2017年01月19日 神奈川県横須賀市 M様からのご紹介
『お湯がすぐ出る、キンライサー』
看板に偽りはありませんでした。
その仕組みを書いてみます。
話の元は、師走に入って給湯器が壊れお湯が出なくなりました。(寒いのに)
メーカーへ問い合わせて技術者の方が派遣されてきましたが、古い機種(約20年前!)なので必要な部品が無い(タブレットで全国の在庫状況を見せてくれました)
そこで修理をあきらめ、交換することにしました。
業者選定
なるべく安く、でも急いで着けたいという気持ちのせめぎ合いの中、ネットで調べて数社へコンタクトをとりました。
正直言って価格だけなら他に安い業者さんはありましたが、見積もり(現調)が2週間後であったり、取り付けられる機種がメーカーにも在庫がなかったり(いつ取り付けられるかわからない)と云った具合で、要望に合わず、決め手に欠けていました。
キンライサー、ここが良かった!!
他の業者さんが在庫を持っていないところ、キンライサーでは、自社在庫を持っていてすぐに取り付けられるとのことでした。
早く取り付けたいという要望から、即決したのは言うまでもありません。
ここが重要
在庫を持つって大変なことなんですよ。
メーカー毎に複数機種を今必要な数を管理する。
倉庫代や保険料も掛けなきゃならないし。
これらがあってこの価格でしたら納得です。
だから、『お湯がすぐ出る、キンライサー』なのだなとまたまた納得。
その他
・電話の応対が丁寧。
質問した内容には即答。これは気持ち良かったですね。
・訪問技術者の応対が丁寧。
家の出入りの度ことわりを入れる。
作業が進む事に内容を説明する。
工事中も安心ですね。
以上から、キンライサーにして良かったと思っています。