2018年12月04日 大阪府大阪市鶴見区 I様からのご紹介

引っ越して15年8ヶ月…風呂の給湯器おかしなってる。

風呂つけようとしてお湯はりしたはずが、 冷たい。再度お湯はり押してみた。
十数秒位でエラー点滅。
「は?」
風呂壊れました。
でも入りたいから、つけてエラー、消してつけてエラー、消してつけてエラー…を繰り返しつつコンロで湯を沸かし、水深20cmまで溜め、寝転びながら浸かると言う技を繰り広げながらなんとか。

次の日からどうすんねん?
旦那は実家で、わしは出先からそのまま銭湯とかコンロで湯沸かし水深20cm風呂、銭湯の繰り返し。

家の近くに銭湯ないから行くのめんどくさい。かといって旦那の実家行くのは絶対に嫌!
壊れかけの風呂の湯はりに再トライ!
つけたり消したりを繰り返してるうちに湯はりできた(笑)

旦那の知り合いに給湯器等を扱う人がいてるからと話するもなかなか進展せず、はよ新品にしてくれ!

「なぁ、キンライサーって知ってる?」
ダチョウ倶楽部がCMやってるやつや。
「そこめちゃめちゃ安いらしいわ」
もうどこでもいいから早くしてくれ!
「普通に頼んだらかなりまたされるみたいやねんけど、給湯器と配管の写メ送ったら早く動いてくれるみたいや。悪いけど送っといてくれる?」
うちの旦那はガラケー。機械物が全くと言うか何もかもができへん奴。しゃーねぇーから次の日の朝、画像添付してメール送ったがな。

夜旦那から電話。
「明日来てくれるから駐車スペース確保しといて」
うぉー、早い!明日は風呂入れるやん♪(*≧∇≦)ノ

当日、わしは夜まで仕事やったからどんな感じで作業してたんかはしらんけど、 2時間弱で終わった言うとったわ。
数週間先になるくらい注文殺到してるらしいが、たまたまこの近くで作業することがあったからその後うちに来てくれたんやて。lucky!
前以てクレジット支払いをお願いしてたから、クレジット決済用の機械持参でさくくっと支払いも終了。

お値段は…思ってた以上にお得やったよ。

CM通り♪安くてごめんねキンライサ~
⊂(・∀・⊂*)

※「毎日風呂に入れるって幸せなことやとつくづく思うな。ありがたい。」
と言った旦那。

2018年07月27日 大阪府堺市 N様からのご紹介

梅雨の時期から調子が悪かったガス給湯器。

カワックができない
雨の日に洗濯ものを乾かせない

なるだけ早く交換したいし
できるだけ安く。。。

で、何社か見積りをいただき
近畿ライフサービス(キンライサー)に依頼しました。

見積りを取り、一番安かったこと。
見積り依頼を出して対応が早かったこと
そして、丁寧な説明があったこと。

この3点で決めました。

見積り依頼して
すぐに現地調査にも来ていただき
1時間後には見積もり。

正式な依頼の後も
すぐに工事日程の対応いただきました。

工事も素早く
2時間程度で終了。

説明も丁寧でした。

支払もクレジットカードが可能なのが
うれしいところです。

さらに10年保証もありがたい。

今はネットで依頼することが
多いと思いますが
その後の対応がいいかどうかが解ります。

キンライサーお勧めです。

2018年07月05日 東京都 N様からのご紹介

今年の3月に、うちの給湯器が壊れてお湯が出なくなりました。そのときは点火スイッチの機器が故障してることが分かって、その部分だけを交換して貰ったのですが、10年以上経っているので近いうちに交換はした方が良いと言われたのでした。

で、給湯器を交換してくれる業者さんをネットで検索!
上位検索にヒットした2社から見積もりを取りました。見積フォームに現在使用している給湯器の写真や、配管部分の写真を撮って依頼するとすぐに見積もりが来るんだねー。休日だったにも関わらず、1社はホントにすぐに見積もりが来ました。2社目も2時間遅れくらいで見積書が来たよ。

比較してみると、最初に来た見積もりの方が高かったけど、内容をよーく比べてみると、1社目は10年保証が付いていて、2社目のほうはソレを付けるには別途料金が必要。でも10年保証は付けたいので、そうすると2社の差額は1000円程度。それなら・・・ってことで、一番最初に見積もりを出してくれた「キンライサー」さんにお願いをすることにしました。

到着〜

翌日には交換工事が出来ますとのことだったけど、GWにお願いすることにしました。そして昨日、業者さんが来てくれたよー。
新しい給湯器が登場!!

これです

まずは古い給湯器を外します。お湯、水、ガスの配管を外して・・・

ばいばい

給湯器も外れました!

おおお

設置されて10年。給湯器の上部には10年分の埃や砂がたまってて汚いww

くろくろー

空になった空間。ここに嵌め込むんだねー。面白い。

からっぽ

新しい給湯器を取りだして・・・

どきどき

前面パネルを外してますよ。何か作業をしてるけど、何をしてるのかはわたしには分かりません(笑)

ネジをはずしてる

新しい給湯器が設置されていきます。手際良く作業してくれるのを見ると嬉しいね^^

どきどき

無事に設置完了。今度は室内でリモコンパネルの交換です。
うみはササーっと逃げて天袋に隠れちゃいましたが、あおは興味があるみたい。排水溝の掃除&消防点検のように大きな音が出ないので、あおは近くをウロウロ。

なにしてるのー

近くに座って様子をみてます(笑)

おもちろい

「なんか形が変わったにゃ。アナウンスの声も前とちょっと違うにゃ」

かくにん

ちなみに、以前のお風呂とキッチンのパネルはこんな感じ。記念に載せておこうww

ふろ

お風呂場のパネルも換わりました。あおくん、チェックチェックww

きになるにゃ

交換作業は1時間半くらいで終わりました。すごいあっという間だわ。
担当してくれたお兄さんも親切で丁寧な対応だったので、キンライサーさんにお願いして良かったです!機器の初期不良の場合もあるので、なにかおかしいことがあればすぐに連絡をくださいって。
初期不良は無いことを祈る!(笑)

今回マンションの駐車場を借りたわけなんだけど、業者のお兄さんはその料金も心配してくれていたよ。共有スペースの駐車場だから、めっちゃ安い料金なので気にしないでください(笑)

マンションが出来て住み始めて10年。リフォーム(?)第一弾の給湯器交換は無事終了。次はなにが壊れるだろうねえ^^;
キッチンコンロあたりも、そろそろやばいのかしら?? ドキドキです。

2018年05月19日 大阪府大阪市淀川区 N様からのご紹介

こんなに家でのんびりと過ごせていられるのも、暖かい暖房とどこの蛇口ひねってもお湯が出る環境があるからなんだ。

と痛感した出来事があったのだった。

ハワイから帰って来て最初の休日前の真夜中。

撮りためた録画をのんびり観たりしながら、約1週間ぶりの“自分のお家時間”を満喫していた私。

そろそろお風呂に入ろうと、まっぱになって浴室に入った瞬間…

寒っ!!

まるでCMのロザンの宇治原さん状態。

大阪ガス地域の人しかわからなくてすみません。

あれ?さっき暖房付けたはずやのに間違って換気とかしてたんかな?

と、とりあえずシャワーを出してみると…

お湯が出ない!!!

これ、、、ほんまにCMでよく見るやつやんか。

バスタブをみてみると…お湯が溜まってる。

そっかぁ、、これを最後に出し切って、我が家の給湯器は長年の仕事にピリオドを打ったのであった。

ありがとう

そう感謝しながら、バスタブのお湯でシャンプーも身体洗いも済ませて、めっちゃ横になりながらなんとかお湯にも浸からせてもらった。

本当にバスタブにお湯を最後に溜めてくれて助かった。

あぁ、お湯ってこんなにもありがたいのか

でも、それから寝られない。

明日からどうしよう?

いったいいくらかかって、

再設置までにどれほどの時間がかかるのか?

幸い実家が近いので、お風呂も夕食もお世話になろう。

でも顔洗ったり、手を洗ったりとかは辛いだろうな。

ベッドの中で、ひたすらスマホで業者さんを探してみる。

重要なのは、

早い ・ 安い ・ 信頼

クチコミは見られども、自分の使ってた給湯器がどんなタイプなのかが全然わからない。

次の日は朝イチで3社に電話して見積もりを取ってみた。

A社:現在使ってる給湯器の型番がわからなかった(取説が数種類混合のやつで、本体についてる型番は消えかけて見えなくなっていた)のだが、それを伝えると商品番号から探し出してくれて折り返し概算の見積もりを電話ですぐに知らせてくれた。

めっちゃ丁寧で好感度高し!

残念ながら、商品は発注になるので1〜2週間かかるという。

これは…待てない

B社:「商品番号からではわからない」と、調べる気もない感じ

先にA社では調べてくれたのにな、と思ったけど、「そうですか」と諦めた。

C社:担当者から折り返し電話いただいて素早い対応。

2日後には設置も可能だとのこと。

若干A社より高かったけどA社のは概算だったので上がるかも知れないし。

結果、C社「キンライサー」さんにお願いすることに。

2日後は会社だったので両親に家に居てもらって工事完了!!

でも両親にもお世話になりっぱなし

もう、どの蛇口からもお湯が出るし、浴室暖房はあったかいし、快適な時間を再び過ごすことが出来ている。

{09B00AEC-2702-4631-84E7-2A9E47FFE525}

本体だけの価格ではなく、色んな費用がかかるんですねー。

本体自体はかなり割引されていたし、

「見積もりのために現在の給湯器の写メを送ってください」との事だったので送ったところ、その割引もあった。

受付の人もとっても丁寧だったし、お願いして良かった。

ちなみに、前の給湯器、実に17年も使っていたのだった。

15年目ぐらいに一度リモコンが故障した時に、そろそろ買い替えが必要だと言われていたのに放置していた。

ま、それから2年動いてくれていたのだが、予め交換していたらこんな寒い思いはしなくて済んだし、もっと余裕持って交換してもらえたんだなと思うと…

備えあれば憂いなし。とはこれ正に。

それにしても、なんで給湯器って冬に壊れるんだろう?

2018年04月30日 東京都 K様からのご紹介

今月に入ってから、急にお湯が出なくなり、お湯を出そうとすると機械に「711」の文字が出る様になってしまいました。

ちなみにあらためて調べてみたところ、最初に異変に気付いて調べたのが4/6(金)の13:08。

そんなに前の話だったんですね💦

東京ガスのAT-366RSAという給湯器で、慌てて調べまくり、最初のうちは修理やネットで安く交換などができないかと探していました。

往生際悪くどうしようか悩んでいるうちに、土日が入り(後から知ったのですが、給湯器修理の会社は土日休みなく対応してくれるようです)、月曜日に、ようやくマンションの管理人さんからおすすめされた管理会社経由で給湯器を交換しようと決めました。

その時はまだ往生際悪く、東京ガスからおすすめされた会社、ライフバル経由で給湯器を交換することも検討していて、優劣を比べようとしていました。

10日(火)に両社に見積もりを出してもらい、検討しようとしていたのですが、管理会社が「以前は給湯器を取り扱っていたが、今はやめました」と言われ、ライフバルからの見積もりのみに。

その額、39万6436円。

そんなにするのか!

お湯が出ないと困るので、仕方ないと思いつつ、もう一度管理人さんに相談したところ「上の階の〇〇さんが近畿ライフサービスさんにお願いして、よかったと言っていたわよ」と教えてくれました。

11日(水)にさっそく電話したところ、その日中に来てくださり、お見積りを出してくださいました。

ありがたい!

そして、出た金額は28万6000円。

ありがたいっっ!!

他にネットで探したりしてみたのですが、もう、いろいろありすぎてわけわからなくなり、夫婦喧嘩になりかけたので、このままお願いすることにしました。

ただ、給湯器を取り寄せるのに時間がかかるそうで、取付日が9日後の20日。

いやー長かった!

シャワーは冷たいものの、お風呂の追い焚きはできたので、お風呂に入るのには困らなかったのですが、地味に困ったのが食器洗い。

水だと油ものが本当に落ちない。

手も他の食器も全部ギットギトになります。

毎朝、お湯を沸かしてポットに入れ、それを大事に使って洗うという、僻地みたいな生活をしばらくしていました。

そんな生活に慣れ始めていた今日、朝9時から交換に来てくださいました。

想像以上に全交換で、
外から、風呂から、キッチンから、床暖房もしているのでリビングまで全部作業してもらいました。

これは自分では無理だし、頼むしかないですね。(実際、資格がないとできない作業なようです)

男性2人で来てくださり、とてもテキパキしていて、風呂場リモコン部分のパテもとても綺麗に埋めてくださっていて、12時前には終了し、説明もわかりやすく、お願いしてよかったなと思いました。

あの作業量を見ていると、あの金額もまあ仕方がないのかなと思いました。

10年保証がついていて安心ですし。

次の交換は10年以上後であってほしいです!!

2018年04月18日 兵庫県神戸市東灘区 M様からのご紹介

よく喋る給湯器のことを先日書いた。

今回突然の給湯器お亡くなりに、ものすご困って、夫さんと慌ててネットで色々業者を探して夫さんが1番最初に電話したのがキンライサーという会社。

数社にアイミツ取った結果1番安く、1番速く工事してくれそうだったのもキンライサー。

ただ、不安だったのはうちの部屋の給湯器の取り付け場所。

他の業者で、うちのマンションのうちと同じパターンの部屋(部屋によって取り付け法が違うらしい)を施工したことがあって、「出来ることは出来るけれど、面倒な場所なんで2人がかりで取り付けるからこの値段になる」と提示してきた金額がキンライサーの約5万増し。

なので、下見に来て難しいとなると金額が上がるのでは?

もしくは取り付けられないとか言うのでは?

そして下見の日。

不安的中。

「う〜ん、ちょっと難しいかも知れません。

帰ってベテランのものに相談してみます」

ガ、ガーン。

もしダメだった場合を考えて、別の業者にも問い合わせてみる。

設置場所の形状と、下見に来てもらったが、取り付けが難しいかもと言われたことを伝えると、「あ、じゃあ無理でしょうね」とけんもほろろ。

もちろん大阪ガスに頼めば絶対なんとかするんでしょうけど(じゃなかったら給湯器無しになるやん、五右衛門風呂やん)見積もりは1番高く、キンライサーと比べると約10万円増。

え〜どないしよう〜と、お湯の出ない風呂に入りながら考える。(もうこの頃には桶に熱湯をためて水で薄めながら入る入浴法も確立し、手慣れてきている)

と、そこへキンライサーから電話が。

担当の方の上司と名乗る方。

「結果から申し上げますと、施工……出来ます!」

良かった〜!脱五右衛門風呂〜!

その上なんと!

「現在お使いの取り付け金具をそのまま使用できますので、当初のお見積もりより1万円お値引き致します」

よっしゃ〜!素晴らしい!キンライサー!

めっちゃ良心的や〜ん!

こうして無事我が家の給湯器はさらっぴんになったのであった。

余談だけど、施工には若いお兄さん2人で来てくれて(2人がかりでも安くできるんやん、某業者よ)、これが2人とも思いの外イケメン。

いや、給湯器を施工する人にどんなイメージが?と聞かれると困るのだけれど、「あー、最近はこんなイケメンが工事してくれるのだな」となんか感心してしまった。

ありがとうキンライサー。

ちなみに正式名は「近畿ライフサービス」ということを名刺をもらって初めて知った。

電話口で何度「キンライサーの…」と言われても全然覚えられなかった会社名。

やっと覚えました。

2018年04月06日 東京都 N様からのご紹介

昨年夏頃にエラー103ってのが出現し東京ガスにみてもらったところ、12年経過してるので該当部品だけではなく全部交換したほうがいいですよ とアドバイス。

しかし再起動したらエラーが消えたので、だましだまし床暖、追い炊き使っていた。

が、2月1日ついにエラー643ってのがでて東京ガスにみてもらったところ今度はポンプ異常っってことで 交換しないと動きませんよとのこと。

ついに交換の時が来たか!となり、夏頃に見積もりいただいた近畿ライフサービスさん(以後、キンライサー)と給湯器119番さんに再度見積もり依頼を写真付きでかける。

夏見積もりもらったさい
キンライサーさん26万ちょい(工事 商品 どちらも10年保障)

給湯器119番さん22万ちょい(工事保証10年のみ 商品7年保証 10年保証オプション)(床暖リモコン再利用という条件)

オプション入れるとほぼ同じ程度だった。

2月1日に受付サイトから入力し、すぐ回答が来たのはキンライサーさんで、119番さん忙しいのか受付ましたメールがくるものの回答なし。。。。。

ってことでキンライサーさんへ電話して発注へ在庫があればすぐってことでしたが残念ながらノーリツさんの24型でエコジョーズタイプで風呂 給湯 追い炊き 床暖 浴室暖房まで対応は受注生産ってことで、2月8日入荷ってことになり、急遽 在庫のあるノーマルタイプの見積もりもらった。

が、定価ベースでも割引ベースでもノーマルもエコジョーズタイプもほぼ同額。。。。。。

エコジョーズは年間1万5千円程度安く10年使うと15万価格差があってもエコジョーズなのに価格が同じなら当然エコジョーズタイプ選択ってことで、5日間は我慢我慢。

うちのばあい暖房をつかわず、すべて床暖でまかなっていたのでとくにエコジョーズでの恩恵を受けるので。。。。

我慢のひびは、冬はつかったことがないエアコンで乗りきり。
当然足元は寒いけどw

で、当日。15時~17時といっていて14時40分頃電話が来て15時頃うかがいますってことで15時過ぎにいらっしゃいました。

1人で機器をもってあがてきたので最後まで1人で作業するのかとおもっていたらあとからもう一人きて後から来た人がリモコン3つをちゃっちゃと交換。

途中で帰ってきた長男がなんかリモコンが今風になってるとほざく。

どうも 台所のリモコンにIPODとかつなげるとその音が風呂に流れるみたいなのがあるらしい。

多分つかわないww

リモコンをよく使う嫁に説明をきいてもらってわからんことは質問。

どうも床暖は低温やけどする人が多かったらしく10年前の商品に比べて熱くはならないけど故障ではないのでご注意くださいと説明あり。

エコってボタンあるけどこれ押すと量も温度も下がるんでと新機能説明あり。

本体も問題無く設置され動作確認も問題なし約2時間で交換完了!

これで床暖とあったかい風呂に入れるしかし給湯器の定価46万 売価18万って 原価どんだけなのよって感じ。。。。。。。

ちなみに東京ガスさんの見積もりはキンライサープラス12万程度だった。。。

マンションの最初の導入が東京ガスなので今までは保守点検東京ガスだったが今後はキンライサーとなる。

もし何かあればお願いすることになるのでそのときの対応等は、またなにかあれば。とにかくスムースに終わったので一安心。

支払もカードリーダもってるのでその場でカードで。
もし現金払いだったらきついわあの金額はw

また10年以上はちゃんと動いてね給湯器様というわけで夏頃からだましだまし使っていた給湯器交換の話でしたww

2018年03月16日 兵庫県神戸市中央区 I様からのご紹介

2週間前ぐらいから、なんだか… お風呂のガス給湯器の調子が悪く…。

お風呂を沸かす度に、ボコボコと凄い音がして… 恐怖。

ダマしだまし… 「ちゃんと沸いてよ…、お願い!」と祈る思いでお風呂を沸かす日々…。

え… お風呂壊れたらどうしよう…。この寒い時期にお湯が出なくなったら…。考えるだけで怖ろしく、でも、なんだか多忙な日々で給湯器の買い替えなんて、面倒で、時間もかかりそうで…、なかなか着手できず…。

そんな中、「お風呂自動」ボタンを押しても… すぐにランプは消えてしまい…。お風呂は沸かしなおしはできず、水のまま…。新しくお湯を入れることも叶わず…。うわ、とうとう、キタ…、きた、きた…。「ど… どうする?」「どうするも何も、さっさと手配してくれないと…。」ひぃえ…

そんな時、アタマの中に流れたのは… ♪きんらいさ~ のあの音楽!(知る人は、知る…ってローカルですよね)(あのCM、ご存じない方は… こちらで https://www.youtube.com/watch?v=G-9dZsUt6GY)

家に居ながらにして… ネットで検索、電話をかけて…、見積もりを取って、給湯器付近の写真をメールで送付して…、無事、交換工事に来ていただけ、給湯器交換終了~!

電話での応対も、丁寧でスピーディー、そして、工事も滞りなく無事に終了。

「お湯が出ない恐怖」からすっかり解放されて、しあわせ (*^-^*)」

寒空も… ぬくぬくお風呂でポカポカ (^-^) 

2018年02月17日 東京都江戸川区 O様からのご紹介

先日、お風呂に入っているとリモコンの表示が点滅し、エラーコードが表示。
その後、お湯が出なくなりました。

給湯機の故障です。

電源スイッチをオフにして再度オンにするとしばらく使えますが、やはり同じ表示が出ます。

この給湯器の故障はこれで2回目。
三年前もエラーコードが表示されメイン基盤を交換しました。
17年間使用しましたのでそろそろ寿命でしょうか。

○京ガスのお客様センターに電話し次の日の午前中に技術の方が来る事に。
故障原因を調査した結果、電磁弁不良。
修理できないことはないが結構高額になる部品とのこと。
使用年度から交換を薦められ、その日の午後に営業の方が来ることになりました。

時間通り営業の方が来られ、いろいろ見て費用を見積もってもらいます。
我が家はマンションの15階、設置場所はそのベランダです。
その為、防護壁の設置が必要で作業手配が別とのこと。
帰社後、工事業者に確認して費用と納期を電話します、と言って帰られました。

えっ、防護壁?

近所の知り合いでも交換しましたが、そんな事を聞いたことありません。

18時過ぎに電話があり概算費用の提示はありましたが、納期は発注しないと確約できないとのこと。

発注しないと工事日が決まらない?!
う~む、ちょっとだけ不信感…。。
それでも早く付けばと思い、なんとか聞き出すと・・・
確約ではないものの設置は手配と在庫の関係で最低でも3日後。

う~む、弱り目に祟り目です。

○京ガスだけが業者ではないはず。

なんとかならないものかとネットでいろいろ見て回ります。
その結果、近畿ライフサービスという会社が気になります。
20時近くでしたがモノは試しと電話してみました。

現在の給湯器の型名をいうとすぐにそれに代替する機種が判明。

○京ガスでも純正採用されているノーリツのフルオート・エコジョーズしたいというとすぐに在庫と作業員の状況を調べていただきます。

工事内容の確認ために現在の給湯器の設置状態の画像がほしいとのこと。
メールに添付して送るとすぐに折り返しの電話がありました。
疑問点をいろいろ質問しますが、すべて的確に回答。

その上、費用は10年の製品保障が付くにもかかわらず○京ガスとは比べものにならないほどリーズナブル。

「お困りでしょうから都合がよければ明日、工事に伺います。」

この一言で決まりです。
○京ガスで言われた防護壁。
ベランダ作業にもかかわらず、我が家は高所での作業上、設置が必要らしい。
この件については2名で慎重に作業しますので特段、必要はありませんとのことでした。

来られた作業の方々は礼儀正しく、スピーディー。
旧型をあっという間に外し、テキパキと本体の交換します。

その後、リモコン3箇所の機器を交換。
最後にお風呂自動給湯とシャワー、風呂場の部屋暖房、居間の床暖房、台所と洗面所の給湯の確認をして完了です。

なんとその間、2時間半でした。
今回設置した機器はエコキュート機能付き。

エコジョーズは今まで捨てられていた排気熱を再利用することで、従来では約80%程度だった給湯熱効率が95%に向上。
そのデメリットとして排水が出ます。
この排水は以前は汚水系統への排出のみで雨水系統へは認められず、マンション設置のネックになっていました。

しかし規制が緩和され、条件次第では認められるようになりました。
なので我が家も排水は雨水系統に流しています。

毎日当たり前のようにお風呂に入っていますが、今回そのありがたさがわかりました。
大手に惑わされちゃいけません。
注文翌日に設置して頂いた近畿ライフサービス。
リーズナブルでかつ、その対応に感謝です。

2018年01月10日 大阪府堺市 R様からのご紹介

本日ついに給湯器新しくなりました

初めは見積り以外にも

当日up料金があるかも…と不安で相談すると

給湯器やリモコンの画像を送るだけで

詳しいお見積を再度送って頂け安心でした。

当日のup料金も一切なく2時間半かかると

聞いていた工事も、まさかの点検試運転含め

40分で完了 !

会社にも近畿ライフサービスさんで施工した人が居て

最安値だったと聞きました

私は施工までお日にちがあった為色々見てたら

2~3万更に安い所は何件かあったのですが

10年保証はついてなくて

結局安心の近畿ライフサービスさんにお願いしました

本当に助かりました