交換後
東京都豊島区F様邸で、三菱電機エコキュート「SRT-S376UZ」薄型フルオートタイプ(ハイパワー給湯290kPa)への交換工事を行いました。
既設は14年間ご使用の「HE-W37CQS」で、基盤の不具合によりお湯が出なくなったため、交換のご相談をいただきました。
オール電化住宅で床暖房や浴室乾燥機付きという設備条件に加え、設置場所が狭く、搬入経路も難しい環境でしたが、お客様のご希望に沿って三菱製の薄型エコキュートをご提案し、スピーディーに対応しました。
初回のお電話では「やはり長く使った機器なので交換を決めたい」とのお話をいただき、三菱・パナソニックの同等クラスをご案内。
その中で、ハイパワー給湯対応の三菱「SRT-S376UZ」を選ばれました。
無線LANアダプター付きリモコンや薄型用脚部カバーも合わせて設置し、使用環境に適した仕様に仕上げました。
工事は搬入経路が非常に狭い状況でしたが、施工担当スタッフは声を掛け合いながら安全かつ丁寧に作業を進行。
タンクの設置から配管接続、試運転、リモコン設定、操作説明までを一貫して行い、問題なくお引き渡しが完了しました。
お客様からは「狭い場所で大変だったと思うのに、笑顔で丁寧に作業してくれて本当に安心できました。施工スタッフ同士のチームワークの良さも伝わって、この人たちにお願いして良かったと思いました」と嬉しいお声をいただきました。
今回の事例では、限られた設置スペースでも対応できる薄型タイプのエコキュートを選定した点がポイントです。
古い電気温水器からの交換や、設置条件に制約がある場合でも、最適な機種をご提案し、スムーズに工事を進められるのが当社の強みです。
「エコキュート交換を検討している」「設置場所が狭くて不安」「どのメーカーを選べばいいかわからない」といったお悩みがあれば、ぜひ一度ご相談ください。
写真をお送りいただくだけで、最短工事日程のご案内から複数プランのご提案までスピーディーに対応いたします。
安心して長くお使いいただけるよう、施工後のフォローも含めてお手伝いさせていただきます。
取替工事前 | 取替工事後 | |
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メーカー | パナソニック | 三菱電機 |
品番 | HE-W37CQS | SRT-S376UZ |
施工場所 | 東京都豊島区【戸建て】 |
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商品詳細 | ●エコキュート 薄型/フルオート/ハイパワー給湯290kPa |
備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
もうほんとに、道幅も撤去設置場所も狭いし搬入経路も悪く大変な施工させてしまったのに明るく笑顔で対応、丁寧な施工と説明と、なんと言っても施工してくれた人たちのチームワークの良さと雰囲気の良さに、この人にこの人たちに施工してもらって良かったと思いました。大事に使っていきますね。感謝です。
今回の東京都豊島区のエコキュート交換は東東京サービスセンターが対応させていただきました。
エコキュートの交換についてはコチラをご覧下さい。