アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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チャットやメール対応の業者が増えて来たなかで電話対応で相談に乗ってくれました。これからも電話対応は続けていただきたいと思います。

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施工担当の総合評価

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給湯器がおかしい！となると焦る方がほとんどだと思います。webの評価を参考に、お電話にて問い合わせさせていただきました。
担当された方が、こちらのたくさんの質問に丁寧に返答いただき、安心してお願いすることができました。またなるべく早く！の依頼に最大限に応じてくださり、感謝しかありません。お世話になりありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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エコキュートの交換自体は、また10年程はないかと思いますが、その間知り合いで給湯器の交換を検討する人がいれば、ぜひ紹介させていただきたいと思います。
見積もり担当の方、コールセンターの方、皆様のご対応がとても良かったので、キンライサー様に決めました。値段交渉など相談に乗ってくださりありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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対応と作業がちゃんとしてて、初めて利用しましたが信頼感が持てました。エコキュートの取り替えで悩む人は多いと思うので、是非周りにおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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お湯が使えなくなり困っていましたが、どこの業者さんも比較にならないほど早く対応頂いて助かりました。価格面も満足しています。

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施工担当の総合評価

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こちらの迷いに根気よく答えていただき、安心してお願いできました。
また、工事の方達の手際も良く、感心しました。

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施工担当の総合評価

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お湯が使えないことが日常生活において致命的だということを痛感したが、数日で解決していただいて感謝の極みです。またガス関連で何かあったらお願いしたい。

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契約する前は心配でしたが、ホンマに来ていただいた施工の方が素晴らしかった。水回りの工事のイメージが、今までの業者さんから180度変わりました。ありがとうございました。

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営業担当者の最初の対応から工事完了迄とにかく迅速で助かりました。施工費用も安くキンライサーにお願いして良かったです。

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施工担当の総合評価

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全く問題ありません。こちらの希望通りのご提案をいただき、施工まで気持ちよく対応をいただき本当に感謝しております。
お客様目線での対応をしっかりされていると凄く感じました。

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スピーディーな施工で説明もしっかりしてくれました。 営業担当の方も当たりが柔らかく 仕事を頼みたくなるような方でした。

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施工担当の総合評価

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この度はとても早い対応をしていただきとても助かりました。営業の方も施工の方もとても感じが良く親切丁寧な対応で素晴らしかったです。また困ったときはキンライサーにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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最安値でも対応が悪ければ選択しませんし、クチコミが良くても工事まで時間がかかりすぎたら依頼しないです。御社は金額、対応、工事までの時間、評判全てよかったです。
最安値と言われる所にも見積もり依頼するつもりでしたが、御社は想定よりもお安く、対応もとても良かったので即決でお願いしました。
結果大満足です。心配してくれた同僚にも宣伝しまくりました。ありがとうございました。
一つだけ気になったのは、web見積もりで写真を送信するのはいいのですが、初めにこの写真が必要ですといった項目を前もって提示してもらえたら何度も給湯器まで行かずに一度でまとめて撮影出来たのになーって思いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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どの担当の方も親切丁寧で、色々な質問にも丁寧に答えてもらって分かりやすく、設置も早かったので助かりました。次回も何かあったらまたキンライサーさんにお願いします。ありがとうございました！

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他社営業マンより補助金が出ることを知りましたが、価格面で折り合わず。ネットで貴社のサイトを見つけ見積依頼、施工して頂きました。迅速丁寧な仕事ぶりで流石専門業者さんだと感心しました。10年保証も安心だし、本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

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依頼から中1日で日曜日に工事まで完了していただき感謝しています。スマホで全て出来たのも良かったです。他の部屋も故障した際には、お願いします。ありがとうございました。

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見積もりも工事日程についてもメールや電話のみで済むのはとても楽でした。そのメールもレスポンスが迅速だったので、その点も信頼できると感じました。
また基本的には見積金額を超えることがないと言う説明がとても安心できました。何社か見積を出してもらいましたが「状況によって追加料金が発生する」と言う文言のある業者もあり、最終的にいくらになるのか不安でしたので。

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施工担当の総合評価

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他社には1〜2週間はかかると言われましたが、WEB見積もりから施工までたった１日というスピードに驚きました。その上、他社の見積もりと比較してとても安かったです。実際の作業は丁寧で早くて説明もきちんとしてくれてとてもよかったです。作業してくれた人もとても感じのいいきちんとした対応をされる方で、御社に依頼して本当によかったと思いました。

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丁寧に仕上げていただきました。webでの見積もりは不安がありましたが、担当の方の説明が分かりやすく迅速にご対応いただけたので大変満足しております。
来ていただいた工事の方も良い方だったので、今回貴社にお願いして本当に良かったと思いました。ありがとうございました。

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給湯器が使えなくなり困ったが、WEBからの見積もり依頼から翌日には交換でき迅速に対応していただいて助かりました。

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最初の連絡から24時間後には工事終了となりました。スピード感を持ったご対応には、大変感謝いたします。お値段も他社よりもリーズナブルで、かつ接客対応も申し分なく、大変満足しております。ありがとうございました。

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メンテナンスの説明とトラブル発生時、またはわからない事等あった時はまずはキンライサーに一報入れてくださいと説明あり安心しました。

見積担当の総合評価

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満足のいく工事でした。只、機械物に不具合や故障は付きものであり、その時の対応如何が、私の御社に対する本当の信頼となるものと思います。

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施工担当の総合評価

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他社さんには簡単に設置場所の説明をしたら、断られた狭い設置場所。本当に設置出来るのかと不安でしたが、営業の方とのやり取りで、大丈夫だと分かりホッとしましたし、金額は、他社さんの方が多少安かったのですが、対応が、キンライサーさんの方が安心できたし、聞きやすかったです。
工事の方も、見積もりの時から、細かく親切に色々お話して頂いたと思います。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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WEBで見ただけなので、会社の実態がわからないところもあり、不安はありましたが、依頼してから施工まで早く、工事もきちっとしていただいたので、お願いしてよかったと思っております。

見積担当の総合評価

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急な工事をお願いしましたが、対応して頂きまして有難うございました！ウルトラファインバブル、楽しみに本日から使います。

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柔軟にスケジュール対応いただけたこと、営業、施工担当者ともに丁寧に対応いただけたことでスムーズに進められ助かるました。ありがとうございました。

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他の所でも見積もりなど取っていたのですが、群を抜いて素早い対応でとても安くすぐに給湯器が直って大変助かりました。
この度は誠にありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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大手で、テレビcmや派手な広告で、値段もきっと高いと思っていましたが、すごく安くて、web見積もりも対応が良く、施工も親切丁寧で、キンライサーでお願いして良かったです。
知り合いにもオススメしたいです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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3箇所の会社の見積もりを、ネットでとりました。キンライサーさんのお値段は、真ん中でしたが電話の丁寧さや、保証10年の安心、対応の早さで決めさせていただきました。
取り付けていただいた人も、とても感じのいい方で満足です。ありがとうございます。