神奈川県大和市 T様 三菱電機 SRT-S377U エコキュート 交換工事
交換前

工事のきっかけやポイント
神奈川県大和市T様邸にて、エコキュート【三菱電機 SRT-S377U】への交換工事を行いました。
エラーが出たり消えたり「シャワーがぬるいかも?」と不安に...。
T様からは、「P01のエラーが出ていて、シャワーがぬるいような気がするんです…」
とご相談をいただきました。
エラーを解除すると一時的に使えるものの、またしばらくすると同じエラーが出てしまう状態だったそうです。設置された業者様にも相談されたとのことでしたが、「10年以上使っているので交換をおすすめします」と案内を受け、修理か交換かで悩まれていました。
追い焚きはほとんど使わないとのことでしたが、毎日使うシャワーやキッチンのお湯が不安定になると、生活への影響は大きいですよね。
今回は「急ぎではないけれど、安心できる状態にしておきたい」というお気持ちで、交換をご依頼いただきました。
工事概要
地域:神奈川県大和市
建物種別:戸建て
使用年数:10年以上
旧機種:三菱電機 SRT-HPT37WUX5
新機種:三菱電機 SRT-S377U
(角型・フルオート・パワフル給湯型290kPa)
リモコン:三菱電機 RMCB-F7SE
脚部カバー:三菱電機 GT-M460W
工事のポイント:お隣の敷地・フェンス脱着も事前説明で安心対応
今回の現場では、交換作業を行うにあたり
「お隣の敷地を一時的にお借りする必要がある」
「搬入出のためにフェンス脱着が必要」という点がポイントでした。
こういった作業は、事前に分かっていても当日急に言われると不安になってしまいますよね。
そのため今回は、事前の段階で
・お隣様の敷地をお借りする可能性
・フェンス脱着の必要性
・作業時の安全確保と養生
について丁寧にご説明し、T様にもご納得いただいた上で工事を進めました。
設置後は、沸き上げ・給湯動作の確認を行い、リモコン操作も分かりやすくご案内しています。
エコキュートの交換目安は10年!エラーが出始めたら早めの相談が安心です
エコキュートの寿命・交換目安は、一般的に約10年といわれています。
T様のように10年以上ご使用の場合、内部部品の劣化が進みやすく、エラーが出たりお湯の温度が安定しなくなるケースも珍しくありません。
よくある故障サインとしては、
・エラーコードが頻繁に出る
・シャワーがぬるい/温度が安定しない
・沸き上げがうまくできない
・お湯切れが増える
・異音がする
これらを放置してしまうと、
・突然お湯が使えなくなる
・修理部品がなく修理不可になる
・寒い時期に「お湯が出ない」状態になりやすい
・急ぎの交換になって機種選びの余裕がなくなる
といったリスクにもつながります。
ご自宅のエコキュートのちょっとした不具合等でも、気になった時点で、早めに相談しておくことが結果的に安心につながります。
エコキュート交換はキンライサーにおまかせください
キンライサーでは、初めての方でも安心して交換できるように、
スピードだけでなく“分かりやすい説明と丁寧な対応”を大切にしています。
・無料見積りで費用も内容も明確にご案内
・最短工事にも対応(お急ぎの方も安心)
・戸建ての設置環境に合わせた最適提案
・経験豊富なスタッフによる丁寧施工
・保証内容も分かりやすくご説明
T様、この度はキンライサーをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも快適で安心な生活を、しっかりサポートしてまいります。
商品・工事詳細
| 取替工事前 | 取替工事後 | |
|---|---|---|
| メーカー | 三菱電機 | 三菱電機 |
| 品番 | SRT-HPT37WUX5 | SRT-S377U |
| 建物タイプ | 【戸建て】 |
|---|---|
| 施工場所 | 神奈川県大和市 |
| 商品詳細 | ●角型/フルオート/パワフル給湯型290kPa |
| 備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
スタッフの対応、価格、保障内容など全てにおいて大満足でした。
また何かあれば、お願いしようと思います。
ありがとうございました。
今回の神奈川県大和市のエコキュート交換は横浜町田サービスセンターが対応させていただきました。
エコキュートの交換についてはコチラをご覧下さい。





