東京都立川市 S様 コロナ CHP-E372AZ1 薄型エコキュート(高圧力フルオート)交換工事
交換前

工事のきっかけやポイント
東京都立川市S様邸にて、エコキュート【コロナ CHP-E372AZ1】への交換工事を行いました。
◆「たまにシャワーからお湯が出ない」修理を重ねても不安が残っていたS様
S様からは「今はコロナのエコキュートを使っているんですが、たまにシャワーからお湯が出ない時があるんです」とご相談をいただきました。
これまでも何度か修理されていたとのことですが、症状が“たまに出る”タイプは原因の特定が難しく、直したつもりでも再発してしまうケースが少なくありません。
ご使用年数も10年以上とのことで、「この先また急に使えなくなるのは困る…」というお気持ちも強かったと思います。
そこで今回は、修理を続ける場合のリスクと、交換した場合の安心感・費用対効果を整理してご案内し、交換での対応となりました。
◆工事概要
地域:東京都立川市
建物種別:戸建て
使用年数:10年以上
旧機種:コロナ CHP-DH3728A
新機種:コロナ CHP-E372AZ1(薄型/フルオート/高圧力パワフル給湯290kPa)
リモコン:RBP-GADW1(S)(無線LAN対応インターホンリモコンセット)
脚部化粧カバー:CTU-FC30
◆工事のポイント
今回のポイントは、搬入経路の確保でした。
現地を確認すると、玄関を過ぎた先に物置があり、タンクをその前を通して運ぶのが難しい状況。無理に通すと、物置や外壁を傷つけてしまう恐れがあります。
S様のご配慮もいただきながら、当日は駐車位置と導線を最短にしてスムーズに作業できる段取りを組みました。
結果として、効率よく安全に搬入・設置ができ、周囲への負担も最小限で工事を完了できました。
◆給湯器(エコキュート)の交換目安と「お湯が出ない」を放置するリスク
エコキュートの交換目安は一般的に約10年と言われています。
特に今回のように「たまにシャワーからお湯が出ない」「修理しても不安定」といった症状は、経年劣化が進んでいるサインになりやすいです。
この状態を放置すると、ある日突然
・お湯がまったく使えなくなる
・修理部品が手配できず、交換まで待つことになる
・繁忙期は工事日程が取りづらく、生活への影響が長引く
といったリスクにつながります。
「まだ使える日もあるから…」と先延ばしにしがちですが、まさに“壊れる前の交換”が一番安心で、結果的に負担も抑えやすいケースが多いです。
◆エコキュート交換はキンライサーにおまかせください
キンライサーでは、症状のヒアリングから搬入経路の確認、工事当日の段取りまで、できるだけ不安が残らないように進めています。
・無料見積りで、修理と交換の比較も丁寧にご案内
・搬入経路が難しい現場も、最適な方法をご提案
・工事後の使い方説明やフォローも丁寧に対応
S様、この度はキンライサーをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も安心してお使いいただけるよう、責任を持ってサポートいたします。
商品・工事詳細
| 取替工事前 | 取替工事後 | |
|---|---|---|
| メーカー | コロナ | コロナ |
| 品番 | CHP-DH3728A | CHP-E372AZ1 |
| 建物タイプ | 【戸建て】 |
|---|---|
| 施工場所 | 東京都立川市 |
| 商品詳細 | ●エコキュート 薄型/フルオート/高圧力パワフル給湯290kPa |
| 備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
大満足です。御社に決めて良かったです。営業担当の方がすごく良かったので、たまたま近所でエコキュートの話しが出たので、胸を張って御社を紹介致しました。
紹介した近所の方の施工は数日後ですので、そちらも当方同様なご対応をお願い致します。本日施工して頂いた方が行ってくれるとのことでしたので、間違い無いとは思ってますし、心配もしていませんが、、、
保証は10年あるみたいですので、何も無いとは思いますが、何かありましたら、よろしくお願い致します。無いとは思いますが、その対応も楽しみです。
今回の東京都立川市のエコキュート交換は練馬サービスセンターが対応させていただきました。
エコキュートの交換についてはコチラをご覧下さい。





