エコキュートは冬に壊れやすい？原因と対処法を解説

エコキュートは冬に壊れやすい？

エコキュートは、冬の寒い時期に故障やトラブルが発生しやすい傾向があります。
主な原因は、外気温の低下による配管の凍結です。
外気が氷点下まで下がると、内部の水が凍って循環できなくなり、給湯がストップする場合があります。

エコキュートが冬に起こしやすいトラブル

冬場は気温の低下により、エコキュートの運転環境が厳しくなります。
そのため、普段は問題なく使えていても、寒い季節に特有のトラブルが起こりやすくなります。
ここでは、冬に発生しやすい不具合とその原因について解説します。

お湯が出ない・温度が安定しない

気温が急激に下がる冬は、配管凍結によってお湯が出ない・温度が安定しないといったトラブルが起こりやすくなります。
特に外気温が氷点下を下回ると、ヒートポンプが十分に熱を取り出せず、給湯温度が上がりにくくなることもあります。

エラーコードが頻繁に表示される

冬場に「エラーコード」が頻繁に表示される場合は、配管の凍結やタンク内部の異常が考えられます。
給湯が正常に行われていないサインであり、放置するとさらに悪化するおそれがあります。

凍結が原因とみられる場合は、速やかに電源を切り、取扱説明書を確認したうえでメーカーや施工業者に相談することが大切です。

異音や振動が大きくなる

冬の冷え込みが厳しい時期には、運転中に普段より大きな音や振動が生じることがあります。
凍結や部品の劣化が原因となるケースが多く、ヒートポンプ内部の摩耗や結露による氷の付着が影響する場合もあります。異常音が続くときは、内部部品の点検や交換を検討しましょう。

凍結による水漏れ・循環不良

気温が氷点下に下がる地域では、配管の凍結による水漏れや循環不良にも注意が必要です。
凍結によって配管内の水が膨張すると、圧力が上昇して配管破損を引き起こす可能性があります。
また、水の循環が止まると給湯タンクからお湯を送れなくなり、全体が停止する恐れもあります。
このようなトラブルを防ぐためには、配管の保温材を確認し、凍結防止ヒーターを正しく使用することが重要です。

冬場に壊れやすい原因とは？

エコキュートは、外気温が低い冬場に配管が凍結しやすい構造です。
特に外気温が氷点下になると、水が凍って膨張し、お湯が出なくなる・配管が破損するといったトラブルが発生します。
気温が0℃を下回ると凍結のリスクが高まり、氷点下5℃前後で配管破裂の危険性が特に高くなるとされています。

また、配管の保温が不十分な場合も凍結の原因になります。
寒冷地や風通しの良い場所に設置されている場合は、断熱材や配管カバーの使用による保温対策が不可欠です。

設置環境に合った凍結防止対策を取ることで、冬場のトラブルを未然に防げます。

ヒートポンプに負荷がかかる

エコキュートの心臓部であるヒートポンプユニットは、長年の使用で徐々に劣化します。
特に冬は外気温が低く、ヒートポンプが熱を取り込みにくくなるため、負荷が増して効率が低下しやすくなります。

さらに、内部にホコリや汚れがたまると熱交換がうまく行えず、必要以上の電力を使うようになります。その結果、お湯の温度が安定しない・運転音が大きくなる・寿命が短くなるといった不具合につながります。
定期的にヒートポンプ周囲の掃除や点検を行い、汚れを防ぐことが大切です。

電力負荷の増加による制御基板の不具合

冬はお湯を温めるのに時間がかかるため、エコキュート全体の電力消費量が増加します。
これにより、内部の制御基板（基盤）に高い負荷がかかり、不具合を引き起こす場合があります。
特に長時間にわたり高出力運転が続くと、基板内部の電子回路が過熱し、故障の原因になることがあります。

このようなトラブルを防ぐためには、寒冷地仕様のエコキュートを選ぶ、または夜間の沸き上げ設定を見直して電力負荷を軽減することが効果的です。

霜や雪の影響

冬場は外気温が低くなるため、ヒートポンプユニットの熱交換器（ファンの裏側）に霜が付着したり、雪が積もったりすることがあります。

ヒートポンプは外気中の熱を取り込んでお湯を作る仕組みのため、吸い込み口やフィン部分に霜や雪が付着すると、熱交換の効率が低下し、沸き上げ時間が長くなる・お湯の温度が上がりにくくなるといった不具合が生じます。
また、霜が厚くなるとファンが回りづらくなり、運転停止やエラー表示につながることもあります。
特に積雪地域では、吹き出し口や吸気口の周囲に雪が入り込まないようにすることが重要です。
ユニットの周囲に十分なスペースを確保し、必要に応じて雪除けカバーやヒートポンプ架台の設置を検討すると安心です。
ヒートポンプは自動で霜取り運転を行いますが、寒冷地では追いつかないこともあります。

定期的に様子を確認し、霜が厚く凍りついている場合は無理に削らず、自然に溶けるのを待つか専門業者に相談するのがおすすめです。

エコキュートが壊れる前兆は？

冬の寒い時期は、エコキュートが故障しやすくなる季節です。
実は、完全に壊れてしまう前にいくつかの前兆サインが現れることがあります。
これらの症状を早めに把握し、適切に対応することで、エコキュートを長く安全に使い続けることができます。

お湯の温度が安定しない・ぬるい・出ない

最も分かりやすい前兆の一つが、お湯の温度が安定しない、ぬるく感じる、あるいは全くお湯が出ないといった症状です。
これは、配管や貯湯タンク内部の凍結によってお湯が正常に循環できなくなっている可能性があります。
特に外気温が氷点下を下回る地域では凍結トラブルが発生しやすく、寒冷地ほど注意が必要です。

エラーコードが頻繁に表示される

リモコンにエラーコードが頻繁に表示される場合も、エコキュートの異常サインです。
表示されるコードによって原因は異なりますが、多くの場合は凍結・水の循環不良・センサーの異常が背景にあります。
そのまま放置すると、配管の破損やタンク内部の汚れの進行につながり、修理費が高額になることもあるため、早めの点検が重要です。

異音や振動が大きくなる

運転中に「ゴー」や「ガタガタ」といった大きな音や振動がするようになったら、ヒートポンプやファンモーターに負荷がかかっている可能性があります。
特に冬場は、外気温の低下によってヒートポンプの動作効率が落ち、経年劣化や部品の摩耗による異音が発生しやすくなります。
異音が続く場合は、内部部品の点検や清掃を行い、必要に応じて専門業者にメンテナンスを依頼**しましょう。

配管やタンクからの水漏れ

冬季に配管やタンク周辺で水漏れが見られる場合は、凍結が原因となっているケースが多く見られます。
凍結によって水が膨張し、配管が亀裂を起こすと、循環不良や給湯停止といったトラブルにつながります。
このような事態を防ぐためには、凍結防止ヒーターの使用や保温材の点検など、冬前の準備が欠かせません。

凍結でエコキュートが動かないときの対処法

冬の朝など、気温が急激に下がった際にエコキュートが動かなくなることがあります。

これは多くの場合、配管や循環経路の凍結が原因です。
慌てずに、まずは自然に溶けるのを待つようにしましょう。
電源は入れたままにしておくことで、凍結防止ヒーターが作動します。時間が経てば気温上昇とともに氷が解け、通常どおり運転が再開することもあります。

それでも解消しない場合は、最終手段として30〜40℃程度のぬるま湯を少しずつかけて解凍を試みます。

ただし、急激な温度変化は配管の破損を招くため、熱湯は絶対に使用せず、貯湯タンクにはお湯をかけないように注意してください。

メーカーサポートに相談する

凍結が原因でエコキュートが正常に動作しない場合や、エラーコードが頻繁に表示される場合は、早めにメーカーサポートへ連絡しましょう。
メーカーは機種ごとの特性やエラー内容に応じた正しい対処法を案内してくれます。
自己判断で分解や無理な解凍作業を行うと、内部部品を損傷させる危険があるため、指示を確認してから対応することが大切です。
また、メーカーに相談することで、地域の気候条件に合った凍結防止設定や追加対策のアドバイスも受けられます。

修理・交換を専門業者に依頼する

凍結によって配管が破損したり、ヒートポンプが故障している場合は、自力での復旧は困難です。
このようなときは、修理・交換を専門業者に依頼してください。
特にエコキュートの使用年数が10年以上経過している場合は、修理よりも本体交換を検討したほうが費用対効果が高いケースもあります。
業者へ依頼する際は、見積もり内容・保証期間・アフターサービスをしっかり確認してから契約しましょう。
また、寒冷地にお住まいの方は、凍結対策が強化された寒冷地仕様モデルを選ぶことで、冬場のトラブルを大幅に減らすことができます。

エコキュートの交換はキンライサーにお任せ

エコキュートの交換をご検討中なら、実績豊富なキンライサーにお任せください。
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エコキュートの交換・設置をお考えの際は、ぜひキンライサーにご相談ください。

まとめ