2024年01月27日 東京都足立区 I様からのご紹介

昨年から給湯器が不調で…。

ベランダの給湯器のコンセントを抜いてリセットして、、、

だましだまし使ってきたけど、完全に壊れる前に決意しましたよ

数社から見積書を出してもらい、あれこれ検討しました。

比較するとよくわかる!対応が全然違ーう

価格が安いこと
10年保証があること
担当の方が好印象だったことなどで…

キンライサーに決めた!

作業当日、可愛い車で来たよ!

予定時間よりも作業が早く終わり、結果、大満足です

痛い出費だけど新しくなった給湯器、何か嬉しい

2015年03月20日 東京都足立区 K様からのご紹介

中古マンションを購入してから、かれこれ10年ぐらい経つか・・・
その前のマンション出来た頃から年数を数えると20年、特に問題視してなかったが最近、給湯器からはっする異変(出来たよ~の音が小さくなったり)を感じ始め、また、マンション管理会社から10年が給湯器交換の目安と案内等があったので、いろいろ考え始めていました。

でも、実際に管理会社から特別キャンペーンといいならが、金額的にはかなりの痛手の金額なので、即決できませんでした。
ということで、東京ガスの代理店などに出向き、同じ機種タイプを見るとさらに高い・・・
やはり純正の代理店は高いね。逆に管理会社の案内は安いほうですよと逆にお奨めされることに。
やっぱ、この値段は妥当なんやと思いながら、まだ、諦めきれなくインターネットで金額妥当性を調べていたところ、ふと目に入った会社があった。

株式会社近畿ライフサービス

ぱっと見たところ、同じタイプの値段を見ても、管理会社から案内された金額よりも4万円近く安い。
しかも、アフターサービスの保証期間も10年(※)と管理会社の7年より長い。

※10年間における修理上限金額の総計がある。
 今までも20年近く何も故障ないので、2回も故障があるとは考えにくいので十分かと判断。(1回のメーカ修理としては、4,5万が妥当らしい)

ただ、インターネット上で見つけたガス屋さん、しかも、金額が大きいだけにすぐさま、購入と即答はできなかった・・・
また、他のよさげな店もあったので、とりあえず見積もり発行だけ、ネットで出来たので依頼してみた。

近畿ライフサービスさんは、設置状況や作業スペース、リモコンの画像等を送付させていただき、わざわざ、来ていただくこともなく、状況を把握していただけた。
その他、逆に質問いただく点もありましたが、返事のレスポンスも早くスムーズに事が運べる感じにうける。
忙しいサラリーマンとかにはありがたい。

他社は、見積もりが届かなかったり、レスポンスが悪かったりとあまり信頼性が逆に落ちてしまい、必然的に近畿ライフサービスか、管理会社にお願いするかの2通りになってきた。

そして、後はやはり評価・・・
管理会社にお願いすれば、安心は間違いない、ただ、金額が・・・
ということで、近畿さんに依頼した人の評価等をブログ等で検索してみる。

やっぱ、インターネットを買うときは、そのショップの評価は大事。

すると会社名で検索すると、故障して即座に来ていただいて対応いただいたや、自分と同じようにインターネットで注文すると不安という方もいらっしゃったが丁寧な応答や実際の工事担当者も親切に説明いただけたと、悪い評価を見るけるのが逆に少ない。
これは、間違いないと思い、電話で依頼をする。

オペレーターの方も非常に丁寧で、依頼内容な心配毎なども分かりやすく解決に導いてくれたので、安心できます。
また、アフターサービスとしても10年(修理上限有り)もあり、心配毎はなさそう。
関西がメインの会社ですが、最近関東近辺も進出しています。
関東は実績が少ない感じで、ちょっと不安でしたが、関東住まいのわたしのところもケアは一緒でした。
よい買い物が出来たとおもいます。
今後とも、お付き合いしていきたいですね。