2016年09月15日 奈良県生駒市 K様からのご紹介

ガスがおかしくなって1年以上。

シャワーでお湯をためていた我が家が、ガスが完全にダメになり

やっと自動でお風呂がたまります

いや…本当に幸せ!

そして、対応がありえないくらい早く!丁寧で、仕事が早く社長さんが若いのにビックリしたキンライサー!

時間もない中、本当に感謝です!

まだ私はお風呂じゃなくシャワーしか入れないですが、息子が、時計を気にして止めにいっていた

お風呂入れから解放され自動ボタンを押す瞬間

すげ〜!

めちゃすごい!と大興奮していました

2016年07月15日 大阪府大阪市西区 Y様からのご紹介

マンションのガス給湯器が遂に2度めの故障をしたので、慌てて新しく交換することにしました。

急いでいたので相見積もりする間もなく…

知り合いに教えてもらった『近畿ライフサービス』さんにお願いしました。

時間さえあれば、もっと安い会社があったのかも?という未練を残しながら…工事当日を迎えました!!

しかし~~!!

工事担当のお2人が仕事中のTanieを考慮してか?
もともと仕事が出来るのか?

テキパキとした動きで気持ち良く工事を進めて、予定よりも早く工事を終わらせて下さいました。

↑ピカピカの新品になりましたね。

しかも10年保証で気分はGood

終わってみたら、結果オーライな感じでした

近畿ライフサービス様、ありがとうございました~!

2015年09月08日 東京都 F様からのご紹介

家が完成した時から26年間、ずっと働き続けてくれた給湯器が先日とうとう壊れて、お湯が出なくなってしまいました。

ガスのことと言えば、まず○○ガスさんに相談。
給湯器のお見積もりをして頂きましたが、40万円に近い金額を提示され愕然。
しかも、欲しい機能は付いていなくて、無くてもいい機能ばかり付いてるけど、現状のままでは使えない。

これは、相見積をとって調べてみる必要ありと、早速、ネットで検索。

そこで、近畿ライフサービスさんを見つけて、
とりあえず相談してみようとお電話しました
お電話での対応が的確で、不安を払拭してくれたので、ちょっと安心。

もう1社、地元の業者さんにも全く同じ機種で見積もりを
お願いしておりましたが、近畿ライフサービスさんの方が
お値段が安い上に、10年保証が付くというのでお願いすることにしました。

インターネットで探した会社でもあり、本社が若干遠隔地にあるので、
最初は、ちょっと不安に思ったりもしましたが、とにかく、対応が迅速、
且つ丁寧で的確なので安心して依頼することができました。

これが施工前の26年選手の給湯器

施工前

そして本日、施工後の新しい給湯器

施工後

今までになかった便利な機能も付いていて、
性能も良いものになりました
本当に、良い給湯器をご提案頂いて費用も○○ガスさんの
見積もりの40%強ですんだので大満足です。

この給湯器を設置して下さったのは、こちらの工事部の方
ちょっと「ふじもん」に似てました
とっても、仕事が的確で早い素晴らしい職人さんでした。

こちらのスタッフの方々は、皆さん本当に良い方たちばかりです
良い会社さんに巡り合えて良かったです。今回のご縁に感謝です

早速、今日の夜、新しい給湯器でお湯をはって、お風呂に入ります
とっても楽しみです

2015年08月31日 兵庫県神戸市中央区 O様からのご紹介

先日、給湯器が壊れ、電源がつかなくなったので、ガス会社へ連絡すると、とりあえず復活したのですが、給湯器の寿命は10年くらいなので17年たっている我が家の給湯器はもういつ壊れてもおかしくないとのこと。
新しく買い替える場合の見積書をもらったら約42万円。

仕方ないかと思いつつも、ネットで検索すると、近畿ライフサービスさんを見つけました。ネットで見積りをお願いしてみると、すぐに見積書がメールで届きました。
給湯器の性能は同じなのに見積金額はガス会社の半額以下。びっくり。18万円でした。給湯器の在庫があるので工事も翌日には出来るようでしたが、こちらの都合で3日後にしてもらいました。

ガス会社の場合は工事もすぐには出来ず、何日も前から予約しないといけないようだったので、とても助かりました。
実際の工事は、作業の方が二人、工事時間は一時間半ほどで終わりました。早いし安いし10年保証付きで大変満足です。

2015年05月22日 神奈川県横須賀市 Y様からのご紹介

この間いきなり水道からお湯が出なくなったー(;_;)

急いでネットでいろいろ調べて、安いし安心そうな近畿ライフサービスに電話♪

対応してくれた人も丁寧に説明してくれて、壊れた給湯器とリモコンの写メを送ったらすぐに見積もりの金額を教えてくれて、次の日に取り付けにきてくれた~♪

近畿って名前だからそっちから来るとかと思ったら横浜にもあるらしくてそっから来てくれて対応早かったし、何より安かったからよかった!

その後普通に使えるようになったし保証もちゃんとしてるから安心~(o^^o)

ありがとうございました(≧∇≦)

2015年03月03日 大阪府河内長野市 S様からのご紹介

2年前 給湯器の調子が おかしくなったことがあるんです。
かなり冷え込んだ日。ちょうど今頃の季節です。 朝 まったくお湯が出なくて ガス屋さんに電話したら 給湯器が冷えすぎて作動してない可能性があるから 昼ごろになって外気が上がってから ガスの元栓を一旦切って 再作動させて それからもう1度 お湯出してみて それでも お湯が出なかったら 連絡くださいって言われたことがあったんですよね。 だから この時も 年末年始は我が家地方もかなり冷え込んでたみたいだし 5日間も使わなかったから だから こうなってんじゃね?って思ってた。
けど 前回は まったくお湯は出なかった。
今回は ぬるいけどお湯は出てるのよね。 なんでだろ? っと思いつつ その日は疲れ果ててたので また明日になれば 元に戻ってるかもね?なんて軽く考えてたの。

で… 翌日の朝 顔洗うのにお湯出したんだけど… やっぱり ぬるい。
ぬるいってか 冷たくはないって程度の ホントに ぬる~いお湯しか出ない。
けど まだ朝だしな~。昼になったら 給湯器も温まって またお湯が出るよきっと!
って思いたくて(笑) そのまま放置。
そして夜になり またお風呂の時間。 やっぱり出ない。けど追い炊きはできる。

こりゃダメだ。 今度こそ給湯器 取替えなあかんちゃうか?
修理ができたら修理してもらうけど もう部品とか無いんちゃう?

我が家の給湯器ですが うちがここへ引っ越してきて5年。
うちの家は中古で購入してるから 前の方が11年住んでた。
ってことは 16年も前の給湯器なの。

もう替え時だよね?
けどさ 給湯器って結構なお値段するじゃない?
今すぐ お金が必要になってくるじゃない?

年末年始と 羽が生えて飛んでった我が家のお金達。
う~ん。 厳しいよな~。

厳しくても このままじゃいけないしな~。
まだ追い炊きできてるから お風呂は入れるけど いつこれも出来なくなるか わかんないし。

仕方ない。もう業者さんに電話するしかないな。

そう思って 思い浮かぶのは 旦那の友人。
こういう関係のお仕事してるんですよね。

しかし… 早急には無理とのこと。
個人でやってるんで 在庫を自分で持ってないから 急な対応はできないのよね。
けど 早急にどうにかしなきゃ しばらくの間 風呂屋通いってのは嫌だもん。

その日は もう夜になってたから(5日) 今からどうのって わけにいかないからさ 翌日の朝1番で連絡して どこかの業者さんに来てもらうしかない。それからピコピコと検索しておりました。

さて どうする?
ガス屋さんに言えば すぐ来てくれるのは わかってる。
けどさ ガス屋さんだと高いのよね。
キャンペーンとか やってる時だったら 安くしてもらえるけど 普段は高い。
それでなくても お金かき集めて払う形になりそうだしさ。
ちょっとでも安くで できるとこはないのか?

ネットで検索!
色々な業者さんが出てきたよ!

でね うちが住む市で対応してもらえる業者さんをピックアップ。

同じ商品でも やっぱ業者さんによって値段が違うのよね。
でもって カラクリってか 料金の取り方も違うの。

給湯器ってのは 外に置く本体と室内のリモコンが必要でしょ?
これをセット販売してるとこもあるし 別々の料金で書いてるとこもある。
その料金+工賃が かかってくるの。

この工賃ってのも その家々で違ってくるから(据え置きと壁掛けでも違うし その他 新しいのに取り替えるにあたり 何か作業が必要になる場合もあるしね。だから事前見積もりってのが必要になるみたいね)
それに 業者さんが どのぐらい この工賃ってのを取るのかも色々だしね。

後は 業者さんが 保障してくれる期間とか その保障内容も違うしね。

その全てのトータルで 安くできるとこを探し さっそく電話しました。(6日の朝1番9時に)
そしたら 担当が今ここにいないので 折り返し電話させますので…ってことでした。
こっちは 急いでるからさ どのぐらいで お電話いただけますか?って聞いたら 午前中には… ってなことでした。
なるべく早く連絡いただきたいのですが… って言ったら わかりましたとのこと。

しかし… 待てど暮らせど電話がかかってこない。
11時半になって まだ かかってこなくてさ こりゃダメだって思ったの。

うちもね 一応 ちっちゃいけど自営でお仕事させてもらってるでしょ?
そりゃさ 手が離せない時ってのは実際あって 連絡つかない時もある。
けどね 電話の1本ぐらいは 後で できるのよ。
今 手が離せないから 1時間後に連絡しますとか その連絡は出来るのよ。
急ぎで連絡欲しいって時もあるの。 その時は 今すぐ用件は聞けないけど そのことだけは(理由を言って)連絡するの。
そしたら 相手は納得するか もうそれならいいってなるかでしょ?

午前中って言ったからさ それって12時までってこと?
そうなりゃ 30分前なんだけどさ。
なんせイラチのCは あと30分待つことが出来なかった。

ってか この地点で この業者さんって 安いのかもしれないけど 仕事が雑かも?とか思っちゃって。
元々 ネットで検索して HP見て 良さそうだと思ったから電話したんだけど(もちろん金額面でも) 給湯器って安い買い物でもないしさ。
やっぱ 信用ってのがね。 信用なくなっちゃったのよね。

で… 再び電話して 『まだ 連絡いただけないんですが… 午前中に連絡頂けるとのことだったんで待ってたんですが まだなんです。すぐ連絡いただけますか?』って聞いたら 『もう少しお時間頂きたいんですが… 担当のものと連絡がつかなくて』って言うじゃない。

なんで連絡つかないんだ? ここで信用まったくなくなっちゃって(そりゃきっと理由はあったんだと思うけどさ そんなこと こっちは知ったこっちゃないもんね) その場で 『スイマセンが急いでますので キャンセルして下さい。もう結構です』ってことに。

それから 慌てて 次の業者さんに電話しました。
(ピックアップしてて 2番目候補に入れてた業者さん)

そしたらさ きっとマニュアルがあるんだろうけど 対応がスムーズ。
その電話でね 色んな情報を聞かれたことに応えて(今ある給湯器のメーカーとかサイズとか) 携帯で お写真撮って メールして下さいとのこと。 それを送ったら 本見積もりした金額をお伝えしますとのことでした。

今って便利な時代になったんですね。
いちいち 現地へ見に行かなくとも 見たい(知りたい)場所の お写真撮って送ればいいんだもんね。

あっ!でも それが出来ない方もきっといるよね。
うちの母は きっとできないだろな~(笑)
自分が撮った お写真をメールで送るってことが きっと出来ないと思う。
来たメールを見ることは教えたからできるけど 送るのは教えてないからね。
まぁ そんな場合は 見積もりに来て下さると思いますがね。

その時 Cが送った お写真。

給湯器の設置場所に どんなふうに設置してあるかってのを わかるお写真。
まわりに作業スペースがあるかとか?
それと室内にあるリモコン(キッチンとお風呂場)

これをメールで送信し メールしたってことの連絡を入れて 折り返し電話もらえるってことでした。

そして その後 あっという間に 電話が かかってきて 見積もり料金を知らせてくれました。
最初にCが電話を入れて 見積もりが出るまでの時間 1時間30分程度。
いや… そんなに かかってないかも? 1時間程度だったかもしれません。

対応が早い!
これ1番ね~。

一応ね 最初に電話した時に 修理ってことも聞いてみたんですが なんせ古いものだから 部品があるか?とか 修理しても またどこかが悪くなって またすぐ修理になってしまうかも?とかってことも聞きました。
そりゃそうだよね~。もう とっくに この給湯器の寿命は過ぎてるんだもんね。

でね 急いでるってことを先に言ってたんで ここで いったん電話を切って 1番早くできる日にちと時間を お知らせしてくれるってことになりました。 そしたら 工事してくれる方から 電話が入って 1番早いのだと明日になりますとのこと。

良かった~。
Cはね きっと 早くて翌日に来て現場を見て 見積もりしてくれて その後 数日かかって やっと設置ってなこと思ってたのね。
それが 電話した翌日に来てくれるだなんて。ラッキー☆
ただ 朝一番で別の場所で予定があるから 2番目になるとのことでした。
だから午後からになるとのこと。
だいたいの時間の検討が付いたら 当日また電話しますってことでした。

そして当日 午前中に電話が入り 来てくれる時間の連絡くれて そして来てくれました。

黙々と作業にとりかかってくれました。
2人で いらっしゃって 1人の方を中心に もう1人の方は補助ってな感じ。

この姿を見てて あぁ うちと一緒だな~ってね。
うちも 似たような仕事で 2人1組でする仕事です。
1人がメインで1人は補助ってな感じ。

こうして補助でしてる人が そのうちメインで出来るようになっていき…
また新しい補助の人と組んで仕事するのよね。

こういった お仕事って みんな同じだね。

浴室内のリモコンもね 元々あったのと大きさ若干違って 元々あったのの汚れってのが落ちなくて(涙)
けど それをどうにかして取ってくれようと努力して下さいました。
もう そのぐらいで いいですよって言ったんですが できるだけ取ると仰って その後もしばらく やってくれました。
それから浴室内のリモコンですが 元々あったのにはコーキングされてなくって だから汚れが余計についてたんですが(サビ)←コーキングしてないのって元々が手抜き工事だったのかもね?
今回は ちゃ~んとコーキングもしてくれて。

もっと 作業中のお写真撮りたかったんですが 隠し撮り(笑)みたいになっちゃって そう何度もお写真取れなくて(笑)

こうして我が家の給湯器が新しいのに変わりました。

そうそう。外に置く給湯器本体。
これって うちのは据え置きタイプなんだけど 置き場所の都合で 地面にじかに置けないんです。(下水の蓋があるから)
それも本来あったのでは 若干の大きさの違いで 置けなくて 加工してくれました。
これは 少しの追加料金がかかりましたが 元々あったのより かなり頑丈になりました。

リフォームとか こういった ちょっとした給湯器の交換だとか レンジ台の入替とか…
どこに頼めばいいんだろ?って思いませんか?

もちろん 安心価格で 信頼できる業者さんってのが良いんですが…
それが なかなか わからない。
そうめったに することじゃないですからね。

知り合いでそういったことしてる人がいれば それが1番。
我が家だって 最初に旦那の友人が引き受けてくれてたら それが1番だったんだけど 早急には無理だったので結果こうなったんですが。

けど今回 ここで やってもらって良かったです。
料金も 電話の対応も 工期までのスピードも 保障期間や内容のことも それに工事に来て下さった方の対応やお仕事してる時も 全部含めて すっごく満足です!

最初は どうなることか?って思ったけど 結果的にホント良かった。

今回我が家がお世話になったのは近畿ライフサービスさんです。そして 施工に来てくれたのは寺田さんって方です。スタッフ紹介ってのがあるので ご興味のある方は見てみてくださいね~。

 

こうして まさかの大きな出費になっちゃいましたが 無事 トラブルに対応できました。

2014年08月18日 神奈川県川崎市宮前区 I様からのご紹介

給湯器が調子悪いなぁと思っていたら、ついに沈黙。

東京ガスの代理店さん(ライフバル)に連絡して来てもらうと、温度ヒューズで異常検知しているようだ。ヒューズが寿命なのか、釜自体が寿命なのかはわからない。11年たっているので釜交換を薦められる。でもって、給湯器の中には大きい釜と小さい釜があって、今回の異常は大きい釜なんだけど、どうせ交換するなら2つで12万円と言われる。

いきなり出費と驚いていたら、給湯器交換全体だと43万円になると言うではないか!!腰が抜けてしまった。うーん、困った。でも待てよ、ひょっとして東京ガスに頼まなくても良いのでは?と発想を切り替える。知り合いの業者や、ネットでググる。するとネットで営業している工事屋さん、意外にも多い。

なんだかんだと相見積をとって、価格面と対応面の総合判断で近畿ライフさんに頼みました。業者さんによってはネット見積と言っても現調(現場に来て実際の調査をしてから見積をする)をしての価格提示だったのですが、こちらは、現場にも来なかったし、そもそもの第三者的な口コミがあまり無くてちょっと不安だったのですが、工事に至るまでの見積やその他のメール対応がスムーズで好感が持てたので、発注に踏み切りました。

工事当日は約束の時間に遅れていらっしゃり、後ろの予定があったので心配しましたが、雨にもかかわらずテキパキとお仕事をこなしていただき、最後は帳尻があって助かりました。クレカ決済も、電話でやるということで不安もありましたが、こちらも後日、きちんと決済されていました。

工事が終わってしばらく経ちますが、快調にお湯をわかしてくれています。リモコンの隙間からドラフト(壁の中から風がでる)の汚れが出て、それがちょっと気になるので、シリコンでもやらんとダメかなぁと考えたりしています。

発注から約1週間で工事していただき、価格面でもライフバルから15万円減額(見積にあっても、実際に材料が不要ならばその分減額)となりました。

★ネットで集客している業者さん★

電気、ガス、電話って、いわゆる供給会社さんにお願いしないといけないような雰囲気も微妙にあったりしますが、今ってそんなこともないのです。

ネット業者さんもきちんとした資格者が工事をされています。また、へんなしがらみもなく、ある意味その専門に特化することでプライスダウンも実現できているようです。

消費者にとっても、現調のわずらわしさがなく、写真を送って見積をしてもらって、即工事となれば、利便性も高いと感じました。

2014年07月03日 京都府 H様からのご紹介

先週の木曜日(12日)の夜、急にお湯が冷たくなって出なくなりました。

某大手ガス会社にで、見積もりをして、金額が18万円ぐらいかかると知り、値段が高くて納得できるものではありませんでした。どうしょうか?と悩んでいるうち、交換しなかったので、自宅ではお湯が使えないので、5日間、銭湯に通いましたが大変でした。

ネットで安いメーカーはないか?検索すると近畿ライフサービスを知りました。

ネット見積もりができるのが、便利だったので見積もりしてもらって、11万ぐらいして思ったより安かったので、信じられないぐらいでした。

早く工事を進めたかったので、FAXで問い合わせると素早く自宅まで来て、設置する場所の様子を見てもらって、すぐ工事をお願いして、次の日に工事をしてくれました。

2時間かかると聞いていましたが、丁寧に工事をしても早く終わりました。

写真を見ても分るように、きれいに設置してあります。

値段が安い・問い合わせに親切に答えてくれる・耳が不自由な私でも親切にFAX返信を早くしてくれる。これが良い印象を持ちました。10年保障がついているのが素晴らしいです

最初はネット検索で信用しませんでしたが、見積もりから親切に気持ち良い、対応してくれたから、近畿ライフに決めました。これから何かありましたら頼ります。

私の知り合いにもお勧めしたい会社です。

問い合わせで丁寧に対応してくれた人から、工事をしてくれた、皆様、ありがとうございます。

2014年05月15日 京都府京都市右京区 M様からのご紹介


今のマンションに住んで18年が経ち
とうとう給湯器もお年寄りになってしまったようで
水漏れがするようになってきました。

そこで、近所の人にどこで交換したのか聞いたのですが
誰も覚えてないって言われて
自分でネットで探してみました。

そこで見つけたのが
「近畿ライフサービス」と言う会社でした。
初めはネットを通じての依頼だったので

少し心配だったのですが、
電話受付をしてくださった方や
見積もりに来てくださった方がすっごく
親切丁寧な方で、この会社に決めようと思いました。

見積もりに来ていただいて
あくる日には工事していただけました。
仕事の速さにびっくりしました。

上の写真が交換した給湯器です。
工事をしてくださった方も感じの良い方で
丁寧なお仕事をして下さいました。

お値段も人に聞いていたより随分お安かったのと
10年保障まで付いてて大変満足しています。

また何かありましたら「近畿ライフサービス」さんにお願いしようと思います。

2014年04月17日 兵庫県播磨町 M様からのご紹介

数日前に壊れてしまったガス給湯器…昨日“近畿ライフサービス”と言うネットで見付けた業者さんに新調してもらいました。費用は工事費等込で14.8万円…25万円程覚悟していただけに助かりました。

迅速・丁寧な対応の上に“商品10年保証”と“工事10年保証”が無料で付いているのも安心です。

※写真=コンパクトなオート追焚付給湯器“NORITZ GRQ-2050SAX BL”。