アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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大手なので高いのではないかと心配でしたが丁寧なご説明、施工、保証内容に大変満足です。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

7

何件か見積もりを取得し最終的には御社に決めましたが、価格だけでは無い部分での対応、スピード感が良かった。また施工担当者様においても丁寧な対応であった。

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施工担当の総合評価

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他社様では在庫を持っていなくて数日時間が必要だったのですが、翌日に対応していただいて本当に助かりました。ありがとうございます。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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施工担当の総合評価

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業者選びに悩みましたが、御社にお願いして正解でした。最初は不安もありましたが電話対応も良く安心してお願いすることが出来ました。
施工作業もとても丁寧で衛生管理も完璧でした。機会があればまた、お願いしたいです。

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施工担当の総合評価

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今回は実家の給湯器で、当日は私がいなくても大丈夫な様に営業の方が対応していただいたおかげで、安心して母に設置の対応を任せられました。
事前の準備、必要な書類等の準備もしていただきありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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突然の故障に他社で嫌な思いをした後の知人からの紹介でしたが、全てのスタッフさんの丁寧な言葉での対応に感激しました。工事日のスピードも価格も、実際に工事してくれた方の感じの良さも大満足です。本当にありがとうございました。

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施工担当の総合評価

9

今回の給湯器交換にあたり、相見積もりも取りましたし、他社からの電話営業もたくさん受けましたが、キンライサーさんの対応が私には1番良かったです。
なので今回キンライサーさんにお願いして、とても満足しております。
まだ給湯器を交換したばかりなので、今後何かトラブル等あった時の対応にも期待したいと思っております。
10年保証もありますし、また今後もよろしくお願いします。

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施工担当の総合評価

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見積から設置完了まで2.5日。設置場所が高くて断られたり追加料金が掛かったりする業者さんが多い中、一番安くてなにより一番スピーディでした。そしてどの方もとても丁寧に接して下さり安心できました。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

10

CMで見た事あるなぁ、くらいでしたが、本当にすぐに対応していただけて、広告に偽りなしでした!!
ありがとうございます。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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商品の価格は勿論、他社には無い10年もの保証、更に紹介やレビュー投稿の特典、とサービスも充実していると思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

8

WEBでの見積もりで大丈夫かなぁと思っていましたが、他の業者さんに紹介いただいてお願いしたところ、最初に見積もりしてもらった業者の半額以下の値段で施工してもらうことが出来ました。
結果としては、とても満足しています。ありがとうございました♪

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

見積もりから施工が終わるまで、一連の流れの中で不安になる様な対応が一切なかったため、次回もお願いしたいと強く感じました。

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突然給湯器を交換しないといけない状況になり、ネット検索で出てきたのでとりあえず問い合わせてみようと実はあまり期待せずにご連絡したのですが、大変丁寧かつスピーディーにご対応いただいてありがとうございました！
数日お湯が使えないことを覚悟していたのに翌日には使えるようになり本当に助かりました。
受付から営業、工事の方まで皆さん本当に感じが良くてとても誠意をもってお仕事をされている会社なのだと思いました。
本当に有り難かったのでお礼を伝えたいと考えていたところ、アンケートという形で感謝を伝えられる機会も提供されていて嬉しかったです。この度は本当にありがとうございました！

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この度は大変お世話になりました。
家を建ててから初めての給湯器の交換だった為、まずどちらの会社に依頼すればいいのか…何件か見積もり依頼をしましたが、一番最初に連絡をくれたのがキンライサー様でした。
色々と分からないことや不安な点も沢山あったのですが、こちらの話をしっかり聞いてくれ、丁寧に説明・対応をして頂きありがとうございました。

また電話口で地域の補助金についての疑問を話したのですが、電話を切ってすぐにわざわざ役所に問い合わせてくれたようで、その答えをものの数分で折り返しご連絡下さって、そのスピード感と柔軟な対応に大変感激致しました。
これがキンライサー様にお願いした1番のポイントになりました。
また何かありましたらお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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1日でも早くお風呂に入りたかったので、迅速に対応してしていただき、感謝しております。
いつ連絡をしても皆さんが、気持ちの良い対応をして下さり、担当の方の不在時の連携もしっかりされており、大変スムーズで全く困ることがなかったです。営業時間外でもメールで連絡ができたことも良かったです。
工事の方々も皆さん親切で、施工も丁寧で良かったです。
大変お世話になりありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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生活必需品で金額の張る給湯器ゆえ、案内はちょくちょく入ってくるものの名の知れない会社にお願いするのは不安で、既設品のメーカーか電気会社か、と悩んでいたところに御社の相談会が開かれることに。
CM等を打てるだけの規模のある会社、保証内容と金額も満足の行くプランだったのでお願いすることに。
結果は設問で答えたとおりで何から何まで「とにかく良い」、非常に満足しています。お願いして良かったと思っています。

見積担当の総合評価

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給湯器が不調になり、どうしようかと思っていたところ，テレビCMで覚えていた子供が勧めてくれました笑。
当初CMで知名度を上げようとする会社は、、なんてうがった気持ちもありましたが、担当の方に親身な対応をして頂き、また設置工事してくださった方の丁寧さから、疑った自分が恥ずかしくなりました。
今回は本当にありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

全体的に満足しております。
あとは給湯器に頑張ってもらいますが、10年保証もあり、安心しております。ありがとうございました。

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急な故障で、何処にどのように連絡したらよいのか困っていましたが、キンライサーさんに決めてよかったと思いました。地元の業者さんより、絶対に安くて早いと思います！

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本当に早急な対応と電話になかなか出られなかったのですが、メールで対応していただけて助かりました。
最終確認の電話での対応も良く、不明点等をきちんと回答いただけて納得がいき、安心して工事を依頼できました。キンライサーさんお気に入りです(*^^*)

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急なトラブルでも翌日には解消でき、とても助かりました。
また金額も思っていたよりもお安く済みこちらに関しても助かりました。
他の会社と比較はしていませんが、こちらに依頼してよかったですし、給湯器で困っている方に是非お勧めしたい会社だと思いました。今後もよろしくお願い致します。

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見積り依頼から施工までが一週間でした。施工日前日にお湯が出なくなるという、絶妙なタイミングでした。真冬でなくて良かったと思います。修理・交換依頼する側は“一日でも早く”と思うハズです。そこがポイントになると思います。

見積担当の総合評価

9

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うちは建築関係の仕事をしていて基本何かあると知り合いなどに頼む事が多くネットを通じての工事は初めてだったので当日に追加料金発生の可能性など正直少し不安でしたが、スムーズに終わり安心しました。
他社見積もりがメールで来ていたのですが、全く同じ製品でその差額がかなりの額だったのでびっくりでしたが、そのお値段のおかげでほぼ即決となりました。
この度はお世話になりありがとうございました。

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以前からお付き合いしてた業者の見積もりより断然安く、お願いしてから3時間後には作業をしていただき大変感謝してます。

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急に壊れたので、とても焦ったのですが、すぐに対応していただき、その日に取替ていただけて本当に助かりました。ありがとうございました。

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工事までに何日もかかるのは正直不安しかありません。そんなお客様の不安を解消してくれる工事のスピードさ！
いくら早くても他社さんより高額になるのは嫌だし…キンライサーさんはどれも購入する側にとって徳しかありません。しかも10年保証！素晴らしい。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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有名なところなので勿論以前から知ってはいましたが、口コミでの評価がよくメールで依頼してみました。その後すぐ電話した方が早いかと思い電話してみたのですが、最初の方もとても丁寧で対応がよく、最初から最後までとても気持ちがよかったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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この度はありがとうございました。
きちんと、社員教育がされていますね。今どき、珍しい位、きちんとした対応で、終始気持ち良い気持ちでいられました。来て頂いたお二人に、くれぐれも宜しくお伝えください。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もり時の担当者の対応も素晴らしく、これで工事が・・・って思ってたら、工事担当も素晴らしい対応でした。
キンライサーさんの会社の教育が素晴らしいのか、たまたま素晴らしい2人に当たったのかわかりませんが、接客業している私としては、この対応の良さはあっちこっちに言いふらします（笑）

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施工担当の総合評価

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突然給湯器が故障しどうしたものかと途方に暮れる思いだったのですが、２日目には工事が終了するという迅速な対応に大変感謝しております。お世話になりました。ありがとうございます。