キンライサーで実際に給湯器・ガス給湯器交換したお客様からの口コミ・評判｜ 工事スタッフ- Part10

年末に給湯器から水漏れしてるのをみつけた。

もうどこの会社も仕事納めするという日付。

慌てて設置してくれた会社に電話しました。

すぐに来てくださり、故障という事で交換になった。

困ったことに。

・年末なので、同じような機種があるか分からない

・工事もつまってるので、年内に直せるか分からない

・金額はだいたい見積もって38万円ぐらい

年末の痛い出費に泣きそうになるけど、お湯が出ないのは辛い。

しかもお風呂に入れないのはもっと辛い。

年末に故障したまま年始を迎えると思うともっと心痛い。

とりあえず、工事がいつになるか。

機種がきちんとあるかを見積もってから改めて連絡しますと言われ帰っていきました。

年末だから急いで直してほしい。

インターネットで他にあるのかと検索したら、キンライサーのＨＰにヒットした。

電話したところ。

・年末でも大丈夫

・工事は明日・明後日にはいける

・金額は・・・半額以下の値段！！

びっくりです。

ほんと30万以上のお金がかかるとがっくりしてたのに、安すぎる。

正規品ですか？って聞いたぐらい。

お願いしますと即決しました。

その日の夕方。

大手会社の方から連絡があり。

・工事は何とかできそうです。

・金額も2万円安くなります

・発注が必要なので今決めてください

このような連絡に他社で決まりました。有難うございましたと取引終了です。

なんとなくもったいぶった感じだったのが苦手。

さて翌日キンライサーの方が工事に来たのですが、手際よく進めてくださりあっというまに交換完了です。

使い方もきっちりと教えてもらい、ほんと助かりました。

年末の忙しい時にでもすぐに対応してもらえた。

金額はほんと安くて驚きです。

そして工事の方もとても親切丁寧でした。

一緒に見てた息子ちゃんは安くてごめんねキンライサーって歌ってました(笑)

気持ちよく年始を迎えられ良かった。

11月末に嫁から「給湯器が壊れちゃった！」…とのことで、何とか暫定修理して使用していました。

その後、施工業者をネットで調査して、
あのＣＭ 「安くてごめんね」でお馴染みのキンライサーさんに依頼し何とか年内ギリギリに工事が完了しました。

給湯器のビフォー・アフター
16号から20号の リンナイ エコジョーズ フルオート RUF-E2008AW(A) に

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浴室も同様に30年が経過しているので、給湯器交換に併せて同時にリフォーム可能な業者ということで、こちらもキンライサーさんに依頼しました。

30年間よく頑張ってくれました。

嫁が以前から希望していた浴室乾燥機も取り付けました…

とりあえず慌ただしい年末のこの時期になんとかスケジュール調整して戴き、お陰様で年内に無事工事を終えることが出来てほっとしています。
やはり最新のものに変えると快適ですね！

業界ではなんと最長の10年保証も追加料金なしで付いていて今後の対応も安心…

大切に使っていこうと思います。

１６年使い続けていて故障しかけていたガス給湯器を交換しました。購入先をどこにするかいろいろと迷いましたが、思い切ってキンライサーという会社にお任せしたところ、大正解でした。家の大切な設備の更新ですので、ご参考までに記録を残します。

新しく設置した給湯器

■給湯器のリモコン表示が消えたけどお湯は出る…
給湯器がしばらく不調でした。リモコン表示が、ついたりつかなかたったりする現象が２カ月前から続いていました。一方で、お湯はきちんと使えるので放置していましたが、さすがにリモコン表示がつかない時間が長くなってきましたため、メーカーに修理をお願いしました。

　メーカーから担当者が出張修理にやってきて調べてもらったところ、「修理可能だがおよそ３万円かかる」とのこと。「１６年も使っていて長く使えている方ですよ。３万円かけて修理してもすぐに壊れる可能性大ですから、修理ではなくこれを機会に新しい給湯器に取り換えた方がよいですよ」とアドバイスをいただきました。出張修理料は７０００円となりただの検査料金となってしまいましたが、一旦修理をやめてリプレースしようと購入先を調べることにしました。

交換前の給湯器

１６年利用しました

外観はサビだらけ

■給湯器は突然故障して３０万円はかかる…
一方で、たまたま近所さんで最近給湯器を交換したお宅がいまして、その方からは「給湯器は突然壊れてしまうのでほんとうに困るし、３０万円は覚悟しておいたほうがよい」ということを聞かされていました。冬場に突然壊れてしまうのは大変です。どこが安くて安心な業者だろう。どこにおまかせしていいのだろうか。リプレースについて業者をネットでいろいろと調べました。

　まずは都市ガスのサイトで下調べ。以前、ビルトインのガスコンロを都市ガスにお願いして頼んだことがあり、設置にきた方から「給湯器もそろそろ寿命のようですので更新の際は安くしますよ」と声をかけてくれていました。それをもとにサイトを調べましたが、あんまり安くない。やはり３０万円は下りません。この時点で３０万円の出費を覚悟はしました。

■「お笑いトリオ」のところとかあるようですよと…
一方、修理にきてくれた担当者さんに、どこで買ったらよいですかとアドバイスを求めたところ、いまはネットなどでもいろいろとありますから、ちょっと調べたほうがよいですよ。安いところは簡単に見つけられます、と親切なアドバイスもいただきました。

　さっそくネットでいろいろと調べましたが、やはり安いところはたくさんあるので、決めきれない。そこで、近所の最近更新したという方にも聞きましたが、「うちは壊れて困っていたので探す余裕がなかったので都市ガスの会社にそっくりお願いしてしまった。でもあとから調べたらネットのお笑いトリオをCMに起用しているところが安いところみたい。大丈夫かわからないけど」とのことでした。

■キンライサーに決めてみました
ネットで調べると、お笑いトリオを起用しているのはキンライサーという会社でした。会社名が怪しいため、最初は完全にスルーしていましたが、ご近所さんの話もありここに見積もりをお願いすることにしました。ポイントは１０年保証という点です。さっそくサイトのフォームでお願いしようと思ったら、「ネットでの受付は現在していない」と記述があり、やっぱり怪しい会社なのかと、一旦は別の会社を探すことにしました。

　しかし、ほかをいろいろと探しましたがやはり値段は多くが３０万円を超えてしまう。１０年保証というところもない。そうして再度キンライサーのサイトを見ると「電話でも受付が２４時間可能」とある。いやいや、給湯器で２４時間受付はありえないでしょ。これもあやしい。サイトの作りもちょっとケバケバしいし、この会社大丈夫かな。もともとは「近畿ライフサービス」という会社だから、東京は対応していなのか、といろいろと調べました。しかし、いろいろ探しても、実はよいところなのかもしれない、と、半信半疑で金曜日の夜２０時ごろに電話しました。

■あっというまに工事日決定、そして設置
受付に電話をすると、きちんと対応をしてくれてかなり安心しました。給湯器の種類と故障の症状を伝えると、今日はすでに時間がおそいため明日担当者から折り返し電話をくれるということです。そして翌日朝９時に、担当の方から早速電話がありました。いろいろと説明をうけ、最新機種だけど１８万８千円のエコジョーズという機種に決定し、３日後に工事をする手配を簡単にすませました。定価は３８万円するタイプです。およそ２０万円も安い！事前に「リプレースするならこの機種かな」と下調べしていましたので、すぐに機種決定できたのもスピード注文につながりました。

ぴっかぴかの給湯器

色はグレイです

配管まわりも綺麗に施工してくれています

排水ドレインも美しく設営してくれました

　工事当日も所要時間は２時間３０分。担当の方を設置場所に案内してあとは家で待機しているだけ。終了後に設置機器を現地で確認し、使い方の説明をうけて終了です。とてもスムーズで、３０万円覚悟していたのに、１８万円で完了して大助かりです。工事にいらした方も親切でした。

　とにかく、１８万円の買い物をネットだけで決めるのは不安がありますが、とても安心して交換できて想定外でした。別のご近所さんに給湯器交換の相談を受けることがあるなら、迷わずキンライサーを勧めることにします。

■「近サー」でよいのでは？
しかし、この「キンライサー」という名称に抵抗がある人が多いと思いますので、この名称を変更するか、あるいは「近畿ライフサービス」とどこかに併記したほうがよいのではと思います。近畿日本ツーリストが「近ツー」と呼ばれるように「近サー」でいいと思うんですけどね。とにかくお世話になりました！

１０年保証の書類一式なども、きちんと封筒に入れていただけました。

増税前にと１０月終わりに給湯器を新しくしました。

12年ほどたつ給湯器の調子がおかしい。

そろそろ買い替えかなぁと電気やさんに電話をして見積もりをとってもらったところ高すぎて。。。
ネットやらで色々記事を見て、たどり着いたのはキンライサーさん。CMが有名ですよね。

とりあえず、電話で相談。納得いく説明と分からないことがあればと、優しく教えていただき感謝です。
工事から４ヶ月、肝心の給湯器の調子ですが、順調です。

リモコンから何から新しくなって快適！お風呂のお水が２日たってもきれいなまま。

設置当日、担当の方も凄く感じが良く、ほんとにキンライサーさんに電話して良かったです。
ほんとにありがとうございます。また何かあればお願いしたいです。

私事ですが、家の給湯器が壊れたようで お湯が出たり、急に止まったり
お風呂に入るのも勇気がいる状態で、しばらく過ごしましたが
もうむりっ！　ってことで、給湯器を交換することにしました！

さて何処にしようか？　そうだ
「安くてごめんね　キンライサー」
って、TVで宣伝していたから見積もり取ってみよう！

ってことで電話をしたら
とても丁寧な対応で、お湯が出なくて困っていたこともあって電話で即決しちゃいました。

工事もすぐにやってくれて、対応もとても丁寧！

その日のうちに安心してお風呂に入れました(^^♪

いやぁ！安心してお風呂に入れるって嬉しいなぁ(笑)

だって、シャワー浴びてると急に水になっちゃうんだもん( ﾉД`)

給湯器がおかしくなったら、我慢しないで即交換だよね

なんたって23年も使ってた給湯器だもんなぁ！

キンライサーさんありがとね！

給湯器交換してもらいました

数日前に、給湯器の見積もり金額の大きさに驚きブログを書きました。

だましだまし使ってたものの、お湯が出なくなり、夜中にポーンポーンと給湯器のリモコンからベルが鳴り夜中起こされることも発生。いよいよだめだ。

一昨日ネットでみつけたキンライサーという会社にに電話したところ、見積もった255,000円は概算とのことで、詳細見積のために再度写真を送付。金額は変わらない旨の連絡をもらい発注しました。

発注した理由

同じくネットでみつけたもう１社さんは220,600円でした（導入機種は同じ）が、10年保証をつけるには安心24という月額440円のものに入る必要があるとのこと。月額課金でも良いのですが、何のお金を支払っているのかちということを私が記憶（記録？）しておける自信がない（だっていろいろあるんだもん）。だから月額課金なく、10年保証のある会社にお願いすることにしました。そのあたりは価値観によりますね。

それにしても見積もり43万円のガスサービス会社にしなくてよかった。

本日自宅に男性が２人来てもらい工事中。お湯が出ない生活（ましてや年末年始は）はつらいです。15ー17時の間に到着予定でした。15:30～工事スタート。工事スタートしました。

まずは給湯器をはずす。

古い給湯器を撤去　いままでありがとう

新しい給湯器設置　２人がかりじゃないと無理。重そう。

そしてお風呂場のリモコン交換

キッチンのリモコンも新しくなりました。

約２時間で工事終了。

おかげ様で今日から安心してお風呂に入れます。

気づかないウチに生活インフラもあり方が変わっていることに気づいた一件でした。

給湯器事件、解決したーーーー！

帰ってあったかいお風呂入って改めてお湯が出る素晴らしさを感じました

今回お願いしたのはキンライサーさん

今日の朝にお願いして(旦那が)

お昼過ぎには訪問してくれ(義理母が対応)

3時間くらいで終了

私が帰ってきた時にはピカピカのパネルに

ほんまに早い仕事をしてくださってありがとうございます！

そして義理母…ありがとう

給湯器が寿命

建物も新築して10年はメンテナンスに気を使うことは少ないですが、それ以降はあちこちに不具合が生じてきます。給湯器も10年経つと故障が多くなるといわれています。

お湯の温度が上がらない、止めても水がチョロチョロと出ているような症状があるので、思い切って交換することにしました。

交換部品の保有期間も10年と定められているので、突然お湯が止まっても困ります。

10年経ったら修理するよりも交換したほうが良い。しかし突然故障してから業者を探すと、高い買い物になる恐れもあります。

事前にじっくりとインターネットで調べて、賢い買い物をしたいものです。

オートストップ給湯器なのにオートストップのないリモコン

とはいえ、ハウスメーカー御用達の業者が一応見積もりを出してきました。

20号の給湯器で、工事費込みで、172,800円！（税込）

それに、給湯器本体はオートストップ機能が付いているのに、リモコンはオートストップ対応でないものを選んでいる。

なんだか、この業者の商品知識にも不安を覚えた。

給湯器比較サイト

給湯器の比較サイトをチェックした。

まさにたくさんの業者が順位を争っていますが、食べログとおなじで、これをそのまま信用することはできないなぁ。

第１位とされている「湯ドクター」で、ノーリツの同じ型番の価格を検索したら、

となっていた。

先の業者の価格の54％、ほぼ半額だ！！

ただ、製品保証は７年となっている。給湯器のトラブルは７年目ごろから生じるのであり、それから10年までの３年間が問題なんだが、この業者では修理費用は自己負担になりそうだ。

「正直屋」もほぼ同じ内容ですが、ここと「湯ドクター」は対応地域が「全国」となっている。

キンライサーって、どんな業者？

最近テレビCMでも見かけるようになった「キンライサー」は、関東と関西が営業範囲だが、ノーリツの正規代理店になっていた。一つの安心材料ではある。

• おかげさまで工事実績１００,０００件突破！
• ガス給湯器専門店だからたっぷりの在庫で「即日工事対応」が可能！
• 「商品工事の無料１０年保証付」ですので、交換後も長く安心してお使い頂けます。

工事実績⇒充分！  すぐに工事ができる！、工事も製品も10年保証！

キャッシュレス決済で５％還元。これ、いいじゃん。

給湯器の故障が多くなるのは、7年目以降ですから、製品の10年保証は魅力です。

見積もり簡単、迅速です

電話をしたら、現場の写真を送ってくれれば下見をしなくて良いので、すぐに見積もりができるとのこと。

写真をメールに添付して送ったらその日のうちにPDFで見積書が届いた。

消費税増税分も値引きし、90,000円ちょうど！ 「湯ドクター」よりも3,658円安い。

即決で工事を申し込んだら、翌々日で可能という返事がきた。対応も早い。

工事完了

当日は田中さんという方が１人で来られた。工事に要した時間は１時間半。

仕事は早いが丁寧です。10年前の業者が不十分なパテしかせずに残っていた穴も、丁寧に補修をしてくださいました。

実直で丁寧な仕事人

丁寧な工事をしてくれた田中さん。職人さんという風情ですね。

ありがとうございました。

工事も給湯器も10年保証。価格も一番安くて、しかも仕事は丁寧だし、即対応。ガス風呂給湯器の交換を考えているのなら、キンライサーが一押しです。

2019年11月某日。
外出から帰って手を洗おうとして水道の蛇口をひねったら・・・「ピピピピピーーーーーッ」とけたたましい音が。
何だろう？と思ったら給湯器がどうも壊れた様子。

寒いのにお湯が出ない！お風呂も沸かせない！
困った・・・

その日は土曜日の夜。業者を探してもすぐに連絡ができないと思っていました。
次の日の日曜日に探し当てた安い業者さん「キンライサー」に電話をしました。

この時期は工事が立て込んでいるのか最短で3日後になるとのこと。
でもしょうがないから頼むことにしました。

その間お風呂はどうするの？と我が家3人家族はそれぞれ、銭湯に行ったり、区のスポーツセンターに行ったりしていました（笑）
まあ、これはこれで楽しくて良かったんです。
区のスポーツセンターには、ジャグジーが2つ（水着着用）、温めのサウナルーム、シャワー室があるので、暖を取るのと体をキレイにするには申し分ありません。

でも、いかんせんシャワーを浴びたあとに家に帰る間がちょっと寒い(T_T)
早く給湯器直らないかなあ・・・

実際、キンライサーさんが来てくれて工事の日。
長年職人さんをやっていらっしゃる真面目そうな男性が来てくれました。

約2時間から2時間半で終わるとのこと。
リビングでテレビを見ながら待っていました。

ベランダでの給湯器の大本の工事が始まりましたが、寒いだろうとの配慮でドアを締めてやってくれていました。
1時間半ほどで外の給湯器は付けることができて、中にはいってきてからキッチンとお風呂場のリモコンの取り付け開始。

そこからは30分ほどで工事完了！
早い！

こんな感じでベランダ側の給湯器本体が蘇りました。

給湯器のビフォーアフターです。
大きさはほぼ同じですかね。新しいノーリツのやつの方が若干厚みがありそうですが、ベランダに付いているので全く気になりません。

ベランダの給湯器は以前のユメックスのものからノーリツに変えたら配管が一本増えました。
私的にはなんら気になりませんが、工事に方はちゃんと丁寧に「この紺色のやつが新しく配管したものです。」と説明してくれました。

こちらはキッチンの給湯リモコンです。
下側を開くと時間の設定やお風呂の予約ができます。

以前のリモコンには時計機能がありませんでしたので、お風呂の予約もできませんでした。とても便利ですね。

お風呂場の給湯リモコンです。

リモコンが以前のものより横長になっています。こうやってビフォーアフターを見ると前のやつ古いですね^^;

この給湯器はエコ仕様なので、今までの給湯器やもう一つのノーリツの給湯器より月々のガス代が５％安くなるそうなのでそれも嬉しいですね！

金額は工事費も含め164,000円（税込み）でした。
13万円台のものもあったのですが、そちらより16万円台の方が５％ほどガス代を節約できるとのことで、こちらに決めました。
他の業者さんを調べたら、給湯器だけで20万円以上するところも多く、更に工事費がかかるというのでとっても高く付くなあと思いキンライサー一択でした。

工事のあとの説明もとっても丁寧だし、安くてこんなに対応してくれるキンライサーおすすめします。
10年保証も付いています！

給湯器が壊れたらキンライサーに連絡を！

会社は横浜にありますが、都内も出張修理、工事してくれます。

マンションの16年使った24号フルオート給湯器の交換の話です。

2015年9月にカワックがリモコンに「643」エラーを表示して途中で停止。
大阪ガスメンテ会社に見てもらったら、カワック、床暖、追い焚きを担う「暖房ポンプ」の不良のようで、ポンプ交換なら3万5千円、給湯器交換なら36万円の見積もり。

2時間程度なら運転できるので、そのまま騙し騙し使っていたけど、2018年9月にいよいよ「643」エラーで短時間でも運転できなくなり、36万円の給湯器交換には踏み切れず、大阪ガスメンテ会社で3万5千円の暖房ポンプを交換。

それから1年ちょっと順調に動いていたけど、2019年11月に今度は風呂リモコンに「140」エラーが出てお湯がでない。
電源を入れなおすと復帰するけど頻繁に発生。
ネットで調べると、「過熱防止装置、温度ヒューズ作動」とあり修理は難しそう。16年使っているのでそろそろ寿命だろうと交換を決意。

さて、どこに頼むか。マンションにチラシを入れている大阪ガスサービスショップは期間限定のキャンページ価格でも35万円以上。
暖房ポンプ交換のメンテ会社もほぼ同額。そんなとき家内が「キンライサー」はどうなん？と。
私も名前は聞いたことがあったけど、よくは知らない。
それに大阪ガスは、大阪ガス以外で給湯器を交換すると、既設のカワックと床暖の保守もできなくなると言うらしい。
（ガス自由化の時代に、そういう囲い込みはいかがなものかと思うが）　
キンライサーのWebページを見ると森社長の話がなかなか面白い。
それに、Facebookページでは森社長自身がアドバイスをしているのも見かけた。
会社全体が一枚岩かどうかは分からないけど、革新的で勢いのある会社のようだ。
一晩考えてみて、機器も工事も10年保証とのことなので、まずはキンライサーで見積もりを取ってみることにした。

朝8時前に電話をしても24時間受け付けに偽りはなく、丁寧に必要事項を聞いてくれた。
ただ、対応は9時以降のコールバックになるということで、家内に引き継いで私は出勤。
9時過ぎに約束通りコールバックがあり、概算額の提示と9つの場所を指定して写真を撮って送ってくれとのこと。
しばらく待つと見積書がメールで送られてきて、カワックの見積もお願いしたからか概算額から少し値引があり、結果合計25万円（税込）。
約10万円安く10年保証もあるのでキンライサーに決定！　
工事は即日でもOKだったけど、17時と遅かったので翌日午前にお願いした。

工事の方もとても感じがよくて、事前の説明、工事中の通行人への配慮、丁寧な工事、チェックリストに基づいた動作チェック（床暖は運転しての放射温度計での温度測定も）などてきぱきと行ってくれたそう。
チェック後にカワックの確認、採寸もして当日中に見積を送ってくれた。

ちゃんとお湯の出る生活は快適。キッチンとお風呂のリモコンも少しオシャレになった。
そうそう、ノーリツの給湯器の製造年月は2019年11月で、出来立てのほやほや！　
あとはお風呂のリフォームをしたいなあ。

【交換前】大阪ガス型番 (N)135-1102A ノーリツ型番 GTH-2417AWX6H-T
【交換後】ノーリツ GTH-2444AWX3H-T-1
※暖房は3系統に減らす（マンションで拡張は考えにくいので）

キッチンリモコン

浴室リモコン