アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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水回りの業者はあまり信用できないなかで、知名度や評判で安心して貴社を選びました。安心感を与えてくれるのは強みなので、信頼感の維持と一層の向上に取り組んでいただければと思います

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もりから工事完了までスムーズ、迅速でスタッフの方々の対応も素晴らしいです。
機会があったら知人にも紹介したいと思います。
10年保証も大変心強いです。
丁寧なご対応、本当に素晴らしいと思います。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他の業者さんにも見積もりをお願いしていたのですが、保証や設置日時、金額を検討し御社様がよかったので、お願いしました。結果、お願いしてよかったです。
知り合いにも教えたいです！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ウェブでの見積もり依頼から始まりお電話でのやり取りから実際の工事完了までがとてもスピーディー、簡潔で、高齢者の私でもわかりやすかったです。
何でも相談してください！と言うような呼びかけも安心感がありました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器が壊れてしまい、初めての交換だった為、どちらの業者にお願いすればいいかもわからず悩んでおりましたが、こちらのキンライサー様にお願いして本当に良かったと思います。明確な価格、スタッフの方や工事担当者様の対応の丁寧さ、お願いしてからの施工までの早さ、全てにおいてキンライサー様にお願いして良かったと思いました。迅速なご対応心より感謝致します。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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大変お世話になりました。
お湯が出なくなるかも知れないという時に、なかなか当家に使える給湯器の在庫を持たれているところがありませんで、困り果てておりました。この度は早いご対応本当に助かりました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

対応してくださった全ての方が、不安な状況の中、寄り添いなんとかしようという、安心感をあたえてくれた会社さんのイメージをうけました。今の困った状況を素早く解決施工にもっていってくれ、かつ、最期の取り替えまで関わっていてくれる保証の安心感を頂ける会社さんを選べて良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もりをお願いした時から、日程や金額についても明確にご提示いただき、また工事も丁寧にスピーディに施工してくださいまして本当にありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いいたします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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適切な価格、スピーディーな対応、丁寧な説明など全てに満足しています。プロの仕事と認識しました。本当にありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他の業者さんにも連絡しましたが、年末が近かったこともあり、対応がスムーズには進みませんでした。　
気分も落ち込んでいた中、キンライサーさんに電話をしたところ、こちらの気持ちに寄り添って丁寧に対応していただいたので、お任せしたいと思いました。
最初のお問い合わせから営業さん、施工担当さん、どの方もとても丁寧で安心しました。
この度はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

8

冬場暖房が使えず寒い思いをしていたので迅速な対応に本当に感謝しています。対応も良くかつ安いだなんて最高です。本当に助かりました、ありがとうございました。
ぜひご担当者様にお伝えください。
給湯器で困っている友人知人がいたらキンライサーを勧めておきます！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

全てにおいて満足しました。必要最低限の内容をシンプル・簡潔に提供して頂き、効率良くスムーズに事が進みました。体制やシステムが良くできているな、と感じました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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年末30日から、エコキュートが使えなくなり、いろいろ業者を探したがなかなか連絡がつかないところ、キンライサーに1月1日に連絡がとれとても嬉しかった。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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追加料金など発生せず、見積もり通りの金額で安心しました。見積もり担当も施工担当も丁寧な接客で良かったです。作業も迅速で助かりました。ぜひ友人におすすめしたい！と思いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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写真を送ることで、あらかたの情報を取ってくれるって、本当に助かります。スピード感ハンパなく、お湯が出ないんじゃないかという、不安感が最小限で済んだことに感謝しかありません！ありがとうございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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お湯が出ないよキンライサーのテレビコマーシャルのフレーズを口ずさめるくらい耳に残っていました。

我が家もこの状態となり他社の保険に加入していたので他社さんにみてもらったのですが、年末年始でいつになるかわからない、在庫が無ければ更に日数がかかるという事で、困ってしまいました。

キンライサーさんは早い対応でした。メールと写真で的確な機種を決めてもらえました。
他社の保険で割引してもらった金額より少しお安かったです。
早い，安い、丁寧、更に10年保証付きで、故障した時は又キンライサーさんにお願いしようと思います。
他社の保険は早く解約しようと思っています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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テレビでよくCMみていましたが本当にすぐに対応していただきました。
急に給湯器がこわれ、寒い時期でしたので何日もお風呂は無理かとおもっていましたが、すぐに来て下さり工事もスムーズで、時間どおりで、早くて、ビックリしました。
本当にキンライサーさんに連絡してよかったと思っています。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今までの家の電化製品の修理で来てもらった業者さんの中で一番丁寧な対応で（今までも失礼などと思ったことはないが）、お湯がない困った事態に寄り添ってくれました。営業の方も施工のご担当の方も人の良さを感じました。高い買い物でしたが、気持ちのいいやり取りとサービスでした。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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Web見積もりから工事完了までがスムーズで良かったです。電話でのやり取りでは、掛ける度にオペレーターの方が違っていたのですが、皆さん愛想が良く、挨拶も丁寧で気持ちよくお話できました。色々なことで問い合わせの電話をすることがあるのですが、企業によっては無愛想だったり、こちらより先に音を立てて電話を切る失礼な会社も沢山あります。その度にこちらが嫌な気分になります。キンライサーさんにはそういったことが一切なく、とても好印象でした。社員さんの教育も徹底しているのが良くわかりました。こちらもまた何かあったらお願いしようという気分になりました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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マンションのガス会社経由だと日数も価格もかかり困っていたので、今回他で探してみようと見積もりをしてみたところ、快くご調整くださり、見積や問い合わせに対する対応が非常に良く安心できたので、はじめてお願いしてよかったと感じました。
日中なかなか電話に出られないのでメールでやりとりできたこと、また返信もはやくスムーズに話が進んだことが決め手となりました。あとはアフター保証を利用してみてから評価したいですが、また何か発生した際には貴社に依頼したいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。