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2020年11月25日 神奈川県藤沢市 F様からのご紹介

現在入居した時から使っていた給湯器、大事に(?)使っていたけど、ついに力尽きてしまいました。

仕事中に妻から「変なエラーコードが出ているよ!」とメールが・・・

ネットでエラーコードを調べると、給湯器~屋内リモコン間で地絡している見たい。

うちは夏頃に、東京ガスと「スペシャルサポート」契約をしていたので、すぐに電話して点検して貰いました。
点検の結果・・・やはり、かなり重症見たい。

とりあえず、追い炊き機能だけ使えるようにして貰ったけど、余命数日とのこと。
早急に給湯器の交換を手配しないと!

大手ガス会社に見積もりをお願いすると、30ン万円で、工事日が最短で1週間後・・・
見積もりを取ったのが先週の水曜日だったので、土・日を挟んでしまうので、どうしてもそれくらいの日数がかかってしまうとのこと。

で!

今、ダチョウ倶楽部がCMをしている「キンライサー」さんを思い出し即ネットから見積もり依頼。

旧給湯器の写真や配管の写真、作業場所になるところの写真を添付してWebから申し込み。

ついでに電話攻撃すると、電話応対して頂いた女性もとても心配してくれている感じで応対して下さいました。

「担当へは連絡してありますので、もう少しお待ちください。」
とおっしゃったので、電話を切ること数分後・・・
担当の方からの電話で、「今回の給湯器交換工事は〇〇万円です。」

この時点で、大手ガス会社との差が10万円以上発生!
当然、交換工事を依頼しました。

工事日も「今度の土曜日、15時から16時の間に伺います。」とのこと。

そして当日。
到着の1時間前にお電話を頂いて、工事担当の方が到着したのが15時30分。

本当に、15時~16時の間に来ました。
工事担当の吉田さんから、作業内容と見積もりを再確認して交換工事が始まりました。

家に入る時も、持参したスリッパ(もちろん、綺麗なものでしたよ)を履いて作業をして頂きました。
約1時間30分後。
ついに交換工事が終了!

新しい給湯器は↓

浴室リモコン↓

キッチンリモコン↓

吉田さんから、今後の10年保証について丁寧に説明をして頂き、全ての作業が無事終了。
工事費も見積もり通りの金額でした。

正直、価格が安いからとても心配したけど、取り越し苦労でした。
今となっては、キンライサーさんに頼んで良かったと思いました。

おかげで今は、快適なバスタイムを楽しめています♪

2020年11月06日 兵庫県神戸市長田区 S様からのご紹介

ガス給湯器が故障している?

なんとなく1ヶ月前くらいからお風呂のお湯の出が悪くかったのですが、十数秒もすればお湯が出ていたので、特に気にせずに使っていました。

ガスコンロの火はつくし、ガス給湯器も特に問題ないだろうと思っていましたが、ある日突然全くお湯が出なくなりました・・・。(夏なので、食器は水で洗っていて気づきませんでしたが、お風呂だけでなくキッチンのお湯も出ませんでした)

ガス給湯器が壊れたら、ガスコンロもつかないと思っていましたが関係ないみたいですね。まだまだ暑い8月のことだったので、2、3日は水シャワーで我慢できていましたが、夏に故障に気づいて本当に良かったです。

冬の間に異常を感じているのであれば、早めに対処した方が良いと思います。

初めてのガス給湯器の交換見積もり

ガス給湯器の交換は大体相場としては、10万円〜20万円のようですが、できるだけ安く交換したいですよね。「自分の住んでいる地域 ガス給湯器交換」と検索して、安そうな業者をみつけて問い合わせました。

1社目:正直屋

まず1つ目は、「正直屋」。

CMでも知っていたので、早速問い合わせてみました。必要事項と写真を添付すると詳しい見積もりができるとのことなので、写真も添付しました。たしかに安い見積もりがきたのですが・・・

来た返事は、

誠に申し訳ございません。

弊社にてご施工が行えない分野(※)が発生するめ、弊社にてお請けいたしかねます。

(※)後継機種となる給湯器本体の大きさが、現在の給湯器に比べて大きくなります。

ご設置状況を含めて確認いたしましたが、設置場所の加工が必要となる為、弊社にて施工ができない次第でございます。

お力になれず誠に申し訳ございません。

ということで、施工は出来ないとの事でした。ちなみに見積もり金額は、

■御見積金額:121,000円(税込)
※工事費・処分費含む現金価格

保証について

  • 標準:工事保証10年・本体保証はメーカー保証1年
  • 追加:本体保証を施工から10年まで延長が可能!(加入料15,000円(税込))

なので、合計136,000円(税込)でした。
正直屋は、施工と保証を別料金としているようです。

2社目:キンライサー

1社目の見積もり金額で大体の相場がわかったので、それはそれで良かったと思ったのですが、施工できる業者という事で選択肢が狭くなりました。

マンションの管理人室に行き、ガス給湯器の交換可能な業者を教えてもらったところ、マンション提携の業者は高いので、キンライサーの方が良いと教えてもらいました。

そして、早速キンライサーに見積もりを同じようにメールしました。

お住まいのマンションは〇〇でしょうか?
そちらでしたら当社でも施工実績がございますので見積もりの金額で対応いたします。

注意点として給湯器が現在のはサイズが横幅が少し大きくなり加工が必要になります。
その点だけ確認お願いいたします。

ということで、施工可能との事でした。ちなみに見積もり金額は、

■御見積金額:133,000円(税込)
※工事費・処分費・10年間商品保証付・10年間工事保証付

という事で、正直屋は、合計136,000円(税込)だったので3,000円安くなりました。
さらに、WEBから申し込むと3,000円割引という事だったので、キンライサーは、最終的に130,000円(税込)となりました!

結果的に、正直屋よりも6,000円(税込)安くなりました!

キンライサーに決定!ガス給湯器交換から完了まで

見積もりを問い合わせたのが金曜日の夕方で、すでに土日の施工が予約でいっぱいとのことで、月曜の9時からということになりました。

作業時間は余裕をみて3時間という事で聞いていましたが、実際の作業時間は1時間半ほどで全て完了しました。

支払いはクレジットカードでもOKという事なので、ポイントもつくので、クレジットカード払いにしました。

施工前と施工後の写真

交換後のガス給湯器のパネルが小さくなる場合は、 露出する部分の上からスチール製のリモコン専用の補強板をかましてパネルを設置するかどうかお客様に確認するようです。

お風呂側の交換はサイズもぴったりなので綺麗に仕上がりました。

大阪ガスからの交換はお得

東京ガスからの交換はお得

2020年11月03日 東京都町田市 O様からのご紹介

昨日、14年ぶりに我が家の給湯機を更新した。お湯の温度が不安定になってきたので、冬になる前に新たにしようと。

業者はいろいろ調べて、CMでもお馴染みのキンライサーさん、https://kyutooki.com/ に。

見積もりから取り付け工事まで、とてもスムーズで、料金も良心的。取り付け工事の方は仕事も早いし、対応も良かった。

10年の保証も心強い!

2020年10月27日 大阪府泉北郡忠岡町 Y様からのご紹介

昨年築13年の一軒家を購入
キッチンとカーポート、テラスの屋根をリフォーム  お金が掛かる
お風呂はそのままにしたけど初日からお湯はりが出来ない

仲介業者さんに言って即日修理をして貰ったけど13年なので近い将来交換もしないとなと思っていたところ冬場の電気代がすーーーごく高くなっていて時間単位で調べると夜間の使用料がとびねけてた

夜間といえば給湯器?!
で今の給湯器を見てみると給湯器では無く温水器だった!

何が違うかなと調べてみると電気代が給湯器の3倍掛かると
まぁー半年以上経ったけどやはり冬までにと給湯器に交換を決意

でまたまたネットで給湯器交換とか入れるといくつも業者が出てくる
正〇屋、生〇堂、キンライサー・・・

せめて2箇所見積もりを取ろうと口コミ調べると正〇屋  テレビCMやってたので気になってたけどめちゃ評判悪い
さらに調べると下請けに任してるフランチャイルド形式のよう

実を言うと カーポート、テラスをリフォームする時ホームセンター〇ー〇ンで頼んだのだけど一週間経っても連絡もないので再び店舗に行き連絡の無いことを伝えるとその場で業者に連絡してくれ直ぐに連絡するとの事だったけど3日後に留守電にメッセージがあって又しますだったけどかかってこなかった

別のホームセンターダイキで頼むと直ぐに連絡が有り作業は業者さんだけど手配から確認までダイキがやっていたのでスムーズに事が運んだ。
という事もあったので業者に丸投げはゴリゴリだったのでパスしてキンライサーにネットで申し込みしたところ事前連絡があり訪問日を決定し現場を見てもらった。

普通に親切に対応してもらい全て社員さんが対応との事で他にも見積もりを取るつもりだったけどその場で少し安くしてもらったので依頼した。

今年の8月発売の新製品。少し予算オーバー

別に型落ちの物でも良かったのだけど気持ちよく出来たからまぁー良しとしました

10年保証

10年過ぎたあたりから故障するのやけどなぁ

エアコンの室外機二台の奥に設置

10月19日工事でお昼にお湯を貯めたこともあり当日の電気使用料は多くなってるけど翌日から顕著に効果が数値に出てる

最初に来られた営業さん

工事の方二名の方も快く対応してくれたので他の見積もりを取らず決めたけどまぁー良かったと納得

工事後請求書とおまけのマグネットを手渡されカードで支払い

予定五時間だったけど四時間で終了

10年間無料保証

2020年10月10日 神奈川県横浜市青葉区 D様からのご紹介

先日、給湯器の調子が悪く、いよいよダメになってきてしまったので交換をしました。

給湯器交換っていったいどこに頼めばいいの?と調べたところ、ほかにはない10年保証がついているキンライサーさんでお願いすることに。

写真を撮って送ったらすぐに見積もりが来ました。
わからないことも電話で教えてくれました。

作業は3時間と言ってたけど2時間くらいで終わりました。
これから寒くなるから心配なく暖かいお風呂に入れる!嬉しいです。

2020年09月26日 大阪府堺市東区 T様からのご紹介

だましだまし使えていた我が家の給湯器なのですが ・・・・・

遂にリモコンに取扱説明書にも載っていない意味不明の「LL」が表示されて

使えなくなってしまいました 「LL」ってなんや? 

3年前に故障して大阪ガスの人に修理してもらった時に言われた言葉が

「とりあえず故障していた部品を交換して使えるようになりましたが、他の部分にも劣化が見られますので次に何かあれば本体の交換をお勧めします。」

もうダメですか?と聞いてみると 「給湯器の寿命は約10年と言われてますので普通よりだいぶもっている方なんです。」
・・・・・この時点で16年目 

そして以前のブログで書いた通り、今年の6月になって使っていないのにリモコンに使用中につく 「炎」 の表示が。

それでも普通に使えていたのですが先月あたりからリモコンにエラー表示が、何度か電源を入れ直せば使えていたのですが限界が来たのか「LL」が ・・・・・

給湯器からのSOSか?もうダメだ~!
なんて電源スイッチを押してもウンともスンとも言わなくなってしまいました 

これはやばい!どうしよう? ( ̄﹏ ̄;)
ということで家電量販店のチラシをとりあえず見てみるとフルオートで23万円位。

我が家の現給湯器はノーリツのオート式・自動湯張り・自動保温・足し湯機能。
フルオートは自動足し湯・配管洗浄が付いています。

たまたまなのか19年も使えたのでできれば同じメーカーの同じ仕様の商品にしたいのが心情、追加の機能はいらないと思いました。
すると嫁が「弟さんの奥さんが5年前にキンライサーで給湯器交換したって」と当時の明細書の写真をスマホで見せてくれました、総額は20万円以下。

キンライサーってダチョウ倶楽部がテレビのCMに出演している会社

自分は毎日ゆっくり湯船に浸かってお風呂に入りたい派、20万円以下で直ぐに交換してもらえるならとフリーダイヤルに電話をしてみました。

電話にでられた女性は丁寧にわかりやすく対応してくれまして3分程で概算見積もりが ・・・・・
ノーリツのエコタイプの最新型給湯器本体・浴室リモコン・室内リモコン・基本工事費・廃材処分費・商品と工事保証に10年保証が付いて消費税込みで18万円
しかも最短で明日設置できると思いますですと。

安い? 早い? 嫁とどうしようか?なんて話していたら ・・・・・
「よろしければ設置場所などで追加料金が発生する場合もありますし、工事の日時もありますので現在の給湯器やリモコンの写真を送って頂ければ最終的なお見積もりと工事日時をお伝えできます。」と言われましたので、ソッコー写真を撮影して言われたアドレスに送信

1時間20分位したら電話がかかってきました、で、最終の見積もりが19万5千円 

我が家の現在の給湯器は20号、娘達は風呂に入るとずーっとシャワー 
シャワーを使っている間は洗面所やキッチンのお湯の出が悪くなります。

なので20号から24号に変更しても差額は9千円と言われたので24号に変更、設置場所がフェンスの有る狭いスペースで助手がいるので6千円プラスだそう。

「商品の在庫も有りますし今なら明日の3時頃に行けます。」との事でしたのでもうお願いしました、来る人が端末持っていて支払いもカードが使えるし。

工事当日は連絡があり予定より1時間早く来てくれました腰の低い感じのいい人で、設置工事時間は思ったより早く2時間弱で終わり支払いも急で現金を用意できなかったのでちゃんとカードでお支払い

防寒対策に給水ホースに保護カバーを自分で巻いたのですが、なんと今回は何もお願いしていないのに巻いてくれていました~!

最終確認も丁寧にして頂きましたし言うことありませんでした、そうそう買う様な代物ではないので何処に頼むか正直悩みましたがアフターフォローもしっかりしているので良かったです。

自分と嫁の特別定額給付金を使わずにいてほんと助かりました
これから寒くなっていくので、これでひと安心です。

ガス代を節約できるエコジョーズがオススメ

2020年09月20日 愛知県あま市 N様からのご紹介

そろそろ冷蔵庫がやばいなと思って、駅前の家電量販店をいろいろ下見していたら、給湯器が壊れてしまった。
昼中にシャワーを浴びている時には何ともなかったんですけど、夕方、お風呂の湯を貯めようとすると、エラーの表示が出て、止まってしまう。何度やっても、繰り返しでね。

ブオオオオオオオオオオン、プスンと給湯器の音も、何だか、途中で勢いが止まってしまう。

こりゃ、ダメだなと思うんですけど、給湯器なんて、これまでの人生の中で一度も壊れたことがなかったから、どうしたらよいか分からない。少々焦りますわな。

うちの給湯器はリンナイ製で、故障したらここにお電話という感じで、本体にフリーダイヤルの電話番号が書いてあったので、掛けてみると・・・翌日、サービススタッフさんが来てくれることになった。

電話口で相手の方は、“翌日参ります”と軽く言うけれど、こっちとしては、少し愕然としてしまうわけでして。今夜のお風呂どうしようってね。
スーパー銭湯に行くという手もあるけれど、まだコロナが怖くて、ちょっと行きにくい。私一人ならともかく、家族全員となると、友人の家にお風呂を借りに行くわけにもいかない。

で、鍋、やかんを使って、ガスコンロで湯を沸かす。その湧いた湯を台所から風呂場まで持って行って、湯船に注ぐ。
もちろん、熱湯のままでは湯船を傷めるので、水で温度を薄めつつ・・・そんな行動を6往復ぐらいする。
そこまでしても、家族全員が入るには十分なお湯の量ではないので、ちびちびとぬるい湯で身体と頭を洗うのでありますよ。
湯船に浸かる余裕はなく、なんかね、石鹸で洗っても、身体の脂が落ち切っていないような感じなのですよ。

その晩、ネットで給湯器の故障について調べてみると、実は即日対応の業者さんは多くあることに気付いた。給湯器というか、ガスって、ライフラインだもんね。
そりゃね、翌日の対応じゃね、ちょっと困ることも多いんじゃないのって思えたりもする。 

1日経って・・・給湯器故障から2日目の午後、修理のサービススタッフさんがうちにやってくる。若い人当たりの良いお兄さん。
にこにこってとしていてね。挨拶も爽やかで、話す感じも軽やか。給湯器の故障具合を見て、“これは点火不良ですね”って。
よくある故障のパターンのようでしてね、点火状態を上手く維持できずにいるそうで。
で、前面を外し、点火センサーを取り出して、針金のような先っぽを紙やすりで磨きだす。
点火センサーの先は、細い特殊な金属でできていて、いつも給湯器の火の中に突っ込まれている状態になっている。
温度ではなく、火の中に起こる微量な電子を感知して、火が点いている状態なのかを読み取っているという。
で、その針金のような部分が汚れたりすると、上手く作動せず、点火不良を起こすということなのだそうだ。

なんだ、そんなことか。
スタッフさんは、そんなことをしっかり説明してくれるほどに余裕が感じられた。私もこれで今夜はお風呂に入れるとほっとしていた。
で、磨きあがったセンサーを再び本体に取り付けて、水を流してみる。ボッと火が点いて、お湯を威勢よく沸かしているのだが・・・ブオオオオオオオオオオン、プスン。

火の勢いが止まり、また同じエラーメッセージが出てきた。あれ?
スタッフさんも、私も目を疑う。何度やっても同じ。

スタッフさん、「あれ、おかしいなぁ・・・。」
私とスタッフさんの、それまでの楽観ムードは一気に雲行きが変わってきて・・・
スタッフさんは、「待てよ、ということは、ここかな・・・」とか言って、他の場所を調べたりする。
その言動に、私は“これはダメだな”と悟る。

結局は基盤がやられているとのことで、交換すれば直るのだが、どうも会社の在庫を調べると、私の給湯器は古くて、もう基盤が無いらしい。
直ろうが、直るまいが、修理の出張費というものは掛かるらしく、6,000円。だから、若いスタッフさんはバツが悪そうになる。申し訳なさそうになる。

で、私も頭の中は、さっそく次の手として、急いで交換を視野に入れて行動せねばならないのだが、せっかくだから、スタッフにどういう買い方をしたらいいのか聞いてみることにした。
前の晩はネットでいろんなサイトちらりと見てみて、聞きたいことが多くあり・・・

“ネットでは、50%とか、多いと80%オフなんて多くありますが、そんな価格が当たり前なんですか?”

このお兄さんによると、給湯器の定価は高くてびっくりするが、定価で売っているところなんてほとんどないのだという。
多くのお店が割引して売っているが、正直屋とか、大問屋といった会社が昔からかなり安売りをすることで業界では有名らしい。
その辺りになってくると、値段にあまり差はないのだそうで。
このスタッフさんの所属するリンナイのグループ会社でも、ある程度割引して販売しているという。

“即日対応というお店があったりしますが、本当にすぐにやってくれるのですか?”

これに関しては、お兄さんは知らなかったようで、逆にびっくりされましてね。
このスタッフさんの会社では、発注をかけて、届いてから、取り付け工事に掛かるので、1週間ぐらいかかるとのこと。

もし即日対応してくれるお店があるのなら、そちらにお願いした方がいいですね、ですって。
なかなかいい人。

“正直屋というお店のテレビCMで、見積もりは3社以上から取ってください、と言ってますが、皆さん、そんなことしているのですか?”

このお兄さんの経験談として、あるお婆ちゃんが、給湯器が壊れて、5、6社にも見積もりをお願いしたという。

そこで時間が掛かったらしく、見比べて発注を決めたらしいのだが、季節が12月と年末で製品が届かず、年を越されたと。
結局、壊れてから一ヶ月以上待たされたそうだ。12月って寒いのにね。
給湯器無しはしんどかったでしょうね。

なるほどね。
高額な買い物だからしっかりと調べて見極めたいのだけれど・・・
そんな悠長に待ってはいられいという状況なんでしょうね。

いや、ほんとね。このスタッフさん、直らなかったのに、6,000円もらうのが申し訳ないのか、いろいろと給湯器業界のことを話してくれましたね。
まぁ、これはこれで、こっちとしては納得できるための良い情報が手に入ったなと。 

サービススタッフさんが帰った後は、さっそく、ネットで検索してお店を調べ・・・でも、本当に多くてね、どのお店も安い。
まあ、とりあえず、名前も挙がっていた正直屋と、キンライサーという2店で見積もりや何日ぐらいで工事してもらえるのかを聞いてみた。
3社から見積もり取っている余裕は私にはないですね。
だから、2社で。なぜ、キンライサーというお店にしたかというと、即日スピード対応が強く打ち出されていたからなんですよ。

ネットのフォームで申し込み、営業さんと電話で話す。

値段は、正直屋の方が、5,000円安かった。
日にちを指定しなければ、10,000円安い。

でも、正直屋は日にちがかかりそうだった。
まず下見があって、そこで、打ち合わせがあって、そこから製品の発注があって・・・
最短でも3,4日はかかりそうな話だったですよね。

一方、キンライサーは、今使っている給湯器の型番を伝えたら、その後継機種を薦められ、まぁ、それでいいですとなると、あとは取り付ける場所の写真を何枚か送ることで、最短翌日には工事ができるという。
ただ今回は、翌日が日曜日で、日曜日はもう工事が埋まっているので、火曜日になるという。
なぜ、キンライサーが速いかというと、在庫があるからだそうだ。

このキンライサーというお店はリンナイとノーリツのメーカー2社の製品しか扱っていない。
選べないけど、良く言えば、機種が限られているので、在庫を抱えられるのだそうだ。
ただ、リンナイで何の申し分も無い私にとっては、ちょうど良い話なんですけどね。

でね、比べてみれば、5,000円も惜しいけど、お風呂のお湯張り作業からは早く解放されたかったので、キンライサーにお願いすることにしたのですよ。

その後、工事までの3日間は、ガスコンロで、鍋、やかんでお湯を沸かし、お風呂場に持っていて、湯船に入れるのを繰り返す生活が続いたのですよ。
夕方になると、家中がお湯沸かし体制に入ってね。
でもって、ちびちびとしか湯を使えず、ほんと行水ですよね。

これね、ほんと給湯器が壊れたのが、9月でよかったですよ。
冬だったら、お湯を湯船に注いで、次のお湯を鍋、やかんで沸かしているうちに、前のお湯が冷めてしまって・・・寒くて、身体を洗えなかったでしょうね。
そうなったら、さすがに銭湯に行くしかないのでしょうけど。

で、火曜日の朝、ハイエースがやってきました。
午前中に完了させたかったので、9:00過ぎに来てもらう予定だったが、9:00前にはやってきましてね。
私がサンダルを履いて、ちょうど可燃ごみの袋を出しに歩き出したところで、白いハイエースが家の前に止まった。
挨拶をされ、えっ、もう来たの、って感じでね。

ベテランの職人さんなんでしょうね。
手際よく、ちゃちゃっと交換してくれましたよ。
そりゃ、修理より、交換の方が早いわな。

同じでリンナイで後継機種なので、サイズもほとんど同じですしね。
機能も同じですし。
まぁ、この職人さんにとっては、お茶の子さいさいな仕事の部類なんでしょうね。

この職人さんが、支払いの時に、請求書と一緒に、キンライサーの会社の紹介パンフレットなども手渡してくれて・・・
キンライサーというのは、“近畿ライフサービス”を短くしたものらしい。
私はすっかり、お湯を意味する英単語か何かと思っていて、カッコつけた名前なのかなと思っていましたけどね・・・ちょっとどうだろう。
安くて、早くて、いい会社だと思ってはいるが、このネーミングはねぇ。近畿ということは、やはり創業は大阪で、その大阪を大事にしているのでしょうけど。

私だったら、もうちょっと分かりやすく、 “がってん、お湯の助” とか・・・まぁ、いいか。
何はともあれ、振り返ってみて、給湯器が壊れたら、まずは修理にお願いしてみて、そこで直るようなら、それでOKだし、ダメなら、交換するお店を探していくという流れは正解だったじゃないですかね。

2020年09月06日 京都府八幡市 K様からのご紹介

一週間ほど前に、長年(15年以上)使っていた風呂と台所お湯を出す屋外設置のノーリツ製の20型のガス給湯器(GT-C2027SARX)が、この猛暑の中でお亡くなりになりました。南無阿弥陀仏!

さあ困った、どうしよう。取り敢えず、地元の個人ガス器具屋さんに電話しました。
代替機種の見積もりを取ると同じメーカーのエコジョーズ付き(GT-C2062SARX)で割引後、ざっと込み込み約27万円(本体+リモコン2個+工事費)と言われました。おおイタイ、高額出費!
妻からは水シャワーでは冷たいとすごい剣幕で言われ、家庭内サイレンが鳴り響きました。

そうだ、一度インターネットで探してみよう。
検索窓に、「ガス給湯器」と入れました。すると、何件かずらずらと出て来ました。
その中から年間2万件達成という、「キンライサー」という会社が目に留まりました。

早速、電話を入れました。女性のオペレータが出てこちらの状況をざっと話して、後ほど営業マンから折り返し電話しますとのこと。
しばらくすると、男性の営業マンから掛かって来ました。故障したガス給湯器の設置状況の写真を数枚送れば、見積もりしますとのこと。

早速、メール添付で送りました。同じノーリツ製だと、込み込み約18,7万円(本体+リモコン2個+工事費)との話。
他メーカーのリンナイ製(RUF-A2003SAG)だと、込み込み約15,7万円(本体+リモコン2個+工事費)との話。おお、安!、本当か?
最初は、耳を疑いました。在庫も有り、とんとん拍子で工事日も3日後の午前9時頃からに決まりました。

待ちに待った工事日は、あいにくの小雨。30分ほど前に、電話が来て間もなく着きますとのこと。
ピンポーンとチャイムが鳴り、40~50代のベテランの施工技術者が軽ライトバンで来られました。

手慣れた様子で古い給湯器を外してみるみる間に、新品で交換されて行きます。途中、少し予想外の事態が起こりましたが、それも難なく切り抜かれました、さすが、ベテラン技術者!

リモコン良し、お湯はり良しで約2~3時間ほどで、作業終了。
早速、妻に報告。さすが、お父さんと褒められました。
めでたし、めでたし。

ガス給湯器の新品交換等は、キンライサーで決まりですね。
またその後も、おいおい報告します。

追加費用は一切かかりません。

2020年08月27日 神奈川県横浜市港北区 S様からのご紹介

それは、突然やってくる・・・。

そうです、給湯器が壊れました

15年頑張ってくれたので、仕方ないのですが。

でも、壊れたのが夏で良かったです。冬だったらお湯が無いのはキツイですからね。

さて、突然給湯器が壊れた場合、どうすればいいのでしょうか。

そんな時に思い浮かぶのは、CMですよね。

「安くてごめんねキンライサー」

「暮らし安心クラシアン」

と、2つの歌が頭に流れてきました。

早速、インターネットで価格を調べます。

クラシアンはエコジョーズタイプのしか表示されてなかったので、とりあえずキンライサーに見積もりの問い合わせをホームページから行いました。ちゃんと指定した次の日の午前中に電話がかかってきました。在庫があるので翌日には取り付けてもらえるとの事。早い!!ということで、キンライサーさんにお願いしました。

10年保証という点もとても安心がありましたし、とにかく早く普通にお風呂に入りたかったので、すぐ取り付けてもらえるのは本当にありがたかったです。

だって、それまでの2日間、一生懸命お湯を沸かして、湯船にためて、桶でお湯をすくって頭を洗ったり、、、大変だった~!!(我が家は銭湯はちょっと遠かったので)

お湯が出るって、本当にありがたい事なんですね。

取り付けも2人でササッと行っていただき、本当に助かりました。

昔、東京ガスで見積もったよりかなり安く済んで、本当に良かったです!!

次は壊れる前に交換しようかな

2020年08月24日 神奈川県海老名市 M様からのご紹介

マンションの給湯器から水が漏れてきたのでガス会社呼んで調べてもらったら修理部品がないので交換とのこと

見積もり見たら高額なのでネットで探すと10万円位安い・・・
何社か見積もり取ると15万円から8万円位安い・・・

最安のところはガスの資格証はあるが提示はしない・・・
高い所は見積もり明細がない・・・
どちらもあるのは2社

どちらも業界大手のようだが片方は10年保証を付けるの追加費用が掛かる・・・
10年保証込みで安い方にしました

キンライサー (https://kyutooki.com) という聞いたことない会社ですが近畿ライフサービスを短くしたよう・・・
そのままの方がわかりやすいのに

メールでやり取りすると回答も早く専門的な知識もあるようなので安心して話を進め工事当日二人で作業してもらいました

ガス機器設置スペシャリストの資格証を見せてもらい工事してもらうと2時間で終了・・・
手際もいい1日3軒まわるそう・・・

給湯器の説明をしてもらいリモコンの使い方を教わりながら試運転・・・
いままでより給湯早くなった・・・
弱ってたんだな~

保証書を受け取り会社案内を見ると『感謝』の文字が・・・
こちらが感謝したくなるような業者さんでした・・・