アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

見積り依頼から施工までが一週間でした。施工日前日にお湯が出なくなるという、絶妙なタイミングでした。真冬でなくて良かったと思います。修理・交換依頼する側は“一日でも早く”と思うハズです。そこがポイントになると思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

5

うちは建築関係の仕事をしていて基本何かあると知り合いなどに頼む事が多くネットを通じての工事は初めてだったので当日に追加料金発生の可能性など正直少し不安でしたが、スムーズに終わり安心しました。
他社見積もりがメールで来ていたのですが、全く同じ製品でその差額がかなりの額だったのでびっくりでしたが、そのお値段のおかげでほぼ即決となりました。
この度はお世話になりありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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以前からお付き合いしてた業者の見積もりより断然安く、お願いしてから3時間後には作業をしていただき大変感謝してます。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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急に壊れたので、とても焦ったのですが、すぐに対応していただき、その日に取替ていただけて本当に助かりました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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工事までに何日もかかるのは正直不安しかありません。そんなお客様の不安を解消してくれる工事のスピードさ！
いくら早くても他社さんより高額になるのは嫌だし…キンライサーさんはどれも購入する側にとって徳しかありません。しかも10年保証！素晴らしい。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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有名なところなので勿論以前から知ってはいましたが、口コミでの評価がよくメールで依頼してみました。その後すぐ電話した方が早いかと思い電話してみたのですが、最初の方もとても丁寧で対応がよく、最初から最後までとても気持ちがよかったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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この度はありがとうございました。
きちんと、社員教育がされていますね。今どき、珍しい位、きちんとした対応で、終始気持ち良い気持ちでいられました。来て頂いたお二人に、くれぐれも宜しくお伝えください。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

見積もり時の担当者の対応も素晴らしく、これで工事が・・・って思ってたら、工事担当も素晴らしい対応でした。
キンライサーさんの会社の教育が素晴らしいのか、たまたま素晴らしい2人に当たったのかわかりませんが、接客業している私としては、この対応の良さはあっちこっちに言いふらします（笑）

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

8

突然給湯器が故障しどうしたものかと途方に暮れる思いだったのですが、２日目には工事が終了するという迅速な対応に大変感謝しております。お世話になりました。ありがとうございます。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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チャットやメール対応の業者が増えて来たなかで電話対応で相談に乗ってくれました。これからも電話対応は続けていただきたいと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器がおかしい！となると焦る方がほとんどだと思います。webの評価を参考に、お電話にて問い合わせさせていただきました。
担当された方が、こちらのたくさんの質問に丁寧に返答いただき、安心してお願いすることができました。またなるべく早く！の依頼に最大限に応じてくださり、感謝しかありません。お世話になりありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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エコキュートの交換自体は、また10年程はないかと思いますが、その間知り合いで給湯器の交換を検討する人がいれば、ぜひ紹介させていただきたいと思います。
見積もり担当の方、コールセンターの方、皆様のご対応がとても良かったので、キンライサー様に決めました。値段交渉など相談に乗ってくださりありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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対応と作業がちゃんとしてて、初めて利用しましたが信頼感が持てました。エコキュートの取り替えで悩む人は多いと思うので、是非周りにおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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お湯が使えなくなり困っていましたが、どこの業者さんも比較にならないほど早く対応頂いて助かりました。価格面も満足しています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

こちらの迷いに根気よく答えていただき、安心してお願いできました。
また、工事の方達の手際も良く、感心しました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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お湯が使えないことが日常生活において致命的だということを痛感したが、数日で解決していただいて感謝の極みです。またガス関連で何かあったらお願いしたい。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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契約する前は心配でしたが、ホンマに来ていただいた施工の方が素晴らしかった。水回りの工事のイメージが、今までの業者さんから180度変わりました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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営業担当者の最初の対応から工事完了迄とにかく迅速で助かりました。施工費用も安くキンライサーにお願いして良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

全く問題ありません。こちらの希望通りのご提案をいただき、施工まで気持ちよく対応をいただき本当に感謝しております。
お客様目線での対応をしっかりされていると凄く感じました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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スピーディーな施工で説明もしっかりしてくれました。 営業担当の方も当たりが柔らかく 仕事を頼みたくなるような方でした。