神奈川県横浜市 N様 ノーリツ GTH-C2460AW3H-L-1 BL 給湯暖房給湯器 交換工事
交換前

工事のきっかけやポイント
神奈川県横浜市N様邸にて、給湯暖房給湯器【ノーリツ GTH-C2460AW3H-L-1 BL(エコジョーズ)】への交換工事を行いました。
◆「今は使えているけど、この異音…大丈夫?」とご相談いただいたN様
N様からは「今のところお湯は普通に使えているんですが、給湯器から異音がしていて…」とお問い合わせをいただきました。
詳しくお話を伺うと、修理を検討しようとしたものの、
「部品の取り寄せに数か月かかることもあると聞いて、それなら交換も考えた方がいいのかなと思って」
と、今後のことを見据えてのご相談でした。
お写真を確認すると、ご使用中の給湯器は2004年製で、すでに20年近く稼働している状態。
一般的な給湯器の寿命である10年を大きく超えており、まさに“よくここまで頑張ってくれた”機器でした。
修理についても、製造終了から10年以上経過した機種は部品確保が難しく、
・修理費用が高額になりやすい
・一箇所直しても別の不具合が出やすい
といったリスクがあります。その点を丁寧にご説明したうえで、今回は交換をご提案させていただきました。
◆工事概要
地域:神奈川県横浜市
建物種別:マンション
使用年数:10年以上(約20年)
旧機種:ノーリツ GTH-2417AWX3H-L
新機種:ノーリツ GTH-C2460AW3H-L-1 BL
(24号・フルオート・給湯暖房給湯器/エコジョーズ)
リモコン:RC-J112PE マルチセット
配管カバー:H41 450
天候・搬入条件ともに問題なく、スムーズに工事が行える環境でした。
◆工事のポイント
今回の工事では、「今後も安心して長く使えること」を第一に考えました。
・これまでと同等の24号フルオートタイプを選定
・給湯+暖房対応を維持しつつ、省エネ性の高いエコジョーズへ更新
・作業前・作業中も都度ご質問にお答えし、不安を残さない対応を徹底
エコジョーズは「音が大きいのでは?」と心配される方も多いため、運転音の仕組みや設置状況による違いについても、現場で丁寧にご説明しました。
◆給湯器の交換目安と、異音を放置するリスク
給湯器の交換目安は約10年と言われています。
異音は「まだ使えているから大丈夫」と思われがちですが、
・内部部品の劣化が進んでいるサイン
・突然お湯が出なくなるリスク
・修理不可や高額修理につながる可能性
といった危険性があります。特に20年近く使用されている場合、早めの交換が結果的に安心で、無駄な出費を抑えられるケースがほとんどです。
◆給湯器交換はキンライサーにおまかせください
・無料見積りで修理・交換を丁寧に比較
・経験豊富な施工スタッフによる安心対応
・正規品のみ取扱い、充実の保証体制
・工事後の説明や清掃までしっかり対応
・最短日程での工事相談も可能
N様、この度はキンライサーをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも安心してお湯をお使いいただけるよう、しっかりサポートしてまいります。
商品・工事詳細
| 取替工事前 | 取替工事後 | |
|---|---|---|
| メーカー | ノーリツ | ノーリツ |
| 品番 | GTH-2417AWX3H-L | GTH-C2460AW3H-L-1 BL |
| 建物タイプ | 【マンション】 |
|---|---|
| 施工場所 | 神奈川県横浜市 |
| 商品詳細 | ●24号フルオート給湯暖房給湯器(エコジョーズ) |
| 備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
この度はありがとうございました。
どんな方来られるのかと不安もありましたが、訪問連絡のお電話が丁寧で、とても感じが良かったので、安心しました。
申込書に署名する前に内容について2点ほど質問した時も、嫌な顔もせずに回答してくださいました。
今回エコジョーズに変更したのですが、ネットで音が大きいとの口コミがあり、作業中にもいろいろと質問したのですが、わかりやすく説明したいただきました。
顧客対応もとても良かったのですが、技術も高いと思いました。なぜなら、3時間かかると聞いていた施工時間がその半分の時間で終わったからです。慣れた手つきで、あっという間に交換して、廃棄物もきれいに片付けて持ち帰りくださり、大満足です。
良い意味で予想以上でした!
今回の神奈川県横浜市のガス給湯器交換は横浜町田サービスセンターが対応させていただきました。
ガス給湯器の交換費用についてはコチラをご覧下さい。









