アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

急に給湯器が壊れ、とても困りましたが、できるだけ早い日の工事日を設定して頂いて、とても助かりました。
担当者さんの丁寧な説明や早い対応、工事の方の丁寧な仕事に、安心してお任せできました。
キンライサーさんにお願いして良かったと思います。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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年末にエコキュート壊れて、お湯が出ないしお風呂も入れなくなり、住宅会社が正月休みに入るから休み明けまで対応出来ないと言われ困ってました。
ネットで色々調べてみると、CMで聞いた事があるキンライサーさんが年中無休24時間対応で、口コミもまぁまぁ良かったので、WEB見積もりをしてみました。
すぐに連絡があり説明してもらうと、対応もいいし、住宅会社や他で調べた所より安かったのでお願いすることにしました。
工事に来られた人も感じが良い方々で、説明も分かりやすく、キンライサーさんにお願いしてホントに良かったです。ありがとうございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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対応力の高さ、スピード対応ともとても良かったです。施工時は我が家の犬が吠えてうるさい中、穏やかに対応してくれました。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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御社を存じ上げず、ネットでためしに見積りしてみて不安もありましたが、対応頂いた方々が大変スピーディーに仕事をしていただいて感謝致します。
今風呂上がりにアンケート回答しておりますが、今日の風呂は格別でした(笑)

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

給湯器配管などが板で隠れていて上手く写真が撮れず、ネットからのアップロードも出来ないにも関わらず家に見に来て見積もりしてくださり、ありがとうございました。そして、施工にいらして頂いたお二人にも洗濯機を動かして頂いたり、配管を覆う板をサイズに合わせて切ってはめてくださったり、色々ありごとうございました!次にまた故障した際にはまたキンライサー様にお願いしたいです!

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

年末に給湯器が壊れて、どことも連絡が取れない中、キンライサーさんだけが、まめに連絡をくださり、本当に心強かったです。
工事もとても、丁寧で、良い事ばかりでした。
次も、ぜひお願いしたいと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

この度は数社への見積もり依頼となりましたが口コミや評判なども含め1回目から価格的にもお安くご提案頂いた御社でお願いして良かったと思います。
何よりの決定理由は担当して頂いた方々の丁寧でスピーディーな対応でした。
正月休みの中でしたので大変助かりました。有り難うございました。

見積担当の総合評価

8

施工担当の総合評価

8

見積依頼から施工完了まで思った以上にスムーズでした　工事を伴う設備の交換をネットで依頼するのは初めてでしたので不安もありましたが、親切にご対応頂いたので安心することができました　ありがとうございました

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

高い買い物なので不安がありましたが、キンライサーさんの丁寧な説明、質問への的確な返答など不安なくお願いすることがありました。まさか、次の日に設置してもらえるとは思ってなかったので迅速に対応していただきありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器の急な故障で全くお湯が使えなくなってしまった状況で、最も早くご対応頂けたのがキンライサー様で、おかげさまで最短で復旧して頂けました。ご対応頂いた皆様に感謝申し上げます。ありがとうございました。また何かの機会がありましたら、改めて宜しくお願い致します。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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購入後14年のエコキュートが突然壊れ、お湯を使えない日がどのくらい続くのか不安な中、キンライサーさんのHPの口コミで「すぐに設置してくれた」という言葉が目にとまりした。一応他社の価格も調べた上でwebから見積もり依頼をしましたが、2時間くらいで電話があり、頂いた見積もりも他社よりも安く、補助金についても詳しく説明してくれました。さらに驚いたことに2日後に工事できるとのことで即依頼しました。
工事も丁寧で、施工担当者さんの「このあと〇〇の作業をします」といった進捗状況の報告や気遣いも素晴らしく、キンライサーさんに頼んで良かったと思います。今後何かあればまたキンライサーさんに頼みたいと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

給湯器は高額な上にきちんとした製品、工事をしてもらえるのか、不安もあることなので丁寧でわかりやすく、押し売りするような感じも無かったのが、とても好印象でした。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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冬の夜の急な給湯器の故障、お風呂に入れず本当に困りました。
他社では取寄せで、1週間後になると聞き、滅入ってしまいましたが、キンライサーさんへ問合せたら、在庫があり、翌日にでも施工出来るとの事。
本当に助かりました！
しかも10年保証もあり、他社よりも安かったので、良かったです。

入口がネット見積もりで、心配でしたが、スピーディーに事が進み、電話の営業担当さんも、施工担当さんも丁寧な方に当たり、結果、大満足です。
本当に、ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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休日に19年を過ぎたエコキュートが遂に壊れてしまい、夕方に交換の連絡をし、早急に見積もりいただきました。次の日の18時過ぎての連絡で翌日の手配いただき、無事工事が終わり大変助かりました。作業の方も気持ちの良い対応でした。寒い日が続きましたので、お湯の出るありがたみを痛感しました。ありがとうございます。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今の住まいに入居してから長く使ってきた給湯器の買い替えは、頻繁に購入する物ではないため何をどこでどう選べば良いのかというところから悩みましたが、今回は本当に安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他社と比べて価格は安いのは勿論ですが、見積がweb上やメールでやり取り出来、仕事で不在が多いのでとても助かりました。見積担当、施工担当の方、どちらも丁寧かつ迅速で安心してお任せできました。
24時間365日対応はすごいと思います。
他社で検討してましたが、対応が悪く困っていたので、御社にお願い出来て本当に良かったです！またお願いしたいです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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最初に他社に相談に行ったら、見積りだけで１週間から10日かかりさらに工事にはどれくらいかかるかわからないと言われたんですが、キンライサーさんにまず電話で問い合わせたらすぐに対応していただけてしかも他社より安い値段だったので本当によかったです。
いつ壊れるか心配しながら生活しなくてよくなったのがとてもうれしいです
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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本当にこの度はお世話になりました。家族全員喜んでいます。
私の関係する方全員に胸を張って紹介出来る会社さんだと確信しました。
次はガスコンロも寿命だと思いますが、対応出来るならぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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何件か見積り依頼をしましたが翌日に交換できると聞き驚きました。前日の夕方連絡して翌日夕方にはお風呂に入れました。迅速な対応感謝してます。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回、複数の業者さんから見積をしてもらいましたが、スピードも価格も一番でした。
最初の問い合わせから施工まで担当していただいた全ての方の対応に満足しております。
ありがとうございました。