アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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朝に電話をして、お昼前には、工事をして頂いて、日曜日なのに本当に感謝しています。担当の方も、嫌な顔ひとつせず、わかりやすく説明して工事して頂きました。
久しぶりに感動しました！感謝しかないです。ありがとうございました。お湯が出る事に、感謝します！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ガス会社さんは金額が高いと周りから聞いていて、実際検索してもそうだったので金額や保証内容で御社に決めました。オペレーターの方も担当者の方も施工担当者の方も皆さん丁寧で安心しました。
お世話になりありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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安い、早い！でとても助かりました。初めはお店もないテレビでみるだけの業者なので大丈夫なのかな？と不安でしたが、水漏れしてる中1日も早く対応してほしかったので、すぐ設置してもらえて本当に助かりました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もり依頼から工事まで素早く丁寧な応対に驚きました。
価格ももちろん決め手となりましたが、工事をお願いする側としてはやはり安心感はとても大事な要素だと思うので、それが一番印象的だったなぁと感じています。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器に限らず、家に関する不具合であまり普段から関わりの少ない会社を頼りますが、その際家の中を見られる事もあり不安を抱いたり不信感を抱く事も少なくありません（多くは金額面が多いですが）。
ですが、今回は全てがスムーズで明確な対応に最初から最後まで安心してお任せできました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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WEBでの見積依頼から最初の見積もり提示まで、非常に早く対応して頂き、価格も他社よりも圧倒的に安かったので、とても好印象でした。
営業の方も工事の方もこちらの質問や要望にも丁寧に対応してくれたので、とても安心感がありました。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

8

施工担当の総合評価

8

現地の見積もりを行わずWEBだけの見積もり工事は初めてでした。でも的確なお見積り当日の工事などこちらも立ち合いの回数もなく良かったです。
基礎までしっかりして頂き保証もついているので安心です。アフターサービスもきちんとして頂き長いお付き合いをさせていただければ幸いです。

見積担当の総合評価

9

施工担当の総合評価

9

工期以外のことは完璧に近く、取付してくれた方々もとても丁寧かつお客様ファーストがとても感じられて安心できました。本当にありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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自分なりにメーカーや機種を検討して、希望通りのエコキュートを導入できて大変満足しています。発売日から2週間ぐらいの最新機種を入荷できるキンライサーさんに感心しました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ネット業者さんなので、アフターが心配で、なかなか決定できなかったのですが、不安や疑念が、真摯な対応で、どんどん払拭できました。保証もあり、価格も安く、何より、施工が、翌日可能との事で、びっくりするほど早かったのが決め手になりました。お願いして良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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以前はガス会社の給湯器で20年使用を続け、通常使用は出来ていたが、リモコンモニターが乱れる、たまに風呂の湯張りが途中でエラーになるなど一部不具合を感じていたため替え時と思い、ガス会社や御社に見積りを出して検討しましたが、価格、知名度、安心感で御社に依頼しました。
また一番感心したのが製品と価格の事です。価格が定価の70％引きなので、製品は古い物なのかなと思っていましたが、工事が終わって後で確認したところ何と製造から2ヶ月しか経っていない新品（製造が4月→取付けが6月）には驚きました。これを見ても良心的で信用できる会社だと思いました。
浴槽乾燥機（24時間換気装置）もやっておられるようなので、年数が経っているので、次もキンライサーさんにお願いしたいと思っています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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約11年前にもガス給湯器を交換してもらいました。その時の対応やお値段が良かった印象があり、安心して今回もお願いすることができました。リピーター割をしてくれたことも嬉しかったです。何かあればまたお願いしたいと思っています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積依頼から取付工事まで営業も工事もスピード感がすごくて大変助かりました。対応が良かった事が決め手となりました。やはり人を見てしまいますが申し分ありませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回急な故障で大変困り、テレビCMで認識のあった御社に連絡しました。
電話でご丁寧な対応をしていただき、また施工時のこちらの質問にもいろいろアドバイスいただき感謝しています。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回は見積もりの金額の安さだけではなく、お電話やメールでの営業担当様のご対応が決めてになりました。
当日の施工も皆さまとても感じが良く、丁寧で早い施工をしてくださり、とても安心して見ておりました。
ありがとうございました。
また何かあったらキンライサー様にお願いしたいと思えました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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個人の人柄なのか、会社の教育なのか、営業的立場の方も、施工でこられた方も、それぞれ素晴らしい対応をされる方で、購入する側としてはとても安心感を得ることができました。
安い買い物ではないので、キンライサーさんへお願いして良かったです。

見積担当の総合評価

9

施工担当の総合評価

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工事までの日程も早くしてくれて非常に助かりました。他社で見ると保証がなかったり価格が高かったり悩んでいましたが、選んでよかったです。周りにいれば勧めようと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もりのスピードもさることながら、依頼してから次の日に工事に取り掛かってくださり、大変感謝しております。安心してお風呂に入ることができます。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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通勤で使う駅に大きなキンライサーさんの広告があって、この会社はなんだろうといつも思っていたところ、給湯器の交換が必要となって、ようやく分かったという感じでした。
他社にも同じタイミングで見積もり依頼を出しましたが、回答が一日以上遅い上に、3万高いものでした。
工事までのやりとり、実際の作業、どれも迅速で分かりやすく、ストレスフリーでした。
こういう会社は成長するものですね。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器の交換は頻繁にする物でもなく、家電製品みたいに簡単に価格等の比較が難しいのと、詐欺被害等も耳にしていた為、見積りも慎重に何箇所も取りましたが、たまたま知り合いがキンライサーさんで工事をして良かったと聞き、価格も1番安く、工事日も圧倒的に早かったので逆に心配になりましたが、結果的に本当に良かったと心から思っています。
同じ商品なのに他社の1番高い見積りと12万円の差と、工事日も3週間も早まりました。
給湯器で困っている人が居たら自信を持ってお勧めします！