アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回大満足しています。貴社はテレビCMで知っていたのですが、これほどまでに丁寧な対応で価格もすごくお安いとは思っていませんでした。
ウェブ見積早くて良かったです。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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最初の段階からのフォロー体制、情報共有の質の高さなど、とても素晴らしいと感じました。
そうしたお仕事の質の高さが工事のクオリティーの高さにつながっていると感じました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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突然お湯が出なくなりとても困りました。業者、適正価格、保証内容、工事までの日時等おろおろしながら探して何社か見積りをとった中で、御社がいちばん迅速かつ安心な印象を受けました。とても感謝しています。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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キンライサーさんの受付のご担当者さん、工事のご担当者さん、どちらも迅速で誠実、丁寧なご対応でしたので、大満足です。はなまる5つです。
またご縁がございました時には、どうぞ宜しくお願い致します。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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大変お世話になりました。受付、担当の方、工事の方、皆様大変感じが良く対応していただけて有り難かったです。業者やメーカー選びには慎重になり、かなり悩みました。
新しくなり嬉しいです。今度交換する人がいましたら、紹介したいと思います。キンライサーにしてよかったです。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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本当にマイスリッパ持ってきてくれたんやね。こんな業者初めてだわ。きめ細やかな気遣いがイイネ！
作業しにくい場所やったのに ありがとう。本当に感謝☆要望は これからもサービスの質が落ちないことを願ってる！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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落雷で急にエコキュートが壊れてしまい見積りした次の日に交換して貰えたのはとても早くて助かりました。
価格も工務店さんに見積りを出して貰ったものよりとても安く、10年保証も付いており決め手になりました。
見積り対応の方も施工の方もとても良く今回お願いして良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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エコキュートの故障でシャワーを使えず困っていましたが、次の日に取り付けに来てくださるとの迅速な対応でとても満足しております。スタッフの方の対応も大変良かったので、周りの人にも是非お勧めしようと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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説明もわかりやすく何かわからないこと、不具合があったらいつでも連絡してくださいと言われ安心しました。暑い中、清潔感もある方でとても良かったです。
工事していただく方の中でタバコの臭いとかある方も見えますが、一切なくとても良かったです！ありがとうございました！

見積担当の総合評価

9

施工担当の総合評価

9

エコキュートが故障して翌日にすぐに交換工事をしてもらえた。生活に支障があったので非常に助かった。
価格も他社よりも安く、10年保証もついているので安心出来る。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

どこに頼んで良いか悩み、ネットで色々と検索したところ弊社の内容が良かったのと、営業担当者からの早急な見積り、電話が決めてになりました。他社にも見積り依頼はしましたがメールだけの回答でしたので、電話で話す事は大切だと思います！
工事担当者も高齢な母親に分かりやすい対応をして頂き感謝です。
本当に暑い中、有難うございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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工事決定後に、職場の同僚にもこちらの会社を勧められたのですが、満足している方が多いのだと改めて感じました。
見積り依頼から設置までスムーズに進み、本当にこちらの会社に決めて良かったです。
工事担当の方も暑い中、ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

8

数ある業者さんの中で色々検討した結果、お電話してからの対応の速さと、こちらの要望や相談にも柔軟に対応してくださった事が決めてでした。施工も丁寧で、キレイに仕上げて下さいました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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主人は最初ネットやCMで見るような会社はやばいんじゃないか？なんて疑ってましたがキンライサーさんにしてよかったです！一応相見積もりもしたんですが一番安かったです！
私事ですがテレビのDVDレコーダーが壊れて買い替えたとこで金銭的にきつかったので他所様より十万も安く上がって嬉しかったです！ありがとうございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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お見積もりから工事まで、全て丁寧な対応で感謝しております。工事に関しましても始まりから終わりまで何一つ嫌な思いをする事なく終了しました。
勿論価格も大事ですが一番は関わる人の対応。本当にありがとうございました。社長さまの教育が素晴らしいのですね　感謝。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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契約を無理にさせようとするような感じ出すことなく、こちらの状況を理解して対応していただいた。さらには、こちらが送った現場の写真を見て他社が気づかないような点に気づいて教えてくれた。
そのことにより、工事ができず契約に至らなかったが、それでも教えてくれたことは信頼すべき点でした。
結果、数ヶ月後、指摘いただいた点を解消したのち、キンライサーさんで給湯器を交換していただいた。受付の方はたいへん良かったが、施工する人はどうなのかと心配もあったが、これまた丁寧な方でした。見積書やメールも迅速で◎でした。人に勧めたい。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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急な故障でしたが、金額が高いため何ヶ所かで見積もりを取らせて頂いておりました。キンライサー様が1番お安く、しかも1番早く工事日程を言ってくださりました。
電話であっても、工事であっても、対応してくださる方はとても印象よく、周りの方にも是非紹介したいなと思っております。
この度はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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営業担当さん、施工担当さんともに、とても丁寧、的確、スピーディーな対応をしていただきました。Web検索で初めて社名を知りましたが、ホームページも分かりやすく、ちゃんとした会社なんだろうな、と思ったので見積依頼しましたが、結果とても良かったです！
施工当日に持ってきて頂いた書類や案内パンフなどもしっかりしており、安心できました。
給湯器交換依頼後、ホームページで浴室乾燥機の交換などもやっていることを知ったので、また検討したいと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器という良く分からない商品であることや派手目なCMのイメージから最初は大丈夫かと多少心配でしたが、見積もりの記載内容や見積もりシステム、またご担当者のしっかりした応対などによって、安心して依頼することが出来ました。価格面や施工内容も含め、満足度の高いサービスでした。

見積担当の総合評価

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ずっと悩んでいたエコキュート交換こんなにスムーズにできるなら早く調べと交換すべきでした。これで10年間は安心してお風呂に入れます。知り合いが同じように困っていたら絶対にキンライサーを勧めたいと思います。

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電話、メールでのやり取りがとても丁寧で良かったです。
また取付に来られた方も暑い中スピーディーかつ丁寧に作業してくださり、また取付後の説明も親切丁寧でありがたかったです。

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施工担当の総合評価

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まだ故障にいたってなかったので見積もりをしてもらおうと。他にも業者たくさんあるが、以前娘宅工事してもらい良い印象だったと聞きお願いしました。金額面でも納得したので早めにお願いすることに。3日以内で希望の日程で対応してもらい施工もスムーズで助かりました。真冬に壊れて慌てずすみました。10年保証もあるので何かあればお願いします。人におすすめしたいと思います。

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ご担当の方には懇切丁寧に作業していただき、大変感謝しております。
家族も優しい方だったと言ってました。次も必ず同じ方にお願いしたいです。キンライザーさんを選んで大正解でした。

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電話での対応がとても良くて安心してお願いできました。担当者さん最高です。工事の方も好感持てましてキンライサーさんにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました♡

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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地元の工務店に依頼するのと違ってどんな施工者が来るのか不安がありましたが、全く問題ありませんでした。
次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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我が家の給湯器が突然「エラー」になり、お湯が出ないため、買い替え交換工事する業者を探し、数社見積頂きましたが、キンライサーさんが一番早く見積頂き、工事日程も、希望通りの３日後で工事してくれることで大変助かりました！！しかも他社より安く、１０年間商品保証付！！他者ではなく、キンライサーさんを選んでよかった！！！本当に大変感謝しています。ありがとうございました！

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施工担当の総合評価

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お世話になり、ありがとうございました。電話応対や施工に来られる方、スタッフ全ての人が丁寧な対応をしていただき、安心して任せられました。今後ともよろしくお願いします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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急な故障で困っていましたが、最短で来て頂きありがたく思っています。
営業の方のお電話での印象の良さがお願いしようと思った理由ですし、さらに作業に来て頂いた方もその印象を裏切る事なく、また丁寧にで手際よく、お願いして良かったと思いました。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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長年使っていた給湯器が壊れ、困っていたところ、お向かいさんからキンライサーさんがいいよと教えてもらい、見積もり依頼したところ、素早い対応してくださり、感激しました。猛暑の中、丁寧に工事をしていただき、ありがとうございます。大変お世話になりました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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近くの大きめの電気屋さんにも相談しましたが、金額が10万くらい違いびっくりしました。スピード感も違って、ありがたかったです。壊れる前に交換しようと思ってましたが急に壊れて、夏だったのでまだ良かったですが、本当に困りました。