アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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パナソニックに故障の連絡をしたら部品の保有期間がすぎてる為修理出来ませんとの返事でした、急遽交換をお願いしたにも関わらず早急に対処して頂きありがとうございました。今日から風呂に入れます
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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この度は迅速なご対応ありがとうございました。機種選定の際には良い点などをしっかり教えていただき、こちらの質問にもすぐにご回答いただけたので、大変満足です。
アフターケアもよろしくお願いいたします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積、設置、各ご担当者様のご対応の良さより、安心してお願いでき、お願いしてよかったと感謝しております。
ありがとうございました。
日頃、自分から外に向けて、何かを評価することはほぼありませんが、知り合いなどに問われたら、御社をお勧めしたいと思っております。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

今回は、本当に迅速な対応をいただきありがとうございました。寒い季節にお湯が出ない不便さに不安がありましたが、見積担当さんも施工担当さんも丁寧にご対応いただき、感謝しています。本当にありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

7

申込み時の担当者もいいアドバイスをしてくださり、お手頃であり作業員も頑張ってくださり助かりました。保証も長くあるとのことでありがたいです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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夕方の故障の問合せから二十四時間以内に施行完了していただけて大変満足しています。電話対応も施工担当の方々も皆様、感じよくキンライサーさんにお願いして良かったと家族全員感謝しております。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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実家が水道設備会社なので実家に聞いたりガス屋さんに見積りを依頼したりしましたが、値段が高く、思い切ってネットで検索してキンライサーさんにご連絡しましたが、価格もダントツにお安く、それでいて担当者さんと作業員さんの応対がとてもご親切で、良いご縁に出会えて大満足でした！ありがとうございました(^^)

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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受付から施工まで丁寧なご対応頂きありがとう御座いました。現時点では、御社へ依頼して本当に良かったと思っております。
アフターフォローも引き続き宜しくお願い致します。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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いくつかの会社に見積もりを取り、価格重視で決めようと思っていましたが、スタッフの方々の対応、保証、どれも良かったです。今後、故障時などのスピーディな対応も期待できます。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回、初めてお願いしましたが見積依頼から工事まで非常に早く、正月にも対応して頂き、大変、満足しております。10年保証も安心でぜひ、知人にも紹介したいです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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価格面、サービス面等々、大変満足です。担当間の連絡が行き届いていて、話しもスムーズにすすめられました。有難うございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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近くでこれまでに取引のあるリフォーム店や家電量販店も考えましたが、ガス給湯器なら実績のある専門業者の方が対応が早くて安心できると思ってお願いして正解でした。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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年末年始の大変お忙しい中、お電話口で対応していただきましたご担当者様、大変ご丁寧で迅速な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
そして当日お越しいただきました交換工事作業をしていただきましたご担当者様お2人、お正月にもかかわらず寒い中、大変ご親切で迅速な対応をしていただき本当にありがとうございました。
おかげ様で家族で安心して再び日常に戻れました。
キンライサーのえほんに大変感動し涙が出ました。前夜、長年私達家族をあたためてくれたエコキュートに今までの感謝とサヨナラをしまして、その淋しい気持ちに寄り添ってくださる素敵なえほんでした。大切にいたします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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水回りの業者はあまり信用できないなかで、知名度や評判で安心して貴社を選びました。安心感を与えてくれるのは強みなので、信頼感の維持と一層の向上に取り組んでいただければと思います

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もりから工事完了までスムーズ、迅速でスタッフの方々の対応も素晴らしいです。
機会があったら知人にも紹介したいと思います。
10年保証も大変心強いです。
丁寧なご対応、本当に素晴らしいと思います。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他の業者さんにも見積もりをお願いしていたのですが、保証や設置日時、金額を検討し御社様がよかったので、お願いしました。結果、お願いしてよかったです。
知り合いにも教えたいです！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ウェブでの見積もり依頼から始まりお電話でのやり取りから実際の工事完了までがとてもスピーディー、簡潔で、高齢者の私でもわかりやすかったです。
何でも相談してください！と言うような呼びかけも安心感がありました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器が壊れてしまい、初めての交換だった為、どちらの業者にお願いすればいいかもわからず悩んでおりましたが、こちらのキンライサー様にお願いして本当に良かったと思います。明確な価格、スタッフの方や工事担当者様の対応の丁寧さ、お願いしてからの施工までの早さ、全てにおいてキンライサー様にお願いして良かったと思いました。迅速なご対応心より感謝致します。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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大変お世話になりました。
お湯が出なくなるかも知れないという時に、なかなか当家に使える給湯器の在庫を持たれているところがありませんで、困り果てておりました。この度は早いご対応本当に助かりました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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対応してくださった全ての方が、不安な状況の中、寄り添いなんとかしようという、安心感をあたえてくれた会社さんのイメージをうけました。今の困った状況を素早く解決施工にもっていってくれ、かつ、最期の取り替えまで関わっていてくれる保証の安心感を頂ける会社さんを選べて良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もりをお願いした時から、日程や金額についても明確にご提示いただき、また工事も丁寧にスピーディに施工してくださいまして本当にありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いいたします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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適切な価格、スピーディーな対応、丁寧な説明など全てに満足しています。プロの仕事と認識しました。本当にありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他の業者さんにも連絡しましたが、年末が近かったこともあり、対応がスムーズには進みませんでした。　
気分も落ち込んでいた中、キンライサーさんに電話をしたところ、こちらの気持ちに寄り添って丁寧に対応していただいたので、お任せしたいと思いました。
最初のお問い合わせから営業さん、施工担当さん、どの方もとても丁寧で安心しました。
この度はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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冬場暖房が使えず寒い思いをしていたので迅速な対応に本当に感謝しています。対応も良くかつ安いだなんて最高です。本当に助かりました、ありがとうございました。
ぜひご担当者様にお伝えください。
給湯器で困っている友人知人がいたらキンライサーを勧めておきます！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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全てにおいて満足しました。必要最低限の内容をシンプル・簡潔に提供して頂き、効率良くスムーズに事が進みました。体制やシステムが良くできているな、と感じました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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年末30日から、エコキュートが使えなくなり、いろいろ業者を探したがなかなか連絡がつかないところ、キンライサーに1月1日に連絡がとれとても嬉しかった。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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追加料金など発生せず、見積もり通りの金額で安心しました。見積もり担当も施工担当も丁寧な接客で良かったです。作業も迅速で助かりました。ぜひ友人におすすめしたい！と思いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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写真を送ることで、あらかたの情報を取ってくれるって、本当に助かります。スピード感ハンパなく、お湯が出ないんじゃないかという、不安感が最小限で済んだことに感謝しかありません！ありがとうございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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お湯が出ないよキンライサーのテレビコマーシャルのフレーズを口ずさめるくらい耳に残っていました。

我が家もこの状態となり他社の保険に加入していたので他社さんにみてもらったのですが、年末年始でいつになるかわからない、在庫が無ければ更に日数がかかるという事で、困ってしまいました。

キンライサーさんは早い対応でした。メールと写真で的確な機種を決めてもらえました。
他社の保険で割引してもらった金額より少しお安かったです。
早い，安い、丁寧、更に10年保証付きで、故障した時は又キンライサーさんにお願いしようと思います。
他社の保険は早く解約しようと思っています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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テレビでよくCMみていましたが本当にすぐに対応していただきました。
急に給湯器がこわれ、寒い時期でしたので何日もお風呂は無理かとおもっていましたが、すぐに来て下さり工事もスムーズで、時間どおりで、早くて、ビックリしました。
本当にキンライサーさんに連絡してよかったと思っています。
ありがとうございました。