2017年12月11日 東京都東久留米市 F様からのご紹介
昨日、無事給湯器が新しくなりました！
水だけで過ごした５日間、本当にキツかった
２１日（土）の夜、いつも通りお湯を出そうとすると燃焼の表示がチカチカ点滅
以前修理してもらった時、
「だいぶ古い機種だからこの先また故障したら部品供給できず修理不可能かもしれない」と言われ・・・壊れないようにと祈りながらこの１０数年使用してきました。
設置してからおそらく２０年以上。
よくここまで頑張ってくれましたｱﾘｶﾞﾄｰ
どこに頼めばよいのか全く見当がつかず、ネットであちこち探しました。
色々見すぎて訳が分からなくなり・・
結局、口コミやランキングを頼りに考慮した結果「キンライサー」という業者さんに依頼しました。
実はもう一社見積り依頼していた業者さんがあったのですが
電話受けの方の印象があまり良くなかった＆最寄りの工事店に依頼するシステムだった為料金が少し高くなるようだったのでお断りしました。
キンライサーさんは電話の対応が丁寧で分かりやすく、型式を聞かれたとき古すぎて分からないと話すと給湯器の写真をメールに添付してもらえれば大丈夫とのことで助かりました
来訪せず電話で希望条件を話しただけで見積金額も即答してもらえました。
その中でも有難かったのが、インターホンが聞こえづらいので来る前に電話がほしいと頼むと一つ前の現場から連絡をくれた事でした。
大抵は「あと10分で着きます」とかギリギリで電話をくれる事が多いので、余裕を持って連絡がもらえて助かりました
予定通り到着、工事時間も事前確認した通り約１時間半で終了
安価な商品、しかも雑草だらけの作業しづらい場所だったにもかかわらず快く対応してくださって有難かったです
これからは不安も解消され、普通にシャワーが使える～
本当に嬉しいです
乳がんを罹患し日常の有り難さを知ったのと同じように、使えなくなって改めてお湯ってこんなに大事なものなんだと思いました
これで心置きなく放射線治療を受けに行けます（←ちょっと大げさ）
「お湯出ない」「給湯器故障」などでネット検索してもあまりヒントになる記事やブログが見当たらなかったので、自分と同じように出来るだけ安いものをお探しの方、依頼先を決め兼ねてる方が読んでくださって少しでもお役に立てたら嬉しいです
キンライサーさんはこちらが省いて欲しいと思う物をこじつけて斡旋しようとはせず、キチンと説明の上不要だとハッキリ言ってくれます。
そこが信頼できるポイントだと思いました
治療費で齷齪（あくせく）してる時に急遽大きい出費となってしまいましたが、代わりに安心を手に入れたように思います
