の暖房給湯器の交換の話です。

▼設置してから１６．５年経過した大阪ガスの給湯器（機器はノーリツ製）

お湯が出ないとか水漏れするというトラブルがあったわけではありませんが、一般的に言われている耐用年数１０年に対して大幅に超えて使用しているので、この際、交換することにした。

▼最初に取った大阪ガス関連ショップの見積り
４３万円強、高い！

「給湯器交換業者の評判口コミ｜比較ランキング【2020】」で見つけた業者で、関西主体にやっているところを比較して、
キンライサーに絞って、ここの評判を読んで、大きな問題がなさそうだったので、無料見積もりをお願いした。

▼キンライサーの見積り
２４万円弱、大阪ガスどんだけボッタクッテいるのか！

▼新しい給湯器、以前とほとんど同じ！（排気筒が少し長い）

２人の作業員はてきぱきと、３時間かからずに、交換が終わりました。

リモコンがいっぱいしゃべる！

特に問題もなく、お風呂が焚けました！

キンライサーさん、ありがとうございました。

なお、支払いはクレジットカードが使えました（今なら５％キャッシュバックも）

日曜の夜！旦那がお休みだったので、我が家はお好み焼きパーティーを自宅で開催
いっぱい食べて楽しんだのち、旦那がホットプレートを片付けてくれたんだけど、プレートを洗ってるときに気がついた

「あれっ給湯つけてたのに水のまま洗い物が終わった」
夜お風呂入った時は普通にお湯出たし・・・はてなんだ

となりお風呂場のシャワーも出してみることに
・・・・・・うん！水だね
はい！壊れた

まって一昨年は風呂の栓去年は風呂場の換気扇今年は給湯器かーい
毎年一箇所づつ風呂関係

さーて困った明日も暑いんでしょうちの息子汗っかきだから風呂入れないわけいかないし、明日は幼稚園体育の日よいつも帰ってきたらそのままシャワーよ

水浴びするわけいかないし、チビ2人つれて風呂屋行く
いやー下の子の1歳になったばっかりよトイトレもしてないよ
旦那にナルハヤで直してくれるところ探してそして工賃高くないところを

まさかの給付金そっこー給湯器で消えるとわ
月曜の朝　旦那が起きてきて
「昨日の夜問い合わせメール何社かに送っただいたい9時から営業だから返事来たら即決める」

うちは対応してくれる人でお店を決める事が多いので、どうかなぁって待ってたんだけど、即連絡してくれたのは株式会社キンライサーさん

早かったー9時10分ならないくらいには電話きた。そして的確に費用と工事の日にちを教えてくれました

さて他の会社！名前は伏せますが・・・
電話来ないこっちからかけたら、
メール来てない
担当が席を外してる

費用を聞いたら正直安かったけど対応最悪

そして工事はの日にち5日後とか

株式会社キンライサーさんはというと、夕方になっちゃいますけど今日行けるようになんとか手配しますと
他社より少し高かったけど、対応と即日工事は最高だったのでお願いしました

来てくれた工事の方もめちゃくちゃ対応良く、株式会社キンライサーさんにお願いして正解でした

対応悪い会社にお願いして、安く済んでもそういう所は工事も大丈夫？って不安だものあとで何かあっても対応してくれなさそうだしね
後からこれも必要とかその場言ってくることあるし←経験あり

ネットで探してお願いしたけど、とっても安心な会社さんでした

お近くに店舗があるかたよかったら

ガーン
給湯器が…壊れました…お湯が出ません…
って事はお風呂に入れないって事よね〜

なぜこの時期に〜
ただ、ウチの給湯器はもう10年使ってますし…
それにパン教室もしてるので、給湯器さんにもかなり無理をさせてたと思う

修理も考えましたが、もう10年使ってるので買い替える事にしました

しかーし！そんな急に工事なんてしてもらえないよね〜

今日はスーパー銭湯に行くしかないかな…
でも今はまだコロナが怖い

どーしよ〜と、家族会議の結果
10年前にもお世話になった「キンライサー」に連絡

はい、今ではCMのおなじみの「キンライサー」

朝に連絡し、お昼過ぎにはもう取り付けに来てくれて…
はい、このとおり

キンライサー
仕事がはや〜い
ありがたい

それにお安い

取り付けに来てくださった方達もとても丁寧で好印象

給湯器って ある日突然 故障するからね
キンライサー♪
ほんと助かりました

我が家の給湯器を交換したので、そのレポートを！
ダチョウ俱楽部さんのCMでお馴染みの
キンライサー

工事込みの価格の方は、ご存じの方も多いかと思いますが

家電量販店と比べるとかなりリーズナブルです。
ネットでの問い合わせからの工事
決して安いものではありませんので、
ネックは会社の受け答えと対応じゃないでしょうか？

我が家の場合も、家電量販店、ガス会社、他ネットで調べた結果
他にもキンライサーさんよりも少しですが安いとこもありましたが
電話での対応が良かったので、キンライサーさんにお願いすることにしました。

①工事に取り掛かるのがスピーディー！

工事に来てくれたのは、電話で注文してから翌日！
我が家の場合は壊れていたわけでもありませんでしたので、緊急性はなかったのですが、
「お湯でぇ〜へん！」
他社のCMですが（笑）こんな状況になってから日を待たされるのは非常に辛いですよね。

時間帯によれば、当日中にも来てくれそうな感じでしたね。

②工事時間は約1時間ほどでした。

我が家の場合は1戸建てで、外に設置する給湯器の場所もやりやすい場所だったこともあると思いますが、思っていたより早い時間で完了。
作業員の方は2名で来られました。

早いから手を抜いているわけでもなく、リモコンの設置もしっかり防水処置しているし

電話での問い合わせの時からですが、専門的な知識がない私たちに
とても丁寧に説明してくれるのが非常に好感が持てましたね。

こんな事言ったらなんですが、家電量販店で購入した時よりも好感が持てました。
偉そうなこと言ってしまいますが、会社自体の教育体制が非常にいいんでしょうね。

専門外だと思いますが、エアコンの設置もここでお願いしたいところです（笑）
工事に関しても、商品〜工事に対するW保証が10年間

年中無休〜お盆正月関係なしにラブルがあれば対応可能とのこと
アフターケアもしっかりしてます。

そろそろ給湯器がヤバい方、突然壊れちゃった方、どちらもスピーディーで丁寧！

キンライサーに任せて大丈夫です！

お母さんのところの給湯器が寿命のようで、交換することになりました。大阪ガスのショップだとかなりお高い見積もりになり、ネットで検索して「キンライサー」さんを見つけました。

ダチョウ倶楽部のCMを見たことがあり、なんだか元気な会社という印象がありました。他にも安そうな業者さんはありましたが、見積もりのフォームに連絡の日時や方法も記入でき、信用できそうなので送ってみました。

指定した翌日に早速電話があり、給湯器の写真を送ったらすぐに見積もりが出て、純正ショップより10万円以上安かったので即決定、日曜日にもかかわらず、なんとその日のお昼には工事が終わってしまいました。

もっとお安くできるところもありそうですが、電話の応対、見積もりと工事の早さ、みなさんテキパキと感じが良くて頼んでよかったです。

2020年5月20日（水）の１８時過ぎのことです。
ふと給湯器のパネルに目が行くと「運転」のLEDが点滅していて、時間が表示されるところに「９　２０」と数字が点滅してしているじゃあ有りませんか。

こりゃ～時計の機能が変になっちゃって、もう夕方なのに「９：２０」と表示されちゃっているのかと思い「運転」をOFFにしてONにしてみましたが・・・同じ表示がでます。

ネットで"給湯器 920エラー”で検索してみると・・・エコジョーズの給湯器に使われている中和器の寿命が近づいていて、あと1ヶ月もすると突然停止するとのこと。

慌てて、給湯器の説明書に書いてあるサービスセンターに連絡すると、翌日の12時頃には保守に来てくれました。
結果、やはり中和器の寿命の通知で中和器の交換が必要とのこと、中和器はだいたい１０年で寿命を迎えるそうですが我が家の給湯器は７年３ヶ月だけど使用状況によっては７、８年で寿命になるそうです。

交換費用は¥１５、０００～¥２０，０００前後なのですが・・・
ふと、給湯器のカバーに貼られたシールをみると”設計上の標準使用期間　１０年”と表記されているのを発見！
ちょっと待てよ～・・・我が家の給湯器は、まだ７年３ヶ月の使用だけど、中和器の寿命が来たということは本体も、普通の家庭の１０年分ぐらいの経年劣化があるのでは無いかと思い、どうせならこのタイミングで本体ごと交換しようと決心しました。

そこで、突然停止するまでは１ヶ月間あるとは言うものの、毎日必ず使うガス製品なので早急に見積もりをとってみることにしました。

中和器寿命となった機種：GT-C2452SAWX
交換希望機種：GT-C2462AWX フルオートモデル
その他：コントローラー交換。給湯器下のカバーボックス交換

木曜日の１２時過ぎにノーリツのサービスセンター経由で修理に来てくれた会社は、その場で概算の見積もりを出してくれました。
見積額　¥３５６，０００とのこと。

木曜日の１３時頃に、家を建てたメーカーの相談窓口に見積をお願い。
翌日の金曜日の１０時に現場調査に来てくれましたが、見積が出るのは月曜か火曜になるとのこと。

木曜日の１４時頃に、ホームセンターのリフォーム部にＷebで見積を依頼。
翌日の金曜日の午前中に返信をいただきましたが現場調査が数日中で、それから商品の在庫の確認ができたところで工事日の調整になるとのこと。

木曜日の２２時頃に、キンライサーのWebにて写真を添付して、連絡は金曜日の１２時から１４時という条件で見積を依頼しました。
すると金曜日の１２時過ぎに見積の電話連絡がありました。
その電話で担当の方から、現在のコントローラーは転用できることを教えていただいたり、給湯器のオートとフルオートの相違点など、いろいろとアドバイスをしてもらいました。

その結果、コントローラーは転用することにして、給湯器はやはりフルオートにすることにして見積をお願いすると電話を切って１０分もしないうちに見積書がメールに添付されてきました。
その額はなんと・・・¥１６３，０００。
工事も、発注の翌日には対応可能とのこと！！

早速、我が家の家計を管理する女房殿と相談！
・・・キンライサーに発注し、他の会社にはCancelの連絡をせよ・・・との決定。

金曜日の１５時３０分ごろ、電話にてキンライサーに工事をお願いする旨を連絡。
すると「最短、明日（土曜日）の１２時から１４時の間に工事に入れます。」とのこと。

土曜日の１１時４０分ごろ、工事の担当の方から「１２時に到着できます」との電話連絡が入り、１２時に到着。
ちゃんとマスクをしてSDを意識しているようでしたし、工事前と工事後の説明もキチッとしてくれて、工事作業も対応もとても丁寧で好感が持てました。

ガス給湯器は毎日必ず使わなければ生活できないものですし、エラー内容が危険性のあるものではないにしてもガス製品ですので一刻も早く正常な状態にしたいと思うものです。
キンライサーの迅速な対応は、本当に有り難いと感じました。

それと、費用が１０年保証がついて半額以下ですから・・・キンライサーの対応力と価格力？は私の期待を超えてくれました。

【交換した給湯器と給湯器下のカバーBOX（工事直後ですが、周囲も綺麗です）】

【カバーBOXの中の配管状況（ここも綺麗でした）】

【キンライサーのシールが貼ってあります】

エコキュート交換　キンライサー　日立　水道直圧　BHP-F46SD

約10年使用したダイキンのエコキュートだが、1年半前ぐらいから時々FAというエラーを出し、湯ができていないことがあった。

リセットすればなおるのだが、エラーが出た日は深夜電力での湧き上げができていないため、地味に電気代のダメージを受けるのだった。時々しかでなかったので今まで様子を見てきたのだが、今月になってから毎日エラーが出るようになり、リセットして湧き上げしてもその途中にエラーが出て1日に何度もエラーが出るようになっていた。

さすがに限界を感じ、買い替えを検討して、買い替え候補を日立の水道直圧BHP-F46SDに決定。

いろいろ調べたが、コロナの影響で、安いところはほぼ納期未定だった。

よくCMしているキンライサーにもたまたま見積依頼したところ、最安値ではないものの、即納だったので注文することにした。

木曜に見積依頼して、金曜に現地確認、土曜に工事というスピードぶりだった。

今ならキャッシュレス5％還元も受けられるのでお勧め。

こんにちは。

今まで使っていたノーリツのGT-1628AWXの給湯器は過去一度修理しました。この給湯器は全自動と自動の2タイプで、これは全自動タイプ。

風呂には入れていました。単なる給湯器の機能は最後の最後まで生き残るようです。

全自動は、ふろ配管クリーンや湯温や湯量の自動調整の度合いの違いなど付加価値的機能がかなり多くて便利なのです。でもその付加価値的機能から不調になっていく経験をしました。

それでも14年間使ったのですから、今度もやはりノーリツです。

インターネットで検索していたら「キンライサー」が一番良さそうだし良心的な値段なのでお願いしました。

見積依頼フォームがあったので、写真も添えて送信しました。

電話をいただいたので、相談してノーリツのGT-1660SAWXという自動タイプにしました。

後で知ったのですがTVCMやっているんですね。ダチョウ倶楽部が。

本日2020年4月30日、交換していただきました。

とても丁寧に、各所にしっかりコーティングもしてあります。

施工担当者のTさんが良いのか会社が良いのか、たぶん両方良いのだと思います。

説明も懇切丁寧で、作動も一緒に確認。14年前の業者が勘違い配管をしていたようでそれも正してくれました。安全に係わるようなことでもないのですが感動ものです。

値段は見積通りの128000円。その場でクレジットカード払いができました。今は5％還元です。

とても気持ちの良い仕事をしていただき、さらにリーズナブル感120％で喜んでいます。

わが家のもう一台の給湯器はまだしばらく使えます。二度ほど修理した28年間使用の食器洗浄機はそろそろかなぁ。

次もやはりキンライサーになると思います。

いただいた粗品。さっそく使っています。

実に良い日になりました。

考えてみれば、こういった設備や大型家電なんかは業者さんが家に入り込むわけです。良い設置というか良い仕事というのはわが家に幸福を運んでくれている気もしました。

我が家、先日給湯器のみが新しくなりました

交換してくれたのはTVCMでもおなしみのキンライサーさん！

キンライサーさんにたどりつくまで、他の業者にも連絡しました

でも、納期と金額(これは担当者のOさんが頑張って下さった)でキンライサーさんに決定。

もし、我が家のように急ぎ給湯器交換修理をしたい方は、キンライサーさんお勧めできるなぁと思い、、、

やらせみたいなHPとかもあるので、ちゃんとしょーじきにお伝えしたく、、、

以下にたどり着くまでの道のりを、、、。

14日火曜日夕方、、、

お湯が出ない

うずらのお風呂は終わったばかりだけど、3.4日のうちに入れてあげたい、、、。

早く直さねば…

即、東◯ガスさんに電話。

修理手配は明日の朝とのこと。

ふーむ、、、

いた仕方ない、、、。

翌朝、朝一番に見ていただく。

外にある給湯器からはポタポタと水が漏れ、下はかなり濡れてます。

そして、(想像してたけど)

「給湯器も25年経っていて部品もなく、交換になります」

「はい、、そぉですか、、、。で、、、おいくらでしょうか？」

「このタイプだと、、、40万、、浴室乾燥も一緒にすると50マンとか、、」

ガーン！

耳を疑いました。

十数年前、この給湯器はやはり故障したことがあり、その時交換するなら十数万円と聞いてたので、聞き間違いかと、、、。

実は今のこの家には、長く住まない予定があり、もしかしたら来年には隣家に引越してる可能性もあるので、この家にお金をかけたくはない…

その旨お話しすると、

「それなら保証の件などが変わりますが、今は量販店さんなど十数万円でやってますので、、」とありがたいアドバイス

で、、、ネットでまず探す、、、

色々ある、、、

でも、広告っぽかったり、あきらかに「この業者の人が素人っぽく書いてるんじゃ？？」と思われる文面もあり、何を信じて良いやら、、、。

仕事もあるし時間もない、、、。

とにかく数社見積もりお聞きしました。

知り合いの水道屋さんにも聞き、

友達の電気屋さんにも聞き、、、。

キンライサーさんは、ネットからの見積もりで申し込みだと、3,000円引とあったので、電話ではなくネットで見積もり。

夕方お電話頂くようお願いしておきました。

お電話で直接お話しした他の会社の方もとても好印象で金額もネットよりお安く20万もゆうに切る価格でしたが、何より工期が10日以上先、、、。

水道屋さんも「メーカー次第ですけど３.4日後ですかねぇ」と、、、。

これは

工事は時間がかかる(webは即日OKとか書いてあるけど、違うのね)と、

しばらくお風呂は隣家(母屋)に行くようだ、、、と覚悟してたところ、

キンライサーさんからネット見積もり折り返しでのお電話。

金額を聞いてびっくり！

東◯ガスさんの3分の一くらい！！

で、他に聞いたところより安い。

かつ、、、

「1番早くて明日の朝9時にお伺いできます！」

なんと、、、、！！！

さて、ここで疑り深い私。。。

CMもやってる、、、(広告はお金かかるはず)

翌日にすぐ来る、、、(そんな安い会社が暇な訳ない、保証とかが後から違うとかあとから追加料金とか言われたりとかある？)などなど、頭をよぎりまして、、、HPも確認して、担当の方の説明をキチンと聞き直し、再確認。

よし、問題無し！

主人とも話してお願いすることになりました。

翌日の朝にいらしたのは若い青年お2人。

ここで驚いたのが、『コロナ対策』！

まず手を消毒スプレーしてから、先ずはコロナ対策のお手紙を渡し、注意事項、請求書の入っている封筒(きちんと名前も印刷されてる！)その他の紙、そして工事をされる代表のSさんのお名刺をいただきました。

我が家のお風呂は、タイルでとっても古く、いわゆる今時のお風呂とは違うので、もしかしたら時間かかったりするのかなぁ？と思いきや、

工事は滞りなくサクサクと終わり、予定より早く終了

古いお風呂とキッチンでリモコンだけは新品！

そして、最後のチェック。

リモコンの説明などをして頂き、その次にしたのがまた消毒！！

リモコンはじめ、シャワーヘッド、ドアノブ、ぜーんぶ拭いて下さいました。

そして最後に家の出口となるお玄関にて精算。

この徹底ぶりは、コロナが心配されるこの世の中、他の人を家の中に入れるにあたって少し不安があるところを安心させてくれるものでした。

金額の差があったのも驚きですが、、

フリーダイヤルでの女性の方の対応も、また営業の方のお心遣いも、工事担当の方のご配慮も、本当にありがたく思いました。

もちろん、他の業者さんにお願いしても同じように満足できるものだったかもしれません。

でも、保証内容も10年で、担当のOさんが、「保証が10年あるので、その間の修理費用はかかりません」とも最初のご説明の時におっしゃって下さり、

それも一つ安心できた点です。

インパクトのあるTVCMで、耳に残っていたこともありますが、

本当に「♪安くてごめんね」なキンライサーキンライサーさんでした

バッチリお湯が出るようになり〜

今まで液晶部分も壊れていて、おそらく？な感じでシャワー部分で温度調整をしていたけれど、

もぉ液晶で温度調整もきちんと出来るし、安心〜

ホッとしました〜

11月に給湯器が故障してしまいました。

これから真冬になるという時期にお湯が出ないのは悲劇。

すぐに大阪ガスに連絡して見積もりを取るも、総額約50万っ！　

寒さもお財布にも厳しい冬になりそうです・・・

妻が友人に相談したところ「あのCMのとこええんちゃう？安くてごめんねキンライサーってやつ」とのアドバイス。

早速、家に帰ってWEB検索して見積もりをとったところ、総額約22万！

妻から安すぎると相談が・・・

「安かろう悪かろうの買い物になるのが怖い」とのことでしたが、給湯器自体はリンナイの3年保証がついているのとTVCMを流している安心感が決めてとなり決定しました。

万が一、すぐに壊れてもメーカーの3年保証があるのと追加でキンライサーの10年保証を付けられるので安心。

住宅エコポイントが24000Pもついて、キャンプ用品とかにも引き換えれてお得感あり。

恐らく機器も若干旧型かもしれないけど・・・現状4か月経過しましたが何の支障もありません。

この金額差でこのサービスだと、大阪ガスの殿様商売に逆に不信感です。