交換後
神奈川県横須賀市H様邸で、三菱電機エコキュート「SRT-S466U」(角型/フルオート/ハイパワー給湯290kPa)へ交換工事を行いました。
戸建て住宅で、既設は同じ三菱電機のSRT-HPT37W7。
タンクの水漏れでお湯がためられない状況となり、「そろそろ寿命なので同等クラスに交換したい」とご依頼いただきました。
お電話では「今は栓を閉めてしのいでいます。できるだけ早くお願いしたい」と率直にお話いただきました。
お写真を確認のうえ、在庫・工事日程を同時に調整し、後継機種はSRT-S466Uと無線LANアダプター付リモコン、脚部カバーをセットでご提案しました。
工事当日は雨天でしたが、養生をしっかり行い撤去から設置、試運転までスムーズに進行。
搬入経路が特殊でしたので、ご近隣への挨拶や声かけを行い、安全に作業を終えたと施工担当から報告を受けています。
最後にリモコン操作や省エネ設定をご説明し、その日から安心してお湯が使える状態に復旧しました。
お客様からは「雨の中の作業で申し訳なさがありましたが、嫌な顔せず、雨の中の作業はいつもやってます!とおっしゃって頂きありがたかったです。特殊搬入経路でしたが、お隣さんにも挨拶に行ってくれました。また、こちらの質問にも笑顔で答えてくださりました。とても素晴らしかったです。ありがとうございました。」と嬉しいご感想をいただきました。
今回のビフォーアフターは、
旧機種:三菱電機SRT-HPT37W7
新機種:三菱電機SRT-S466U(フルオート/ハイパワー給湯290kPa)。
同等クラスでありながら快適性が向上し、無線LAN対応で将来のサポートにも対応しやすい構成になっています。
エコキュート交換は、写真と型番だけで見積・在庫確認が可能です。
「できるだけ早く復旧したい」「今の環境に合う機種を提案してほしい」といったご要望にもスピーディーに対応いたします。
取替工事前 | 取替工事後 | |
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メーカー | 三菱電機 | 三菱電機 |
品番 | SRT-HPT37W7 | SRT-S466U |
施工場所 | 神奈川県横須賀市【戸建て】 |
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商品詳細 | ●エコキュート 角型/フルオート/ハイパワー給湯290kPa |
備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
雨の中の作業で申し訳なさがありましたが、嫌な顔せず、雨の中の作業はいつもやってます!とおっしゃって頂きありがたかったです。特殊搬入経路でしたが、お隣さんにも挨拶に行ってくれました。また、こちらの質問にも笑顔で答えてくださりました。とても素晴らしかったです。
ありがとうございました。
今回の神奈川県横須賀市のエコキュート交換は横浜サービスセンターが対応させていただきました。
エコキュートの交換についてはコチラをご覧下さい。