東京都東村山市 F様 コロナエコキュート CHP-37AZ1 角型 370L フルオート (高圧力型) 交換工事

東京都東村山市F様邸で、コロナエコキュート「CHP-37AZ1」への交換工事を担当させていただきました。

今回のお問い合わせは、「最近、お風呂は使えるものの、蛇口からお湯が出なくなり、時々ぬるいお湯しか出ないんです」といったお悩みを抱えたお客様からでした。
お電話でご相談いただいた際、F様は「特に新しい機能は求めないので、できるだけ長く安心して使えるエコキュートを…」と、明確なご希望をお伝えくださいました。

私たちキンライサーでは、まずお客様の生活スタイルやご要望をしっかりお聞きし、「何を一番重視しているか」を丁寧にヒアリングします。
今回のように「シンプルで丈夫な機種」「コストパフォーマンスの良いもの」というご要望があれば、カタログや機能説明だけでなく、実際に多くのお客様にご利用いただいている実績や、サポート体制についても率直にお伝えをし、よりご要望にあったご提案に近づけられるように心がけております。

また、「この日程で工事ができるとうれしい」とのご相談もいただき、スケジュール調整もスムーズに進めることができました。

機種の選定では、これまでお使いだったコロナ「CTU-371NA6」から、同じコロナの「CHP-37AZ1」をご提案。
こちらは370Lのフルオートタイプで、ご家族でご利用いただくにも十分な容量があります。「高圧タイプでなくていい」とのご要望もふまえて、ご家庭にちょうど良い仕様を選んでいます。
また、今回は“とにかく長持ちして安心なもの”というお考えから、コロナ製エコキュートの耐久性やアフターサービスの実績についても説明し、ご納得のうえでご成約いただきました。

実際の交換工事当日は、既存の給湯機器の撤去から新機種の搬入・設置、配管やリモコンの取り付け、動作テストまで一貫して専任のスタッフが対応。
設置後は、実際にお湯張りや蛇口での出湯確認も行い、「問題なく使えることをしっかり確認してくれて安心できました」とF様からもご感想をいただきました。

キンライサーでは、工事のご案内からアフターサポートまで一貫した体制で、エコキュートや給湯器交換をサポートしています。
工事後も、「万が一トラブルがあった時にはすぐに相談できるのがありがたい」と多くのお客様からご信頼をいただいております。

エコキュートの交換は10年に一度あるかないかのことだからこそ、「どこに頼むか」「どんな人が来てくれるか」も大切にしたい——そんな方は、ぜひ私たちキンライサーにご相談ください。
シンプルなご質問や、「そろそろ替え時かな？」といったご不安まで、どんなことでも気軽にお問い合わせいただける体制を整えています。

今後も一人ひとりのご家庭に寄り添い、快適な暮らしのパートナーとして、誠実にサポートを続けてまいります。