2021年07月23日 神奈川県横浜市南区 S様からのご紹介

蒸し暑い日が続いています。

お風呂の心地良さも増す季節ですね。僕は日常はシャワー派です。浴びたい時にサッと浴びられて、スカッとできるのがたまりません。

家庭にシャワーが普及していない子ども時代を過ごした僕には、いくつになっても一ひねりでシャワーが出るありがたさを忘れたことがありません。

ところが先日、髪と顔を洗いお湯で流しているとき、フッとガスが消える音が聞こえてシャワーが止まってしまうことがありました。

あ~、この時期にまた出費か……。

先代から使用している給湯器です。耐用年数が来ているとわかっていてもガッカリするものですよね(苦笑)。最後にカラダを洗い、意を決して水を浴びました。初夏のこの季節、髪を洗う前でなくてほんとに良かった~!

幸いなことに、わが家は敷地内に3軒。そのうち2軒でお風呂に入れますので、慌てることはありません。給湯器工事会社でweb検索をかけ、ホームページを読みながら5社に文章と写真を送ってみました。

まず感心したのが、電話は基本的にお控えくださいとメールに書いたところ、1社たりとも連絡を入れてこないことでした。僕にとっては初めての給湯器工事の依頼でしたけど、ごり押し営業はとうに昔の産物なんですね。

5社共に修理よりも交換ありきの現状にはやや不満を覚えたものの、廃棄なども含めたトータルコストで見れば、その方がベターとのプロの判断なのでしょう。

わが家は数年内に市の道路拡幅工事で解体予定のため、その間安全に利用できて、できるだけ安い製品を希望しました。各社から早々に返事が来たところ、1社だけ別施工タイプ・機種のピンポイント提案、価格的にも十分満足できて、明朗な見積書をメール返信してきたのが「キンライサー」という会社でした。無料の10年保証も安心ですし、HPのわかりやすさなどもあって、他社の見積もりと比べたうえでお願いすることにしました。

実は指定機種の工事込みトータル金額でキンライサーより安い会社がありました。そこだけネットから写真が送れなかったこともありましたけど、「各配管配線延長及び追焚配管閉塞費用 別途お見積り」の文言が見積書にあり、追加支払いの可能性もあると思うと、やはりキンライサーの数字の明朗性が際立ちました。

工事はスケジュールどおりにしてもらえて、もともとあったシャワー金具のネジ緩みも当日お願いしたにもかかわらず快く直してくれて、支払い額はもちろん、見積書のとおりでした。

一昨年の台風後の屋根修理の時もそうでしたけど、家まわりの破損や器具の故障があってお付き合いが始まり、なにかあった時にはすぐに連絡が取れる、地元の会社があると心強く、安心できるものですね。キンライサーとは今後もつながっていきたいと思います。

疲れたカラダの回復効果はもちろん、気持ちが少し沈んだ時、お湯で汗や汚れを落としてカラダをきれいサッパリできると気分が前向きになっているのがわかります。というわけで、今日も快適なシャワータイムを楽しみますね。

ふんわり静かに・・・。

2021年04月15日 神奈川県相模原市 N様からのご紹介

我が家は築14年の戸建て。
先週何となくホームセンターで給湯器のカタログを貰ってきた。
もうそろそろ交換とか考えないといけないのかも?と思ったので。

その矢先、一昨日突然床暖房のスイッチにエラー(643)が出て床暖房がつかない、そしてお風呂も焚けない!
シャワーのお湯は出る。

一度運転をオフにしてまたオンにしてつけてみたけどダメだった。
給湯器のプラグを抜き差ししてもダメだった。

すぐに東京ガスに連絡したら、担当店から折り返し連絡しますとの事。
折り返し連絡があり、643のエラーは暖房ポンプエラーとの事。

修理でも対応出来るが年数が経っているので交換をお勧めしますと。

ちなみにいくらくらいかかるのか聞いたら、45万円からと言われた。
かなり高額だと思ったが切羽詰まっていたので翌日見積に来てもらった。
55万~60万との事。

それと同時に数社に見積もり依頼をしてみた。
各社似た様な価格。あとは口コミや実績、保証内容の違い。
LINEやメールのみの見積もりの所もあったが、キンライサー は直接連絡がかかってきて電話で値段等を交渉出来た。

そして納得のいく金額を出していただき、何より翌日午前中に工事出来ますとの事。
ほぼ即決だった。10年保証もついている。
工事の具体的な日にちを言ってきたのはここだけ。

値段も東京ガスの約半額!
今朝時間通りに来ていただき(お二人)、工事に3時間かかるところを2時間程度で終了。
丁寧な説明と工事。

こんなに早く工事してもらえるとは思っていなかったので本当に良かった!近所の人にも勧めたい。

2021年02月28日 神奈川県川崎市中原区 H様からのご紹介

►無念の給湯器故障 に続き、業者探しについてです。
(2020年12月23日(水)に問い合わせ)

型式:ノーリツ GTH-C2439(S)AWX-T 
→GTH-C2460AW3H-Tに交換

(1)キンライサー
・最短30(水)工事可能 
・10年商品、工事保証あり(回数、金額制限なし)
・カード決済可
・見積り262,000円

(2)エスケージー
・工事は1/7以降
・10年商品、工事保証あり(回数、金額制限なし)
・27,8万円(現金のみ)

(3)給湯119番
・工事は1/6以降
・工事保証10年、メーカー保証3年(プラス1万円で10年保証に)
・241,000円(確か税別、、、)

その他数社ネット見積もりをしてみましたが、だいたい26-27万くらい。
10年保証あり、カード可で、レスポンスが良かったキンライサーで決定しました。

結局、エラーコードが出ても、ブレーカーを切ってまた入れれば使えていたので、1月に入ってもしばらく放置していたのですが、1月下旬に再依頼をして交換してもらいました。
当日は2名で手際よく作業してくださり、不明点も丁寧に教えていただいたので助かりました!

ちなみに今回はもともと使っていた型式の最新版に交換してもらいましたが、そこも、、少し迷いました。
もともとの製品だと
・24号
・エコジョーズ
・フルオート
とわりとフル装備で、色んな機能がついている方が寿命は短いようで、、別にエコジョーズじゃなくても、フルオートもいらなくない?と思ったのですが、、

・号数
20号…2~3人向け、2か所同時使用可
24号…4人以上の家庭向け、3か所同時使用可
→うち3人家族だけど、、今後また賃貸に出す可能性もゼロではないし、、24号かな、やっぱ。

・エコジョーズ
エコジョーズやめるとガス代かかる
本体自体は従来型と3万円くらいしか変わらない
ガス代は10-12%削減
→年5000円削減と考えても数年で回収可能、、だからやっぱエコジョーズで。

・フルオート
オート機能もフルオート機能も、設定した温度、湯量に自動で湯はりが可能。
違いは、フルオートは「おいだき配管自動洗浄」がついていること。
→自動洗浄は、、欲しいな、、オートと1万くらいしか変わらないそうなので、これもフルオートに。

ということで、結局フル装備のまま、26万円の給湯器に交換しました。
痛い出費、、うちは対象外でしたが、地域によっては助成金が出るところもあるみたいなので家を建てる方は調べてみるといいと思います!

2021年01月26日 神奈川県藤沢市 S様からのご紹介

さて、我が家は年末にサロンで使っている外付けの給湯器が壊れてしまいまして。。

サロンは調理をしたりはしないのですが、それでもこの寒い時期にお湯がでないのはつらいな~と思って給湯器をとりかえることにしたんです。

年末年始はどこの会社も当然お休みです。

で依頼したのが「キンライサー」!!
ネットで見つけた会社でした。

最近はTVでもコマーシャルをしているようですね。

この会社、従来の工務店のように事前の現場調査やそれに伴う見積もりの工程がない!!のです。

わたしたちユーザーが撮影した写真を送って、その情報で見積もりを作り、そのまま現場に工事に来てくれます。

最初は「ちゃんと見て調べないで大丈夫かな」という不安も確かにあったのですが・・・

なんとお正月の1日に、工事にきてくださるというではないですか!

お正月ですよ^^

こちらも今年はコロナもあり、ちょうど自宅でまったりのお正月の予定だったので願ったり、かなったり。

実際の工事もとても丁寧で適切なものでした。

ここが一番肝心なところですよね。

コストを圧縮する経営方針は価格の安さにもつながっています。

ますます発展しそうな「キンライサー」ですね。
ちょっと算命学で見てみたい気もしています(笑)

2021年01月18日 神奈川県座間市 I様からのご紹介

お久しぶりです!最近は寒すぎて何もできない私です…

寒すぎて毎日毎日あつあつのお風呂にのんびりつかって…

!!

給湯器壊れてるじゃん!みたいな出来事があって、すぐにお湯は冷めちゃうし、 音はなんかうるさいしでここ最近ずっと悩まされていたのですが、今日ついにその悩みから解放されました!

“株式会社キンライサー”さんに工事をお願いして今日無事に直してもらいました!

朝早くから来て頂いたのですが、もう本当あっとゆうま!

1時間ほどでパパパパっと直していただきました!

最近はやはり色々な面でも不安な世の中ですが、そういったところもしっかりしていて、マスクはもちろん、消毒、スリッパ等、しっかりと対策をしていて、最初にその手順なども詳しく話してくださいました!

そのため私たちも安心して工事をお願いすることができました。

スタッフさんたちもとても詳しく話してくださり信頼感と安心感でいっぱいでした。

今日から無事にのんびりあたたかいお風呂に入れそうです。

私も友人からの紹介で頼んだのですが、実際にこのようなお悩みのある方には私も進んで紹介したいなっと思って今回はブログで紹介しました!

気になった方は覗いてみて下さいね。ではまた今度。

2020年12月07日 神奈川県横浜市青葉区 W様からのご紹介

東京ガスでとり付け、15年使ったお風呂給湯器エラー71で、お湯がでない状況になることが頻繁に起こり、調子が悪くなってしまいました。

東京ガスに見てもらうと、寿命でいつ壊れてもおかしくないという診断で、修理するなら3から4万円は覚悟しておいてくださいと言われました。

古くなった給湯器をそんな費用を掛けて修理しても意味が無いので、東京ガスが言うとおりに交換することを決意しました。
点検費用だけで、2,750円かかりました。

風呂が壊れてしまうと、今この新型コロナの時期に銭湯には行きたくないし、ガスコンロでお湯をわかしてお風呂を溜めることの恐ろしく大変なことも知っていて、いつ完全に壊れてもおかしくないと言われたので、すぐに直そうという気になりました。

その日に、色々と問い合わせてみると、この寒い時期に交換は2〜3週間待ち、東京ガスではベーシックで総額15万円以上かかると言われました。

これは、大変だと言うことで、色々な会社の見積もりを取ったところ、東京ガスが高すぎたということが分かり、だいたい東京ガスの半額程度で収まりました。
但し、保証も充実していないところもあり、有っても、保証費用が高くなっています。

その中でも、ダチョウ倶楽部さんが出演しているTVのCMを見てキンライサーと言う会社に見積もりを取ってみると、工事・製品とも10年保証付きで、他の会社の見積もりと同じ程度でした。

だいたい、給湯器の寿命は8〜10年程度と言われ、10年保証付きは絶対条件です。

他の会社でも、10年保証付きがあったのですが、保証内容を比べてみるとキンライサーさんの保証内容の条件が優れています。

中には、すぐにはとり付けることは出来ず、最低2〜3週間待ちもあり、それも注文後で無いと工事日はわからないと言われ、少し高い料金のところはすぐにとり付けますと言っても3日程度かかり、工事日もなかなか先になりそうでした。

一般的には、2〜3週間程度かかると言われ、もうそれでも仕方が無いかと諦めていました。

そして、工事・製品とも10年保証付きで、保証の内容を見て見ると他の保証よりも条件が良く、保証込みの総額が最も安くなったキンライサーさんに、工事を当日中に依頼しました。見積もりも最も早くメールで来ていました。

テレビでコマーシャルをしている会社でもあって、結構取付に時間がかかり、その間に壊れてしまったらどうしようと思いながら、まず早く依頼しなくてはと思いました。

そして、キンライサーさんに依頼すると、こちらが指定の給湯器の在庫があり、その翌日の朝に工事が完了しました。

家族一同で大喜びです。驚きの感謝感激です。「ありがとうございました」としかいえません。

2020年11月25日 神奈川県藤沢市 F様からのご紹介

現在入居した時から使っていた給湯器、大事に(?)使っていたけど、ついに力尽きてしまいました。

仕事中に妻から「変なエラーコードが出ているよ!」とメールが・・・

ネットでエラーコードを調べると、給湯器~屋内リモコン間で地絡している見たい。

うちは夏頃に、東京ガスと「スペシャルサポート」契約をしていたので、すぐに電話して点検して貰いました。
点検の結果・・・やはり、かなり重症見たい。

とりあえず、追い炊き機能だけ使えるようにして貰ったけど、余命数日とのこと。
早急に給湯器の交換を手配しないと!

大手ガス会社に見積もりをお願いすると、30ン万円で、工事日が最短で1週間後・・・
見積もりを取ったのが先週の水曜日だったので、土・日を挟んでしまうので、どうしてもそれくらいの日数がかかってしまうとのこと。

で!

今、ダチョウ倶楽部がCMをしている「キンライサー」さんを思い出し即ネットから見積もり依頼。

旧給湯器の写真や配管の写真、作業場所になるところの写真を添付してWebから申し込み。

ついでに電話攻撃すると、電話応対して頂いた女性もとても心配してくれている感じで応対して下さいました。

「担当へは連絡してありますので、もう少しお待ちください。」
とおっしゃったので、電話を切ること数分後・・・
担当の方からの電話で、「今回の給湯器交換工事は〇〇万円です。」

この時点で、大手ガス会社との差が10万円以上発生!
当然、交換工事を依頼しました。

工事日も「今度の土曜日、15時から16時の間に伺います。」とのこと。

そして当日。
到着の1時間前にお電話を頂いて、工事担当の方が到着したのが15時30分。

本当に、15時~16時の間に来ました。
工事担当の吉田さんから、作業内容と見積もりを再確認して交換工事が始まりました。

家に入る時も、持参したスリッパ(もちろん、綺麗なものでしたよ)を履いて作業をして頂きました。
約1時間30分後。
ついに交換工事が終了!

新しい給湯器は↓

浴室リモコン↓

キッチンリモコン↓

吉田さんから、今後の10年保証について丁寧に説明をして頂き、全ての作業が無事終了。
工事費も見積もり通りの金額でした。

正直、価格が安いからとても心配したけど、取り越し苦労でした。
今となっては、キンライサーさんに頼んで良かったと思いました。

おかげで今は、快適なバスタイムを楽しめています♪

2020年10月10日 神奈川県横浜市青葉区 D様からのご紹介

先日、給湯器の調子が悪く、いよいよダメになってきてしまったので交換をしました。

給湯器交換っていったいどこに頼めばいいの?と調べたところ、ほかにはない10年保証がついているキンライサーさんでお願いすることに。

写真を撮って送ったらすぐに見積もりが来ました。
わからないことも電話で教えてくれました。

作業は3時間と言ってたけど2時間くらいで終わりました。
これから寒くなるから心配なく暖かいお風呂に入れる!嬉しいです。

2020年08月27日 神奈川県横浜市港北区 S様からのご紹介

それは、突然やってくる・・・。

そうです、給湯器が壊れました

15年頑張ってくれたので、仕方ないのですが。

でも、壊れたのが夏で良かったです。冬だったらお湯が無いのはキツイですからね。

さて、突然給湯器が壊れた場合、どうすればいいのでしょうか。

そんな時に思い浮かぶのは、CMですよね。

「安くてごめんねキンライサー」

「暮らし安心クラシアン」

と、2つの歌が頭に流れてきました。

早速、インターネットで価格を調べます。

クラシアンはエコジョーズタイプのしか表示されてなかったので、とりあえずキンライサーに見積もりの問い合わせをホームページから行いました。ちゃんと指定した次の日の午前中に電話がかかってきました。在庫があるので翌日には取り付けてもらえるとの事。早い!!ということで、キンライサーさんにお願いしました。

10年保証という点もとても安心がありましたし、とにかく早く普通にお風呂に入りたかったので、すぐ取り付けてもらえるのは本当にありがたかったです。

だって、それまでの2日間、一生懸命お湯を沸かして、湯船にためて、桶でお湯をすくって頭を洗ったり、、、大変だった~!!(我が家は銭湯はちょっと遠かったので)

お湯が出るって、本当にありがたい事なんですね。

取り付けも2人でササッと行っていただき、本当に助かりました。

昔、東京ガスで見積もったよりかなり安く済んで、本当に良かったです!!

次は壊れる前に交換しようかな

2020年08月24日 神奈川県海老名市 M様からのご紹介

マンションの給湯器から水が漏れてきたのでガス会社呼んで調べてもらったら修理部品がないので交換とのこと

見積もり見たら高額なのでネットで探すと10万円位安い・・・
何社か見積もり取ると15万円から8万円位安い・・・

最安のところはガスの資格証はあるが提示はしない・・・
高い所は見積もり明細がない・・・
どちらもあるのは2社

どちらも業界大手のようだが片方は10年保証を付けるの追加費用が掛かる・・・
10年保証込みで安い方にしました

キンライサー (https://kyutooki.com) という聞いたことない会社ですが近畿ライフサービスを短くしたよう・・・
そのままの方がわかりやすいのに

メールでやり取りすると回答も早く専門的な知識もあるようなので安心して話を進め工事当日二人で作業してもらいました

ガス機器設置スペシャリストの資格証を見せてもらい工事してもらうと2時間で終了・・・
手際もいい1日3軒まわるそう・・・

給湯器の説明をしてもらいリモコンの使い方を教わりながら試運転・・・
いままでより給湯早くなった・・・
弱ってたんだな~

保証書を受け取り会社案内を見ると『感謝』の文字が・・・
こちらが感謝したくなるような業者さんでした・・・