ガス給湯器交換のお客さま
- エリア
- 神奈川県
- 見積担当の総合評価
- 10
- 施工担当の総合評価
- 10
他社よりかなり安かった事、見積り依頼して翌日取り付けて頂き思いがけない早さで大変有り難かったです。 頂いた絵本も可愛くて、子どもがちいさかったころ、給湯器の「お湯はりをします」の音声に「おねがいします」と答えていた事を思い出しほっこりしました。
ありがとうございました。
ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。
キンライサーは
“満足度No.1” “高評価〇〇%”
といった広告表現を使用しません
キンライサーは、こうした“切り取られた数字”に頼らず、すべての評価点数を正直に開示するという選択をしました。
私たちが大切にしているのは、評価の高さだけではなく、ひとつひとつの声に耳を傾けること。そして、透明性のあるサービスを地道に続けていくことこそが、信頼の原点であると、私たちは考えています。
他社よりかなり安かった事、見積り依頼して翌日取り付けて頂き思いがけない早さで大変有り難かったです。 頂いた絵本も可愛くて、子どもがちいさかったころ、給湯器の「お湯はりをします」の音声に「おねがいします」と答えていた事を思い出しほっこりしました。
ありがとうございました。
最高温度が60℃なのが残念だった。今まではHIで熱い湯が出たが、追い焚きでない為ぬるくなった時、熱くするのに時間がかかる。
担当のスタッフさんには迅速に対応していただき、また施工して頂いたスタッフさんには分かりやすく丁寧に説明して頂き感謝です。
エラー表示がモニターにでていて、給湯器がいつ故障してしまうかわからない状況の中、早々に対応して頂いたおかげで、現在は安心して入浴やお湯が使用できています。ありがとうございました。
初めてだったので不安でしたが丁寧で安心してお任せできました。
対応が素晴らしく非常に感じが良かった
お湯が出にくく慌てましたが、見積もり依頼をしてから中2日での施工は、非常に助かりました。
オペレータの方もこちらの要望を聞き入れようと尽力してくれ、施工の方も非常に丁寧で家族も大変満足しています。
受付対応、スピード感がとても良く、感謝しています。
担当者さま、優しくて、工事にきてくださった方は、お若いのに、経験豊富で、素早く設置してくださり、感じが良くて、工事中ストレスフリーでした。
快適に使えて、感謝しております。
急な故障に敏速に対応していただきありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っております。
その際はよろしくお願いいたします。
今回、壊れてしまいこまってました。とても早くご丁寧にしっかりとしたご対応に大変良かったです。感謝しています。
丁寧に施工していただきました。ありがとうございました。