茨城県常陸太田市 O様 コロナ エコキュート CHP-37AZ1 角型/フルオート/高圧力型190kPa 交換工事
交換前

工事のきっかけやポイント
茨城県常陸太田市O様邸にてエコキュート【コロナ CHP-37AZ1】交換工事を行いました。
◆循環ポンプの故障でお困りのお客様からのご相談
「循環ポンプが壊れてしまって…。10年以上使っているので交換したほうがいいのではと考えています。できるだけ安く、壊れにくいものを希望しています。」
茨城県常陸太田市にお住まいのO様より、このようなご相談をいただきました。
お風呂のお湯を快適に使えないと、生活に直結して不便さを強く感じますよね。
◆O様のお悩み・ご要望
O様がお使いだったのは日立製エコキュート(容量460L/追い焚き機能付き)。長年のご使用で循環ポンプの故障が発生し、お湯を快適に使えない状態でした。
「安いのが一番。でも、できれば壊れにくいものを」とのご希望もあり、今回はコストパフォーマンスに優れ、信頼性の高いコロナ製エコキュート CHP-37AZ1をご提案いたしました。
◆工事概要
地域:茨城県常陸太田市
建物種別:戸建て(持ち家)
旧機種:日立製(型式不明・容量460L・追い焚き機能あり/使用10年以上)
新機種:コロナ CHP-37AZ1(角型/フルオート/高圧力型190kPa)
その他:無線LAN対応インターホンリモコンセット RBP-GADW1(S)、脚部化粧カバー CTU-FC28
設置環境:屋外据置・1階・道路からも見える場所
◆工事のポイント
屋外据置で設置スペースに余裕があったため、搬入・設置はスムーズに行えました。
ただし、工事当日に既設リモコンの不具合が判明。
すぐに東京から代替リモコンを手配し、夕方には設置を完了しました。迅速なリカバリー対応によって、当日中にお風呂をお使いいただける状態を実現できたことが最大のポイントです。
「もし今日お風呂に入れなかったら…」という不安を解消できるよう、お客様目線での対応を徹底しました。
◆エコキュート交換の目安と注意点
エコキュートの寿命はおよそ10年が目安です。
今回のように循環ポンプが故障するほか、以下のような症状が見られたら交換時期のサインです。
・お湯が出ない、またはぬるい
・異音がする
・水漏れがある
・エラーコードが頻発する
これらを放置すると、ある日突然使えなくなり、生活に大きな支障をきたす可能性があります。
◆エコキュート交換はキンライサーへ
キンライサーでは、
無料見積り
最短翌日工事対応
と、お客様の「すぐに直したい」「できるだけ安く交換したい」というご要望にお応えしています。
「寿命かな?」「壊れにくいものに交換したい」と感じたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
商品・工事詳細
取替工事前 | 取替工事後 | |
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メーカー | 日立 | コロナ |
品番 | 不明 | CHP-37AZ1 |
建物タイプ | 【戸建て】 |
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施工場所 | 茨城県常陸太田市 |
商品詳細 | ●エコキュート 角型/フルオート/高圧力型190kPa |
備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
設置作業時、リモコンに不具合があり湯沸かしができないことがお昼ごろ判明しましたが、替えのリモコンを手配いただき東京から茨城県常陸太田市まで搬送、夕方には設置完了しました。リカバリーは完璧です。無事お風呂に入れました。ユーザーの立場になって行動いただき、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

今回の茨城県常陸太田市のエコキュート交換は埼玉サービスセンターが対応させていただきました。
エコキュートの交換についてはコチラをご覧下さい。