2019年11月29日 大阪府豊中市 K様からのご紹介

とうとう給湯器を交換!

マンションの16年使った24号フルオート給湯器の交換の話です。

2015年9月にカワックがリモコンに「643」エラーを表示して途中で停止。
大阪ガスメンテ会社に見てもらったら、カワック、床暖、追い焚きを担う「暖房ポンプ」の不良のようで、ポンプ交換なら3万5千円、給湯器交換なら36万円の見積もり。

2時間程度なら運転できるので、そのまま騙し騙し使っていたけど、2018年9月にいよいよ「643」エラーで短時間でも運転できなくなり、36万円の給湯器交換には踏み切れず、大阪ガスメンテ会社で3万5千円の暖房ポンプを交換。

それから1年ちょっと順調に動いていたけど、2019年11月に今度は風呂リモコンに「140」エラーが出てお湯がでない。
電源を入れなおすと復帰するけど頻繁に発生。
ネットで調べると、「過熱防止装置、温度ヒューズ作動」とあり修理は難しそう。16年使っているのでそろそろ寿命だろうと交換を決意。

さて、どこに頼むか。マンションにチラシを入れている大阪ガスサービスショップは期間限定のキャンページ価格でも35万円以上。
暖房ポンプ交換のメンテ会社もほぼ同額。そんなとき家内が「キンライサー」はどうなん?と。
私も名前は聞いたことがあったけど、よくは知らない。
それに大阪ガスは、大阪ガス以外で給湯器を交換すると、既設のカワックと床暖の保守もできなくなると言うらしい。
(ガス自由化の時代に、そういう囲い込みはいかがなものかと思うが) 
キンライサーのWebページを見ると森社長の話がなかなか面白い。
それに、Facebookページでは森社長自身がアドバイスをしているのも見かけた。
会社全体が一枚岩かどうかは分からないけど、革新的で勢いのある会社のようだ。
一晩考えてみて、機器も工事も10年保証とのことなので、まずはキンライサーで見積もりを取ってみることにした。

朝8時前に電話をしても24時間受け付けに偽りはなく、丁寧に必要事項を聞いてくれた。
ただ、対応は9時以降のコールバックになるということで、家内に引き継いで私は出勤。
9時過ぎに約束通りコールバックがあり、概算額の提示と9つの場所を指定して写真を撮って送ってくれとのこと。
しばらく待つと見積書がメールで送られてきて、カワックの見積もお願いしたからか概算額から少し値引があり、結果合計25万円(税込)。
約10万円安く10年保証もあるのでキンライサーに決定! 
工事は即日でもOKだったけど、17時と遅かったので翌日午前にお願いした。

工事の方もとても感じがよくて、事前の説明、工事中の通行人への配慮、丁寧な工事、チェックリストに基づいた動作チェック(床暖は運転しての放射温度計での温度測定も)などてきぱきと行ってくれたそう。
チェック後にカワックの確認、採寸もして当日中に見積を送ってくれた。

ちゃんとお湯の出る生活は快適。キッチンとお風呂のリモコンも少しオシャレになった。
そうそう、ノーリツの給湯器の製造年月は2019年11月で、出来立てのほやほや! 
あとはお風呂のリフォームをしたいなあ。

【交換前】大阪ガス型番 (N)135-1102A ノーリツ型番 GTH-2417AWX6H-T
【交換後】ノーリツ GTH-2444AWX3H-T-1
※暖房は3系統に減らす(マンションで拡張は考えにくいので)

キッチンリモコン

浴室リモコン

2019年11月26日 大阪府豊中市 O様からのご紹介

先週給湯器が壊れて・・・そう 突然!

困っていたら友人が「キンライサー」に頼んだらって教えてくれてネットを見てお電話してみました。

説明が丁寧で 今と同じ型の2つの機種を比較していただき翌日でも工事に行けるとのことでした。

今まではご近所のガス屋さんに来てもらっていましたが、お顔が見えないネットでもとても信頼できる感じで、こうしてすぐに工事に来てもらえることにちょっと驚きでした。
しかもお安かったので・・・。

私の記事にしても給湯器の工事にしてもネットが生活の中で大きな位置を占めてると改めて思いました。

怖いこともあるかもしれないけれどこの便利さは手放せませんね。

2019年11月21日 大阪府豊中市 H様からのご紹介

給湯器写真

【ガス給湯器が故障・・】

新築マンションを購入して早16年。

先日、ガス給湯器が急に故障しました。

今まで栓をひねったらすぐにお湯がでていたのが当然、冷たい水に。。。

こんな時に改めて「便利な暮らしをしていたんだな。。。」って気付かされますね。

ってことでTVのCMで「見積もりをするときは最低3社から相見積もりを取るのが重要です」「その中に正直屋を必ず加えてください」ってことで正直屋さんも含め3社に見積もりを頼みました。

1社はマンションの管理会社と提携している会社さん。

もう一社がネットで検索したキンライサーという会社。

3社目が正直屋さんです。

こうやって3社見積もりを頼むと値段の差にびっくりしますね。

マンションの管理会社と提携している会社さんとが一番見積り金額が高く、次にキンライサーさん、一番安い見積もりが正直屋さんでした。

値段的にはキンライサーさんより正直屋さんが約2万円安く、管理会社と提携していた会社さんと最安値の正直屋さんでは約8万円も変わりました。

ただし、マンションの仕様が特殊なパターンらしく、正直屋さんの見積もりはアバウト。

キンライサーさんは「配管の写真を詳しく撮って送ってください」ってことで送ったので詳細な見積もり金額になってました。

キンライサーさんって”ダチョウ倶楽部”がやってるので正直「大丈夫かな???」って心配していたんですが、その後の電話の対応も良くて結果的に、こちらに頼むことになりました。

工事業者さんも自宅近くってのも安心材料の一つになりました。

(正直屋さんはお値段は一番安かったのですが見積もりがアバウトというのは不安になりますからね。)

ということで、故障した翌日に見積もりの手配をして、翌日には見積もりが届き、翌日にキンライサーさんに発注。

その翌日には工事と迅速に対応してもらいました(^^)

工事に来られた方も「会社が近くなのでなにか困った時はいつでも電話してきてください!」って言って下さったのは心強かったですね\(^o^)/

毎日当たり前に入っていたお風呂でしたが、3日ぶりの我が家大風呂は家族全員、大感動でした(^_^;)

今回、学んだこと

1,見積もりは最低3社は取る。

2.金額だけを見るのではなく見積内容に曖昧な内容がないことを確認する。

3.故障の時も考えて工事業者はなるべく自宅近くの業者さんがいるかどうかを確認して発注する。

アクシデントはビックリしたりドギマギしたりしますが、確実に”学び”に繋がります。

今回も一つ、学べたことに感謝です。m(_ _)m

2019年10月04日 大阪府豊中市 T様からのご紹介

先日、いきなり給湯器から水漏れが。

大急ぎでネットで調べた複数の業者さんに電話をして、その中から対応が良く、お値段も良心的なキンライサーさんに決定^_^

とにかく営業担当さんの対応が良い!!

大きな買い物なので不安もあったのですが、こちらから色々質問しても、的確な答えを出してくれて、安心できました。

工事までの日数も最短だったのでスーパー銭湯に行く回数も1回で済みました。

子供は銭湯、喜んだけど、給湯器の出費に、銭湯代と想定外出費が多くキツかったなあ(笑)。

2019年05月09日 大阪府豊中市 U様からのご紹介

4月8日に壊れた給湯器。

なぜか、急に寒くなって風邪引くよ!!️と、思いながらぬるいシャワーで過ごしたけどようやくキンライサーが工事してくれることになって!

11日木曜日9時半スタートでエコキュートの交換作業が始まった。

5、6時間かかるっと聞いていたけど手早くしてくれたのか、どうかはわかんないけど1時半には、終わったようでした。

私は、仕事だったけどおっさんがちゃんと対応して、いろいろと聞いたりしたようです。

テキパキ作業してくれて、工事の人も感じよかったみたいです。

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今までの給湯器とちがって、ちょっと余分にヒートポンプがついて場所とるけど。

とにかくスピーディーな対応がよかったです。

値段も見積り通りでした。

キンライサーに工事してもらってゆっくりお風呂にはいれ、嬉しい♪

お風呂にやっぱり入らないと、疲れはとれないねえ。

2018年12月28日 大阪府豊中市 M様からのご紹介

10年以上使っている給湯器を交換しました。

どこに依頼するか迷いましたが、CMや口コミなど見てキンライサーさんにお願いいたしました。

見積もりも早く、工事までの期間も短く、工事も2時間程度で早かったし助かりました。10年保証も付いて安心です。

工事担当の方も丁寧に説明してくださって、キンライサーさんにお願いしてよかったです。
これから快適にお風呂に入れそうです。

2013年09月19日 大阪府豊中市 S様からのご紹介