「神奈川エリア」の
評判・口コミ一覧

2019/12/14 夕方、追い炊き中にエラー140で給湯器燃焼中断。暫く待って追い炊き再開しても数秒でエラー、燃焼停止。。

自宅外壁に設置された給湯器本体を見ると、本体下に水が、、

カバーを外すと銅パイプ？ウネウネみたいな複雑な構造部分から水がしみ出ている感じ。。。。見やすい箇所から大量に漏れているなら直せそうだが｢しみ出ている｣感じなので修理も困難か、、、

2007/7月、新品の状態から使用し、12年と5ヶ月。ガス器具は10年寿命と聞いていたがついにうちの給湯器も寿命か。。。

google先生もエラー140は個人修理不可と言っている。

土曜の夜にネットで調べた給湯器交換できる会社3つに見積を依頼。

　A社：現地確認しないと見積もれないとのこと。TEL応対もなんとなく冷たい。。。

　B社：メールで依頼OKとなっていたが、返信来ず。。。

　C社：設置場所、本体、リモコンなどなど写真をメールすれば見積もれるとのこと

　故障した土曜日、日曜日の夜は｢フィリピン式｣でガスコンロで湯を沸かして風呂場のバケツに入れて、水と混ぜて水浴び。フィリピンの妻家ではこれがデフォルトなのでうちの家族文句なく対応。

　翌日曜昼までB社返信待つが、なしのつぶてなのでC社に決定。費用もgoogle先生調査結果で最安値から3番目くらい＆TELの応対がよかったので。

　キャッシュレス5%還元対応、翌月曜日正午には来てくれるとのこと。

　当日、約束時刻より少し早めに担当の方到着。説明も丁寧簡潔。職人的ちょっとぶっきらぼうな感じだけど仕事が早くてキレイ。C社であたりだった。

見積用に夜撮影した壊れた12.5歳の給湯器。リンナイ ユッコUF24

浴室側のリモコン。上はアナログ放送風呂用TV。強力な両面テープで着けてあるので取り外しは相当難しいとのこと

キッチン側リモコン。見積用に撮影

交換後の給湯器

メーカーこだわりないので安くてすぐ付くものに交換

浴室側のリモコン。使えないお風呂TVの下に新しいリモコン。

キッチン側リモコン。ガスの使用量とか、お湯の使用量とか分かるらしいです

年末休み前ギリギリだったとか。渡比前に交換できたのは不幸中の幸いでした

粗品とかノベルティ大好き

ありがとうキンライサー

都市ガス化とか、オール電化とか検討しましたが部品、製品の10年寿命とかあり、うちは結局プロパンのままです

11月末に嫁から「給湯器が壊れちゃった！」…とのことで、何とか暫定修理して使用していました。

その後、施工業者をネットで調査して、
あのＣＭ 「安くてごめんね」でお馴染みのキンライサーさんに依頼し何とか年内ギリギリに工事が完了しました。

給湯器のビフォー・アフター
16号から20号の リンナイ エコジョーズ フルオート RUF-E2008AW(A) に

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浴室も同様に30年が経過しているので、給湯器交換に併せて同時にリフォーム可能な業者ということで、こちらもキンライサーさんに依頼しました。

30年間よく頑張ってくれました。

嫁が以前から希望していた浴室乾燥機も取り付けました…

とりあえず慌ただしい年末のこの時期になんとかスケジュール調整して戴き、お陰様で年内に無事工事を終えることが出来てほっとしています。
やはり最新のものに変えると快適ですね！

業界ではなんと最長の10年保証も追加料金なしで付いていて今後の対応も安心…

大切に使っていこうと思います。

給湯器が古くなりいろいろと不具合が出てきましたので交換することに致しました＼(^_^)／

ブログに掲載したく、お写真をお願いしたところお顔もお出ししていいとの許可をいただきました(*^^)v

このお二人、腕相撲１００キロ級のチャンピオン
現在のチャンピオンは右の方
先代のチャンピオンは左の方
（間違っていたらごめんなさい・・・メモを逐一取ったわけではありませんので）

そういうわけで腕を出しての撮影
本当は作業してるとこ取りたかったのに～（；゜０゜）
なん～て、撮らせていただきました。

設置後、丁寧な説明がありました。
外の本体の説明、リモコンの説明と。

すっごく元気のいい方でした。
おっとりうさぎの日常にはそんな方いません・・・
もの静かな環境に物静かな人達ばかり。

だからなんだかとっても新鮮！
お二人とも感じのいい方で作業に不安は感じませんでした。

２時間ほどで作業、説明等が完了。
丁寧かつ迅速な対応で本当に良かったです♪

ちなみにメールから電話での対応までも迅速　かつ　わかりやすかったそうです。

新しく設置した給湯器です。

壁との隙間もコーティングしていただき、しっかりと丁寧な作業がされています。

おっとりうさぎ、古い感覚の人で地元密着のメーカー下請けさんにお願いしようと思っていたんです。
安心かな？というだけですが・・・
ですが、主人が探してくれました。

パンフレットに「安くてごめんね」って書いてあるんですが、本当に安いです。

地元密着店舗に見積もりをお願いしたところ２０万円超えていました。
ですが、キンライサーにお願いしたところ１５２，０００円ほどになりました。

５万円以上安く設置することができました。
しかも最新の商品でかつ１０年保証もついてこのお値段
なんてステキな°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°

大満足な給湯器でした。

さらにはお家の中での作業はご自分たちの持参した綺麗なスリッパを履かれての作業で気持ちいい配慮がありました。

ときどきありますよね？
その汚い靴下のままあがりますか？的なこと。

今回は、うん？と感じるような不愉快なこと一切ありませんでした。

利用してよかったよキンライサーさん
給湯器はそんな頻繁に交換するものではないので、すぐにはリピートできません。
なのでこのブログを読んでくださった方の中で給湯器が必要な方ぜひ検討する１社に加えてみてくださいね(^_^)ノ

自宅を構えてからはじめて給湯器を交換

何せ最初の給湯器が大当たりだった様で、故障知らずでここまで来ました(^^)

しかしながら、最近さすがにお湯をひねってもなかなかお湯にならない、給湯中に冷たい水になったりと安定せず、そろそろ交換か。。。？！

コレから寒くなるのに給湯器が壊れては大変な事なる。。。

と言う事で、完全に壊れてはいないのですが、今までご苦労様と数ある業者さんの中から最近、ダチョウ倶楽部のCMをよく見る「キンライサー」に見積もりのメールを出してみた。

メールから数日後、直接電話が掛かってきてオススメの給湯器と価格や工事について丁寧な説明をしてくれました。

とても丁寧でわかりやすく、費用についてもしっかり説明してくれます。

一度、電話を置いて家族で相談

キンライサー間違い無い！。。。だろうと再度、電話確認して工事日調整

後日、取り付けとなりました(^^)

消費税増税後の取り付けでしたが、契約が９月だったので８%の税率でやってくれました

とても良心的(^^)b

取り付けに来て下さった業者さんも、とても丁寧なお仕事、操作方法についても丁寧に説明

各取り付け、動作確認も説明しながらしっかり確認

ここまでやってもらってしかも10年保証なんてキンライサー間違いないですねぇ

機材も今年製造の物で片遅れ品でもないのに価格も安い

ネットで受け付けるのって心配でしたが全然大丈夫

キンライサーさん　ありがとうございました！

コレでこの冬、お湯が出ないなんて事態に見舞われず快適なお湯生活確定です(^^)v

自宅マンションの給湯器が壊れたので、急遽、キンライサーへ交換を依頼しました。

TVでダチョウ倶楽部を起用したCM「安くてごめんね」を頻繁にやっているので知名度はあるものの、多少胡散臭いかなとは思っていたのですが、まぁ、安ければ良いか、という事で今回は、キンライサーに給湯器の交換を依頼する事にしました（前回壊れた時は某大手ガス会社に交換を依頼）。

スマホで撮った自宅マンションの給湯器の写真３枚（リモコン、給湯器外観、配管収納室）を受付担当者へ送り見積を依頼したところ、台風被害などの影響もあり当該機種の在庫が無くメーカー取り寄せとなり、工事は６日後になるとの回答だったので、その分の値引きを了承して貰いました。
止むを得ず、数日間、入浴は近所のスパを利用する事になってしまいましたが、某大手ガス会社の特約店などと比べると約40%位安い見積金額だったので即決しました。

もしかして、安かろう悪かろうではないかという一抹の不安はありましたが、受付担当の方、工事担当の方の印象と対応がとても良く、工事も迅速で予定時間内（約１時間）で丁寧に施工して頂きました。給湯器の機械と工事については、何んと１０年という長期保証が付き顧客サービスも充実しており、思ったよりちゃんとした会社だったので安堵しました。

なお、私が普段利用している格安SIMのマイネオ（株式会社オプテージ）は関西電力系のMVNO、そして、キンライサーの旧社名は近畿ライフサービスという、元々は関西圏を中心にサービスを伸ばしているガス給湯器・水回りなどを専門としたリフォーム会社らしいです。
最近、関東に進出している関西系の会社は、顧客サービスが徹底していて、良い会社が多くなったように思えます。

いきなりステーキじゃなくいきなりお風呂です・・・。

日曜の朝、ワンコをお風呂へ。
蛇口ひねってもお湯が出ない。

お風呂のリモコンもキッチンのリモコンもつかなーい。

もしかして…いきなりお亡くなりになりました。

予定のない取り替えだけどお風呂だけは無いのは無理。
ネットで旦那さんが探してヒットした安くてごめんねキンライサー。

安くてごめんって一体いくらよ？って夫婦で言い合って、とりあえず見積もり11時に取って連絡もらい、金額聞いて、旦那さんからどうする？って聞かれもちろんGOでしょ！！
相場分からんけど。

GOだから 夕方に取り付けに来てもらってあっちゅうまね。
夜にはゆっくり長湯しました

すごいわ。
旦那さんも私も担当の方が好印象で詳しくいろいろ説明もしてくれて本当に良かった。
話しやすいしここが、一番肝心よ！人ね人。

リモコンも新しいくしたからそこだけ見ると新築さんみたいでなんか嬉しい。

今回 いきなり壊れたから相場が分からなかったけど友達の取り付けた金額を聞いたらもうびっくり！
キンライサーめちゃくちゃ安かったみたい。

それにキンライサーの人に前の給湯器17年はかなり持ちましたよと言われてなんか得した気分。

壊れて気分が↓、話しを聞いて気分が↑に
単純な私

単純だから家風呂ダイエット始めます！！てか？

いきなりでしたがあー良かった
お風呂入れる。

昨日スピード対応をしてくださったキンライサーさんに給湯器の交換に来てもらいました。
(旦那さん立ち会い)

他の居住者さんでの実績があるとの理由で、給湯器の設置場所の写真を送るだけで、メールにて見積もりを送ってもらえ、こちらがお願いすれば、すぐに交換作業へ。

しかも、この風雨の中でベランダでの作業。

何か温かい飲み物でも..と思いながら帰ると3時間ほどかかると思っていた工事が2時間で完了して帰られてた！

お礼も言えずじまいでしたが今日から再びお風呂で温もれると思うと感謝の気持ちでいっぱいです。

先日うちのガス給湯器がお亡くなりになりまして。

正確に言うと、風呂場のリモコンがお亡くなりになり、エラーが続出するようになり、シャワー途中で水になるということをくりかえすようになりました。

うちは6人家族で現在は5人が家に住んでいます。
（母・ダンナ・息子１・息子2・私。娘は昨年から大学近くのアパートに引っ越しています。）

全員が運動関係をしている上で、洗濯やお風呂にお湯は欠かせません。
お風呂（給湯器）が壊れると致命的打撃を受けます。

そこで、とりあえずTガスに連絡して、見積もりと最低限使えるようにキッチンのリモコンだけで何とか給湯だけは出来るようにしてもらいました。

この時に来た見積もりが46万えーん(＠_＠;)

で、誰が払うんだと家族内で若干もめた結果、ダンナがカードで払うという結論になり、ダンナの悪あがき（笑）で、他社からも見積もり取れーー！！となりました。

そこで電話したのがコチラ。キンライサーさん。

まあ、フリーダイヤルが繋がらないこと繋がらないこと…。
最初は、電話でしか受け付けてくれないんだと。(~_~;)延々待ちましたよ。

で、とりあえず繋がったのはいいけれど、支払い方法だとか工事日の確定だとかに至るまでに、毎回繋がらないフリーダイヤルで並ぶこと数回。

それでも、給湯機の機種と使用年数を伝えただけでだいたいの金額を教えてくれました。
（中古車買い取りみたいだな）

なんと(＠_＠;)！！！
Tガスの半額以下！！22万円くらい？？

おいおい。汗　46万対22万。なんだそれ。どんだけーーーー！！！

どっちにするって言ったら…ねえ！
10年保証もつくそうだし、半額以下ならよほどのことじゃなきゃコッチを選びませんか?

で、詳細見積り。
なんと(＠_＠;)！写真を撮ってメールで送る。それだけ。

工事日によっぽど何かあれば、加算があるかもしれないが、結局は何もなかったので、詳細見積り205000円そのまんま。

工事も、時間通りに来てくれて、半日かからずに終了。
耐震固定してくれて、壁の穴もパッキンでふさいでくれ、配管もさび止めしてくれてまあ、至れり尽くせり。大満足です。

すっかりきれいになりました。
15年以上経ってますから、機種も新しくなっていて、若干リモコンも賢くなっていました。

説明も丁寧で、大変満足★

ちなみに、この日はダンナが仕事で留守。
後日わざわざ支払いだけのために、営業の人が来てくれました。

支払いは、カード（ビザかマスターのみ）払いか現金。
カードは各社の分割回数選択可。

そして10年保証付き。
ふろ釜や水回りはやってないということなので、そっちがイカレたら仕方ないですが安かろう悪かろうですぐ壊れたらイヤですからね。
10年保証は安心できますね。

ということで、無事、全損に陥る前に、お風呂が復活した話でした。

キンライサー、イイと思う。

ある日突然その日はやって来た。

お  お湯が出ない

消費税が5%から8%に上がるときマンション内に回覧回ってきたっけ。
50万だか60万が10軒以上で頼むと45万とか？？？

ひぇぇーーそんなに高いんだ

しばらく前から…
なかなかお湯にならないぞ。
これ 早く買い換えないと水道代がかさむんじゃないか？と思いながら。
その少し前に洗濯機 買い換えちゃったし。。。となかなか踏み切れなかった。

最近 中古住宅を買って 給湯器取り替えた友だちが そんなに高くない！ちゃんと調べてごらん！って力説してくれた。
そうだねーーー  と言いながら切羽つまらないと動かない私。

けど ある日突然切羽つまった。

東京ガスは 現場を見ないと 見積りをしないと云々 いろいろだったけど。
電話だけでも 今使っているタイプを説明したら同等のものは ￥400000より安いことはないと言われた。

そして ネットで見つけた近畿ライフサービス！という会社。
実際につけてもらった人の口コミを見ても対応良さそう。電話してみた。

現場を見ないと正しい見積りは出せないけれど 今と同等のもので大体の概算￥300000程度。
しかも10年間 無料保証だって。
早速訪問で見積りしてもらい。。。
見積りに来て下さった方の感じも良く。。
東京ガスの訪問見積りは断って近畿ライフサービスに決めてしまった。

電話してから 取り付けまで素早い対応だったし とても満足。

冬になって床暖房も使い始めたけどそちらも快適。

ネットでみつけた業者さんはちょっと不安たったりするけれど 値段だけでなく その後のメンテナンスも約束されていて、そして 迅速かつ丁寧な対応だったので給湯器は4～50万かかるものと諦めなくて本当に良かった。

『お湯がすぐ出る、キンライサー』

看板に偽りはありませんでした。
その仕組みを書いてみます。

話の元は、師走に入って給湯器が壊れお湯が出なくなりました。（寒いのに）
メーカーへ問い合わせて技術者の方が派遣されてきましたが、古い機種（約２０年前！）なので必要な部品が無い（タブレットで全国の在庫状況を見せてくれました）
そこで修理をあきらめ、交換することにしました。

業者選定
なるべく安く、でも急いで着けたいという気持ちのせめぎ合いの中、ネットで調べて数社へコンタクトをとりました。

正直言って価格だけなら他に安い業者さんはありましたが、見積もり（現調）が２週間後であったり、取り付けられる機種がメーカーにも在庫がなかったり（いつ取り付けられるかわからない）と云った具合で、要望に合わず、決め手に欠けていました。

キンライサー、ここが良かった！！
　他の業者さんが在庫を持っていないところ、キンライサーでは、自社在庫を持っていてすぐに取り付けられるとのことでした。
　早く取り付けたいという要望から、即決したのは言うまでもありません。

ここが重要
　在庫を持つって大変なことなんですよ。
　メーカー毎に複数機種を今必要な数を管理する。
　倉庫代や保険料も掛けなきゃならないし。
　これらがあってこの価格でしたら納得です。
　だから、『お湯がすぐ出る、キンライサー』なのだなとまたまた納得。

その他
・電話の応対が丁寧。
　質問した内容には即答。これは気持ち良かったですね。
・訪問技術者の応対が丁寧。
　家の出入りの度ことわりを入れる。
　作業が進む事に内容を説明する。
　工事中も安心ですね。

以上から、キンライサーにして良かったと思っています。