キンライサーで実際に給湯器・ガス給湯器交換したお客様からの口コミ・評判｜ 東京エリア- Part3

今月初めに給湯器、替えました。

築年数18年のマンションで、去年辺りからシャワーからお湯が出るのにかなり時間がかかるようになり追い焚きは４回位押してなんとか入れる温度誤魔化しながら使っていました。

消費税の事もあり、もうかなり怪しい感じだし冬にお湯出なくなったら困る

もう替えなきゃ！

マンションなので壁の中に入っていて鉄の扉？で完全に隠れていてがっちりネジで留めてあってその上から塗装してあって自分では絶対開けられない状態。近所のリフォーム屋さんに来てもらい、今付いてるのを見てもらって…と思ったら

リフォーム屋さん「すいませ～ん、ドライバー一本持ってきたんスけど合わなくて、何か貸してもらえますぅー?」

…あぁ、はい。

リフォーム屋さん「ネジ回んないッスね。5-56とかってあります?」

…ありますが。

「いいッスよね、これ。持ち歩こっかな～」

…そうして下さい。

リフォーム屋さん「やっぱ開かないッスね。端の方から中の写真撮って後発品探しますんで～」

……お願いします。

後日、型番は多分これ、大きさは何号、と見積りが来ました。でも不安しかない。あのチャラさも嫌だ。

急いでネットで探してキンライサーというＣＭでもよく見かけるところに連絡して見ました。電話で型番これ、大きさはこれ、(チャラ男が出したもの)を伝えたら、すぐに価格はだいたいこれ位と出してもらえました。あれ、チャラ男のより安い…

念のため見に来てくれるというので来て頂きました。

そして…すぐ開いた。

そして…型番、大きさ、共に…違った一回り小さいものだったので更にちょっと安くなり。

そして、チャラくない。

当然キンライサーの方にお願いする事に…

お願いしてから2週間程で工事に来て頂けて、工事も2時間位でささっと終わりました。

最近急に寒くなったので早く工事してもらえて良かった～

給湯器が壊れて、そのメーカーへ電話して来てもらった業者は、悪くわなかったのですが、金額が高いと感じました。

そこで、NETで見つけた『キンライサー』と言う業者へ頼んで見ました（HPに使用機器に応じての概算が出ていて安いと感じ、本見積もそうでしたので）。

当日どのような工事職人の方が来られるか多少の不安は当然ありましたが、実際は工事後の確認・説明も丁寧で良かったです。

工事時間も最初から聞いていた通りだったのですが、万が一何かの原因で長引いた時は（用事があったので）家人を残して出かけようと思い、「先にクレジット決済手続きを終わらせられるか」と職人さんへ聞いて見ました。

回答は「検収前は出来ません（禁止されています）」で、その時点で「会社方針・規定が徹底されているな」と信用しました。

先週、我が家の給湯器のリモコン表示がなくなって、湯が出なくなりました。

思えば入居して15年目の夏です。

早速東京ガス関連に、問い合わせ、修理できるかを依頼！

夜には担当者が来てくれて、診断受けた結果、過放電でヒューズが飛んでいる、給湯器全体の取替えが要との事でした。

施工してくれた東京ガスが一番安心、施工も早そう？と見積もり依頼。

翌日に来たものは36万円！！

たか～い！

なんの心当たりもないものの、ネットで相見積もりを取る事に。

給湯器業者！！️沢山ありますね

その中で我が家がお願いしたのは、【キンライサー】さんです。

ミヤネ屋などで、CMもやっているとか？

ネット見積もり3社＋東京ガスライフバルの、4社で【キンライサー】に決めたのは、電話受付、営業担当とも対応が抜群に早く、感じが良かったからです。

わが家に現状付いてるも給湯器の性能から、東京ガスに勧められたもの、本当に必要な機能について相談に乗ってくださった上で、商品の提案をくださいました。

マンション用は、色々な部屋に対応するためフルスペックのものを一括で購入、施工されている事など目からウロコでした。

見積もりも、〇〇迄に連絡します。など約束を守って下さり安心でした。

東京ガスと同等のものだと、26万円。

我が家は不要な機能を１つ省いてフルオートからオートにして、24万円の給湯器にしました！！

しかも本体、工事に対して10年保証が付いています。

工事費に保証もついて、この値段はとてもありがたいです。

マンション用で、メーカー（ノーリツ）でも受注生産で本体が届くまで1週間待つ必要はありましたが、それは他社でも同じ事です。

そして待ちに待ったお約束の今日、工事担当者からキチンと電話もあり2人で施工。

名刺を渡す挨拶に始まり、2人とも清潔な靴下に履き替えてあります。

2.3時間の作業と聞いていましたが、ベテラン2人で分担し、1時間半で終わりました。

クレカでの支払いできるのも有難い！

東京ガスも安心ですが、やはり3分の2の値段で、10年保証付きの【キンライサー】さんは、とても魅力的でした。

元々関西の会社だからか、人の心を掴む事がよくわかっていらっしゃる印象で！

これで、問題なく使い続けて行く事が出来たら！本当にお買い得だったなって思います。

キンライサーさんへ給湯器交換のお願いしたところ
３０分を待たずに交換内容の提案を頂き早速工事のお願いしました。

たまたま現状と同じでタイプ機種があり翌日工事を実施して頂き本当に助かりました。

トンでもハプニングを今回は忘れないように書きます(*´ω｀*)

去年末にあった出来事から(笑)

大晦日
寒いね～って言いながらお風呂入ろう(*^^*)
ってお風呂場に向かったらお兄ちゃん裸になり勢いよくお風呂場へ走っていってシャワーを出す

いつも先に行った人が出してお風呂場を温めるのが仕事(*´ω｀*)

その後にもう一人を裸にして連れて行くと(ーー;

お風呂場寒いなんで？

出てるお湯触ってみる！！(゜ロ゜ノ)ノ
お水でした( ；∀；)

お兄ちゃんに真冬に水遊びはダメだよ( ；∀；)
と言ってたらお兄ちゃんからお湯出ない(＃｀皿´)
と怒りモード

えっ！Σ（￣□￣;）
どういうこと？

一先ず、子供達には洋服を一旦着せて確認……

給湯器電源付くけどお湯でない…

いろいろ業者へ連絡し確認してもらったら…
給湯器が壊れてることが判明( ；∀；)

大惨事(ノ_＜。)

いろんなメーカー問い合わせしたら1月7日以降でないと対応できないということでした(T_T)

本当にどうしようか悩んでたらご近所さんが給湯器代えたのを知ってたのでご相談をしたら『キンライサー』さんを紹介してもらいました(*´ω｀*)

それですぐに電話でいろいろ相談したら新年早々に対応できると快く受けてくれ
いろんな心配ごとも 親切丁寧に対応してもらいカスタマーの印象もよかったのですぐに依頼しました(*´ω｀*)

それから数日お湯がでない生活にたえ、設置日
ホントに神降臨したと思った( ；∀；)

施工に来た方も丁寧な方で印象もよかったです♪

私たち家族が大変なのもわかってくれてか本当に迅速、かつ丁寧に対応してもらい、その日に使うこともできて本当に助かりました(*￣∇￣)ノ

それから４ヶ月…お湯の出が早い(*´ω｀*)

住んでるエリアにもよるかもしれないのですが１～２月はお風呂場に行くのにお湯を出しはじめてもしばらくは水のままで温まるのに時間がそれなりにかかってたんですが、
かえてからは、あまり待たずにお湯になるので、お風呂場に一番に走っていく お兄ちゃんが 凄く嬉しそう(*´ω｀*)

寒い時期に交換してもらったからか今までの給湯器との違いをすごく実感(*´ω｀*)

本当にありがとうございました☆ミ
あとは給湯器は突然壊れるものなんだ…と忘れてはいけないな( ；∀；)

3日前から長年使っていた給湯器がつかなくなり

チーン….

慌ててネットで探していたらキンライサーさんすぐに来てくれるとのことで

他の業者さんは価格もすぐ出ず来週とかの対応で困っていましたが、対応も良く次の日に来てくれ助かりました。

価格もさすが 最安値でした。

ありがとうございます。

我が家の16年目を迎えた給湯器がとうとう1滴も湯が出なくなってね、こうもよく悪いことが続きますなぁ

給湯器は3年前に1度湯が出なくなり見積りして発注依頼寸前で復活して、交換せずダマシダマシ使ってたんだけど、風呂の自動給湯→追い焚き→床暖房→シャワー→全ての湯がＳＴＯＰ

シャワーが使えなくなった時点でシャワーが使えるうちに給湯器交換しないとと思い動きだした矢先に全ての湯が出なくなりました。

時期が時期だからねぇ、不便だけど夏ならまだ何とかみたいな、でも冬のこの時期だと緊急事態だからね。

それで３年前に電話対応が良かった『キンライサー』という給湯器専門会社へ連絡。

緊急だったのでその他ネットで見つけた業者２社へ連絡。

しかし、３年前に出会ったキンライサーは返信が早い！
とんとん拍子で見積もり、工事日と進み連絡してから最短４日で交換出来る見込みが立った、その後に依頼していた他の業者から連絡があったが価格はキンライサーより若干安かったけど、あまりにも連絡のやり取りに時間が掛りすぎる…。

そこの業者も商品、工事に１０年保証がついているが、購入時期に時間が掛るようでは緊急性を要する保証でお世話になる時は更に業者の対応の遅さにヤキモキさせられそうなので電話対応も良い、回答が早い、１０年保証は助かるという事でキンライサーに交換工事を依頼。

当日のスタッフの対応も言うこと無く、何とかお湯が出ないピンチを切り抜ける事が出来た。

今年の3月に、うちの給湯器が壊れてお湯が出なくなりました。そのときは点火スイッチの機器が故障してることが分かって、その部分だけを交換して貰ったのですが、10年以上経っているので近いうちに交換はした方が良いと言われたのでした。

で、給湯器を交換してくれる業者さんをネットで検索！
上位検索にヒットした2社から見積もりを取りました。見積フォームに現在使用している給湯器の写真や、配管部分の写真を撮って依頼するとすぐに見積もりが来るんだねー。休日だったにも関わらず、1社はホントにすぐに見積もりが来ました。2社目も2時間遅れくらいで見積書が来たよ。

比較してみると、最初に来た見積もりの方が高かったけど、内容をよーく比べてみると、1社目は10年保証が付いていて、2社目のほうはソレを付けるには別途料金が必要。でも10年保証は付けたいので、そうすると2社の差額は1000円程度。それなら・・・ってことで、一番最初に見積もりを出してくれた「キンライサー」さんにお願いをすることにしました。

翌日には交換工事が出来ますとのことだったけど、GWにお願いすることにしました。そして昨日、業者さんが来てくれたよー。
新しい給湯器が登場！！

まずは古い給湯器を外します。お湯、水、ガスの配管を外して・・・

給湯器も外れました！

設置されて10年。給湯器の上部には10年分の埃や砂がたまってて汚いｗｗ

空になった空間。ここに嵌め込むんだねー。面白い。

新しい給湯器を取りだして・・・

前面パネルを外してますよ。何か作業をしてるけど、何をしてるのかはわたしには分かりません(笑)

新しい給湯器が設置されていきます。手際良く作業してくれるのを見ると嬉しいね^^

無事に設置完了。今度は室内でリモコンパネルの交換です。
うみはササーっと逃げて天袋に隠れちゃいましたが、あおは興味があるみたい。排水溝の掃除＆消防点検のように大きな音が出ないので、あおは近くをウロウロ。

近くに座って様子をみてます(笑)

「なんか形が変わったにゃ。アナウンスの声も前とちょっと違うにゃ」

ちなみに、以前のお風呂とキッチンのパネルはこんな感じ。記念に載せておこうww

お風呂場のパネルも換わりました。あおくん、チェックチェックｗｗ

交換作業は1時間半くらいで終わりました。すごいあっという間だわ。
担当してくれたお兄さんも親切で丁寧な対応だったので、キンライサーさんにお願いして良かったです！機器の初期不良の場合もあるので、なにかおかしいことがあればすぐに連絡をくださいって。
初期不良は無いことを祈る！(笑)

今回マンションの駐車場を借りたわけなんだけど、業者のお兄さんはその料金も心配してくれていたよ。共有スペースの駐車場だから、めっちゃ安い料金なので気にしないでください(笑)

マンションが出来て住み始めて10年。リフォーム（？）第一弾の給湯器交換は無事終了。次はなにが壊れるだろうねえ^^;
キッチンコンロあたりも、そろそろやばいのかしら？？ ドキドキです。

今月に入ってから、急にお湯が出なくなり、お湯を出そうとすると機械に「711」の文字が出る様になってしまいました。

ちなみにあらためて調べてみたところ、最初に異変に気付いて調べたのが4/6（金）の13:08。

そんなに前の話だったんですね💦

東京ガスのAT-366RSAという給湯器で、慌てて調べまくり、最初のうちは修理やネットで安く交換などができないかと探していました。

往生際悪くどうしようか悩んでいるうちに、土日が入り（後から知ったのですが、給湯器修理の会社は土日休みなく対応してくれるようです）、月曜日に、ようやくマンションの管理人さんからおすすめされた管理会社経由で給湯器を交換しようと決めました。

その時はまだ往生際悪く、東京ガスからおすすめされた会社、ライフバル経由で給湯器を交換することも検討していて、優劣を比べようとしていました。

10日（火）に両社に見積もりを出してもらい、検討しようとしていたのですが、管理会社が「以前は給湯器を取り扱っていたが、今はやめました」と言われ、ライフバルからの見積もりのみに。

その額、39万6436円。

そんなにするのか！

お湯が出ないと困るので、仕方ないと思いつつ、もう一度管理人さんに相談したところ「上の階の〇〇さんが近畿ライフサービスさんにお願いして、よかったと言っていたわよ」と教えてくれました。

11日（水）にさっそく電話したところ、その日中に来てくださり、お見積りを出してくださいました。

ありがたい！

そして、出た金額は28万6000円。

ありがたいっっ！！

他にネットで探したりしてみたのですが、もう、いろいろありすぎてわけわからなくなり、夫婦喧嘩になりかけたので、このままお願いすることにしました。

ただ、給湯器を取り寄せるのに時間がかかるそうで、取付日が9日後の20日。

いやー長かった！

シャワーは冷たいものの、お風呂の追い焚きはできたので、お風呂に入るのには困らなかったのですが、地味に困ったのが食器洗い。

水だと油ものが本当に落ちない。

手も他の食器も全部ギットギトになります。

毎朝、お湯を沸かしてポットに入れ、それを大事に使って洗うという、僻地みたいな生活をしばらくしていました。

そんな生活に慣れ始めていた今日、朝9時から交換に来てくださいました。

想像以上に全交換で、
外から、風呂から、キッチンから、床暖房もしているのでリビングまで全部作業してもらいました。

これは自分では無理だし、頼むしかないですね。（実際、資格がないとできない作業なようです）

男性2人で来てくださり、とてもテキパキしていて、風呂場リモコン部分のパテもとても綺麗に埋めてくださっていて、12時前には終了し、説明もわかりやすく、お願いしてよかったなと思いました。

あの作業量を見ていると、あの金額もまあ仕方がないのかなと思いました。

10年保証がついていて安心ですし。

次の交換は10年以上後であってほしいです！！

昨年夏頃にエラー103ってのが出現し東京ガスにみてもらったところ、12年経過してるので該当部品だけではなく全部交換したほうがいいですよ　とアドバイス。

しかし再起動したらエラーが消えたので、だましだまし床暖、追い炊き使っていた。

が、2月1日ついにエラー643ってのがでて東京ガスにみてもらったところ今度はポンプ異常っってことで　交換しないと動きませんよとのこと。

ついに交換の時が来たか！となり、夏頃に見積もりいただいた近畿ライフサービスさん(以後、キンライサー）と給湯器119番さんに再度見積もり依頼を写真付きでかける。

夏見積もりもらったさい
キンライサーさん26万ちょい（工事　商品　どちらも10年保障）

給湯器119番さん22万ちょい(工事保証10年のみ　商品7年保証　10年保証オプション)（床暖リモコン再利用という条件）

オプション入れるとほぼ同じ程度だった。

2月1日に受付サイトから入力し、すぐ回答が来たのはキンライサーさんで、119番さん忙しいのか受付ましたメールがくるものの回答なし。。。。。

ってことでキンライサーさんへ電話して発注へ在庫があればすぐってことでしたが残念ながらノーリツさんの24型でエコジョーズタイプで風呂　給湯　追い炊き　床暖　浴室暖房まで対応は受注生産ってことで、2月８日入荷ってことになり、急遽　在庫のあるノーマルタイプの見積もりもらった。

が、定価ベースでも割引ベースでもノーマルもエコジョーズタイプもほぼ同額。。。。。。

エコジョーズは年間１万５千円程度安く１０年使うと１５万価格差があってもエコジョーズなのに価格が同じなら当然エコジョーズタイプ選択ってことで、５日間は我慢我慢。

うちのばあい暖房をつかわず、すべて床暖でまかなっていたのでとくにエコジョーズでの恩恵を受けるので。。。。

我慢のひびは、冬はつかったことがないエアコンで乗りきり。
当然足元は寒いけどｗ

で、当日。１５時～１７時といっていて１４時４０分頃電話が来て１５時頃うかがいますってことで１５時過ぎにいらっしゃいました。

１人で機器をもってあがてきたので最後まで１人で作業するのかとおもっていたらあとからもう一人きて後から来た人がリモコン３つをちゃっちゃと交換。

途中で帰ってきた長男がなんかリモコンが今風になってるとほざく。

どうも　台所のリモコンにIPODとかつなげるとその音が風呂に流れるみたいなのがあるらしい。

多分つかわないｗｗ

リモコンをよく使う嫁に説明をきいてもらってわからんことは質問。

どうも床暖は低温やけどする人が多かったらしく１０年前の商品に比べて熱くはならないけど故障ではないのでご注意くださいと説明あり。

エコってボタンあるけどこれ押すと量も温度も下がるんでと新機能説明あり。

本体も問題無く設置され動作確認も問題なし約２時間で交換完了！

これで床暖とあったかい風呂に入れるしかし給湯器の定価４６万　売価１８万って　原価どんだけなのよって感じ。。。。。。。

ちなみに東京ガスさんの見積もりはキンライサープラス１２万程度だった。。。

マンションの最初の導入が東京ガスなので今までは保守点検東京ガスだったが今後はキンライサーとなる。

もし何かあればお願いすることになるのでそのときの対応等は、またなにかあれば。とにかくスムースに終わったので一安心。

支払もカードリーダもってるのでその場でカードで。
もし現金払いだったらきついわあの金額はｗ

また１０年以上はちゃんと動いてね給湯器様というわけで夏頃からだましだまし使っていた給湯器交換の話でしたｗｗ