ガス給湯器交換のお客さま
- エリア
- 東京都
- 設置商品
- ノーリツ GTH-2454AW6H-H BL
- 見積担当の総合評価
- 10
- 施工担当の総合評価
- 10
お湯が出なくなり非常に困っていましたが、スピーディに対応頂け、また給湯器が見つけられない際にも同じマンションのこれまでの施工経験から推測してもらえ、助かりました。
対応してくださった方が皆さん親切だったことも印象に残っています。ありがとうございました。
ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。
キンライサーは
“満足度No.1” “高評価〇〇%”
といった広告表現を使用しません
キンライサーは、こうした“切り取られた数字”に頼らず、すべての評価点数を正直に開示するという選択をしました。
私たちが大切にしているのは、評価の高さだけではなく、ひとつひとつの声に耳を傾けること。そして、透明性のあるサービスを地道に続けていくことこそが、信頼の原点であると、私たちは考えています。
お湯が出なくなり非常に困っていましたが、スピーディに対応頂け、また給湯器が見つけられない際にも同じマンションのこれまでの施工経験から推測してもらえ、助かりました。
対応してくださった方が皆さん親切だったことも印象に残っています。ありがとうございました。
今回、はじめて御社に工事をお願いして凄く迅速かつ綺麗に設置していただきありがとうございます。
メンテナンスや急な故障などに備えて地元の工務店にお願いしょうかと迷いましたが、今回、御社にお願いして良かったと思っています。
数年後に万が一故障等があった際に、御社ならきっちり対応いただけると信じています。
職場の人や親族にも自信をもって勧めることができる会社だと感じました!ありがとうございました。
今の世の中 良くも悪くも情報がネットに溢れていて、業者も沢山、 口コミも沢山のなかで 相見積もりを立てずにキンライサーを選んで本当に良かったです。やはり信頼が大切ですね。
お友だちにも 自信を持ってお勧めします。
メールでの見積り依頼から、翌日の施工決定までわずか数時間と、とても早いご対応いただきました。
他社とどちらにお願いするか決めかねていましたが、営業ご担当者様はスピーディーに、施工ご担当者様は丁寧にご対応いただいて、御社にお願いしてよかったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
給湯器が調子が悪く、他社に見積もりを依頼してる最中にお湯が出なくなってしまい、急遽3社程同時で見積もりをネットよりしました。
1社は、エコウィルからの依頼で断わられました。
1社は、他の方に行くはずの見積もりを間違えて家に送ってしまったので、再度見積もりを送ります。…とメールが来て、それっきりでした。
まともに、遣り取りが出来たのはキンライサーさんだけでした。
対応が早く、追加添付写真などのアドバイスや機種を選ぶポイントなども分かりやすかったです。既にお湯が出なくなってからの依頼でしたので、そのまま工事を頼む事にしました。
仕事をしている身なので対応の早さには助かりました。工事も思っていたより短時間で終了し、スッキリしました。
結果、キンライサーさんで良かったと思います。この度は、有難う御座いました。
寿命でエラー表示が出ていたのですが、メールをした翌日にすぐに工事をしていただけてとても助かりました。価格もかなり安くしていただけ保証もつき、大満足です。ありがとうございました。
今回初めて利用させていただいたが、最初から最後まで気持ちの良い対応で、しかも価格も安くものすごく良かったです。
もし周りで紹介できるなら、ぜひ紹介したい位よかったです。今回はありがとうございました。
他社さんと相見積もりでしたが、ダントツの価格でした。不安なことに関しても質問すると丁寧に回答いただき、最後まで安心してお任せできました。ありがとうございました!
他社と相見積もりを取らせて頂きましたが、担当者さんの対応が良く決めさせて頂きました。こちらの我儘も聞いて頂きまして、大変満足しています。ありがとうございました。
キャンペーン中と知らずにお願いすることに。紹介者もギフト券を頂けると伝えたところ大変喜んでました。
ネットで見積を頼んだ次の日には施工して頂けて本当に助かりました。スピード感ある対応に感謝です!
友達で困ってる方がいたら『キンライサーに!』とお勧めしようと思います!ありがとうございました。
相見積もりもとった中、正直他社の方が若干安かったのですが御社を選びました。理由は保証の安心と対応の高さです。
別途オプションのご提案も高くはなりますが、私にとっては必要と判断したもので、ご提案が無ければ知らなかった事ですし、事前の現地調査の時も大変丁寧でした。
何社か見積りをお願いした中から、一番早くご連絡をいただいたのが、御社でした。
メールの返信も早く対応いただき、見積り後からも早い設置をしていただけて、大変助かりました。ありがとうございました。
突然給湯器が壊れてしまい本当に困っていました。
GWが近く工事の日程が不安でしたが営業の方が親切に日程を探して対応して頂いて本当に感謝です!ありがとうございました!
全体的にスピーディに対応いただき、担当の方がいなくても引き継ぎもしっかりされていたり、作業も特に気になることはなかったです。今後も何かあればまた頼みたいし、他の人にも勧めたいです。ありがとうございました!
工事が早く低価格でとても良かった。営業担当も丁寧で分かりやすかった、作業担当も、時間に正確で連絡作業時間など適切であった、作業も丁寧で、説明も分かりやすかった。知人に紹介しても安心と思った。
WEBや電話のみの対応について、ご依頼前は不安でしたが、手の空いた時間に対応できるので、便利でした。電話対応いただいた皆さまの丁寧な対応とスピード感が、不安を消してくださったのでよかったです。
本日の工事が終わったが、特に気になることが全くなかったのでとても素晴らしいと感じました。
見積もりの際の返信の速さも良かったですし、割引等もありやる気が感じられてよかったです。
今回の人がたまたま良い人が当たったのかもしれませんが、今後また機会があればお願いしたいと思いました。
問い合わせからの連絡や、質問への回答が早かったので安心できました。
価格が安かったのもありますが、施工後の保証内容や、対応いただく中で安心感がありましたのでお願いすることにしました。
数多くの業者さんがある中、どこにお願いして良いのかかなり悩みましたが、知名度だけでなく親切丁寧なご対応はとても好感が持てました。キンライサーさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
急な故障で知識が全くなくどこに依頼したら分からない中、数社に見積もり依頼を出しましたが1番最初に見積もりの折り返しのお電話をいただきしかも1番丁寧で優しく安心感があったので依頼を決めました。
最初から最後まで関わって下さった方の感じがとても良くかつ全てがスピーディーで施工も丁寧、価格も安く大満足!
絶対に友達にもすすめようと思いました。