横浜市 O様 三菱電機 エコキュート SRT-S377UZ 薄型/フルオート/ハイパワー給湯290kPa 交換工事

神奈川県横浜市O様邸にてエコキュート【三菱電機 SRT-S377UZ】へ交換工事を行いました

◆エラーコード「C20」でお湯が出ない！修理不可機種をスピード交換

「お湯が出なくなってしまって…三菱に問い合わせたら、もう修理できないと言われました。」
神奈川県横浜市のO様から、そんなお電話をいただきました。
お使いの**三菱製エコキュート（SRT-HP43WZ1）**がエラーコード「C20」を表示し、すでにメーカー部品の供給が終了。修理が不可能な状態でした。
真夏の酷暑の中でお湯が使えない状況はとてもつらく、「できるだけ早く新しいものを入れたい」とのご要望にお応えし、翌日には交換工事を完了しました。

◆O様のお悩み・ご要望

O様は15年以上ご使用されていた旧モデルのエコキュートが故障し、修理ができないため買い替えを決意されました。
「以前と同じ三菱電機製で、できれば同等タイプを」というご希望をいただき、設置スペースや基礎の状態を確認した上で、後継モデルにあたる**三菱電機 SRT-S377UZ（薄型・ハイパワー給湯290kPa）**をご提案。
「370Lで十分」という容量希望も踏まえ、給湯能力と省エネ性のバランスに優れた機種を採用しました。

◆工事概要

地域：神奈川県横浜市
建物種別：戸建て（持ち家）
旧機種：三菱電機 SRT-HP43WZ1（約15年使用）
新機種：三菱電機 SRT-S377UZ（薄型／フルオート／ハイパワー給湯290kPa）
その他部材：無線LANアダプター付リモコン RMCB-F7SE、脚部カバー GT-L370ZB
症状：エラーコード「C20」表示／修理不可

◆工事のポイント

・薄型タイプで省スペース設置
O様邸の設置場所は敷地奥の限られたスペースでしたが、旧機種と同じ薄型タンクタイプを選定することでスムーズに交換が可能でした。

既設基礎も再利用できたため、追加工事は不要でした。

・ハイパワー給湯で快適な水圧を確保
新機種SRT-S377UZは高圧力290kPa仕様。

旧機種に比べてお湯の勢いが増し、シャワーの使い心地も向上。ご家族からも「前よりお湯の出が良くなった」と喜ばれました。

・真夏の酷暑でも迅速対応
「この暑さでお湯が使えないのは本当に困る」との声にお応えし、最短スケジュールで在庫を確保。

酷暑の中での作業でしたが、スタッフ2名が丁寧かつ迅速に施工を完了。O様からも「当日の夜にはお風呂に入れて助かりました」とのお言葉をいただきました。

◆給湯器交換の目安と注意したいサイン

エコキュートの寿命は10年～15年が目安です。
以下のようなサインが出たら、早めの点検や交換を検討しましょう。
・リモコンにエラーコードが頻繁に出る
・お湯がぬるくなったり、安定しない
・タンク周辺に水漏れが見られる
・沸き上げ時の音が大きくなった

長年使用したまま放置すると、部品供給が終了して修理ができない場合があります。突然の故障に備え、早めの交換がおすすめです。

◆エコキュート交換はキンライサーへ

・無料見積り＆最短翌日工事対応
・在庫確保でスピード交換
・丁寧な説明と清掃まで徹底した施工品質
・三菱電機をはじめ主要メーカー各種取り扱い

O様のように「急にお湯が出なくなった」「修理できないといわれた」という急なトラブルにも、経験豊富なスタッフが迅速に対応いたします。
お湯のトラブルやエコキュート交換のご相談は、ぜひキンライサーまでお気軽にお問い合わせください。