2020年03月07日 兵庫県神戸市垂水区 Y様からのご紹介

先日、給湯器がいきなり故障した。

「え!?何??お湯が出ない!」と嫁と2人でパニックに(笑)新築で引っ越して11年で故障しちゃいました。
早速修理の手配をしたんですけど、業者さんから部品がもう無いので修理不可とのこと…。

「どないする??」っと途方にくれてる時に嫁が「あ!CMでよく見るキンライサーは?」っとういので、早速ネットで検索して電話してみた。

オペレーターの方に色々聞いてるとめちゃくちゃ丁寧に答えてくれて、給湯器もエコタイプと普通のとを両方提案してくれた。
2人家族だと答えると、「ではエコタイプは不要だと思います」との事で、無駄に費用が掛からないよう配慮もしてくれた。

そして肝心の工事日はなんと次の日には交換に来てくれるとの事!あまりの速さに思わず「おねがいします!」っと依頼しちゃいました。
ほんとは色んな業者に見積もり取るのが正解なんでしょうが、一刻も早く治して欲しかったので。
でも、その後ネットでよく調べてみるとCMどうりで本当に安かった(笑)

で、次の日に早速交換に来てくれました!
交換作業もこっちが恐縮するぐらいスンゴイ丁寧にやってくれて、機械と取り付け工事のどっちも10年保証もついてるしで大満足!

最初修理不可と言われた時は「新しいのに交換工事にどれぐらい日数がかかるやろ…」と嫁と絶望的な気分になってましたが、まさか次の日には交換完了とは凄いスピード!
キンライサーさんありがとうございます!

あぁ〜お湯が普通に出る生活って本当にありがたいね(笑)

リモコンも色々進化してた!

ガス周りの故障にはキンライサーは迅速に対応してくれますよ!