「工事スタッフ」の
評判・口コミ一覧

キンライサーの給湯器交換工事をご利用いただいたお客さまが、
ご自身のブログで体験談を綴ってくださいました。
施工の流れや仕上がり、スタッフの対応など、実際の声をそのままご紹介しています。

10年以上ぶりのブログ投稿は、エコキュート交換です。

この度、キンライサーさんでエコキュート交換をしました。

何度かコールセンターに電話を入れ、見積もりをもらい(一回、追加の見積り依頼をしたところ忘れられてしまいましたが😅)、最初の問合せから3か月経ってしまいましたが、工事をお願いしました。

他社と違い、しつこいメール等もなく感じも悪くありませんでした。

工事当日にやってきた方も、見た目とは違い、感じも悪くなく、対応も作業も丁寧でした。


保証も10年あるので、これまで使っていたエコキュートが奇跡的に一年目で故障し、修理を重ね10年使ってきて、修理代もかさんでいたので、安心しています。

まだ、肝心な補助金申請はこれからですが、最後までしっかり対応いただければと思っています。


エコキュートが壊れた方や交換を検討している方にはオススメかと思います。

エコキュートって人生の中で頻繁に購入するものではないと思います。
しかも高額です。

今回、我が家のエコキュートを交換しましたので、これから購入される方の参考になればと思いブログに書きました。

2010年に新築する際にエコキュートを設置して、15年使用していました。
特に問題はなく使っていましたが、ある日草むしりをしているときに、エコキュートから水が染み出ているのを発見しました。

壊れて使えなくなる前に交換しようと思い立ち、いくつか見積をとりました。


楽天市場で安いところを見つけましたが、我が家のエコキュートはスリムタイプで設置できるタイプの機種を紹介してくれましたが、
通常タイプに比べて高いものでした。

なので、設置可能なタイプをネットで検索して見積をとりました。

まずは、近所のコジマ、そして楽天の中でいくつか、最後にエコキュートと検索して出てきたキンライサー
全部で5つ見積をとりました。

コジマは、工事の取次のようなので、高くて却下。

ネットでの見積はどこも写真を送って出してくれますが、
楽天のジュプロは実際に来て見積を取るということだったので今回は外しました。
実際に来てもらっても、契約しなかったら申し訳ないですから。

結局、ネットで見積したところでは、そんなに大差なかったのです。

キンライサーさんが、一番実績のある大手で、10年間工事保証、製品の保証もあるということが決め手で決めました。

ちなみに夏場は、比較的価格相談に乗りやすい時期だと営業の方は仰っていました。

当日工事に来られた方も、きちんとした方でよかったです。
家の中に何度か入ってこられるので、あまり変な人だと気になります。

なにかあったら、遠慮なくすぐに電話してくださいとおっしゃっていたので、キンライサーにしてよかったなと思います。
契約して、工事したらはいおしまい!だと不安ですよね。

エコキュートを交換してみて感じたことは、同じ温度設定でもお湯が熱く感じることです。
これは、私だけではなく家族の者も同様に感じており、やはり新しいものはいいなぁと実感しています。
とても快適に利用できています。

私は、ネットからの申し込みだったので3000円引きでしたが、
キンライサーで交換工事をされた方からの紹介ですと10000円引きになります。
できたら、紹介してもらった方がお得です。

これから、エコキュートを交換される方の参考になれば幸いです。

エコキュート故障→交換


我が家の15年モノのエコキュートがお亡くなりになりました。

おおきなおおきなしゅっぴ。(ひらがなにしても衝撃は変わりません)

満タンだったはずのタンクが突然空になってしまう現象が何度か続き、
まずはメーカーさんに点検に来てもらった。

「エラーコードも出ていないし水漏れもないから故障ではない。
夏場で使うお湯の量が減って作られる湯量が減ったからタンクが空になったのでは?」と言われる。

えーでも、夏だって普通に湯船に浸かってるし、こんな不具合が生じたこと無かったけどなと思いつつも
「故障じゃなくてよかった」とホッとしちゃってそのままお帰り頂く。(出張費はかかった)

とりあえずタンクが空になる度に「湯増し」して凌いできたけど不便でしょうがないし電気代かかるし、
いつ壊れるか戦々恐々として過ごすのがストレスだった。

で、ついに湯増しも出来なくなっちゃうというね。

先日の点検はなんだったんだ。

もう補助金が出るうちに買い替えてしまおうと
「エコキュート故障 交換」で検索してトップに出てきたキンライサーさんのサイトをチェック。

CMで有名だし価格が工事費込みで明確に出てるので
(○○円〜とかであとで追加料金かかるか分からないのは嫌だった)、
オットと相談してもうここに決めちゃおうということになった。

交渉はオットに丸投げしちゃったんだけど、
申し込みサイトから既存のエコキュートの品番とか設置場所の写真とかを送って依頼したらすぐ返事が来て、
なんとなんと申し込んだ翌日に設置工事に来てくださるとのこと。

すごくない!?申し込んだ翌日に設置工事だよ?

(寒くなる前の比較的空いてる時期だったとか、申し込む段階で機種まで決めてたからというのもあると思うけど)

当日はとても感じの良い職員さんがスリッパ持参で来訪され、
10時〜15時半位までかけて無事に設置完了。

試運転と説明をして、うちのワンコをこちょこちょと撫でてお帰りになられた。

お風呂に浸かれるしあわせ。

よんじゅうまん以上の痛い出費だったけど、
今なら補助金で10万円返ってくるし本格的に寒くなる前に交換できて良かった。

いやもうホントに、依頼から工事までが早くて助かった。

ご存知のとおりウチには最重度の知的自閉っ子が居るもんで、
銭湯なんてとても行けないのよ。

設置まで一週間かかるとか言われたら本当にどうしようかと思った。

お湯沸かすグッズとか一生懸命調べちゃったよ。

(それでもシャワーが出来ないとトムはきっと怒る)

キンライサーさん、迅速な対応と暑い中での設置工事ありがとうございました。

今回はエコキュートの交換を「キンライサー」さんにお願いしました。
見積もりの段階でほぼお願いする気持ちは固まっていたのですが、
自宅で家族が工事に対応できるかどうかを確認するため、いったん保留としました。
その後、正午ごろには立ち会いの目処が立ったため、正式に依頼を確定。
私は当日立ち会えなかったのですが、
14時半には工事が始まり、対応してくださったスタッフの方々もとても丁寧で安心できたとのことです。

作業はスムーズに進み、17時半には工事が完了。
20時過ぎには無事にお湯が沸き、家族全員が入浴できるようになりました。
迅速で丁寧な対応に感謝です。

同じメーカーのものに交換したので、新鮮味は全くありません。

台所リモコン。
before


after

微妙に変わった…
節電ボタンがお湯チェックボタンに変わり
フタを開けるとキラリ湯入浴ボタンがついた。
キラリ湯…、素敵な名前だがお湯を消毒する機能らしい。

浴室リモコン
before


after

違いがわからない…。

タンクとヒートポンプ
beforeはちゃんと撮ってなかったです。
やや低くなって、面積が広くなったような気がする…。

after

キンライサーにして良かった!

キンライサーにするか、大分迷ったのですが、お願いして良かったです。

対応は、素早く丁寧、親切、明瞭、簡潔、10年保証つき、取り付け翌日可能、と申し分ありませんでした。

取り付け工事の方も、清潔感があって、丁寧、とても感じよく、安心してお任せできました。

選んで良かったです。

急にこわれたエコキュート

うちのエコキュート、気づけば10年以上使っていたらしい。ある日、電源がつかなくなった。エコキュートをみると、いつの間にかブレーカーのようなものが落ちている。嫌な予感。

「壊れてからだと困るな……」と思い、いよいよ買い替えを検討。いくつか業者を比較した中で、今回は「キンライサー」さんにお願いすることにした。

電車にも広告を出すような大きな会社みたいだし、見積もりフォームに連絡したら、すぐに連絡きた。

迅速な対応

問い合わせをしてみると、すぐに確認の連絡が来て、最初のやり取りから丁寧で安心感があった。

とくにありがたかったのは、担当の方がメールで何度もやり取りしてくださったこと。こちらの疑問や希望にも一つひとつ丁寧に答えていただき、納得のいく形で進めることができた。

見積もりも他の業者さんと比べてかなりお得で、最終的にはこちらの状況にあわせて、価格面でもかなり頑張っていただいた。安いだけでなく、納得感がある「いい買い物だった」と思えたのは、こうした丁寧な対応があってこそだと感じる。

安いにはなにか裏があるんじゃないかとか思ったけど、説明も明確で、こちらの状況を踏まえて適切な機種を提案してくださり、信頼できるなと感じた。

日程もスムーズに決まり、当日は朝から作業に入っていただいた。テキパキと作業してくださり、だいたい5時間ほどで交換が完了。

「これはプロに頼んで正解だったな」と実感。

[おまけ]こんな人におすすめかも


• エコキュートの故障が心配な方
• 忙しくて業者探しに手間をかけたくない方
• 「安さ」だけじゃなく「安心感」も大事にしたい方


先日20年使用した給湯器を交換しました
結構音も気になりだしていたので
冬に壊れたら困るとおもい思い切って交換

先に金額をお知らせすると
今回は24号というサイズを2台一気に交換することで
40万円税別でやってもらいました

施工会社さんはキンライサーさんです

どうやってお願いしたのかというと
ほとんどWEBで必要な時だけ電話という感じです

その時に使っている給湯器の設置場所・給湯器本体・ラベル・リモコンなど
必要な写真をWEBにアップして
それに合う新品の給湯器を選んで金額交渉という感じ

私的にはとても親切で安心感のあるやり取りができ
他社さんと比較してもありがたい金額だったので
キンライサーさんにお願いすることになった流れです

使い倒した給湯器がこちら



型番はRVD-2401SAW リンナイの商品





2世帯分なので2台一気に交換です
本当に20年間よく頑張ってくれました



カバーを開けるとさすがに汚れています





室内リモコンもかなり黄ばんでいます






このプラスチック製品が経年で黄ばむのって何か対処ないんですかね?
車もヘッドライトもそうですが いまの技術で解決してほしい



この給湯器の後継機種として今回購入したのがこちらです



外壁が汚いのはしょうがないとして
給湯器は2台ともきれいになりました


新品です







ケーブルカバーの傷んでいたものは新しいものに変更してくれました
そして全体的にきれいにお掃除済み






特に気持ちいいのは室内リモコンです
浴室も台所も新品に交換されたことで
とっても見栄えが良くなりました
今どきな感じです

今回もリンナイなんですが
20年も経過してるので使い方などが少し違う
これになれるのに数日必要ですね

でもうれしいこととしては時計表示が大きいこと
これで室内時計を一つ減らすことが出来そうで
浴室も時間がはっきり見えます

キンライサーさんにお願いした今回の給湯器交換
2台同時交換で40万税別でしたけど
これが高いのか安いのかわかりませんが
我が家的には
キンライサーさんの対応とメールのやり取り等
非常に良い感じだったので良かったです

先日、我が家の給湯器が壊れました

もともと、この家に引っ越ししてきた7年前の時点で、前の住人の方から、10年以上使っているのでそろそろ交換時期です、とは言われてました

でも全然使えているので、そのまま使ってて。

ところが先日!!

私がお風呂でシャワーしていたら、急にお湯が水になり💦

リモコンを見るとスイッチが切れてる

あれ?主人がキッチンで切ったかな?と思い、もう一度つけ直して再度シャワーをしてたら、また切れて💦

これはおかしいと思って、主人を呼んで聞いたら、消してないよと。

ここで確信。給湯器壊れた。

とりあえず次男を連れてきてもらって、お風呂のお湯を使って洗う。

長男と主人もなんとか騙し騙しシャワーを使ってこの日は無事に洗えたみたいで

長男はなぜかテンション爆上がりで、「誰かに来てもらって直してもらうん?早く電話しないと!」ってめっちゃ張り切ってる

どこの業者さんに頼もう?となり、数年前に実家が給湯器替えてたのを思い出し、聞いてみると「キンライサーにお願いしたよすぐ来てくれた!」とのことでした

キンライサーはCMでも見たことあるし、調べたところ保証もしっかりしててお値段も良心的っぽかったので、すぐにネットから見積もり依頼しました

なんとなく、20万くらいを覚悟してたのですが…

なんと、11万円でしていただけることに❤

実家からの紹介とのことや、ネットで見積もり依頼したことなどで割引めっちゃされてた

我が家はエコキュートなとではなくシンプルなガス給湯器で、追い焚き機能なしなので、本体代もお安い

お値段納得だし、工事も翌日来てくれるとのことだったので、相見積もりもとらず即依頼しました

工事は2時間もかからなかったと思う

使ってたものはなんと20年以上の年代物で、工事の方も、「こんなに長く使われてるのは僕もほとんど見たことないです」とおっしゃってました(笑)

給湯器自体はPSにあるからほとんど見たことなかったけど、リモコンは年代感じてたから、「そうですよね」ってなった

新しいリモコンになって、画面がとてもキレイになりました

今回思ったのは、給湯器って普段意識しないけど、なくてはならないものだから、壊れたらすぐに替えてもらえるのってすごくありがたいなということ

急な出費は痛かったけれど

キンライサーにお願いしてみた

家のエコキュートは新築時に設置したものですが、15年が経過しました。

ネットで調べるとエコキュートは10年を超えてくると交換時期と考えられましたので、今は故障してませんが、そろそろ更新かな?と思っておりました。

そんな中、エコキュートはどこにお願いすればいいの?と考えるようになるわけです😅

僕の大好きな山新やカインズなどのホームセンターがいいのかな?と思い、まずはカインズに話を聞きにいったわけですが、何を質問してもメーカーに聞かないと分からないって言うだけで、メーカーに聞いてくれる雰囲気はありません😅😅😅
このため、早々に諦め撤退しました。

次にネットで調べていたら、地元の工務店がいいよ!との記載があり、聞いたことのない近くのエコキュート取扱店を見つけたのでネットで問い合わせをしてみました。 しかし、、いくら待っても回答がない。。😅
やっぱり聞いたことないお店はこんな感じか。。といった、ある意味想定内の展開となっておりました。

ということで、有名なエコキュート取扱店はどこなのか気になりだし、ネットで調べてみたところ、キンライサーがヒットしたわけです。
キンライサーという名前はテレビのCMで認知しておりましたが、エコキュート取扱店というのは初めて知りました😅
かなり大規模に全国展開しているようでしたので、問い合わせフォームから用件を伝えてみることにしました。

すると翌日、さっそく返信の電話をいたどき、こちらの疑問をすべて爽快に解決してくれました。

更新費用も予想より安かったのでキンライサーに工事をお願いしました。
お願いしてから工事までは時間がかかると思いきや、数日後には工事おkとのこと😄😄😄

しかも工事は4時間で完了し、あっという間に新しいお風呂が使えるようになりました。
工事に来た方は若そうなお二人でしたが、終始丁寧に対応してくれました。見ていないところではダルそうにしてるんじゃないかと、全面的に信用していたわけではないのですが、本当に終始気持ちよく対応してくれました。

工事完了後1ヶ月が立ちますが、なにも不具合はなく、気持ちよくお風呂に入ることができています。
ソーラーチャージで電気代的にもストレスなしです- ̗̀(๑ᵔ⌔ᵔ๑)

あとは補助金がちゃんともらえるかですが、ここまて一切不安要素がなかったので、全く心配していません!

不具合があったらすぐに対応してくれるようですので、周りの人にも勧めたいと思っています!

これは良いお買い物でした。
ちなみに総額46万円で、そのうち補助金10万円バックされます。。😄😅

我が家を建てて15年❓

何気なく毎日当たり前のように使ってきたリモコンに突然エラーメッセージが

忘れもしないH54のエラーコード

取説を引っ張り出し一度リセットしてみるものの、消えない

お湯が沸かされなくなる。致命的なエラーコード。ととんでもない内容でした

懲りずにメーカーに電話もしたけど、部品はもう終了していて修理不可能とまで

もう、覚悟をきめ、、某CMでやってる会社、電気屋2店舗、ネットで検索魔になってたところに、キンライサーさんの存在を知る

ごめんさなさい。それまでは知らなかったんです。

何度もフリーダイヤルに電話し、何度も見積書を出してもらい、夫婦で質問攻めにしてSさん、ごめんなさい

申し込みして3日後の本日工事完了しました

当初の不安はどこへやら

丁寧な説明をしていただき、時々写真を撮りに近づくたびに質問する私に丁寧に対応していただけました

きゅうとうきの絵本

エコキュート

リモコン

また、10年?15年?次もキンライサーさんですね

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