2021年04月15日 神奈川県相模原市 N様からのご紹介

我が家は築14年の戸建て。
先週何となくホームセンターで給湯器のカタログを貰ってきた。
もうそろそろ交換とか考えないといけないのかも?と思ったので。

その矢先、一昨日突然床暖房のスイッチにエラー(643)が出て床暖房がつかない、そしてお風呂も焚けない!
シャワーのお湯は出る。

一度運転をオフにしてまたオンにしてつけてみたけどダメだった。
給湯器のプラグを抜き差ししてもダメだった。

すぐに東京ガスに連絡したら、担当店から折り返し連絡しますとの事。
折り返し連絡があり、643のエラーは暖房ポンプエラーとの事。

修理でも対応出来るが年数が経っているので交換をお勧めしますと。

ちなみにいくらくらいかかるのか聞いたら、45万円からと言われた。
かなり高額だと思ったが切羽詰まっていたので翌日見積に来てもらった。
55万~60万との事。

それと同時に数社に見積もり依頼をしてみた。
各社似た様な価格。あとは口コミや実績、保証内容の違い。
LINEやメールのみの見積もりの所もあったが、キンライサー は直接連絡がかかってきて電話で値段等を交渉出来た。

そして納得のいく金額を出していただき、何より翌日午前中に工事出来ますとの事。
ほぼ即決だった。10年保証もついている。
工事の具体的な日にちを言ってきたのはここだけ。

値段も東京ガスの約半額!
今朝時間通りに来ていただき(お二人)、工事に3時間かかるところを2時間程度で終了。
丁寧な説明と工事。

こんなに早く工事してもらえるとは思っていなかったので本当に良かった!近所の人にも勧めたい。

2020年12月26日 京都府京都市西京区 I様からのご紹介

16型大阪ガスの2002年製造の給湯器を使ってましたが(屋外壁掛け)

2017年くらいから着火の時にカンカンと異音しだすが使えてました。

2018年異音が大きくなってきたので大阪ガスに点検と見積もり、古いので修理部品無し、交換なら24万-26万の見積もり。
あまりに高いのでコマーシャルで見たキンライサーで見積もり、電話と今の給湯器の取り付け場所や機種や配管を写真で撮ってメールで送付で本見積が出ました。

7万弱、全て定価の大阪ガスとえらい差、給湯器自体は作ってるメーカー決まってて、大阪ガスのは大阪ガスマーク入ってるだけなんだけどね。^^;

交換しようか悩んでるうちに異音がかなりマシに、キンライサーさんにはしばらく様子見ると伝えました。

2019年、台風で給湯器びしょ濡れ、点火プラグがしばらく機能しませんでしたが、乾いたら使えるようになりました。

2020年12月、給湯器リモコンにエラー71表示で使えず、何度かONOFFすると使える、なので様子見。

しかし、またエラー71で使えず、ONOFFするも時々使えるのみで異音も再発、交換を決意してネットで色々調べる。

最近コマーシャルしてる正直屋さんも良さげだったが、給湯器本体の10年保証が有料オプション。
評価サイト色々見るも評価は1か5の極端が多い^^;

とりあえず、過去に見積もって貰ったキンライサーに電話、過去の見積もりや写真データ保存してくれてたのであっさり本見積までいきました。

7万ちょい、ほとんどが増税分くらいで過去と値段変わらず、保証も最近充実リニューアルみたいで、担当者の対応がいいので、キンライサーに決めました。

工事担当者さんも電話でいい感じでした、当たりの担当者さんかなと思いました。

翌日でも工事可能でしたが、自分が歯医者なので翌々日に工事。
作業は二時間くらいで、取り付け後、温度やガス漏れ、長時間運転、念入りにチェックしてくれました。
結果、満足です

しかし、初期設定のリモコンの喋りや、音量は不満でしたので、そこは自分で設定し直し。
あと、旧機種は32,35,36と低温設定あったのが、最低37度は見落としでした、値段ばかり聞いて基本性能聞いてなかった。
最高温度は同じ60度。
低温設定ある機種はメーカー次第だけど高級機のみみたい?

ま、夏場は32度でも32度超えてたと思うし、混合栓あれば問題はないかなと思いました。
混合栓利用せず低温にこだわる方は注意です、低温機種もありますが高くなるみたいです。

とりあえず、口コミサイトでは色々書いてあるけど、当たりの担当者、施工担当さんにあたったみたいです。
あと、2018年で交換しときゃ良かったと思った(笑)

2020年12月03日 大阪府大阪市淀川区 N様からのご紹介

中古で購入したマンションの給湯器がいよいよ怪しくなってきた。

赤ちゃんもいるし寒くなってきたし壊れてからでは遅いから給湯器を交換しようということに。

CMで耳に残っていた
安くてごめんねキンライサー♪
にネットから相談フォームを送信。

すぐに折り返しの電話がきていくつか確認したあとに見積り金額を出してくれた。
想定内の金額だったので工事をお願いしたら翌々日にはきてくれて
工事自体も1時間半ぐらいで終了。

作業してくれた方々もとても感じがよく、全体的にかなりスムーズで親切でした。

「収納ボックスが小さかったので〜」と言われ、よくある追加工事費用を請求されるやつか?!と身構えたところ
「〇〇が不要なのでお値段が安くなります」と!
実際、収納ボックスがいらなかったか何かで最初の見積り金額より安い合計金額になり無事に終了しました‪(*ˊᵕˋ* )

その後の保証についてもしっかり説明して頂けて安心。

他社とも相見積をとって悩んだけど
キンライサーにお願いしてよかった!!!
家族や知り合いにもオススメしようと思います*\(^o^)/*

2020年11月26日 東京都府中市 S様からのご紹介

最近シャワーを出してもお湯が出るタイミングが遅くなってきた。
と思っていたらランニングの汗を流そうといくら水を出してもモニターの点火が付かない仕方ないので我慢して水シャワーを浴びた。

これが11/19(木)夕方6時早速前回の工事会社に電話したところ今混んでいるので最速26日に伺って見積もりして給湯器があれば工事の予定を立てるというのでとりあえず予約していただく。

これではいつになるかわからないネットで給湯器を調べたらキンライサーは業界2番目で無料の10年保証もついて良さそうホームページを見ると給湯器の写真撮って送れば早く対応可能とすぐにiPhoneで写真撮って20日(金)午後に電話もらえるようネットで依頼。

電話いただき送付した写真で工事内容把握その場で給湯器の在庫確認価格を提示いただき22(日)の交換工事の予約完了。

予定通り22(日)に交換工事電気も水も止めず給湯器の交換モニターの交換は完了しテストシャワー台所/洗面所お湯張り追い焚きとモニターの説明も丁寧にしていただけました。

最後に工事した箇所の現物確認チェックリストの確認をして完了です。

依頼してわずか3日で工事完了とは驚きの対応です。
本当にありがたいです。

価格も前回(15年前)の交換工事よりもずっと安いこれぞプロの仕事です。

業者選びは難しいですねキンライサーおすすめします。
工事前後の写真も掲載しておきます。

2020年09月26日 大阪府堺市東区 T様からのご紹介

だましだまし使えていた我が家の給湯器なのですが ・・・・・

遂にリモコンに取扱説明書にも載っていない意味不明の「LL」が表示されて

使えなくなってしまいました 「LL」ってなんや? 

3年前に故障して大阪ガスの人に修理してもらった時に言われた言葉が

「とりあえず故障していた部品を交換して使えるようになりましたが、他の部分にも劣化が見られますので次に何かあれば本体の交換をお勧めします。」

もうダメですか?と聞いてみると 「給湯器の寿命は約10年と言われてますので普通よりだいぶもっている方なんです。」
・・・・・この時点で16年目 

そして以前のブログで書いた通り、今年の6月になって使っていないのにリモコンに使用中につく 「炎」 の表示が。

それでも普通に使えていたのですが先月あたりからリモコンにエラー表示が、何度か電源を入れ直せば使えていたのですが限界が来たのか「LL」が ・・・・・

給湯器からのSOSか?もうダメだ~!
なんて電源スイッチを押してもウンともスンとも言わなくなってしまいました 

これはやばい!どうしよう? ( ̄﹏ ̄;)
ということで家電量販店のチラシをとりあえず見てみるとフルオートで23万円位。

我が家の現給湯器はノーリツのオート式・自動湯張り・自動保温・足し湯機能。
フルオートは自動足し湯・配管洗浄が付いています。

たまたまなのか19年も使えたのでできれば同じメーカーの同じ仕様の商品にしたいのが心情、追加の機能はいらないと思いました。
すると嫁が「弟さんの奥さんが5年前にキンライサーで給湯器交換したって」と当時の明細書の写真をスマホで見せてくれました、総額は20万円以下。

キンライサーってダチョウ倶楽部がテレビのCMに出演している会社

自分は毎日ゆっくり湯船に浸かってお風呂に入りたい派、20万円以下で直ぐに交換してもらえるならとフリーダイヤルに電話をしてみました。

電話にでられた女性は丁寧にわかりやすく対応してくれまして3分程で概算見積もりが ・・・・・
ノーリツのエコタイプの最新型給湯器本体・浴室リモコン・室内リモコン・基本工事費・廃材処分費・商品と工事保証に10年保証が付いて消費税込みで18万円
しかも最短で明日設置できると思いますですと。

安い? 早い? 嫁とどうしようか?なんて話していたら ・・・・・
「よろしければ設置場所などで追加料金が発生する場合もありますし、工事の日時もありますので現在の給湯器やリモコンの写真を送って頂ければ最終的なお見積もりと工事日時をお伝えできます。」と言われましたので、ソッコー写真を撮影して言われたアドレスに送信

1時間20分位したら電話がかかってきました、で、最終の見積もりが19万5千円 

我が家の現在の給湯器は20号、娘達は風呂に入るとずーっとシャワー 
シャワーを使っている間は洗面所やキッチンのお湯の出が悪くなります。

なので20号から24号に変更しても差額は9千円と言われたので24号に変更、設置場所がフェンスの有る狭いスペースで助手がいるので6千円プラスだそう。

「商品の在庫も有りますし今なら明日の3時頃に行けます。」との事でしたのでもうお願いしました、来る人が端末持っていて支払いもカードが使えるし。

工事当日は連絡があり予定より1時間早く来てくれました腰の低い感じのいい人で、設置工事時間は思ったより早く2時間弱で終わり支払いも急で現金を用意できなかったのでちゃんとカードでお支払い

防寒対策に給水ホースに保護カバーを自分で巻いたのですが、なんと今回は何もお願いしていないのに巻いてくれていました~!

最終確認も丁寧にして頂きましたし言うことありませんでした、そうそう買う様な代物ではないので何処に頼むか正直悩みましたがアフターフォローもしっかりしているので良かったです。

自分と嫁の特別定額給付金を使わずにいてほんと助かりました
これから寒くなっていくので、これでひと安心です。

2020年08月27日 神奈川県横浜市港北区 S様からのご紹介

それは、突然やってくる・・・。

そうです、給湯器が壊れました

15年頑張ってくれたので、仕方ないのですが。

でも、壊れたのが夏で良かったです。冬だったらお湯が無いのはキツイですからね。

さて、突然給湯器が壊れた場合、どうすればいいのでしょうか。

そんな時に思い浮かぶのは、CMですよね。

「安くてごめんねキンライサー」

「暮らし安心クラシアン」

と、2つの歌が頭に流れてきました。

早速、インターネットで価格を調べます。

クラシアンはエコジョーズタイプのしか表示されてなかったので、とりあえずキンライサーに見積もりの問い合わせをホームページから行いました。ちゃんと指定した次の日の午前中に電話がかかってきました。在庫があるので翌日には取り付けてもらえるとの事。早い!!ということで、キンライサーさんにお願いしました。

10年保証という点もとても安心がありましたし、とにかく早く普通にお風呂に入りたかったので、すぐ取り付けてもらえるのは本当にありがたかったです。

だって、それまでの2日間、一生懸命お湯を沸かして、湯船にためて、桶でお湯をすくって頭を洗ったり、、、大変だった~!!(我が家は銭湯はちょっと遠かったので)

お湯が出るって、本当にありがたい事なんですね。

取り付けも2人でササッと行っていただき、本当に助かりました。

昔、東京ガスで見積もったよりかなり安く済んで、本当に良かったです!!

次は壊れる前に交換しようかな

2020年08月11日 愛知県瀬戸市 K様からのご紹介

今回、給湯器の調子が、悪くなりどこかいいとこないかなって考えてました。

2社ぐらいネットから見積もりもとりましたが値段もバラバラで。
値段が、高いところは、口コミも良く、値段が安い所は、口コミがイマイチ。

悩みますよねー??
最近、給湯器を購入した友人にいろいろ相談したところ、やはり皆同じ悩みはあったみたいでした。

そこで紹介されたのが、キンライサーです!!

なんと!!10年保証!

早速見積もりとりました。笑
営業さんの対応もよく、スピード感もよかったです。

見積もり結果!
2社の真ん中ぐらいの値段でしたが、対応と10年保証で決めました!

本当、営業の対応も良かったし、来てくれた、施工担当の対応も良かったです。

友人にも紹介したいなと思います。

2020年07月31日 東京都文京区 I様からのご紹介

今朝は早い時間からガス給湯器の交換工事

初めてネットで見付けた格安の物と交換です

何時もお願いしているガス会社のものと比べると同等のものが半額近いお値段でちょっと不安だったのですが安さに負けてお願いしました 

何よりも電話での応対が親切でとても早い対応が気に入りました

そしてなんと無条件の10年保証付き
10年では壊れないのでしょうが安心感はありますね

そして、工事も丁寧で感じ良し
関西、関東と支店があるのでご用命の際にはどうぞ!(笑)

2020年07月26日 兵庫県姫路市 T様からのご紹介

11日に給湯器が壊れました

完全にご臨終です…随分前から自動湯はりも高温差し湯も出来なくなってましたが、お湯が出てたんで騙し騙し使ってたんです

25年も!(そりゃ壊れもするわな)

とにかく風呂に入れないのは致命傷なんで、工事店を探す事に…

とは言え、分からないんでTVやラジオでCMしてる業者2社で相見積もりを取りまして。

結局、対応の良さとか金額とかでキンライサーにお願いしました

決め手は商品、工事共に10年保証がついてたから

新しい給湯器でさっそく風呂沸かしてみましたよ

やっぱお湯につからないとダメですね

現調は来ないけど、写真見て見積してくれるのはいいと思います

もう1社は現在ついてる給湯器の型番だけで見積してくれますが、それだと金額高くなっちゃうんじゃないかな~と思っちゃったんですよね

2020年07月25日 神奈川県鎌倉市 H様からのご紹介

実家の給湯器が突然、壊れた。
築20年ちょっとで、給湯器も同じだけの年数使ってきて寿命と考えればしょうがないこと。

だけど、給湯器を買い替えたことがなかったので、どこの給湯器が良いのかも分からない。
工事にどれくらいの時間やお金が掛かるのかも分からない。

そんな風に困っていた我が家で母がスマホで検索して偶然、見つけたのが「株式会社キンライサー」だった。

他にも2社、見積もりをお願いしたが、圧倒的な対応の良さとリーズナブルな工事料金でキンライサーに決めた。

当日は午後の工事予定だったが、午前には詳細な時間を知らせる電話をしてもらい、とても丁寧な対応だと感じた。

工事自体も母が見学したいと申し出ると快く応じてくれ、手際良く工事が進んでいた。

取り付け後の説明も大変丁寧でネットで偶然見つけた業者ではあったが、とても安心できる会社だった。

また、リーズナブルな上、無料保証が10年間つくこともとても魅力的だと感じた。

また機会があれば、お願いしたいと思う!
素敵な仕事ぶり、ありがとうございました!!