エコキュート交換のお客さま
- エリア
- 岐阜県
- 設置商品
- パナソニック HE-H37LQS
- 見積担当の総合評価
- 8
- 施工担当の総合評価
- 7
何件か見積もりを取得し最終的には御社に決めましたが、価格だけでは無い部分での対応、スピード感が良かった。また施工担当者様においても丁寧な対応であった。
ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。
キンライサーは
“満足度No.1” “高評価〇〇%”
といった広告表現を使用しません
キンライサーは、こうした“切り取られた数字”に頼らず、すべての評価点数を正直に開示するという選択をしました。
私たちが大切にしているのは、評価の高さだけではなく、ひとつひとつの声に耳を傾けること。そして、透明性のあるサービスを地道に続けていくことこそが、信頼の原点であると、私たちは考えています。
何件か見積もりを取得し最終的には御社に決めましたが、価格だけでは無い部分での対応、スピード感が良かった。また施工担当者様においても丁寧な対応であった。
他社様では在庫を持っていなくて数日時間が必要だったのですが、翌日に対応していただいて本当に助かりました。ありがとうございます。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
業者選びに悩みましたが、御社にお願いして正解でした。最初は不安もありましたが電話対応も良く安心してお願いすることが出来ました。
施工作業もとても丁寧で衛生管理も完璧でした。機会があればまた、お願いしたいです。
今回は実家の給湯器で、当日は私がいなくても大丈夫な様に営業の方が対応していただいたおかげで、安心して母に設置の対応を任せられました。
事前の準備、必要な書類等の準備もしていただきありがとうございました。
突然の故障に他社で嫌な思いをした後の知人からの紹介でしたが、全てのスタッフさんの丁寧な言葉での対応に感激しました。工事日のスピードも価格も、実際に工事してくれた方の感じの良さも大満足です。本当にありがとうございました。
今回の給湯器交換にあたり、相見積もりも取りましたし、他社からの電話営業もたくさん受けましたが、キンライサーさんの対応が私には1番良かったです。
なので今回キンライサーさんにお願いして、とても満足しております。
まだ給湯器を交換したばかりなので、今後何かトラブル等あった時の対応にも期待したいと思っております。
10年保証もありますし、また今後もよろしくお願いします。
見積から設置完了まで2.5日。設置場所が高くて断られたり追加料金が掛かったりする業者さんが多い中、一番安くてなにより一番スピーディでした。そしてどの方もとても丁寧に接して下さり安心できました。ありがとうございました。
CMで見た事あるなぁ、くらいでしたが、本当にすぐに対応していただけて、広告に偽りなしでした!!
ありがとうございます。
商品の価格は勿論、他社には無い10年もの保証、更に紹介やレビュー投稿の特典、とサービスも充実していると思います。
WEBでの見積もりで大丈夫かなぁと思っていましたが、他の業者さんに紹介いただいてお願いしたところ、最初に見積もりしてもらった業者の半額以下の値段で施工してもらうことが出来ました。
結果としては、とても満足しています。ありがとうございました♪
見積もりから施工が終わるまで、一連の流れの中で不安になる様な対応が一切なかったため、次回もお願いしたいと強く感じました。
突然給湯器を交換しないといけない状況になり、ネット検索で出てきたのでとりあえず問い合わせてみようと実はあまり期待せずにご連絡したのですが、大変丁寧かつスピーディーにご対応いただいてありがとうございました!
数日お湯が使えないことを覚悟していたのに翌日には使えるようになり本当に助かりました。
受付から営業、工事の方まで皆さん本当に感じが良くてとても誠意をもってお仕事をされている会社なのだと思いました。
本当に有り難かったのでお礼を伝えたいと考えていたところ、アンケートという形で感謝を伝えられる機会も提供されていて嬉しかったです。この度は本当にありがとうございました!
この度は大変お世話になりました。
家を建ててから初めての給湯器の交換だった為、まずどちらの会社に依頼すればいいのか…何件か見積もり依頼をしましたが、一番最初に連絡をくれたのがキンライサー様でした。
色々と分からないことや不安な点も沢山あったのですが、こちらの話をしっかり聞いてくれ、丁寧に説明・対応をして頂きありがとうございました。
また電話口で地域の補助金についての疑問を話したのですが、電話を切ってすぐにわざわざ役所に問い合わせてくれたようで、その答えをものの数分で折り返しご連絡下さって、そのスピード感と柔軟な対応に大変感激致しました。
これがキンライサー様にお願いした1番のポイントになりました。
また何かありましたらお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。
1日でも早くお風呂に入りたかったので、迅速に対応してしていただき、感謝しております。
いつ連絡をしても皆さんが、気持ちの良い対応をして下さり、担当の方の不在時の連携もしっかりされており、大変スムーズで全く困ることがなかったです。営業時間外でもメールで連絡ができたことも良かったです。
工事の方々も皆さん親切で、施工も丁寧で良かったです。
大変お世話になりありがとうございました。
生活必需品で金額の張る給湯器ゆえ、案内はちょくちょく入ってくるものの名の知れない会社にお願いするのは不安で、既設品のメーカーか電気会社か、と悩んでいたところに御社の相談会が開かれることに。
CM等を打てるだけの規模のある会社、保証内容と金額も満足の行くプランだったのでお願いすることに。
結果は設問で答えたとおりで何から何まで「とにかく良い」、非常に満足しています。お願いして良かったと思っています。
給湯器が不調になり、どうしようかと思っていたところ,テレビCMで覚えていた子供が勧めてくれました笑。
当初CMで知名度を上げようとする会社は、、なんてうがった気持ちもありましたが、担当の方に親身な対応をして頂き、また設置工事してくださった方の丁寧さから、疑った自分が恥ずかしくなりました。
今回は本当にありがとうございました。
全体的に満足しております。
あとは給湯器に頑張ってもらいますが、10年保証もあり、安心しております。ありがとうございました。
急な故障で、何処にどのように連絡したらよいのか困っていましたが、キンライサーさんに決めてよかったと思いました。地元の業者さんより、絶対に安くて早いと思います!
本当に早急な対応と電話になかなか出られなかったのですが、メールで対応していただけて助かりました。
最終確認の電話での対応も良く、不明点等をきちんと回答いただけて納得がいき、安心して工事を依頼できました。キンライサーさんお気に入りです(*^^*)
急なトラブルでも翌日には解消でき、とても助かりました。
また金額も思っていたよりもお安く済みこちらに関しても助かりました。
他の会社と比較はしていませんが、こちらに依頼してよかったですし、給湯器で困っている方に是非お勧めしたい会社だと思いました。今後もよろしくお願い致します。