埼玉県日高市F様邸にて、エコキュート【コロナ CHP-46AZ1】への交換工事を行いました。
◆突然のエラー表示で「お湯が使えなくなるかも」と不安になられたF様
F様からは「今朝になって急にE-38のエラーが出てしまって……」とお電話でご相談をいただきました。
ご使用中のエコキュートは約15年使用されており、冬場は沸き増しをしながら何とか使われていたとのこと。
「最近はタンク容量も足りなく感じていて、このタイミングで容量を大きくしたい」
「できれば明日か明後日には工事してもらえると助かります」
と、早急な対応をご希望されていました。
そこで今回は、エラー内容と使用年数を踏まえ、修理ではなく交換をご提案。あわせて、タンク容量を370Lから460Lへアップするプランをご案内しました。
◆工事概要
地域:埼玉県日高市
建物種別:戸建て
使用年数:15年
旧機種:コロナ CHP-371D1A8
新機種:コロナ CHP-46AZ1(角型・フルオート・高圧力タイプ190kPa)
リモコン:RBP-GADW1(S)(無線LAN対応インターホンリモコン)
脚部化粧カバー:CTU-FC29
設置環境や搬入経路にも問題はなく、スムーズに工事が行える状況でした。
◆工事のポイント
今回の工事で重視したのは、「すぐに安心して使えること」と「冬場でも余裕のある給湯量」です。
・タンク容量を460Lにアップし、沸き増しの頻度を軽減
・急ぎのご依頼に対応し、最短日程で工事を手配
・作業中も都度状況をお伝えしながら、安心してお任せいただける対応を意識
暑い中での作業となりましたが、施工スタッフが連携し、無駄のない流れで工事を完了しました。
◆エコキュートの交換目安と、エラー表示を放置するリスク
エコキュートの交換目安は約10年とされています。
今回のような「E-38」などのエラー表示は、内部部品の劣化や制御系トラブルのサインであることが多く、
・突然お湯が使えなくなる
・修理費用が高額になる
・真冬などに緊急交換が必要になる
といったリスクにつながります。特に15年以上使用されている場合は、ひとつ直しても別の箇所が故障する可能性が高く、早めの交換が結果的に安心・経済的です。
◆エコキュート交換はキンライサーにおまかせください
・無料見積りで状況に合わせた最適なご提案
・経験豊富な施工スタッフによる安心施工
・正規品のみ取扱い&充実した保証体制
・工事後の使い方説明やフォローも丁寧に対応
F様、この度はキンライサーをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも、ご家族皆さまが快適にお湯を使える暮らしをしっかりサポートしてまいります。