交換後
埼玉県所沢市O様邸で、リンナイ給湯器「RUF-A2005SAW(C)」への交換工事を行いました。
ご相談いただいたきっかけは、「長年使ってきた給湯器のお風呂のお湯張り機能だけが使えなくなってしまった」というお悩みでした。
台所の給湯やシャワーは問題なく使えていたものの、「20年近く使っているので、このタイミングで交換しておきたい」とのお考えもあり、この度はお見積もりのご依頼をいただきました。
お問い合わせ時には「リンナイとパロマ、どちらのメーカーがいいのか」「できれば予算は抑えたい」といったご質問やご要望をいただきましたので、それぞれのメーカーの特徴や互換性、今後のメンテナンスのしやすさについても詳しくご案内いたしました。
そのうえで、これまでトラブルなくご使用されてきた実績などを踏まえ、最終的にリンナイ製のガス給湯器をお選びいただきました。
現場の写真から設置状況や作業スペースも事前にしっかりと確認し、工事当日はスムーズな段取りを心がけました。
既存機器の撤去から新しい「RUF-A2005SAW(C)」の設置、配管カバーの取り付け、リモコン2台の交換、動作確認まで、スタッフ2名で連携しながら丁寧に進め、O様が気にされていたフェンス裏のスペースも事前にご案内いただいていたため、搬入・設置ともに問題なく対応できました。
工事中はO様がたびたび様子を見に来られ、「施工してくださったスタッフの方は、説明もご近所への配慮も、施工ぶりもとても良かったです」とのお言葉をいただきました。
また、施工後アンケートでは「ネットでの見積もり依頼で不安な点もありましたが、無事に交換できて助かりました」とご感想をいただき、さらに翌日には「久しぶりに湯船にゆっくり浸かることができました。今後ともよろしくお願いします」とメールを頂戴いたしました。
このような、お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなっています。
キンライサーでは、お電話やメール・写真でやりとりしながら、お客様一人ひとりに合わせた最適なご提案を心がけています。
初めての方やネットからのご依頼でご不安がある場合も、専門スタッフが丁寧にサポートいたします。エコキュートや給湯器の交換でお困りの際は、どんな小さなご質問でもお気軽にご相談ください。
これからも、一人ひとりの暮らしに寄り添うサービスを大切に、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
取替工事前 | 取替工事後 | |
---|---|---|
メーカー | リンナイ | リンナイ |
品番 | 不明 | RUF-A2005SAW(C) |
施工場所 | 埼玉県所沢市【戸建て】 |
---|---|
商品詳細 | ●【20号オート追焚付給湯器】 ●マルチリモコン ●配管カバー |
備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 8
- 工事担当の総合評価
- 9
施工してくださったスタッフの方は、説明も、ご近所の方への配慮も、施工ぶりもとても良かったです。ありがとうございました。
今回のガス給湯器交換は埼玉県所沢市の工事事例です。
ガス給湯器の交換費用についてはコチラをご覧下さい。