2017年03月02日 京都府京都市西京区 A様からのご紹介

10月ごろだったと思います。
ある日とつぜん、給湯器の調子がおかしくなりました。
お風呂を沸くのに1時間以上かかるようになりました。

「壊れるまで我慢するかー。」と家族で話していましたが、11月になるとさらに給湯器の調子が悪化し、沸くのに2、3時間かかるようになりまして、、、、。

初秋のうちは感じなかったのですが、「この調子で壊れて、冬場にすぐにお風呂に入れなくなっては困る!」と思いはじめ、購入を検討しはじめました。

はじめは、これまでお願いしていた業者さんにパンフレットをもらったり、ガス展に行ったりしたのですが、価格が高いなぁと思い、インターネットで検索。

近畿ライフサービスさんのページが目に飛び込んできました。
フリーダイヤルに電話すると、「現在の給湯器の写真をメールで送ってください。見積します。」とのことで写真を送付すると、見積が届きました。

金額が安いなぁと思いながらいつもの業者さんの機器と比較しておりましたが、我が家は純正・王道が大好きなので、かつインターネットの業者さんはアフターサービス面なども不安でしたので、近畿ライフサービスさんへ依頼するのを躊ちょしていました。

ですが、冬はどんどん近づいてきますので、早く判断しなければ・・・・と思いつつ、、今度は最寄りの家電量販店へ行ってみました。

近畿ライフサービスさんに、見積をいただいたエコジョーズの型番を伝え、金額を見積もっていただくと、まぁとんとんくらいの金額にはなりました。

ですが、最大の違いは、納期が1ヶ月はかかる・・・・とのこと。
そんなに待ってはいられない!と、「また検討します。。」と言って家に帰り、近畿ライフサービスさんへお願いすることに決心しました。

フリーダイヤルにご依頼の電話をしますと、「最短来週水曜日に伺えます。」とのこと。
次の週末土曜日に来ていただくことにしました。

当日は12:00ごろに来られて14:40には完了!
現在の機器を手早く外されて、新しい機器をてきぱき、手早く交換していただきました。設置完了後、新しい機器の使い方も親切・丁寧に教えていただきました。

ようやく、お風呂がほんの10分で沸くようになり、すぐにあたたかなお風呂に入ることがでました。
見積→依頼・注文から、あっという間の設置工事で、こんなことならもっと早く来ていただけばよかったです。

信頼できる業者さんでした
また、とつぜん困ったら、お世話になりたいと思います

2017年02月16日 京都府京都市中京区 I様からのご紹介

今日は寒い。
今週は今シーズン最大の寒波が来るらしい。
週末は雪かな?
年末年始が暖かかっただけに今の寒さがかなり辛いな。

前にも書いたけど、年末に給湯器のリモコンが壊れた。
突然電源が落ちる。
電源を入れ直しても1〜2分したらまた落ちる。

シャワー浴びてても給湯器のリモコンとの戦い。
この時期、給湯器が使えないのはかなり困る。

別府温泉へ旅行に行って戻ってきてから大阪ガスへ電話して1/7に来てもらった。

事前にネットで調べてたからある程度わかってたけど予想通り部品は廃盤で修理不可。

給湯器の買い直しを勧められた。

そして金額提示は約40万円。
高い!!給湯器ってそんなに高いの?が正直な気持ち。

しかも給湯器本体がいくらで工事代がいくらでとか全くわからず。
ただ紙に金額が手書きで書いてあるだけ。
金額も大きいし、不安と不信感でいっぱい。

ネットで色々調べてHPや口コミの良さそうな近畿ライフサービス(キンライサー)へ電話。
大阪ガスと比べてかなり対応がいい。

そして給湯器やリモコンの写真をメールで送って見積もりを作ってもらった。
金額は大阪ガスの半額以下。安い。
しかも工事もすぐに対応してくれるらしい。

ちなみに大阪ガスは1月末くらいって言われた。
1/9キンライサーに給湯器の設置工事に来てもらった。

めちゃ感じのいい人が2人で工事してくれた。
工事は1時間半くらい。割と早かった。

新しい給湯器

新しい給湯器

↓古い方

古い給湯器

リモコン

リモコン

リモコン2

↓古い方

古いリモコン

古いリモコン2

探せばもっと安いところもあるかも知れないけど、ガスって怖いしちゃんとした会社で頼む方が安心できる。

キンライサーだったら10年保証も付いてるし、電話対応もしっかりしてて安心。

大阪ガスと比較すると対応も価格も何もかもがよかったな。
しかもついでに玄関のドアの開閉まで直してくれた。

そういうのも嬉しい。

2017年02月08日 京都府京都市中京区 W様からのご紹介

今日は給湯器の取り換え、大阪ガスに頼もうかと思ったけど、思い切って最近話題のキンライサーに依頼、値段も安く、工事も比較的早くすみました。

おまけに10年保証、大阪ガスより、かなりお得みたいです。

これで湯沸かしの時のゴーゴーという音ともおさらば、今までは爆発しそうで不安でたまりませんでした。

まあ、29年も使えばそうなるのも当たり前ですが。
とにかく、キンライサー、お勧めします。

2016年05月18日 京都府京都市上京区 M様からのご紹介

朝キッチンで使えてたガス給湯器
その15分後に「台所リモコン」に異変!!
【14】 で点滅してて・・・お湯が出たくなったんです (゚△゚;ノ)ノ

温水器

どんな状況なのかと故障表示「14」をネットで調べることに・・。

「14」過熱防止装置の作動または温度ヒューズの作動
処置方法として
①ガス栓と給水元栓が充分開けてあるか確認する。
②お湯を使っている場所は、給湯栓を閉める。
③運転スイッチを「切」にして、再び「入」にする。
④再び使用してみる
上記の操作をしても故障表示が点滅するときは、販売店または、もよりの某ガス会社に修理を依頼してください。

なんどトライしても点滅は回避されず・・知り合いの業者に連絡して工事業者紹介してもらうことに・・。

当日は無理だと言われて翌日午前中に来てくれることになりました

ガス給湯器

ガス給湯器の設置場所とキッチンにあるリモコンを確認し
その場で見積もり金額の提示されてこの金額ならと、、、正式な見積書を持ってきてもらう事に・・。

翌日見積書持参されたので中身を確認すると・・・。
あれれっ!!????金額がち・が・う

前日の提示額と2万円もお高い

この件を尋ねると「前日は計算違いしてました」と言うだけでした

どうしても納得いかず、、その場での返答はやめ、とりあえず見積書もらい検討することに・・。

内容を読み返すとこんな工事必要?という疑問点も出てきて
再度電話すると、、追加工事しないと故障の保障は出来ないと言われた

この時点でガス給湯器が故障して6日め

なんて理不尽な業者、こんな業者に依頼するのは腹立たしいと
友人にぼやきのライン

すると、、、、
大工さんしてる友人から今回お世話になった業者のアドレスが・・。
さっそくHP見ると給湯器はお求め安い価格・口コミも読みました

友人がススメてくれるならと、、電話してみることに・・。

電話口のオペレーターさんに
今までの事情を説明し親身になって下さって、
すぐ営業さんに取り次いでくださいました

営業の方にもまたまた事情を説明すると
「給湯器の場所の写真をメール添付してください」と・・。

えっ!!!  それで見積もりできるの??

個人的には現場確認してもらい見積りしてもらった方が安心するんですが・・・。

そ~んな不安な気持ちは一変しました

デジカメで現場写真数枚をメールで送っただけなのに、、
即効で見積が返信されてきました

もちろんメール到着と共に電話があり、工事日程も翌日の午前中と決定

故障から7日目で工事完了
(近畿ライフサービスさんに連絡して翌日工事だからこちらでは2日)

リンナイ

配管

当日工事部の方1名が来て
こちらの質問にも丁寧に答えて下さって安心でした

リモコン

新しいガス給湯器は以前には無かった「オートストップ機能」付き
これは嬉しい機能かも・・・♪

水道官

途中、、、
水道管が壊れて水浸しとなっても作業続行して下さってアリガトウございました

料金の方も追加はなく最初に提示して下さった通りの金額でした

工事部の作業員さん

水浸しとなった作業員さんです
お顔はNGとのことなので、、後姿だけでも~とお願いしパチリッ

今回は某会社のトラブルからのスタートで
お初のお取引でしたが
電話オペレーターさんも、
営業さんも、
工事部の方もどなたも親身になって頂き好印象でした

ネット社会の便利さ、やはり口コミって大切だと思い
通常プログは京都紹介だけなのですが
今回は私同様に困った時に
安心してお任せ出来る会社を見つけて頂きたく掲載した次第です

2014年07月03日 京都府 H様からのご紹介

先週の木曜日(12日)の夜、急にお湯が冷たくなって出なくなりました。

某大手ガス会社にで、見積もりをして、金額が18万円ぐらいかかると知り、値段が高くて納得できるものではありませんでした。どうしょうか?と悩んでいるうち、交換しなかったので、自宅ではお湯が使えないので、5日間、銭湯に通いましたが大変でした。

ネットで安いメーカーはないか?検索すると近畿ライフサービスを知りました。

ネット見積もりができるのが、便利だったので見積もりしてもらって、11万ぐらいして思ったより安かったので、信じられないぐらいでした。

早く工事を進めたかったので、FAXで問い合わせると素早く自宅まで来て、設置する場所の様子を見てもらって、すぐ工事をお願いして、次の日に工事をしてくれました。

2時間かかると聞いていましたが、丁寧に工事をしても早く終わりました。

写真を見ても分るように、きれいに設置してあります。

値段が安い・問い合わせに親切に答えてくれる・耳が不自由な私でも親切にFAX返信を早くしてくれる。これが良い印象を持ちました。10年保障がついているのが素晴らしいです

最初はネット検索で信用しませんでしたが、見積もりから親切に気持ち良い、対応してくれたから、近畿ライフに決めました。これから何かありましたら頼ります。

私の知り合いにもお勧めしたい会社です。

問い合わせで丁寧に対応してくれた人から、工事をしてくれた、皆様、ありがとうございます。

2014年05月15日 京都府京都市右京区 M様からのご紹介


今のマンションに住んで18年が経ち
とうとう給湯器もお年寄りになってしまったようで
水漏れがするようになってきました。

そこで、近所の人にどこで交換したのか聞いたのですが
誰も覚えてないって言われて
自分でネットで探してみました。

そこで見つけたのが
「近畿ライフサービス」と言う会社でした。
初めはネットを通じての依頼だったので

少し心配だったのですが、
電話受付をしてくださった方や
見積もりに来てくださった方がすっごく
親切丁寧な方で、この会社に決めようと思いました。

見積もりに来ていただいて
あくる日には工事していただけました。
仕事の速さにびっくりしました。

上の写真が交換した給湯器です。
工事をしてくださった方も感じの良い方で
丁寧なお仕事をして下さいました。

お値段も人に聞いていたより随分お安かったのと
10年保障まで付いてて大変満足しています。

また何かありましたら「近畿ライフサービス」さんにお願いしようと思います。

2014年04月28日 京都府木津川市 K様からのご紹介

今の家に越して来て10年以上が過ぎ、色んなものの調子が悪くなってきました。
給湯器もだいたい10年が寿命と言われているので消費税があがる前に取り替えを決意!

新築時にお世話になったガス屋さんにお願いするのがいいのかも知れないけど、費用がかさむ、、、
インターネットで色々調べているうちに近畿ライフサービスさんが目にとまった。
ガス屋さんと比べると約8万円程お安い。その上、10年保証もついているとのこと。

早速、取り替えを依頼し、本日無事に工事完了しました。
リモコンも新しくなり、なんだか嬉しくなりました。

他の家電製品も壊れ始めているので、消費税の増税は痛いと思う今日この頃です。

2014年02月24日 京都府 O様からのご紹介

給湯器の突然の故障、その取り替えについて、先のブログで触れましたが、その際、お世話になり、良い印象を受けた会社を紹介します。
今回の事件で、早速対応に迫られたのですが、ガス設備等については、地域の大阪瓦斯特約店なる会社が、法定定期点検等と称して、度々セールスにやって来るのですが、イマイチ胡散臭い感じがしていました。
それで、何か手懸りを、と、同一機種の「ノーリツ」でネット検索。
ノーリツ本社のほか、提携企業の情報も掲載されていました。そこで、製品のディスカウント率が高い、この会社をチェック。でも、ネットで、たまたま見つけた会社!信用してもいいのかなー?と、不安いっぱい!
意を決して電話。すると、その対応にホットしました。
我が家の機種の特徴、推薦する機種の紹介など、そして『もう寿命ですよね!』というと、『それは、何とも、メーカーに聞いて下さい』と、決して押し売りをしない態度。 この一言で、この会社にお願い!と決めました。
事前にこの企業のホームページを見ていましたが、成る程と、納得できました。その後の対応は、想定以上。電話の応対、取り換えに来ていただいた従業員さんの仕事ぶり、態度、言葉遣い、など、みなさんに紹介しても決して恥をかかない企業体質だと思っています。
私達のような突発事故?たびたび有っては困りますが、まさかの時の為に、ご参考までに。

(工事に関しては10年保証つきです)


(丁寧な仕事がしてあります。取り換え前は、こんな保護テープはされていませんでした。)

2014年02月10日 京都府向日市 N様からのご紹介

2014年01月03日 京都府京都市伏見区 T様からのご紹介