2020年12月26日 京都府京都市西京区 I様からのご紹介

16型大阪ガスの2002年製造の給湯器を使ってましたが(屋外壁掛け)

2017年くらいから着火の時にカンカンと異音しだすが使えてました。

2018年異音が大きくなってきたので大阪ガスに点検と見積もり、古いので修理部品無し、交換なら24万-26万の見積もり。
あまりに高いのでコマーシャルで見たキンライサーで見積もり、電話と今の給湯器の取り付け場所や機種や配管を写真で撮ってメールで送付で本見積が出ました。

7万弱、全て定価の大阪ガスとえらい差、給湯器自体は作ってるメーカー決まってて、大阪ガスのは大阪ガスマーク入ってるだけなんだけどね。^^;

交換しようか悩んでるうちに異音がかなりマシに、キンライサーさんにはしばらく様子見ると伝えました。

2019年、台風で給湯器びしょ濡れ、点火プラグがしばらく機能しませんでしたが、乾いたら使えるようになりました。

2020年12月、給湯器リモコンにエラー71表示で使えず、何度かONOFFすると使える、なので様子見。

しかし、またエラー71で使えず、ONOFFするも時々使えるのみで異音も再発、交換を決意してネットで色々調べる。

最近コマーシャルしてる正直屋さんも良さげだったが、給湯器本体の10年保証が有料オプション。
評価サイト色々見るも評価は1か5の極端が多い^^;

とりあえず、過去に見積もって貰ったキンライサーに電話、過去の見積もりや写真データ保存してくれてたのであっさり本見積までいきました。

7万ちょい、ほとんどが増税分くらいで過去と値段変わらず、保証も最近充実リニューアルみたいで、担当者の対応がいいので、キンライサーに決めました。

工事担当者さんも電話でいい感じでした、当たりの担当者さんかなと思いました。

翌日でも工事可能でしたが、自分が歯医者なので翌々日に工事。
作業は二時間くらいで、取り付け後、温度やガス漏れ、長時間運転、念入りにチェックしてくれました。
結果、満足です

しかし、初期設定のリモコンの喋りや、音量は不満でしたので、そこは自分で設定し直し。
あと、旧機種は32,35,36と低温設定あったのが、最低37度は見落としでした、値段ばかり聞いて基本性能聞いてなかった。
最高温度は同じ60度。
低温設定ある機種はメーカー次第だけど高級機のみみたい?

ま、夏場は32度でも32度超えてたと思うし、混合栓あれば問題はないかなと思いました。
混合栓利用せず低温にこだわる方は注意です、低温機種もありますが高くなるみたいです。

とりあえず、口コミサイトでは色々書いてあるけど、当たりの担当者、施工担当さんにあたったみたいです。
あと、2018年で交換しときゃ良かったと思った(笑)

2017年03月02日 京都府京都市西京区 A様からのご紹介

10月ごろだったと思います。
ある日とつぜん、給湯器の調子がおかしくなりました。
お風呂を沸くのに1時間以上かかるようになりました。

「壊れるまで我慢するかー。」と家族で話していましたが、11月になるとさらに給湯器の調子が悪化し、沸くのに2、3時間かかるようになりまして、、、、。

初秋のうちは感じなかったのですが、「この調子で壊れて、冬場にすぐにお風呂に入れなくなっては困る!」と思いはじめ、購入を検討しはじめました。

はじめは、これまでお願いしていた業者さんにパンフレットをもらったり、ガス展に行ったりしたのですが、価格が高いなぁと思い、インターネットで検索。

近畿ライフサービスさんのページが目に飛び込んできました。
フリーダイヤルに電話すると、「現在の給湯器の写真をメールで送ってください。見積します。」とのことで写真を送付すると、見積が届きました。

金額が安いなぁと思いながらいつもの業者さんの機器と比較しておりましたが、我が家は純正・王道が大好きなので、かつインターネットの業者さんはアフターサービス面なども不安でしたので、近畿ライフサービスさんへ依頼するのを躊ちょしていました。

ですが、冬はどんどん近づいてきますので、早く判断しなければ・・・・と思いつつ、、今度は最寄りの家電量販店へ行ってみました。

近畿ライフサービスさんに、見積をいただいたエコジョーズの型番を伝え、金額を見積もっていただくと、まぁとんとんくらいの金額にはなりました。

ですが、最大の違いは、納期が1ヶ月はかかる・・・・とのこと。
そんなに待ってはいられない!と、「また検討します。。」と言って家に帰り、近畿ライフサービスさんへお願いすることに決心しました。

フリーダイヤルにご依頼の電話をしますと、「最短来週水曜日に伺えます。」とのこと。
次の週末土曜日に来ていただくことにしました。

当日は12:00ごろに来られて14:40には完了!
現在の機器を手早く外されて、新しい機器をてきぱき、手早く交換していただきました。設置完了後、新しい機器の使い方も親切・丁寧に教えていただきました。

ようやく、お風呂がほんの10分で沸くようになり、すぐにあたたかなお風呂に入ることがでました。
見積→依頼・注文から、あっという間の設置工事で、こんなことならもっと早く来ていただけばよかったです。

信頼できる業者さんでした
また、とつぜん困ったら、お世話になりたいと思います