加東市 Y様 パナソニック エコキュート HE-H37LQS 薄型/フルオート/高圧力型170kPa 交換工事
交換前

工事のきっかけやポイント
兵庫県加東市Y様邸にてエコキュート【パナソニック HE-H37LQS】への交換工事を行いました
ポンプからの水漏れでお湯が使えない状態に。早期対応で安心の新機種へ交換
兵庫県加東市にお住まいのY様より、「エコキュートのポンプ部分から水漏れしてお湯が使えない」とのご相談をいただきました。
10年以上ご使用されており、修理ではなく本体交換による根本解決を希望されました。
ご家族4名でお住まいということで、湯量や設置条件を考慮し、省スペース設置が可能な薄型タイプのパナソニック製エコキュートをご提案しました。
ご家族構成や設置条件に合わせた最適な機種選定
Y様は「設置スペースが限られており、できればパナソニック製で」とのご希望でした。
現地調査の結果、従来機種の設置場所が狭く、搬入経路にも制限があることが判明。
そのため、スリムで設置性に優れた薄型タイプのHE-H37LQSを採用しました。
さらに、4人家族でも安心してお使いいただける370L高圧フルオートタイプとし、これまでよりも使いやすく、効率的なお湯まわり環境を実現しています。
◆工事概要
地域:兵庫県加東市
建物種別:戸建住宅(持ち家)
旧機種:パナソニック HE-370HEQ(10年以上使用)
新機種:パナソニック HE-H37LQS(薄型/フルオート/高圧力型170kPa)
リモコン:HE-TQWLW
脚部化粧カバー:AD-HE37WGA-C
症状:ポンプ部分からの水漏れによる使用不可状態
設置環境に配慮したスムーズな工事対応
Y様邸は設置スペースが非常に限られている環境でしたが、搬入経路を事前に確認し、お隣様にも許可をいただいて作業を実施しました。
・薄型モデルの採用で狭小スペースにも設置可能
・お隣の敷地を一時利用し、安全な搬入経路を確保
・交換後は試運転を行い、追い焚き・湯はり機能・圧力動作を丁寧にチェック
また、電話だけのやりとりでも不安を感じないよう、工事前後の流れを丁寧にご説明。
「対応が丁寧で早く、電話だけでも安心できた」とのお言葉をいただきました。
給湯器・エコキュートは10年が交換の目安
エコキュートの寿命はおおよそ10~12年です。
10年を超えると、ポンプや基板などの部品劣化による水漏れ・エラー発生が増え、修理より交換が現実的になります。
特に冬場はトラブルが多発し、メーカー在庫が不足する時期でもあるため、早めの交換検討が安心です。
無料見積り&最短翌日工事でスピード対応いたします
キンライサーでは、無料見積り・最短翌日工事対応を行っております。
在庫を確保し、トラブル時でもスピーディーに対応可能。
また、LINE相談や写真見積りにも対応しており、ご自宅にいながら最適なプランをご提案します。
給湯器・エコキュートの水漏れや故障でお困りの際は、ぜひお気軽にキンライサーまでご相談ください。
商品・工事詳細
| 取替工事前 | 取替工事後 | |
|---|---|---|
| メーカー | パナソニック | パナソニック |
| 品番 | HE-370HEQ | HE-H37LQS |
| 建物タイプ | 【戸建て】 |
|---|---|
| 施工場所 | 兵庫県加東市 |
| 商品詳細 | ●薄型/フルオート/高圧力型170kPa |
| 備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 9
価格もさることながら、すぐに手配していただいて、工事してもらえて助かりました。しかも、打ち合わせも電話だけでも丁寧にしてもらえたし、施工も丁寧でした。
また壊れた時はお願いすると思います。
またよろしくお願いします。
今回の兵庫県加東市のエコキュート交換は神戸・西宮サービスセンターが対応させていただきました。
エコキュートの交換についてはコチラをご覧下さい。





