2020年04月15日 京都府長岡京市 K様からのご紹介

築11年の中古マンションを去年購入。給湯器は交換せず使ってましたが、温度異常なるエラーが2回…それ自体は電源切るだけで解決するものでしたが、そろそろ交換時かと思い調べてみました。

結構まとまってお金がかかるので、できるだけ安くて、安心できる所にお願いしたいと思って色々比較。

ちなみに結論から言うとキンライサーにお願いしました。何を重視するかで変わってくると思いますが、その理由も含めて紹介します!

給湯器交換までの道のり

  1. 今使ってる給湯器を確認(設置タイプ、種類、号数、型番等・・)
  2. 交換できる給湯器の機種を確認
  3. 製品とリモコン、工事費や保証も合わせて見積もり検討

1.今使ってる給湯器を確認

給湯器にはいろいろなタイプがあることすら知りませんでした。
きちんと確認しないと、買ったのに使えない!ってこともあるんですね。
そんなわけでまず今の給湯器を確認しました。
我が家の給湯器はマンションなので玄関横にパイプスペースがあります。排気は前方。

これで、PS設置型前方排気タイプということがわかります。我が家の給湯器は大阪ガスの24号サイズ。床暖房ありオートタイプでした。ノーリツって書いてます。

2.交換できる機種を確認

次に、交換できる機種を確認します。これは、給湯器交換の業者さんのホームページなどで検索できました。さきほど調べた今の給湯器の情報を入れると検索できます。

例)キンライサー検索ページ

我が家の給湯器から交換可能な機種の品番はこちらでした(同じノーリツで選びました)
GTH-2444SAWX3H-T 24号追い炊きあり床暖房ありのオートタイプ 

3.製品とリモコン、工事費や保証も合わせて見積もり検討

どこで頼むか。まず大阪ガスは高いので候補外。
給湯器や住宅設備交換の専門店や楽天リフォームなど色々見て下記3社に絞りました。

(1)「交換できるくん」
(2)「キンライサー」
(3)「楽天リフォーム」(給湯器を扱っているショップは複数あります)
家電と住宅設備の【ジュプロ】
とかリフォームのピース ザネクストなど。

検討する際のポイントは3点
価格
工事の安心感
保証

<見積してみた>

昔からダチョウ倶楽部のCMでよく聞く「安くてごめんねキンライサー」のキンライサーと
食洗器でお世話になった「交換できるくん」で見積をとる。

同じ給湯器で、工事や取り付けに必要な部品、リモコン込でだいたい25万前後。
ちょっとだけ交換できるくんが安かったけど、キンライサーは10年保証がついてる。交換できるくんに10年保証つけるとキンライサーより1万円くらい高い。
どちらの会社も写真や見積もりフォーム送るとすぐに返事くれました。

給湯器の寿命はだいたい10年だそうで、不具合が起きるのが8年から9年くらい経過した後が多いとどこかで見たので10年保証は欲しいなーと思う。

そして、楽天ポイント目当てで楽天リフォームも検索。結構安い。
本体だけだと11万くらいからある。
リモコンと工事費込みの商品もある。18万円代。安い。楽天で購入ですが事前に見積もりできました。10年保証はオプションでしたがそれを足しても安かった。

金額だけで言うと楽天リフォームで頼むのが1番安い、楽天ポイントも付く。
ただし不安点は工事と保証。
工事の業者さんはきっとエリアごとの委託なので当たり外れは運かな…と思いました。

それよりも懸念したのは
ネットで安く給湯器買ったけど「10年保証オプションでつけたのに、保証会社がなくなって保証受けられなかった」というパターンの口コミを見たこと。※上の会社の口コミではありません

10年後のことはわからないのでどこに頼んでも一緒だけど、長年やってる会社のほうが安心感はあります。

交換できるくんよりはキンライサーの方が安く、おなじマンションで既に何軒か対応してるから当日になって追加料金がかかることもないと言われたので、楽天リフォームかキンライサーの2択で検討を絞る。

主人に相談すると、「キンライサーに楽天リフォームの見積もり価格伝えて相談しろ」とのこと。関西人ってやつは…。

とりあえずダメ元でキンライサーに相談…
丁寧に値引きはお断りされました。そりゃそうだ。

5万くらい金額変わるのでどうしようか…と思いましたが、
・長年やってるので10年保証も大丈夫そう
・このマンションで工事実績あり
・対応が丁寧で早かった
この3点でキンライサーに軍パイがあがりました。あとは、私も営業マンだったので簡単に値引きせずに売り込む姿勢に共感も持てました。(それなら最初から値引きを求めるなって感じですが)

楽天リフォームの価格はめっちゃ魅力的だったので、保証重視でない方はいいと思います!

キンライサーに注文連絡をしたら、1週間後土曜日に予約が取れました。

↑ピカピカの新品給湯器になって嬉しい

当日来る前に電話くれました。
バタバタとキッチンやお風呂を掃除してお出迎え。お兄さん2人で作業してくれました。
作業中お湯は使えませんがお水は使っていいとのこと。工事中でも炊事ができるのはたすかりました。

テキパキ作業してくれて9:00から始めて来て昼前にはすっかり完了していました。
リモコンの説明などを聞いて終了。

楽天リフォームよりは値段が上がりましたが、
決済はクレジットカードでできて、今はキャッシュレス還元が5%あるのでうれしかったです。
対応にも安心感があり頼んでよかったです。

2012年10月29日 京都府長岡京市 S様からのご紹介

本日、給湯器の交換をしてもらいました。

先日から自動お湯張りが出来なくなって不便さを感じていました。使用年月から考えると十分寿命は全うしてくれているので この際、修理ではなく買い換えました。

冬にお湯が出なくなると困りますし、何より熱帯魚の水替えの 大量のお湯が生成できないと一大事ですからネ・・・・・ 近所の方の情報やHPなどサーフィンして業者を選定しました。

今回、施工いただいたのは 近畿ライフサービスさんです。 HPは非常に分かりやすく価格も安い。サービスも良さそう。 知りたいことが事前情報としてHPに明確に書かれている。10年無料保障も決め手のひとつでした。

しかも現場の写真を撮って送ると協力費として値引してくれます。 ・・・ということで決めました。

実際は・・・・ オペレータの電話対応といいますと、元気にはきはき した対応で非常に好感が持てました。 また、ほかの業者であれば1W程待たされるところを 昨日お願いして、今日施工とスピード対応でした。

施工自体もスピーディーかつ丁寧対応で終始満足のいく 内容となりました。社員教育が非常にしっかりしていると 感じました。(個人差があるかもしれませんが。)

予定時間に対してかかった時間は、給湯器取替、リモコン取替(台所)、 リモコン(風呂)取替 で 1.5h でした。 施工した状態をupしておきます。

いいことばかり書いていますが私は単なるユーザで回し者ではありません。 近畿圏でお考えの方は、お勧めします。

2012年03月30日 京都府長岡京市 N様からのご紹介

18年間がんばって動いてくれていた給湯器。
そろそろ寿命だと思い、思い切って新しいものに変えました。

ついでに、コンロも不完全燃焼で1つ使えず、グリルも側面が穴開いてるため使えないので、え~いそれならいっそとこれも一緒に変えてもらいました

どんなとこに頼んでいいのかわからなくて、いろいろインターネットで検索したり、いろいろ見積もりもしてもらいましたが近畿ライフサービスという会社でお世話になりました。

給湯器もコンロも半額以上の値引きと10年保障が気に入ったので。

大きな買い物だし、一人で決めるのは結構勇気も要りましたが、見積もりしに来てくれた方は、いろいろ教えてくれたし、こちらの要望も一つ一つ聞いてくれ、丁寧でした。

今日、工事してもらったんだけど予定の時間より1時間早く来られてびっくりしたけど、結果的には夕ご飯時間まで、かからなかったのでまあいっかっ

次男君が工事の様子に興味津々で寒い中、工事のお兄さんと一緒に外で見学してました。

挙句の果てには、使ってる道具をスケッチする始末・・
きっとやりにくかったと思うよ・・・お兄さん・・・
でも、気さくに話しかけてくれていたみたいで、次男君楽しかったみたいです

コンロもガラストップになって、うれしい
「これで、掃除も楽やわ~」って言ったら次男君
「そやな、ま、一週間くらいはきれいかな・・」
なんて言うのよ

ま、間違いでも無きにしも非ず・・ですが・・・(^▽^;)
これで、10年は安心してお風呂に入れるかな~