交換後
大阪府豊中市N様邸で、三菱電機エコキュート「SRT-S376」角型フルオート高圧力タイプ(180kPa)への交換工事を行いました。
N様からはお電話にて、「お湯が急に出なくなることが増えて困っている」というご相談をいただきました。
東芝製のエコキュートをご利用されており、エラー「E28」が頻発し、お湯の使用中に突然ゼロになる症状が見受けられていたとのことです。
「機種選びについて、三菱とパナソニックで迷っている」とのお話もあり、それぞれのメーカーの特徴やメリットもご案内させていただきました。
また、「奥様と一緒にゆっくり検討したい」「工事も急ぎではない」といったご意向も丁寧にお聞きし、ご家庭のペースに合わせてご提案を進めていきました。
電話やメールでのやり取りを中心に、設置状況やご希望条件なども細かくヒアリングできたことで、ぴったりのご提案ができたと感じております。
交換前の給湯器は東芝の「HWH-FB370CT」。今回は三菱電機エコキュート「SRT-S376」をお選びいただきました。
角型・フルオート・高圧力タイプで、これまでよりも快適な使い心地と、無線LANアダプター付きリモコンによる便利な操作性が特長です。
マンション・集合住宅での設置にも配慮し、事前の現場写真や状況確認も進めさせていただきました。
工事当日は、既設機器の撤去から新しいエコキュートの設置、リモコンの取り付け、配管や動作確認まで、各工程を丁寧に実施しております。
作業後には操作方法やメンテナンスのポイントも改めてご案内し、施工後のアンケートでは、「丁寧な作業ありがとうございました」とお声をいただきました。
N様のように、ご家族でじっくりご検討されたい場合も、ご要望やペースにしっかり寄り添いながら、最適なご提案とサポートを心がけています。
エコキュートや給湯器の交換は、一度きりの工事ではなく、これからの暮らしを支える大事な選択です。
気になる点がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。今後も、安心できるサポートと快適な暮らしづくりのお手伝いに努めてまいります。
取替工事前 | 取替工事後 | |
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メーカー | 東芝 | 三菱電機 |
品番 | HWH-FB370CT | SRT-S376 |
施工場所 | 大阪府豊中市【マンション】 |
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商品詳細 | ●エコキュート 角型/フルオート/高圧力型180kPa |
備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
丁寧な作業ありがとうございました
今回の大阪府豊中市のエコキュート交換は江坂オフィスが対応させていただきました。
エコキュートの交換についてはコチラをご覧下さい。